DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree, birleşik iletişim kanallarını destekleyen popüler bir çağrı merkezi çözümüdür. Çok çeşitli özelliklere sahiptir. SLA çalışma süresinin %99,99'u ile ünlüdür. Tüm ölçekli işletmeler ve çağrı merkezleri için mükemmel bir şekilde kullanılabilen, yüksek düzeyde ölçeklenebilir, sağlam, güvenli ve zengin özelliklere sahip bir çözümdür. DialShree'nin VoIP ve telefon uzmanları, 10'dan fazla sektörde 900'den fazla Çok Kanallı İletişim Çözümü uyguladı. BPO, KPO, Kurumsal Şirketler, Tahsilat Ajansları, İşletmeler, Telefonla Pazarlama Şirketleri, Çağrı Merkezleri, Bankacılık, Sağlık Hizmetleri, e-Ticaret, Otomotiv, Devlet
Trring Me
trringme.com
Trring Me, işletmelerin müşterileriyle, arkadaşları ve aileleriyle sohbet ettikleri gibi hızlı, basit ve güvenli mesajlaşma yoluyla whatsapp üzerinden sohbet etmelerini sağlayan bir WhatsApp for Business API Çözümüdür. Her ölçekteki kuruluş, API aracılığıyla WhatsApp ile entegre olmak için mevcut müşteri etkileşimi platformlarını kullanabilir ve müşterilerine mesajlar, bildirimler, teslimat onayları, randevu hatırlatıcıları, etkinlik biletleri ve promosyonlarla anında yanıt verebilir.
MiiTel
miitel.com
MiiTel, telefon, web konferansları ve yüz yüze yapılan tüm konuşmaları optimize eden bir ses analizi yapay zekasıdır. Kara kutuların ortadan kaldırılmasından konuşma verilerinin kullanılmasına kadar çok çeşitli amaçlar için kullanılabilir.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn, temel süreçleri otomatikleştirip optimize ederek çağrı merkezi müşteri etkileşimlerini dönüştüren son teknoloji ürünü bir Çözüm Olarak Çağrı Merkezi (CCaaS) platformudur. Ölçeklenebilirlik için tasarlanan DialedIn, her sektörde en az 5 koltuklu gelen, giden ve karma çağrı merkezlerini destekleyerek her müşteri etkileşiminin verimli ve profesyonel bir şekilde yönetilmesini sağlar. Sizi göz önünde bulundurarak oluşturulan temel özelliklerin keyfini çıkarın: • Hızlı Dağıtım: Günler değil, dakikalar içinde çalışır hale gelir. • Kullanıcı Dostu Arayüz: Minimum düzeyde eğitim gerektirir, böylece ekibiniz zamanlarını ve enerjilerini en üst düzey hizmeti sunmaya odaklayabilir. • Akıllı Çağrı Yönlendirme: Özelleştirilebilir kurallar, hem müşteri hem de temsilci deneyimlerini geliştirmek için çağrıları dil, beceri seti ve diğer faktörlere göre yönlendirir. • Kodsuz Entegrasyonlar: Önde gelen CRM'ler ve API'lerle kolayca entegre olur, karmaşık kodlamayı ortadan kaldırır ve iş akışlarını kolaylaştırır. • Kapsamlı Raporlama: Yöneticiler her zaman ihtiyaç duydukları ayrıntılı, paylaşılabilir bilgilere sahiptir. • Gerçek Zamanlı Analiz: Özelleştirilebilir kontrol panelleri ve raporlama araçları, hareket halindeyken performansı optimize etmek için anında bilgiler sağlar. • Güvenlik ve Uyumluluk: Güçlü güvenlik ayarları, veri bütünlüğünü ve uyumluluğunu sağlar. DialedIn'in bulut tabanlı platformu esnek ve ölçeklenebilir olacak şekilde tasarlanmıştır ve müşterilerimizin çağrı merkezi çözümlerini benzersiz ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde kolayca özelleştirmelerine olanak tanır. İster gelen veya giden aramaya, çok kanallı desteğe, ister gelişmiş analiz ve raporlamaya ihtiyacınız olsun, başarılı olmanıza yardımcı olacak araçlara sahibiz. DialedIn özünde olağanüstü müşteri hizmetleri sunma konusunda tutkuludur. Bu nedenle müşterilerimizin her zaman diğerlerinden önde olmasını sağlamak için çözümlerimizi sürekli olarak yeniliyor ve geliştiriyoruz. Birlikte çalışarak işletmelerin hedeflerine ulaşmalarına ve müşterileriyle uzun süreli ilişkiler kurmalarına yardımcı olabileceğimize inanıyoruz. Güvenilir, uygun maliyetli bir iletişim merkezi çözümü arıyorsanız, işletmenizin gelişmesine yardımcı olabilmemiz için DialedIn'i almanın zamanı geldi!
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI, müşteri deneyimini geliştirmek ve operasyonel verimliliği artırmak için kurumsal düzeyde konuşmaya dayalı yapay zeka çözümleri sağlar. WIZ.AI'nin çözüm paketi akıllı otomasyon, yapay zeka-insan yardımcı pilotu, üretken yapay zeka destekli uygulamalar ve yüksek lisans destekli bir platform içerir. WIZ.AI'nin Talkbots adı verilen yapay zeka aracıları, müşteri etkileşimlerini geniş ölçekte kolaylaştırmak için insan benzeri etkileşim sağlayarak, kurumsal müşterilerimiz için olağanüstü müşteri hizmetleri ve güçlü iş yatırım getirisi sağlar. WIZ.AI Talkbot Özellikleri * Hiper-lokalize: Talkbot'lar yerel ve alana özgü kelimeleri işleyebilir * Aşırı kişiselleştirilmiş: Talkbot'lar bir yerlinin tonunu ve aksanını taklit edebilir ve birden fazla İngilizce çeşidini ve küresel dili destekleyebilir * Çok kanallı: Talkbot'lar telefon, e-posta, SMS ve çeşitli mesajlaşma uygulamaları üzerinden entegre edilebilir
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE, birçok çözümü tek bir yerde sunan, dijital dönüşüme ayak uydurmanızı sağlayan hepsi bir arada kurumsal dijital platformdur. Platform size yerel ve sorunsuz bir şekilde entegre çözümler, diğer kurumsal sistem ve uygulamaları bağlamak için esnek bir mimari ve kullanıcılarınızın deneyimini zenginleştirecek birçok ekstra kaynak sunar. Farklı planlarda sunulan birkaç SYDLE ONE çözümüne göz atın: * BPM: iş süreci otomasyonu ve iş akışları. * ECM: merkezi veri ve eksiksiz içerik ve belge yönetimi. * Analytics: gerçek zamanlı iş göstergeleri. * CRM: 360 derece müşteri ilişkileri yönetimi. * Servis Masası: Biletlerinizin ve müşteri hizmetlerinizin tam yönetimi. * Hizmet Portalı: sonraki düzey self-servis ve ilişki portalları. * SYBOX: İK, satın alma, finans ve daha fazlası gibi ortak hizmetlere yönelik çözümler. * E-ticaret: Entegre ön uç ve arka uç içeren çevrimiçi bir satış platformu. * Faturalandırma: fiyatlandırma, faturalandırma, tahsilat ve daha fazlasını içeren fatura yönetimi.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen, özelleştirilebilir sohbet robotları oluşturan çok yönlü bir iş aracıdır. Kişiselleştirilmiş yanıtlar, potansiyel müşteri toplama, eğitim için belge yükleme ve kodlama olmadan verimli bot optimizasyonu için ekip işbirliği gibi özellikler sunarak WhatsApp ve Telegram gibi platformlara sorunsuz bir şekilde entegre olur.
Exly
exlyapp.com
Exly, işinizi sıfırdan kurmanıza ve büyütmenize olanak tanıyan, kodsuz, hepsi bir arada bir SaaS platformudur. Yalnızca kayıtlı dersleri değil, aynı zamanda canlı dersleri, web seminerlerini de düzenleyebilir ve bağlantıları WhatsApp aracılığıyla gönderebilirsiniz. Kurslarınızı kaydedip yönetebilir ve Exly ile oluşturulan web sitesinin satış sayfasında listeleyebilirsiniz. Hatta kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak için birebir danışmanlık düzenleme seçeneğini de sunuyor. Şimdi Exly'nin aşağıdakileri içeren hizmet yelpazesiyle daha fazlasını yapın: Birebir Danışmalar, kayıtlı ve canlı kurslar, web seminerleri ve atölyeler Otomatik e-posta damlama kampanyaları ve hatırlatıcılar Özelleştirilmiş web sitesi oluşturucuları Özel ödeme bağlantılarına sahip kesintisiz Ödeme Ağ Geçidi İndirim kodları, marka/bağlı kuruluş ortaklıklar ve erken kayıt fırsatları Süper zengin analizler
AVOXI
avoxi.com
AVOXI, müşterilerle kolayca bağlantı kurması ve sohbet etmesi gereken şirketlere yeni nesil uluslararası bulut ses çözümleri sunuyor. AVOXI'nin 5.000'den fazla müşterisi, benzersiz küresel kapsama alanı ve numara türleri ve ses hizmetini daha önce hiç olmadığı şekilde yönetmek için görünürlük ve zeka sağlayan bir yazılım platformuyla, modern iletişim merkezi yaklaşımının bir parçası olarak müşterilere daha etkili hizmet vermek ve satış yapmak için ses kullanıyor. AVOXI'nin küresel bulut ses uzmanlarından oluşan ekibi, müşterilerin her yerde ve her zaman mümkün olan en yüksek düzeyde hizmeti almasını sağlamaktan gurur duymaktadır.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot, e-ticareti, e-postayı, sosyal medyayı ve sohbeti kullanımı kolay tek bir kontrol panelinde birleştiren çok kanallı bir pazarlama platformudur. Müşterinizin çevrimiçi yolculuğunda devrim yaratmanın ne kadar kolay olduğunu keşfedin. Messenger Bot ile 7/24 daha fazla potansiyel müşteri ve satış elde etmeye başlayın.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot, yüksek öğrenimde yapay zeka odaklı iletişim için güvenilir ortaktır. Kampüs sistemleri ve öğrenci katılım kanalları arasında merkezi bağlantı görevi görerek öğrenci deneyimlerini geliştirmek için ABD genelinde yüzlerce kamu ve özel kurumla işbirliği yapıyoruz. Ocelot'un isteğe bağlı ve çok kanallı platformu, rakipsiz, alana özgü bir bilgi tabanı, kampüs çapında esnek entegrasyon ve gelişmiş yapay zeka ile desteklenen, yüksek öğrenim için özel olarak tasarlanmıştır. Kayıt sayısını artıran ve öğrenci başarısını artıran daha kişiselleştirilmiş ve entegre öğrenci deneyimleri sağlamak için okulların mevcut silolanmış verilerin kilidini açmasına yardımcı oluyoruz.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot, müşteri hizmetleri için piyasadaki en eksiksiz platformdur. Platformumuz Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM gibi tüm hizmet kanallarını, paylaşımlı mail kutularını ve her şeyi yapay zeka, Whatsapp Marketing ve chatgpt ile chatbotlarla entegre eden teknolojiye sahiptir. İnsan müdahalesi, bot eğitimi, Mailchimp ve Whatsapp API entegrasyonu ile müşterilere yönelik bir platformla çalışıyoruz. Facebook Messenger'la entegrasyon. Biz sadece çok kanallı bir platform değiliz, aynı zamanda müşteri hizmetleri, pazarlama ve satış platformuyuz.
GPTconnect
gptconnect.ai
İçerik oluşturma, müşteri desteği ve otomasyon ihtiyaçları için en son yapay zeka teknolojisinin gücünden yararlanmak isteyen işletmeler ve bireyler için tek noktadan çözüm olan GPT Connect'e hoş geldiniz. Şirketimiz, müşterilerimize günümüzün hızla gelişen dijital ortamında başarılı olmak için ihtiyaç duydukları rekabet avantajını sağlamak amacıyla OpenAI'nin en yeni ve en gelişmiş doğal dil işleme modeli olan GPT-4'ün yeteneklerinden yararlanmaktadır.
Bevatel
bevatel.com
Suudi Arabistan'ın en iyi bulut çağrı merkezi şirketi, her zaman Krallık'ta çağrı merkezi hizmetleri ve müşteri hizmetleri çözümlerini mümkün olan en yüksek kalitede ve en düşük maliyetlerle sunmaya çalışmaktadır. Modern bulut çağrı merkezlerinin yöneticileri, hedeflerine ulaşmalarına, müşterilerine daha iyi hizmet ve teknik destek sunmalarına, onlarla daha hızlı ve profesyonel bir şekilde iletişim kurmalarına yardımcı olacak çağrı merkezi hizmetlerini, müşteri hizmetleri sistemlerini ve çağrı merkezlerini kullanmaya her zaman isteklidir. Bevatel, Bevatel'e özgü birçok nedenden ve kurumlara ve ticari faaliyetlere sağladığı birçok avantajdan dolayı çağrı merkezi hizmetleri ve çözümleri, müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlayan en iyi Suudi şirketi olarak kabul edilmektedir. Suudi Arabistan'daki en iyi bulut çağrı merkezi şirketi, çağrı merkezi hizmetlerini ve müşteri hizmetleri çözümlerini her zaman Krallık'ta mümkün olan en yüksek kalitede ve en düşük maliyetlerle sunmaya çalışmaktadır. Modern bulut çağrı merkezlerinin yöneticileri, hedeflerine ulaşmalarına, müşterilerine daha iyi hizmet ve teknik destek sunmalarına, onlarla daha hızlı ve profesyonel bir şekilde iletişim kurmalarına yardımcı olacak çağrı merkezi hizmetlerini, müşteri hizmetleri sistemlerini ve çağrı merkezlerini kullanmaya her zaman isteklidir. Bevatel, Bevatel'e özgü birçok nedenden ve kurumlara ve ticari faaliyetlere sağladığı birçok avantajdan dolayı çağrı merkezi hizmetleri ve çözümleri, müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlayan en iyi Suudi şirketi olarak kabul ediliyor. İlerleyen paragraflarda en iyi çağrı merkezi sistemini ve Bevatel'in neden en iyi çağrı merkezi çözümleri ve hizmetleri şirketi olduğunu detaylı olarak öğreneceğiz, hadi başlayalım.
Bot9
bot9.ai
Sadece akıllı değil, aynı zamanda benzersiz bir şekilde size ait olan kendi yapay zeka destekli asistanınızı yaratın!
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka, 7/24 çalışan ve gerçek bir insan gibi konuşan yapay zeka destekli bir sohbet robotudur. Müşteri sorgularını hızlı bir şekilde ele alır, satın alma işlemlerini yönlendirir ve dönüşümleri artırır. Yerleşik mantık ve biletleme sistemleriyle donatılmış Jekka, gerektiğinde sorunsuz bir şekilde insan yardımına geçebiliyor. İçeriğinizden yararlanarak yanlış bilgilerden kaçınırken doğru ve hızlı yanıtlar sunar. 175'ten fazla dil desteğiyle Jekka, e-ticaret satıcılarına satışları artırma ve müşteri memnuniyetini sağlama gücü veriyor.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat, işletmelerin müşteri destek operasyonlarını yürütme biçimini dönüştürmeyi amaçlayan, yapay zeka destekli dinamik bir sohbet robotu platformudur. Temel özellikleri şunları içerir: 1. Yapay Zeka Destekli Yanıtlar: Web2Chat, web sitenizin içeriğinden, belgelerinizden veya dışa aktarılan Notion dosyalarından bilgi edinmek için makine öğrenimi algoritmalarını kullanır ve kullanıcı sorgularına kesin ve anında yanıtlar üretir. 2. Kusursuz Kullanıcı Etkileşimi: Platform, yöneticilerin veya müşteri yöneticilerinin tüm bot-kullanıcı konuşmalarını izleyebileceği organize bir gelen kutusu barındırır. Botu kötüye kullananlar için kullanıcı engelleme ve kullanıcı mesajlarını zahmetsizce yönetmek için "Tümünü okundu olarak işaretle" düğmesi gibi özellikler içerir. 3. Çok Kaynaklı Bot Eğitimi: Web2Chat, botu alanlar, Intercom, Gitbook, Zendesk makaleleri ve dosyalar (PDF, txt, CSV, Markdown) dahil olmak üzere çeşitli kaynakları kullanarak eğitme esnekliği sunar. Botun geniş bir bilgi tabanına sahip olmasının kapılarını açar. 4. Çoklu Bot ve Sayfa Yönetimi: Platform, her biri farklı sayfalara veya web sitelerine atanmış birden fazla botu yönetmenize olanak tanır. Her bot farklı kaynaklar kullanılarak ayrı ayrı eğitilebilir. 5. Ücretsiz Plan Erişimi: Web2Chat, kayıttan sonra ücretsiz bir plan sunarak kullanıcılara ücretli bir planı seçmeden önce platformun potansiyelini keşfetme fırsatı sunar. 6. Durum Göstergeleri ve Okundu Bilgileri: Bot dışı oturumlarda durum göstergeleri ve okundu bilgileri kullanıcı etkileşiminin daha iyi anlaşılmasına yardımcı olur. Kullanıcının çevrimiçi olup olmadığını ve yöneticinin mesajlarını okuyup okumadığını gösterir. Web2Chat'in güçlü özellikleri, müşterilerinizin sorularına zamanında, doğru ve etkili yanıtlar vererek müşteri hizmetleri deneyiminizi önemli ölçüde geliştirmeyi amaçlamaktadır.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer, müşteri hizmetleri verimliliğini ve kişiselleştirmeyi geliştirmek için tasarlanmış, yapay zeka destekli bir müşteri etkileşimi platformudur. İnsan müşteri hizmetleri temsilcilerine olan ihtiyacı azaltarak 7/24 kullanılabilirlik, sorulara hızlı yanıt ve önemli maliyet tasarrufu sunar. Platform, otomatik destek, potansiyel müşteri toplama, toplantı planlama ve gelişmiş analizler dahil olmak üzere bir dizi özelliği destekler. GPT-Trainer'a 25.000'den fazla işletme güveniyor ve çeşitli CRM'ler ve mesajlaşma kanallarıyla sorunsuz bir şekilde entegre oluyor.
Octocom
octocom.ai
Octocom, e-ticaret mağazalarına yönelik, rutin görevler için müşteri desteğini otomatikleştiren ve ekibinizin yalnızca istisnai durumlarla ilgilenmesine olanak tanıyan bir yapay zeka müşteri destek platformudur. Büyük e-ticaret platformları ve yardım masalarıyla tek tıklamayla entegrasyon, satış öncesi ve satış sonrası yapay zeka desteği ve her boyuttaki markanın yapay zekamızı kurup entegre etmesine yardımcı olmak için ödüllü 7/24/365 canlı müşteri desteği - hepsi abartılı maliyet olmadan.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle, gelişmiş üretken yapay zeka ve doğal dil işlemeden (NLP) yararlanan kişiselleştirilmiş bir yapay zeka destek sistemidir. Yapay zeka destekli sohbet robotları oluşturmanın ve yönetmenin son derece kullanıcı dostu ve basit bir yolunu sağlayarak işletmelerin hem iç hem de dış müşteri desteğini kolaylaştırmasına ve kişiselleştirmesine olanak tanır.
Infinity Hub
infinity.co
Her çağrı öncesinde, sırasında ve sonrasında neler olduğunu keşfedin ve pazarlama ve operasyonel verimliliği artırmak için gerçek eylemler gerçekleştirin. Infinity, ayrıntılı ziyaretçi izleme özelliklerine sahip, dünya standartlarında bir ISO 27001 Sertifikalı çağrı zekası platformudur. Infinity, tüm müşteri yolculuğunun haritasını çıkarmanıza ve müşterilerinizin telefonu açmadan önce etkileşime geçtiği kampanyalar, web sayfaları ve tam anahtar kelimeler gibi paha biçilmez bilgilerin kilidini açmanıza olanak tanır. Arama dönüşümlerinin nereden geldiğini belirlemek, performans analizi söz konusu olduğunda resmin tamamını görmenize yardımcı olacaktır. Satışları neyin oluşturduğuna ilişkin tahminleri tamamen ortadan kaldırarak, pazarlama harcamalarınızda etkileyici bir yatırım getirisi elde edebileceksiniz. Infinity Hub, kullanıcıların Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce ve çok daha fazlasının en son sürümleriyle entegre olmalarını sağlayarak sınıfının en iyisi müşteri deneyimleri oluşturmalarını sağlamak üzere sürekli olarak gelişiyor. Ayrıca Instagram ve Facebook ile de entegre oluyoruz; bu, Infinity kullanıcılarının sosyal reklamlarından ek değer elde edebilecekleri anlamına geliyor. Konuşma Analizi paketimiz, tüm gelen ve giden çağrıları geniş ölçekte analiz eder ve neyin olumlu sonuçlar doğurup neyin doğurmadığına dair hayati bilgiler sunar. Agent ID, kusursuz müşteri deneyimleri oluşturmaya yönelik özel eğitim oturumları oluşturabilmeniz için bireysel temsilci performansına ilişkin ayrıntılı bilgiler sağlar. Müşterilerimizin elde etmesine yardımcı olduğumuz sonuçlardan bazıları şunlardır: Uçuş Merkezi dönüşümlerinde %79 artış Pendragon için Müşteri Edinme Maliyetlerinde (CAC) %64 azalma Erişim Kişisel Depolama için çağrı merkezi maliyetlerinde %50 azalma
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz, markanın yarattığı çevrimiçi söylentileri dinlemek ve bunlara yanıt vermek ve belirli bir pazarlama kampanyasının etkinliğini değerlendirmek için etkili bir şekilde kullanılabilen, ödüllü bir sosyal medya analiz ve etkileşim platformudur. Locobuzz yalnızca sosyal medyayı 'Dinlemeye' yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda dahili CRM özelliklerini kullanarak kullanıcılarla kişiselleştirilmiş bir şekilde 'Etkileşime Geçmeye' de yardımcı oluyor. Verilerin güçlü bir şekilde gruplanması öngörüler üretir ve eyleme dönüştürülebilir veriler sağlar. Markanız için tek noktadan dijital istihbarat merkezi tasarlıyoruz. Bu, aşırı karmaşık sosyal verilerden arındırılmış, yapılandırılmış ve güçlü analizler ve görselleştirmelerle dijital stratejinizi ve marka kimliğinizi yönlendirme çabalarınızı kolaylaştırır. Gerçek Zamanlı Deneyim, Düşünce Liderliği ve Kriz Yönetimi konularında size yardımcı oluyoruz. Locobuzz ayrıca işletmelerin çok dilli sohbet robotlarını kullanarak etkileşimli bir deneyim oluşturmak için makine öğreniminin ve NLP'nin gücünden yararlanmasına olanak tanır. Konuşmaya dayalı ticaretin potansiyelinin, insan zekasını yapay zeka aracılığıyla makineye dahil ederek üretkenliği artırabileceğine inanıyoruz.
Amio
amio.io
Amio, müşteri hizmetleri otomasyonu sektörüne yön veren bir yapay zeka konuşma platformudur. Kullanımı kolay ve son derece verimli bir çözüm, soruların %80'inden fazlasına yanıt vererek müşteri destek ekibinize yardımcı olur. Müşteri deneyimi ekibi, birden fazla kanalda 7/24 gerçek zamanlı destekten yararlanır. Ve son olarak, satış ve pazarlama departmanları proaktif destek ile satış öncesi etkileşimde bir artış görüyor. Amio, uygun maliyetli iletişim araçlarını kullanarak müşterilerinizle etkileşim şeklinizi yeniden tasarlar. Bu aynı zamanda müşterilerinizin size tercih ettikleri kanaldan ulaşabilmesi sayesinde sadakati de artırır.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot, dönüşümlerinizi artırmak için kod gerektirmeyen ve kullanımı kolay bir sohbet robotu oluşturucudur. Joonbot ile hedef kitlenize kısa sürede rehberlik edebilir, toplayabilir ve bilgi iletebilirsiniz. Bazı kullanım örnekleri: Daha nitelikli potansiyel müşteriler elde edin Satışları artırın Müşteri çözümlerini otomatikleştirin
Outgrow
outgrow.co
Outgrow, kişiselleştirilmiş testler, hesap makineleri, değerlendirmeler, yarışmalar, formlar/anketler, öneriler, anketler ve sohbet robotları oluşturmayı kolaylaştırarak potansiyel müşterileri daha iyi elde etmenize, nitelendirmenize ve onlarla etkileşime geçmenize olanak tanır. Geliştiriciye veya tasarımcıya gerek yok! Outgrow, mobil, masaüstü ve tablet için tamamen optimize edilmiş ve reklamlarınıza, web sitelerinize, mobil uygulamalarınıza, sosyal medyanıza, SMS ve e-posta iletişiminize kolayca yerleştirilebilen bir dizi tasarım şablonuna sahiptir. Ek olarak, dönüşümü iyileştirmek için optimize edilmiş 1000'den fazla önceden hazırlanmış içerik parçası ve huni vardır; böylece soruları değiştirebilir, birkaç ince ayar yaparak markanızla tutarlı olmasını sağlayabilir ve kendi etkileşimli içeriğinizi birkaç dakika içinde hazır hale getirebilirsiniz.
Fini
usefini.com
Fini, bilgi tabanınızı erişilebilir ve hızlı bir kurulum sürecinde bir sohbet robotuna dönüştürmek için yapay zekayı kullanan bir araçtır. Bu araç, müşteri sorgularına anında ve günün her saati yanıt vererek sürekli müşteri desteği sağlamak üzere geliştirilmiştir. Kullanıcının özel verileriyle güvenli bir şekilde entegre olur ve kodlamaya gerek kalmadan Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack ve Discord gibi çeşitli platformlarda çalışır. Ayrıca Fini, müşteri kaybının nedenlerini belirleyerek ve bunları korumak için kişiselleştirilmiş deneyimleri uyarlayarak şirketlerdeki büyüme ekiplerini desteklemek için yapay zekayı kullanıyor. Yapay zekayı olağanüstü bir doğrulukla kullanarak müşteri kaybını tahmin etme yeteneği sağlayarak kullanıcıları elde tutmaya ve iş gelirini artırmaya yardımcı olur. Bunu, her kullanıcı yolculuğunda kimin, ne zaman ve kaybın ardındaki nedenleri tahmin ederek başarır. Üstelik Fini, ekibin boyutundan bağımsız olarak kullanıcının ekip gelen kutularını verimli bir şekilde yönetmesini kolaylaştırır. Ayrıca, temel ölçümleri izlemek ve ölçmek için kapsamlı raporlar sunarak müşteri destek sürecine ilişkin öngörüler sunar. Ayrıca Fini, ek satış fırsatlarını belirleyerek ve özel API'leri kullanan otomatik eylemler aracılığıyla ürün yolculuklarını kişiselleştirerek kullanıcı başına geliri artırmak için ürün kullanım verilerini kullanıyor. Son olarak Fini, şirketlerin Fini'yi uyguladıktan sonra dönüşüm oranlarında artış ve kullanıcıyı elde tutmada iyileşme kaydettiği müşteri başarı öykülerinden de anlaşılacağı üzere, kullanıcıyı elde tutmayı güçlendirdi. Dünya çapında çok sayıda veri odaklı teknoloji şirketi tarafından güvenilmekte ve kullanılmaktadır.
Glassix
glassix.com
Glassix, Diyaloğa Dayalı Yapay Zeka ve Çok Kanallı Müşteri İletişimine erişimi genişletme, işletmelerin kullanılmamış potansiyellerini ortaya çıkarma ve benzersiz ölçeklenebilirlik elde etmelerine olanak sağlama misyonundadır. Glassix, AI Omnichannel yetenekleriyle müşteri yolculuklarını yeniden şekillendiriyor. Müşteri ihtiyaçlarını her temas noktasında, hatta hareketsiz saatlerde bile karşılayarak zamansal sınırları aşıyoruz. Nike, Avis, Nintendo, Domino's ve Dyson'ın güvendiği Glassix, dönüştürücü teknolojisiyle misyonları ileriye taşıyor. Glassix ile müşteri etkileşimlerinizi yönetmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Birleşik gelen kutumuz birden fazla araca olan ihtiyacı ortadan kaldırarak iş akışı yönetimini kolaylaştırır ve giderleri azaltır. Yapay zeka destekli sohbet robotlarından kişiselleştirilmiş karşılamalara kadar müşterilerinizin tek bir yerden etkileşim kurmasını sağlayın. Glassix, müşteri konuşmalarınızı herhangi bir dijital kanal üzerinden (Anlık mesajlaşma uygulamaları ve SMS metni, e-posta konuşmaları, web sitenizdeki veya uygulamanızdaki canlı sohbet ve sosyal medya mesajları) birbirine bağlı tutan yapay zeka destekli birleştirilmiş mesajlaşma platformudur. Güvenli platform, başlamak için hiçbir teknik bilgi gerektirmeyen görsel kodsuz/düşük kodlu sohbet robotu araçlarıyla tamamlanan bir abonelik hizmeti olarak sunulan güçlü bir özellik seti sunar. Müşteriler, GPT-4 tarafından desteklenen konuşmaya dayalı yapay zeka yetenekleriyle işe başlayabilir veya son derece özelleştirilmiş deneyimler oluşturmak için Glassix API'sinden yararlanabilir. Küresel bir entegrasyon ortakları ağıyla birlikte çalışan Glassix, köklü markalardan, yüksek büyüme gösteren girişimlerden ve küçük işletmelerden oluşan büyüyen bir müşteri tabanına hizmet vermektedir. Olağanüstü müşteri deneyimleri sunmanıza olanak tanıyan etkileşimleri geliştiren Glassix'in gücünü deneyimleyin. Manuel görevlere elveda deyin ve değerli zamanınızı geri kazanın. Otomasyon yeteneklerimiz sayesinde, konuşmalar zahmetsizce akarak müşterilerinizi hayranlık içinde bırakır.
Desku
desku.io
Desku, E-ticaret ve SaaS endüstrileri için tasarlanan çözümlerde uzmanlaşarak yapay zeka odaklı müşteri desteğinde ön sıralarda yer almaktadır. Şirket, artan verimliliğe, gelişmiş kullanıcı deneyimlerine ve kurumsal düzeyde güvenilirliğe odaklanarak müşteri hizmetleri sektörünü dönüştürmeyi hedefliyor. Desku'nun Teklifleri * Yapay Zeka Destekli Otomasyon: Desku'nun yapay zeka destekli sohbet robotları ve otomasyon yardımcı programları, desteğin iş yükünü önemli ölçüde azaltır. * Paylaşılan Gelen Kutusu: Desku, modern destek ekipleri için optimize edilmiş, ışık hızında, kullanıcı dostu, yapay zeka ile geliştirilmiş bir gelen kutusu sunar. * Bilgi Tabanı: Desku, müşterileri self-servis seçeneklerle güçlendirmek için oluşturulması kolay bir bilgi tabanı sağlar. * Canlı Sohbet: Desku'nun Canlı Sohbet özelliği, müşterilerle gerçek zamanlı, kesintisiz iletişim kurulmasına olanak tanır. İşletmeler Neden Desku'ya Güveniyor? * Platforma 1000'den fazla destek temsilcisi ve 350 işletme güvenmektedir. * Desku, destek sorgularını %50'ye kadar azaltmaya yardımcı olur. * Şirket destek maliyetlerinin %40 oranında azaltılmasına katkıda bulunmaktadır. Entegrasyon Yetenekleri - Desku, ekip üretkenliğini artırmak için mevcut araçların kusursuz entegrasyonuna olanak tanır. Platform, 30'dan fazla entegre uygulamayı destekliyor ve gerçek zamanlı müşteri verileriyle desteklenen özel eylemler sunuyor.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria, iletişim merkeziniz için uygun fiyatlı, verimli ve ölçeklenebilir kalite güvence çözümleri sunar. Kalite Güvence çözümlerimiz arasında gelişmiş gerçek yapay zeka (Büyük Dil Modeli), konuşma analitiği ve geleneksel insan değerlendirmeleri yer alır. Özelleştirilmiş puan kartlarımız uyumluluğu, müşteri memnuniyetini ve satış performansını artırmak için hassas geri bildirimler sunar. Danışmanlık yaklaşımımızla, tüm seçenekler arasındaki karmaşıklığı yönlendirmenize, işletmeniz için en iyi çözümü uygulamanıza ve mümkün olan en iyi iyileştirme sonucunu elde etmek için sonuçlardan yararlanmanıza yardımcı oluyoruz.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream, işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurma ve onları güçlendirme biçimini dönüştüren bir self-servis otomasyon platformudur. Müşterilerin daha iyiyi hak ettiği inancıyla 2015 yılında kurulan dijital platformumuz, her kanalda, her zaman olağanüstü müşteri hizmeti sunmaktadır. Başta Fortune 500'de yer alan ve olumlu müşteri deneyimleri sunmaya kendini adamış işletmeler olmak üzere birçok sektördeki müşterilere hitap ediyoruz. Pypestream, sigorta, sağlık hizmetleri, seyahat, telekomünikasyon, akış, finansal hizmetler ve e-Ticaret gibi çeşitli sektörlerde olağanüstü müşteri deneyimleri sunmaya kendini adamış orta ve büyük ölçekli şirketlere hizmet vermektedir.
© 2025 WebCatalog, Inc.