Sayfa: 21 - Alternatifler - Freshdesk

Pendula

Pendula, işletmelerin müşteri etkileşimlerini kişiselleştirerek yaşam boyu değerlerini artırmalarına yardımcı olan bir müşteri katılım platformudur.

Sociocs

Sociocs, işletmelerin müşteri iletişimini yönetmesini sağlayan bir araçtır. Mesajlaşma, çevrimiçi incelemeler ve web sohbeti gibi kanalları entegre eder.

Startdeliver

Startdeliver, Müşteri Başarısı ekiplerinin müşteri sağlığını izlemesine, projeleri yönetmesine ve iş akışlarını otomatikleştirmesine yardımcı olan kullanıcı dostu bir platformdur.

Chekkit

Chekkit, yerel işletmelerin müşteri etkileşimlerini ve geri bildirim yönetimini otomatikleştirerek operasyonel verimlilik sağlamak için tasarlanmış bir uygulamadır.

ClientSuccess

ClientSuccess, SaaS şirketlerinin müşteri yönetimini, etkileşimlerini ve analitiklerini geliştiren bir müşteri başarı platformudur.

ChurnKey

ChurnKey, abonelik hizmetleri için müşteri elde tutmayı artıran, kişiselleştirilmiş iptal akışları ve geri ödeme iyileştirmeleri sunan bir otomasyon platformudur.

Juphy

Juphy, e-ticaret için tasarlanmış bir destek asistanıdır. Müşteri bildirimlerini ve destek taleplerini tek bir yerden yönetir.

Aliadoc

Aliadoc, mevcut web sitelerine stil değişiklikleri ve çeviriler eklemek için bir web düzenleme platformudur. Shopify temasına CSS varlıkları üretir.

Simpu

Simpu, müşteri iletişimini merkezi hale getirerek farklı kanallar üzerinden etkileşimleri yönetmeyi ve destek sağlamayı kolaylaştıran bir platformdur.

Graphlogic

Graphlogic, işletmeler için robotik süreç otomasyonunu ve etkileşimli yapay zekayı geliştirir; sohbet botları, ses botları ve metin işleme çözümleri sunar.

Robylon AI

Robylon, e-posta, bilet, sohbet, WhatsApp ve telefon gibi kanallarda müşteri destek taleplerini yönetmek için AI tabanlı bir platformdur.

Ajust

Ajust, kullanıcıların işletmelerle sorunlarını yapay zeka destekli tek bir platformda çözmelerini sağlar. Şikayetleri çözme, abonelik iptali ve pazarlık imkanı sunar.

SuccessKPI

BaşarıKPI, müşteri hizmetini iyileştirmek için veri analizi ve otomasyonu kullanarak iletişim merkezleri için işgücü katılım yönetimi sunar.

Connectel

Connectel, müşteri hizmetleri için CCaaS platformu sunan bir uygulamadır. Müşteri etkileşimlerini optimize eder ve işletmelere hizmet kalitesini artırma imkanı sağlar.

Reecall

Reecall, gelen talepleri yönetmek için AI tabanlı bir uygulamadır. 7/24 çağrıları yanıtlayarak süreçleri otomatikleştirir ve verimliliği artırır.

Collab

Collab, bulut tabanlı iletişim merkezi hizmeti sunar. Microsoft Azure ile desteklenen çözümler, otomasyon ve insan etkileşimini dengeler.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile entegrasyon sağlayarak çağrı kuyruğu performansını yönetir ve operasyonal maliyetleri düşürür.

Office24by7

Office24by7, iletişim, pazarlama ve satış alanlarında otomasyon araçları sunarak işletmelerin verimliliğini artırmayı hedefleyen bir platformdur.

BotsCrew

BotsCrew, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren ve geliştiren bir chatbot platformudur. Kullanıcı dostu arayüzü ile chatbots oluşturmayı kolaylaştırır.

eGain

eGain, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve operasyonel verimliliği artırmak için AI destekli bir bilgi platformudur.

Ingeniux

Ingeniux, dijital içerik yönetimi için web, mobil ve tablet platformlarda kullanılabilen güçlü bir içerik yönetim sistemidir.

Alendei

Alendei, AI destekli bir müşteri etkileşim platformudur. Kullanıcılara kısa mesajlar göndermeyi, otomatik müşteri destek hizmetleri sunmayı ve WhatsApp entegrasyonu sağlamaktadır.

Formilla

Formilla, müşteri mesajlaşma yazılımı sunarak canlı sohbet, e-posta ve uygulama içi mesajlaşma ile işletmelerin müşteri destek süreçlerini geliştirir.

ZyraTalk

ZyraTalk, yerel hizmet işletmelerinin müşteri ilişkilerini geliştirmesine yardımcı olan bir uygulamadır. Yapay zeka ile web sohbeti, SMS ve e-posta pazarlaması sunar.

Deskhero

Deskhero, otomasyonu kullanarak müşteri destek süreçlerini basitleştirir ve etkili, özelleştirilmiş hizmet sağlar.

Keeping

Keeping, Gmail ile entegre müşteri destek platformudur. Destek taleplerini atayın, özel notlar bırakın ve durum belirleyin.

Certinia

Certinia, hizmet işlemlerini yönetmek için Profesyonel Hizmetler Otomasyonu (PSA) ve ERP çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.

Lang.ai US

Lang.ai, müşteri destek ekiplerinin AI modelleri oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce ile entegre çalışır.

Successeve

Successeve, müşteri yolculuğunun her aşamasında analiz ve puanlar sağlayan bulut tabanlı bir Müşteri Zeka Platformudur.

NestDesk

NestDesk, e-ticaret işletmeleri için çok kanallı müşteri hizmetleri yazılımıdır. Müşteri iletişimini tek bir yerde yönetir ve yanıt sürelerini azaltır.