Acquire
acquire.io
Acquire, kurumsal ekipleri en iyi müşteri deneyimlerini yaratmak için ihtiyaç duydukları dijital araçlarla donatıyor. Güvenli birlikte tarama, yapay zeka sohbet robotları, canlı sohbet ve görüntülü görüşme gibi özelliklerle Acquire, ekiplerin karmaşık satış, hizmet ve destek sorunlarını tüm kanallarda gerçek zamanlı olarak proaktif bir şekilde çözmelerine olanak tanır. Acquire ile işletmeler, çözüm süresini ve yedekliliği en aza indirirken müşterileriyle sürekli etkileşim kurabilir. Acquire'ın esnek ve ölçeklenebilir yazılım paketi, herhangi bir işletmenin müşteri hizmetleri, satış ve destek ihtiyaçlarını herhangi bir cihazda karşılar. Acquire'ın merkezi San Francisco'dadır. Şirketin müşterileri dünyanın her yerine yayılıyor ve aralarında birçok Fortune 500 markası da bulunuyor. Acquire, Base10, S28 Capital ve Fathom Capital gibi gruplar tarafından desteklenmektedir.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix, şirketlerin uygulama yaşam döngüsü boyunca dijital yatırımların yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmasını sağlayarak uygulama teknolojisinin "kullanıcılaştırılmasını" geliştiriyor. GenAI tarafından desteklenen Whatfix'in ürün paketi, bir dijital benimseme platformu, uygulamalı eğitim için simüle edilmiş uygulama ortamları ve kodsuz uygulama analitiği içerir. Whatfix, kuruluşların kullanıcı üretkenliğini artırmasına, süreç uyumluluğunu güvence altına almasına ve dahili ve müşteriye dönük uygulamalarda kullanıcı deneyimini geliştirmesine olanak tanır. ABD, Hindistan, İngiltere, Almanya, Singapur ve Avustralya'da yedi ofisi bulunan Whatfix, aralarında Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Tedarik Zinciri Çözümleri ve Orijinal Parça Şirketi gibi 80'den fazla Fortune 500'ün de bulunduğu 700'den fazla işletmeyi desteklemektedir. Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads ve Cisco Investments gibi yatırımcıların desteklediği Whatfix ile yazılım tıklamaları.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai, işletmelerin kendi yapay zeka destekli sohbet robotlarını oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanıyan bir platformdur. Hizmetin temel özellikleri şunları içerir: * Özel Yapay Zekalı Sohbet Robotları: Platform, işletmelerin kendi özel ihtiyaçlarına ve markalarına göre özelleştirilmiş sohbet robotları oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanır. Sohbet robotları, müşteri desteği, potansiyel müşteri yaratma, e-ticaret yardımı ve daha fazlası gibi çeşitli ticari işlevleri yerine getirecek şekilde tasarlanabilir. * Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Teknolojisi: ChatOf.ai, sohbet robotlarını güçlendirmek için gelişmiş doğal dil işleme (NLP) ve makine öğrenimi algoritmalarından yararlanarak onların insan benzeri konuşmalar yapmalarına ve kullanıcı sorgularının ardındaki bağlamı ve amacı anlamalarına olanak tanır. * Kodsuz Chatbot Oluşturucu: Hizmet, işletmelerin kapsamlı teknik bilgi veya programlama becerilerine ihtiyaç duymadan sohbet robotlarını oluşturmasına ve yapılandırmasına olanak tanıyan, kullanıcı dostu, kodsuz bir sohbet robotu oluşturucu arayüzü sağlar. * Çok Kanallı Dağıtım: Platformda oluşturulan sohbet robotları, web siteleri, mobil uygulamalar, mesajlaşma platformları (ör. Facebook Messenger, WhatsApp) ve sesli asistanlar gibi birden fazla kanala sorunsuz bir şekilde entegre edilebilir ve dağıtılabilir. * Analiz ve Optimizasyon: ChatOf.ai, işletmelerin sohbet robotlarının performansını izlemelerine, geliştirilecek alanları belirlemelerine ve konuşma deneyimlerini optimize etmelerine yardımcı olmak için gerçek zamanlı analiz ve performans izleme araçları sunar. * Kurumsal Düzeyde Güvenlik: Platform, hassas verilerin korunmasını ve ilgili düzenlemelere uygunluğu sağlamak için kurumsal düzeyde güvenlik özellikleriyle tasarlanmıştır. ChatOf.ai, müşteri etkileşimlerini geliştirmek, çeşitli iş süreçlerini otomatikleştirmek ve büyümeyi desteklemek için yapay zeka destekli sohbet robotlarının gücünden yararlanmak isteyen işletmeler için kendisini kapsamlı bir çözüm olarak konumlandırıyor.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne, müşterilerinize gerçek zamanlı olarak ürünleri göstermek ve önermek için entegre kataloğa sahip tek görsel sohbettir (canlı sohbet, sohbet robotu ve Mesajlaşma). Sosyal kanallarınız ve e-mağazanız üzerinden insan temsilciler veya chatbot aracılığıyla 7/24 kişiselleştirilmiş yardım sunun. Chatbot'umuzla daha insancıllaştırılmış bir deneyim için chatGPT ile entegrasyon.
Chatling
chatling.ai
Kodlama uzmanlığına ihtiyaç duymadan müşteri memnuniyetini artıran, satışları artıran, anında yanıt veren ve zamandan tasarruf sağlayan yapay zeka destekli sohbet robotlarıyla işletmenizi güçlendirin. Chatling, anında özel sohbet robotları oluşturmanıza ve herhangi bir kodlama gerektirmeden herhangi bir web sitesine dağıtmanıza yardımcı olur.
Command AI
command.ai
Command AI olarak internetin her ziyaretçi, müşteri ve kullanıcı için "sadece çalıştığı" bir dünyaya inanıyoruz. İnternetin güçlü ve kalabalık hale gelmesiyle birlikte herkesin kullanımı zorlaştı. Ve bugüne kadar geliştirdiğimiz sinir bozucu sohbet robotları ve rahatsız edici pop-up'lar gibi çözümler, sonunda göz ardı ediliyor ve hatta kullanıcıları yardım ettiklerinden daha fazla rahatsız ediyor. Yazılım geliştiricilere ve alıcılara, yazılımlarını kullanıcılar için daha iyi hale getirmelerine yardımcı olacak araçlar satıyoruz. Bunu Kullanıcı Yardım Platformumuz olarak adlandırıyoruz ve 2 parça halinde geliyor: - AI Temsilcisi — kullanıcıların sorularını yanıtlayabilen, onlar için eylemler gerçekleştirebilen ve hatta arayüzünüzü öğretmek için onlarla birlikte göz atabilen bir AI sohbet aracısı. - Nudge Platformu — Kullanıcıları rahatsız etmeyecek şekilde kişiselleştirilmiş şekillerde yönlendirmek için yapay zeka destekli dürtmeler, ipuçları ve mesajlar. Bunu, yalnızca statik kurallara değil, aynı zamanda ölçüm ölçümünü ve kullanıcıların rahatsız edilmelerini önlemek için dürtüklemelerin ne ölçüde "öfkeye yakın" olduğunu ölçerek, ürün içi davranışa dayalı olarak dürtüklemeleri en iyi şekilde sunarak yapıyoruz. Eski Dijital Benimseme Platformlarının yerini alan Kullanıcı yardımı, düşük değerli destek bildirimlerini azaltırken gelişmiş etkileşim, özellik benimseme, dönüştürme ve elde tutma gibi somut sonuçlara dönüşür. HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv ve Freshworks gibi ekipler tarafından kullanılıyoruz.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding, etkileşimli kullanıcı katılım akışları tasarlayarak şirketlerin ürün benimsemesini iyileştirmelerine yardımcı olur. Teknik bilgisi olmayan kişiler, herhangi bir kodlamaya gerek kalmadan adım adım ürün izlenecek yollar oluşturabilir. UserGuiding ayrıca turların performansını izlemek için analizler, daha kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmak için segmentasyon, geri bildirim almak için NPS ve sağlıklı bir ilk katılım deneyimi için katılım kontrol listeleri sağlar. Red Ventures'tan Young Capital'a kadar binlerce şirket UserGuiding'e güveniyor.
SentiOne
sentione.com
SentiOne bir Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri Otomasyon Platformudur. Araç, özel algoritmalar kullanarak interneti (sosyal medya, portallar, forumlar ve bloglar) küresel olarak izler, kamuya açık görüşleri toplar ve tüketici içgörüleri için bunları otomatik olarak analiz eder. Entegre etkileşim modülü, müşteri hizmetleri ekiplerinin birden fazla kanaldaki çevrimiçi görüşmeleri yönetmesine ve doğrudan tek bir platformdan yanıt vermesine olanak tanır.
Dixa
dixa.com
Dixa, şirketlerin müşteri hizmetlerini olması gerektiği gibi sunmasına olanak tanır. Dixa, müşteri hizmetleri liderlerinin müşteriler ve ekipler için sadakatin kilidini açan zahmetsiz deneyimler yaratmasına yardımcı olur. Dixa, ekiplere tüm konuşmaların tek bir görünümünü, müşterilere tercih ettikleri kanaldan ulaşma rahatlığını ve liderlere hizmet deneyimini sürekli iyileştirecek içgörüleri sunar. Dixa'nın Konuşmaya Dayalı Müşteri Hizmetleri Platformu, işletmeniz büyüdükçe ölçeklenen son derece kişiselleştirilmiş bir hizmet deneyimi sunmak için güçlü yapay zekayı insan dokunuşuyla birleştirir. Ekipler ve müşterileri daha fazla memnuniyetten faydalanırken, otomasyon hizmet verimliliğini ve etkinliğini artırmaya yardımcı olur ve bu da sonuçta gerçek iş değeri sağlar. Dixa'nın özel müşteri başarısı ekibi, hızlı bir şekilde çalışmaya başlamanızı sağlar ve Dixa'nın Müşteri Dostluğu dediği şeye ulaşma yolculuğunuzda sizinle birlikte çalışır. Dixa yılda 30 milyondan fazla sohbete güç veriyor ve Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print ve Wistia gibi önde gelen markalar tarafından güveniliyor. Dixa.com'u ziyaret ederek daha fazla bilgi edinin. Dixa, müşteri tanıma özellikleriyle müşterilerinizi ulaştığı anda tanımanızı mümkün kılar. Dixa bunu, her müşterinin işletmenizle olan konuşma geçmişini ve sipariş geçmişini anlık olarak bir zaman çizelgesinde görüntüleyerek yapar. Bu, ekiplerin daha kişiselleştirilmiş destek sunarken müşteri sorularını daha hızlı çözmek için ihtiyaç duydukları bilgilere sahip olmalarını sağlar. Esnek fiyatlandırma ve küresel ölçeklenebilirlik, yalnızca ihtiyacınız olan kadar ödeme yapmanıza ve ek maliyet veya çaba gerektirmeden ölçeği artırmanıza veya azaltmanıza olanak tanır. Tüm konuşma türleri (telefon, e-posta, sohbet, Facebook Messenger, Instagram, Twitter ve WhatsApp) kuyruklara yerleştirilir ve otomatik olarak uygun temsilcilere yönlendirilirken, konuşma verileri gerçek zamanlı analizlere çevrilir. Dixa özellikleri arasında VoIP, IVR, geri arama, tıkla ve ara, çağrı kaydı, otomasyonlar, hızlı yanıtlar, özelleştirilebilir sohbet widget'ları, gerçek zamanlı ve geçmiş raporlama ve gelişmiş yönlendirme bulunur. Dixa'nın kullanıcı dostu arayüzü ve kolay kurulumu, temsilci deneyimini geliştirmek ve ekiplerin yazılıma değil müşteriye odaklanmasını sağlamak için yapıldı. Dünya genelinde gelen çağrı merkezleri, çok kanallı iletişim merkezleri ve küçük işletmeler için tasarlanan Dixa, acentelere olağanüstü müşteri hizmetleri sunacak araçları sağlayarak markalar ve müşteriler arasında daha güçlü bağlar sağlar.
Wabots
wabots.in
Wabots, işletmenin tüm WhatsApp kullanıcılarına ulaşmasına yardımcı olan bir WhatsApp Otomasyon aracıdır. Wabots, WhatsApp mesajlarını çok daha düşük bir maliyetle çok sayıda kişiye göndermek için kullanılan kullanıcı dostu bir yazılımdır. Wabots kayıtlı/kaydedilmemiş kişilere resim, ses, video ve belge gibi eklentilerle mesaj göndermenizi sağlayabilir. Bu, işletmenize dikkate değer bir erişim sağlayabilecek çok basit ve kolay bir öğrenme aracıdır.
Botmother
botmother.com
Botmother, programlama gerektirmeden her türlü karmaşıklıkta sohbet robotu oluşturmak ve başlatmak için tek bir platformdur. Görsel oluşturucuyla botlar, basit sürükle ve bırak yöntemiyle hazır bloklardan oluşturulur. Fikirlerinizden herhangi birini tek bir kod satırı olmadan uygulayın. Senaryo boyutunu veya kullanıcı sayısını sınırlamıyoruz. Hızlı bir başlangıç için popüler bot senaryolarını içeren hazır şablonlar bulunmaktadır. Bunları bir messenger'a bağlayıp olduğu gibi kullanabilir veya ihtiyaçlarınıza göre değiştirebilirsiniz. Farklı mesajlaşma programları için ayrı botlar oluşturmanıza gerek kalmayacak. Botmother oluşturucusunda yerleşik bir bot Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte ve Odnoklassniki üzerinde çalışabilecek.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Otomatik Yanıtlayıcı Bot, şunları yapmanızı sağlayan bir Facebook ve Instagram otomatik yanıtlayıcı yazılımıdır: * Anında Özel Yanıtlar ve Özel Mesajlar Gönderin: Yazılımı, Facebook gönderileriniz ve Instagram hikayelerinizdeki yeni yorumlara veya doğrudan mesajlara özelleştirilmiş yanıtlarla otomatik olarak yanıt verecek şekilde yapılandırın. * Otomatik Yanıtlar için Messenger Bot: Anahtar kelimelere dayalı olarak yeni doğrudan mesajlara belirli bir sırayla yanıt verecek otomatik bir sohbet robotu ayarlayın. * Çekilişler ve Yarışmalar Modülü: Yarışmalar ve çekilişler düzenleyerek Facebook sayfanızdaki etkileşimi hızla artırın. Otomatik Yanıtlayıcı Botun temel özellikleri şunları içerir: * Facebook'un Kullanım Koşulları ile %100 uyumluluk * Kullanımı ve yapılandırması kolay, kurulum gerektirmez * Yanıt veya doğrudan mesaj sayısında sınırlama yoktur * Birden fazla dili destekler * Saldırgan içeriği veya spam'i otomatik olarak algılar ve kaldırır * Çeşitli gönderi türlerindeki (reklamlar, öne çıkan gönderiler, videolar vb.) yorumlara otomatik yanıt verme yeteneği * Belirli anahtar kelimeler, bağlantılar, e-postalar, etiketli arkadaşlar vb. ile otomatik yanıtlama seçeneği. * Kullanıcı adı, tarih, anahtar kelime vb. etiketleri kullanarak kişiselleştirme. * Sınırsız anahtar kelime listesi, şablon ve özel mesaj seçeneği * Kullanıcı katılımını teşvik etmek için Facebook yarışma modülü Yazılım bulut tabanlıdır, yani bilgisayarınıza herhangi bir şey yüklemenize gerek yoktur ve bilgisayarınız kapalıyken bile 7/24 arka planda çalışabilir. İşletmelerin Facebook ve Instagram etkileşimlerini yönetirken zamandan tasarruf etmelerine yardımcı olacak bir çözüm olarak pazarlanmaktadır.
BotPenguin
botpenguin.com
Güçlü ve kullanımı kolay bir chatbot oluşturucu mu arıyoruz? BotPenguin'den başkasına bakmayın! Yapay zeka destekli sohbet robotu oluşturucumuz, herhangi bir kodlama gerektirmeden sohbet robotları oluşturmayı ve dağıtmayı kolaylaştırır. BotPenguin sohbet robotları, geleneksel müşteri hizmetlerinin maliyetinin çok altında bir maliyetle müşteri sorularını yanıtlayabilir, potansiyel müşteriler edinebilir ve günün her saati müşteri desteği sağlayabilir. Üstelik tüm bunları kullanımı kolay, entegre sistemimiz aracılığıyla yönetebilirsiniz. Sıfıra yakın maliyetle çok kanallı müşteri etkileşimi çözümleri sunuyoruz. E-ticaret işletmeleri, müşteri hizmetleri deneyimini geliştirmek ve yayın reklamlarını yayınlamak için Chatbot by Botpenguin ile WhatsApp otomasyonunu kullanabilir. E-ticaret sektörü önümüzdeki yıllarda büyüyecek. Başarılı olmak için çevrimiçi satıcıların fırsatlarından ve mevcut teknolojiden en iyi şekilde yararlanmaları gerekir. Belirli süreçlerin otomatikleştirilmesi, perakendecilerin en iyi sonuçları almalarına ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olabilir. Botpenguin'in Chatbot'u, e-ticaret tüccarlarının işlerinin sıkıcı buldukları bazı yönlerini ortadan kaldırmalarına ve işin diğer yönlerine konsantre olmaları için zaman kazanmalarına yardımcı olabilir. Bazen müşteri hizmetleri ve e-Ticaret süreci konusunda kayboluyoruz veya kafamız karışıyor. Müşteri hizmetleri süreciniz ne olursa olsun, Botpenguin'in Chatbot'u müşteri deneyiminizi geliştirmenize yardımcı olabilir. Botlar, SSS'ler, e-ticaret ürün ayrıntıları ve eğitimler gibi zengin içeriklerin yardımıyla müşterilerinize rehberlik edebilir. Botpenguin'in Chatbot'u, müşterilerinizin yeni ürünleri keşfetmesine, müşteri hizmetleri talep etmesine, randevu planlamasına vb. yardımcı olabilir.
Botifi
botifi.me
Chatbot oluşturucu, Telegram, Facebook Messenger, Instagram ve diğerlerinde satış, pazarlama ve desteği otomatikleştiriyor
Evie
evie.ai
Evie, işe alım görevlilerinin insan temasını korurken zaman alan mülakat planlama işini üstlenmelerine yardımcı olan dünyanın en iyi Yapay Zeka İşe Alma Koordinatörüdür. Siemens Yetenek Kazanımı Danışmanı Marta Brockwell, Evie hakkında şunları söylüyor: “Ayda yüze yakın görüşme planlıyorum ve Evie ile zamanımdan %30 tasarruf ediyorum! Bu, aday bulma gibi gerçekten önemli görevlere odaklanmamı ve şirketimize katılacak en iyi yetenekleri bulmak için taramaya daha fazla zaman ayırmamı sağladı. Ayrıca adaylara ve işe alım yöneticilerine doğru bilgileri (ekler, talimatlar vb.) otomatik olarak göndermek için Evie'yi kullanıyorum, bu bana daha fazla zaman kazandırıyor ve tüm adaylarımız ve görüşmecilerimiz için tutarlı bir deneyim sağlıyor. Evie ayrıca adaylarımızla iyi bir etkileşim kurarak sorunsuz bir aday deneyimi sağladı. Evie ekibi inanılmaz derecede hızlı tepki veriyor ve birlikte çalışmaktan keyif alıyoruz." Otomasyonla bile, bugün işe alım uzmanları mülakatlarda hokkabazlık yapma, adayları şaşırtma ve yetenek savaşını kazanma konusunda hâlâ zorlanıyor. İşe alım uzmanlarının %54'ü mülakat planlamasının otomatikleştirilmesini istiyor. Yapay zeka tarafından desteklenen, sınıfının en iyisi mülakat planlama aracı olan Evie ile işe alım uzmanları mülakat planlama sıkıntısından kurtulur, mülakatçılar ve adaylar arasında işbirliğine dayalı bir deneyim sağlar ve aşağıdakileri başarır: • Mülakat planlamada 10 kat daha hızlı • Yeniden Planlamada 2 kat Azalma • Kısa bir sürede %30 Zaman Tasarrufu İşveren Günü Bir demo ve ücretsiz deneme planlamak için [email protected] ile iletişime geçin.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - site için sohbet, haberciler için sohbet botlarının tasarımcısı. * Site için sohbet edin. * Sohbet botlarının kurucusu. * Sohbet botlarının geliştirilmesi.
Mevo
usemevo.com
Mevo, kural tabanlı ve yapay zeka destekli seçenekler, çok sayıda şablon ve daha fazlasıyla birlikte gelen, kullanımı kolay bir sohbet robotu oluşturucusudur. Mevo ile kullanıcı dostu sürükle-bırak arayüzü sayesinde herhangi bir kodlama deneyimine gerek kalmadan bir chatbot sayfası oluşturup yayınlayabilir ve bunu birkaç dakika içinde açılış sayfanıza pop-up olarak entegre edebilirsiniz. Mevo, bilgi toplama deneyiminizi daha sorunsuz hale getirmek için etkileşim analitiği, oturum tekrarları ve verilerinizi CSV formatında dışa aktarma yeteneği dahil olmak üzere çeşitli özellikler sunar. Ayrıca sohbet robotunuzu kendi markanızla özelleştirebilir ve yanıt gelmemesi durumunda botunuzun kullanması için başlangıç ve yedek mesajları ayarlayabilirsiniz.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott (Kodlama olmadan işinizi otomatikleştirin), kullanıcıların kendi başlarına mesajlaşma sohbet robotları oluşturup dağıtabilecekleri, hepsi bir arada bir mesajlaşma pazarlama ve sohbete dayalı ticaret platformudur. * Görevleri otomatikleştirmek ve dönüşümü dönüştürmek için bir sohbet robotu tasarlayın ve oluşturun. * Teslimat yaparak müşterilerle daha güçlü ilişkiler kurun * Hedeflenen içerik ve tepkilerini tahmin etmek. Yerleşik AI-NLP teknolojimiz sayesinde sohbet robotlarının tüketicilerden gelen sorguları anlaması kolaylaşacak. Rapidbott'u bugün kullanmaya başlayın ve hedef kitlenizle 7/24 bağlantı kurun. Bunun yerine botunuzun işi yapmasına izin verin. Botlarla işinizi otomatikleştirin. En son haberler ve güncellemeler için bizi takip edin ve işinizi otomatikleştirmek için bizimle iletişime geçin.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI, çeşitli sektörlerdeki işletmeler için etkileşimi ve hizmetleri geliştirmek üzere özel olarak tasarlanmış geniş bir yelpazede yapay zeka destekli çözümler sunar. Teklifleri arasında iletişim merkezlerinde müşteri desteği, kamu hizmetleri, konaklama ve sigorta gibi çeşitli kullanımlara uygulanabilen özel sohbet robotları ve ses robotları yer alıyor. Yazılım aynı zamanda kurumsal verilerle kusursuz etkileşime olanak tanıyarak iş optimizasyon potansiyelini artırır. Borç tahsilatı ve mağaza asistanı özelliğiyle gelişmiş perakende hizmetleri için özel çözümler öneriyorlar. Teknolojileri mobil operatörler tarafından da kolaylıkla uyarlanıp bankacılık sektöründe uygulanabiliyor. Güvenliği birinci öncelik olarak tutan Tovie AI'nin finansal hizmetleri, IBM ile geçerli ve uyumlu olarak onaylanmıştır. Tovie AI, dijital iş büyümesini artırma misyonunun bir parçası olarak, Lincoln Üniversitesi ile yaptıkları çalışmalarda da gösterildiği gibi, verileri eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürebilen benzersiz bir Üretken Yapay Zeka uzmanlığı sunuyor. Ürünleri arasında Tovie Platformu ve Tovie Cloud'u sunuyorlar. Genel olarak Tovie AI, başarı öykülerine de yansıdığı gibi, işletmeleri ileriye taşımak için yapay zekanın stratejik kullanımını gösterdi.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk, kullanıcıların dakikalar içinde sohbet robotları oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanıyan bir Hizmet Olarak Yazılım platformudur. Büyük dil modellerini kullanarak özel sohbet robotları oluşturmak için sezgisel bir arayüz ve araçlar sağlar. Tiny Talk, kullanıcıların sohbet robotlarını kendi verilerini veya belgelerini kullanarak eğitmelerine, davranışlarını özelleştirmelerine ve bunları API'ler aracılığıyla web sitelerine, WhatsApp gibi mesajlaşma platformlarına veya diğer uygulamalara entegre etmelerine olanak tanır. Kullanıcılar bilgi tabanları oluşturabilir, web URL'lerini kazıyabilir ve ziyaretçilerden potansiyel müşteriler elde edebilir. Genel olarak Tiny Talk, kullanıcılara, müşteri desteğini otomatikleştirmek, e-ticaret satışlarını artırmak, potansiyel müşterileri yakalamak ve nitelendirmek, geri bildirim toplamak, teknik destek sunmak veya İK, iş ve bir işgücünün işe alım operasyonlarını kolaylaştırmak için chatbot teknolojisinden yararlanma gücü veriyor.
Sobot
sobot.io
Hem müşteri hizmetleri hem de pazarlama dahil olmak üzere iletişim merkezi çözümleri sunuyoruz. Ürün yelpazemiz AI Chatbot, Canlı Sohbet, Ses, Biletleme'yi içerir. Çeşitli kanallarda kusursuz müşteri etkileşimleri sağlayan çok kanallı ve akıllı bir çözüm sunmayı taahhüt ediyoruz. Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T ve Air Liquide gibi önemli müşterilerimiz var. Ayrıca AWS, Alibaba Cloud ve Meta gibi sektör devleriyle ortaklıklar kurduk. İşletmeleri daha iyi müşteri deneyimleri ve daha yüksek memnuniyet düzeyleri elde etmeleri için güçlendirmek istiyoruz. En ileri çözümleri sunarak, müşterilerimiz için dünya çapında başarıya ulaşmayı umuyoruz.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk, birden fazla destek kanalına sahip bir Yardım Merkezi yazılımıdır: Bilgi Bankası, Paylaşılan E-posta Gelen Kutusu/ Biletleme Sistemi, HelpWidget, Sohbet. Gelen isteklerin, katılımların ve müşterilerle iletişimin yönetilmesine yardımcı olur. - Self Servis için Makaleler ve SSS içeren özelleştirilebilir Yardım Merkezi; - Gelen isteklerin sayısını azaltmak için otomatik yanıtlara sahip HelpWidget; - Müşteri sorunları üzerinde doğru ve zamanında çalışmak için Paylaşılan E-posta Gelen Kutusu/Biletleme Sistemi; - Temsilcileriniz için Hazır Yanıtlar/Makrolar; - SLA, Departman ve Temsilci Rolleri ve Yönlendirme.
BMC
bmc.com
BMC, karmaşık BT sorunlarına yönelik açık, ölçeklenebilir ve modüler çözümlerle müşterilerinin işletmelerini yönetmelerine ve yeniden keşfetmelerine yardımcı olur. BMC, geleceklerini yaratmak için Forbes Global 50'nin %86'sıyla ve dünya çapındaki müşterileri ve ortaklarıyla birlikte çalışıyor. İnovasyon geçmişimiz, sektör lideri otomasyon, operasyonlar ve hizmet yönetimi çözümlerimiz ile benzersiz esnekliği bir araya getirerek, kuruluşların önlerindeki fırsatları yakalayan Otonom Dijital Kuruluşlar haline gelmeleri için zaman ve alan yaratmalarına yardımcı oluyoruz.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize, E-Ticaret için Üretken Yapay Zeka tarafından desteklenen lider konuşma platformudur. Önde gelen konuşma platformu iAdvize, 2.000'den fazla e-ticaret markasının Trusted Generative AI tarafından desteklenen geniş ölçekte kapsayıcı bir müşteri deneyimi sunmasına olanak tanıyor ve müşteri yolculuğu boyunca mesajlaşma yoluyla sohbeti teşvik ediyor. Satış öncesi ve müşteri desteği için kapsamlı bir çözüm sunan iAdvize'nin tek bir misyonu var: anlamlı konuşmalar yoluyla markalar ve müşterileri arasında bağlantı kurmak. Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai ve Decathlon gibi büyük markalar, çevrimiçi gelirlerini artırmak, operasyonel maliyetlerini azaltmak ve müşteri bağlılığı ve bağlılığı oluşturmak için platformu kullanmaya başladı. 2010 yılında kurulan iAdvize'nin Boston, Paris, Düsseldorf ve Nantes (HQ) genelinde 230 çalışanı bulunmaktadır.
Conversed.ai
conversed.ai
Konuşmaya dayalı AI PaaS platformumuz aracılığıyla, çalışanların sorularını ve isteklerini otomatik olarak yanıtlamak, sohbete dayalı ticaret yoluyla iş hedeflerini yönlendirmek ve müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek için sohbet botları ve sesli robotlar tasarlıyor, geliştiriyor ve optimize ediyoruz. Sohbet robotlarımız müşterilerimizin web sitesinde veya uygulamasında, Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, MSFT Teams veya diğer herhangi bir sohbet veya ses platformunda çalışır. Tercih edilen platformlar için yapay zeka destekli bir sohbet veya ses çözümü geliştirdikten sonra, müşterilerimizin botun performansını en yüksek çalışan memnuniyeti, maksimum yatırım getirisi veya en büyük maliyet tasarrufu yönünde optimize etmelerine yardımcı oluyoruz.
UChat
uchat.au
UChat, işletmelerin operasyonlarını otomatikleştirmesine yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir sohbet robotu platformudur. Tanımlayıcı özelliklerinden biri, işletmelere herhangi bir programlama bilgisi olmadan kendi sohbet robotlarını oluşturma yetkisi veren kodsuz yapısıdır. UChat, kullanıcıların karmaşık konuşma akışlarını sezgisel olarak tasarlamasına ve dağıtmasına olanak tanıyan, sürükle ve bırak akış oluşturucusunu uygulayan görsel tabanlı bir platform olarak lanse ediliyor. Üstelik UChat, müşterilerin nerede olursa olsun etkileşime geçme vaadiyle çeşitli platformlarda erişim sağlıyor. Desteklenen kanallar arasında Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack ve Email yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir. Ayrıca UChat, otomatikleştirilmiş, bağlamsal olarak hizmet veren sohbet robotları geliştirmek için yapay zeka yeteneklerini de içerir. 7/24 uygun yanıtlar. Platform, bot etkileşimlerinin verimliliğini ve kalitesini artırmak için OpenAI/ChatGPT ve Dialogflow gibi yapay zeka hizmetlerini kullanıyor. Chatbot oluşturmanın yanı sıra UChat, desteklenen tüm kanallardaki müşterilere kusursuz bir ödeme süreci sunan entegre bir e-Ticaret özelliğine de sahip. Platformda ayrıca müşterilerle etkileşimin artmasına ve iç iletişimin kolaylaştırılmasına olanak tanıyan merkezi bir canlı sohbet ve gelen kutusu sistemi de bulunuyor. kullanıma hazır, önceden tasarlanmış şablonlardan oluşan kütüphane. Platform aynı zamanda daha rafine ve etkili sohbet robotları oluşturmak için çeşitli gelişmiş yapı taşlarıyla da donatılmıştır.
Qlik
qlik.com
Qlik, veri entegrasyonu, kalite ve analitik konularında güçlü yeteneklerle yapay zeka destekli kuruluşa giden yolu açıyor. Qlik ile kuruluşlar verilerinden daha fazlasını elde eder ve daha iyi iş sonuçları sunar.
bant.io
bant.io
Veriye dayalı deneylerle müşteri kazanımınızı otomatikleştirmenize yardımcı olarak başarısızlığı imkansız hale getiren hepsi bir arada potansiyel müşteri oluşturma ve satış hızlandırma platformu.
WayMore
waymore.io
WayMore, satışları artırmayı ve pazarlama maliyetlerini düşürmeyi amaçlayan, birçok farklı araçtan oluşan yenilikçi, hepsi bir arada çok kanallı bir pazarlama bulut platformudur. Platformun yüksek teknolojisi veri toplama, analitik, otomasyon ve dijital pazarlamaya dayanmaktadır. WayMore, sektör veya büyüklükten bağımsız olarak tüm işletmeler içindir. Platformun basit tasarımı kullanıcı deneyimini oldukça kolaylaştırıyor. Nasıl? * Müşterilerinizi kapsamlı bir yaklaşımın merkezine yerleştirin. * Tüm veri kaynaklarınızı birleştirin. Hedef kitlenizi daha iyi anlamak için verileri yapay zekanın gücüyle analiz edin. * Etkileşim oranını en üst düzeye çıkarmak için kitlenizi mikro segmentlere ayırın. * Her kitle segmentiyle doğru kanalla, doğru zamanda ve doğru içerikle iletişim kurun. * Manuel görevlerden kaçınmak için otomasyonları uygulayın. Neden? * Potansiyel müşteri adaylarını sadık müşterilere dönüştürün. * Zamandan ve emekten tasarruf edin.
CM.com
cm.com
Bugün dünyanın her yerindeki insanlar cep telefonları aracılığıyla birbirine bağlanıyor. Tüm gün, her gün. İşletmeler ve müşterileri, mobil kanallar aracılığıyla birbirleriyle iletişim kurmanın daha verimli ve müşteri odaklı yollarını arıyor. Diyaloğa Dayalı Ticaret tam da bunu vaat ediyor; tam olarak müşterilerinizin olduğu yerde olabilirsiniz. Diyaloğa Dayalı Ticaret, tüm popüler mesajlaşma kanallarının, veri araçlarının ve ödeme çözümlerinin akıllı birleşimidir. Müşterilerin işletmelerle iletişim kurmasına ve en sevdikleri mesajlaşma kanalı üzerinden satın alma yolunu tamamlamalarına olanak tanır. Mobil ortamda müşterinizle hiçbir teknolojik engel olmadan zengin, verimli ve müşteri odaklı görüşmeler yapın. CM.com, Müşteri Veri Platformu ve diğer platform özellikleriyle birlikte SMS, RCS, WhatsApp Business ve Apple Business Chat gibi mesajlaşma kanallarının akıllı bir kombinasyonunu sunar. CM.com, entegre Ödeme işlevselliğine sahip dünyadaki ilk Bulut İletişim Platformlarından biridir. CM.com platformu API ve Web Uygulaması aracılığıyla kullanılabilir.
© 2025 WebCatalog, Inc.