Sayfa: 23 - Alternatifler - Genesys Cloud

Enjo

Enjo, destek yönetimi için yapay zeka destekli bir asistan olup, çoğu destek talebini otomatik olarak çözer ve kalanlar için hızlandırma sağlar.

42chat

42Chat, kullanıcı etkileşimlerini geliştiren çok yönlü bir chatbot platformudur. Etkinlik yönetiminde bilgi sağlamada ve müşteri hizmetlerinde kullanılabilir.

VirtualSpirits

VirtualSpirits uygulaması, her sektörden işletmeler için müşteri iletişimi sağlamaya yönelik bir chatbot hizmetidir. Özelleştirilebilir ve çeşitli ihtiyaçlara cevap verir.

Supsis

Supsis, müşteri iletişimini geliştiren, birçok iletişim kanalını entegre eden bir canlı destek yazılımıdır. 7/24 destek ve süreç otomasyonu sunar.

Lang.ai EU

Lang.ai, müşteri destek ekiplerinin AI modelleri oluşturmasına olanak tanıyan, kod gerektirmeyen bir hizmet otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce ile entegre olur.

Espressive

Espressive, çalışanların sorunlarını hızlıca çözmelerine yardımcı olan bir dijital destek uygulamasıdır; bilet yönetimi ve bilgi tabanı sunar.

Brightmetrics

Brightmetrics, müşteri iletişim verilerini analiz eden ve iletişim merkezi performansını artıran bir aracıdır.

[24]7.ai

[24]7.ai, yapay zeka ile müşteri etkileşimlerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için tasarlanmış bir platformdur.

Voyc

Voyc, konuşma analitiği yazılımıyla çağrı merkezi etkileşimlerini izleyerek uyumluluk, kalite yönetimi ve müşteri deneyimini iyileştirir.

SessionStack

SessionStack, e-ticaret işletmeleri için kullanıcı etkileşimlerini analiz eden bir platformdur. Kullanıcı sıkışma noktalarını ve dönüşüm fırsatlarını belirler.

Olark

Olark, web sitelerinde canlı sohbet sağlayarak müşteri desteğini artırmayı ve satışları yükseltmeyi amaçlayan bir araçtır. Özelleştirilebilir ve erişilebilir.

Truly

Truly, temsilcilerin manuel veri girişi yapmasına gerek kalmadan Salesforce için satış süreçlerini optimize eden bir platformdur.

Salesken

Salesken, satış ekiplerine gerçek zamanlı koçluk ve satış konuşması analizi sunan bir yapay zeka platformudur.

Terminus

Terminus, B2B satış süreçlerini optimize eden, veriye dayalı dijital deneyimler sunan bir platformdur.

Text Request

Metin İsteği, işletmelerin müşteriyle iletişimini kolaylaştıran bir mesajlaşma platformudur. Kişiselleştirilmiş mesajlar ve analiz araçları sunar.

Cordless

Cordless, çağrı merkezi için bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonla iletişim kurmasını ve görüşmelerden içgörüler elde etmesini sağlar.

Tenfold

Tenfold, mevcut telefon sistemlerinizi CRM ile entegre ederek müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirir ve arama kayıtları ile not almayı kolaylaştırır.

Verse.ai

Verse.ai, potansiyel müşteri dönüşümünü sağlamak için yapay zeka ve insan gücü ile anında etkileşim sunan bir platformdur.

Intelliverse

Intelliverse, satış hızlandırma, potansiyel müşteri üretimi, çağrı merkezi ve yanıt hizmetleri sunan bir iş iletişim uygulamasıdır.

Signpost

Signpost, müşteri geri bildirimleri toplamak, daha fazla değerlendirme almak ve tekrar iş kazanmak için otomatik bir çözümdür.

Treble

Treble, şirketlerin mobil kullanıcılarla etkileşim kurmasını sağlayan bir platformdur. WhatsApp'ı otomatikleştirir ve sistemlerle entegre eder.

Zingtree

Zingtree, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iş akışlarını yöneten bir yapay zeka platformudur.

Uptics

Uptics, dış satışları otomatikleştiren bir yazılımdır. Satış ekiplerinin kampanya başlatmasını ve müşteri ilişkilerini yönetmesini sağlar.

WotNot

WotNot, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren ve özelleştirilebilir chatbotlar oluşturan bir platformdur. 7/24 hizmet sunar.

Dubber

Dubber, bulut tabanlı çağrı kayıt ve ses AI çözümüdür. Tüm çağrıları otomatik olarak kaydeder, güvenli bir şekilde saklar ve anlık erişim sağlar.

Coachvox AI

Coachvox AI, girişimcilerin ve koçların yapay zeka kullanarak kendilerini çoğaltmalarına yardımcı olan bir platformdur. 7/24 destek ve müşteri etkileşimi sağlar.

PersistIQ

PersistIQ, satış ekiplerinin e-posta, arama ve sosyal medya üzerinden potansiyel müşterilere ulaşıp otom otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir satış katılım platformudur.

Zellim

Zellim, iletişim ve işbirliği için kullanımı kolay bir platform sunarak, uzaktan çalışmalarınızı destekler ve birden fazla uygulamanın yerini alır.

Bandwidth

Bandwidth, işletmelerin global iletişim deneyimlerini yönetmelerini sağlayan esnek bir iletişim platformudur. Güvenilir bir global ağ üzerine kurulmuştur.

OnSolve

OnSolve, kriz anlarında fiziksel tehditleri proaktif olarak tespit eden ve yönetim sağlayan bir kritik olay yönetim platformudur.