Sayfa: 22 - Alternatifler - Freshdesk

Futr

Futr, müşteri hizmetlerini güçlendiren çok kanallı bir sohbet platformudur. Otomatik, canlı, video ve sosyal sohbet hizmetleri sunar.

Brainfish

Brainfish, müşteri sorularına anında cevap veren AI destekli bir yardım merkezi ve içerik platformudur, müşteri deneyimini geliştirir.

Ticksy

Ticksy, destek ajanları için kullanıcı dostu ve müşteri memnuniyetini artıran bir yardım masası uygulamasıdır.

Invoca

Invoca, pazarlama ve satış ekiplerine destek veren, çağrı izleme ve analiz platformudur. Müşteri etkileşimlerini optimize ederek gelir artışı sağlar.

Nvoip

Nvoip, bulut tabanlı bir VoIP platformudur: sesli arama, SMS, chat ve API ile CRM entegrasyonu, çağrı yönetimi ve gerçek zamanlı metrik sağlar.

Helpy

Helpy, müşteri destek yönetimi sunan; tek kiracı özel bulut için tasarlanmış, veri kontrolü ve güvenli entegrasyon imkanı sağlayan bir platformdur.

Emailgistics

Emailgistics, Microsoft Office 365 için e-posta yönetimini optimize eden ve otomatik yönlendirme ile ekip verimliliğini artıran bir uygulamadır.

Pitney Bowes

Pitney Bowes uygulaması, nakliye, posta ve müşteri etkileşimi süreçlerini basitleştirerek işletmelere operasyonel verimlilik ve güvenli ödeme işlemleri sağlar.

Churn Solution

Churn Solution, işletmelerin müşteri elde tutma stratejilerini geliştirmesine ve karmaşayı azaltmasına yardımcı olan bir analiz ve optimizasyon uygulamasıdır.

EverHelp

EverHelp, müşteri hizmetleri dış kaynak çözümü sunan bir uygulama olup, işletmelere 7/24 destek sağlamak için uzman bir ekip ile hizmet vermektedir.

Raaft

Raaft, SaaS şirketlerine abonelik iptallerini azaltma ve müşteri geri bildirimi toplama konusunda yardımcı olan bir uygulamadır.

Stames

Stames, müşteri-takım iletişimini merkezileştirerek veri yönetimini ve iş akışlarını optimize eden bir yazılım uygulamasıdır.

SalesLens

SalesLens, satış ve müşteri hizmetlerini AI destekli analizlerle geliştiren bir uygulamadır. Ekip sohbetlerini analiz edip raporlar sunar.

Alivo

Alivo, ev hizmeti şirketlerinin müşteri iletişimlerini otomatikleştirerek, potansiyel müşterileri yakalayıp dönüşüm oranlarını artırmasını sağlar.

Whelp

Whelp, AI tabanlı sohbet botu ve çok kanallı mesajlaşma ile müşteri bekleme süresini %60 azaltır ve raporlama ile destek sürecini iyileştirir.

Customer Radar

Müşteri Radarı, işletmelerin çevrimiçi itibarını yönetmelerine, müşteri geri bildirimlerini analiz etmelerine ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olan bir uygulamadır.

PCIPal

PCI Pal, güvenli ödeme çözümleri sunan küresel bir hizmet sağlayıcısıdır. Kart sahibi olmayan ödemeleri güvenli bir şekilde yönetmeyi sağlar.

isorobot

Isorobot, örgüt içindeki tüm işlevleri yöneten, 10'dan fazla bağımsız ve entegre modül sunan bir kurumsal yönetim sistemidir.

Provana

Provana, süreç odaklı işlemleri yönetmek için hukuk firmaları ve sigorta şirketleri gibi regulated sektörlere yönelik SaaS bir platformdur.

Zenarate

Zenarate, müşteri hizmetleri eğitimi için yapay zeka simülasyonları sunan bir platformdur. Ajanların becerilerini geliştirip performanslarını artırmalarına yardımcı olur.

CYF

CYF, çağrı merkezleri için kalite güvence ve iyileştirme çözümleri sunan bir şirkettir; donanım gerektirmeyen yazılım çözümleri sağlar.

Scorebuddy

SkorBuddy, çağrı merkezi kalite güvence süreçlerini geliştiren, AI ile desteklenen bir çözüm olup, performansı izleme ve analiz etme araçları sunar.

Pulsedesk

Pulsedesk, çok kanallı müşteri destek taleplerini tek bir pencerede toplamayı, yönetmeyi ve analiz etmeyi sağlayan bir yardım masası uygulamasıdır.

Loris

Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.

PromptVoice

PromptVoice, bulut tabanlı ses akışı ve kayıt çözümü sunarak, MSP'lerin ve telekom satıcılarının profesyonel ses kayıtları satmasına olanak tanır.

plan.com

plan.com, işletmelerin, müşterilerin ve tedarikçilerin mobil bağlantılarını yönetmelerine yardımcı olan bir iletişim platformudur.

Courtesy Connection

Courtesy Connection, çok aileli ve öğrenci konutları için çağrı yanıtlama yazılımı sunar; arama yönlendirme, sesli mesaj transkripti gibi özellikler içerir.