Sayfa: 9 - Alternatifler - Mitel MiCollab

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern, çok kanallı müşteri iletişimi sağlayan yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Ses, metin, e-posta ve diğer kanallarda hizmet sunar.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance, sesli yapay zeka ile müşteri çağrılarını kolaylaştırarak, doğal konuşma ile hızlı bağlantı sağlamaya yönelik bir hizmet sunar.

Collab

collab.com

Collab, bulut tabanlı iletişim merkezi hizmeti sunar. Microsoft Azure ile desteklenen çözümler, otomasyon ve insan etkileşimini dengeler.

Channels

channels.app

Channels, müşteri hizmetlerini geliştiren bir uygulamadır. Müşteri verilerini entegre eder, çağrıları yönetir ve IVR desteği sunar.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink, bulut tabanlı uygulama olarak, entegre yönetilen güvenlik ve iletişim yazılımları ile hybrid ağlar sunar, işletmelere stratejik avantaj sağlar.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile entegrasyon sağlayarak çağrı kuyruğu performansını yönetir ve operasyonal maliyetleri düşürür.

Cyara

cyara.com

Cyara, müşteri deneyimini geliştirmek için çok kanallı etkileşimleri otomatik olarak test eden ve izleyen bir platformdur.

Veeting

veeting.com

Veeting, sanal toplantılar ve sesli konferanslar için video konferans platformudur. Kullanıcılar doküman paylaşımı ve ekran paylaşımı ile işbirliği yapabilir.

Loris

loris.ai

Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.

Glia

glia.com

Glia, müşteri hizmetlerini dijital iletişim ve AI ile entegre ederek işletmelerin müşteri etkileşimlerini optimize eden birleşik bir platformdur.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai, yapay zeka ile müşteri etkileşimlerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için tasarlanmış bir platformdur.

Vectera

vectera.com

Vectera, çevrimiçi toplantılar düzenlemek için tek bir bağlantı ile video görüşmeleri, beyaz tahtalar ve belge notları sunan bir platformdur.

Truly

truly.co

Truly, temsilcilerin manuel veri girişi yapmasına gerek kalmadan Salesforce için satış süreçlerini optimize eden bir platformdur.

Cordless

cordless.io

Cordless, çağrı merkezi için bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonla iletişim kurmasını ve görüşmelerden içgörüler elde etmesini sağlar.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold, mevcut telefon sistemlerinizi CRM ile entegre ederek müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirir ve arama kayıtları ile not almayı kolaylaştırır.

Livestorm

livestorm.co

Livestorm, çevrimiçi toplantı, web semineri ve sanal etkinlikleri yönetmek için tasarlanmış, kullanıcı dostu bir video platformudur.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iş akışlarını yöneten bir yapay zeka platformudur.

Stork

stork.ai

Stork, otomatik olarak toplantıları kaydeden ve transkribe eden bir ekip çalışma alanıdır. Sesli ve görüntülü mesajlaşma ile ekran kaydı yapar.

SoWork

sowork.com

SoWork, uzaktan çalışan ekipler için sanal bir ofis aracı. Kullanıcılar avatar oluşturarak işbirliği yapar, video görüşmeler gerçekleştirir ve çalışma alanlarını özelleştirir.

3veta

3veta.com

3veta, uzaktan ekipler için randevu planlama ve video konferans araçları sunan bir platformdur. Kullanıcılar, toplantıları düzenleyip gerçekleştirebilirler.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth, işletmelerin global iletişim deneyimlerini yönetmelerini sağlayan esnek bir iletişim platformudur. Güvenilir bir global ağ üzerine kurulmuştur.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir uygulamadır. VoIP, SIP ve iş bağlantısı hizmetleri sağlamaktadır.

VoiceVoice

voicevoice.com

VoiceVoice uygulaması, teknoloji ve uygulama yöntemleriyle yönlendirilmiş etkin tartışmalar yaparak, topluluğunuzun katılımını sağlar.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird, Hubspot CRM kullanıcıları için e-posta, SMS, çağrı ve ekip işbirliği gibi satış süreçlerini tek bir platformda yönetmeyi sağlar.

Crewdle

crewdle.com

Crewdle, karbon salınımı yapmayan bir video iletişim platformudur. Peer-to-peer teknolojisiyle güvenli, basit ve sürdürülebilir videolu görüşme imkanı sunar.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Ses Ajanı, otel çağrı merkezi çözümü olup, rezervasyonları hızlı yönetir, müşteri bilgilerini güncel tutar ve rezervasyon deneyimini geliştirir.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall, işletmelere çağrı izleme, kayıt ve analiz hizmetleri sunarak pazarlama bütçesini optimize etmelerine yardımcı olan bir iletişim platformudur.

Zellim

zellim.com

Zellim, iletişim ve işbirliği için kullanımı kolay bir platform sunarak, uzaktan çalışmalarınızı destekler ve birden fazla uygulamanın yerini alır.

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice, küçük işletmelere bulut tabanlı sanal telefon sistemi sunar; sanal/yerel/ücretsiz numaralar, çağrı yönlendirme, sesli posta, VoIP ve uzak erişim yönetimi sağlar.