Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Omnilinx çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Omnilinx, çeşitli işlemleri kolaylaştırmak ve kullanıcı deneyimini sağlam özellikleri ve yetenekleri aracılığıyla geliştirmek için tasarlanmış çok yönlü bir uygulamadır. Uygulama, görevleri yönetmek ve düzenlemek için kapsamlı bir platform sunarak kullanıcılara farklı işlevlere erişmek ve etkileşim kurmak için merkezi bir merkez sağlıyor.

Omnilinx, özünde sorunsuz ve sezgisel bir arayüz sunmaya odaklanır ve kullanıcıların özelliklerini verimli bir şekilde kullanmalarına ve kullanmasına izin verir. Uygulama, üretkenliği ve organizasyonu destekleyen araçlar ve kaynaklar sağlayarak çeşitli ihtiyaçları karşılamak için tasarlanmıştır. Birden çok işlevselliği tek bir platforma entegre ederek Omnilinx, iş akışlarını basitleştirmeyi ve genel verimliliği artırmayı amaçlamaktadır.

Uygulamanın temel özellikleri arasında iletişimi kolaylaştırma, verileri yönetme ve kullanıcıların bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olan bilgiler sağlama yeteneği yer alır. Omnilinx, çeşitli bağlamlarda belirli gereksinimleri karşılayacak şekilde uyarlanabilmesini sağlayarak uyarlanabilir olacak şekilde oluşturulmuştur. Bu uyarlanabilirlik, kullanıcı dostu tasarımı ile birleştiğinde, uygulamayı operasyonlarını optimize etmek ve üretkenliği artırmaya çalışan bireyler ve kuruluşlar için değerli bir kaynak haline getirir.

Omnilinx, müşteri desteği ve iletişim için tasarlanmış web tabanlı bir çok kanallı platformdur. Platform, işletmelerin telefon, web sohbeti, e-posta, biletleme, dahili sohbet, Facebook Messenger, Viber iş kanalları, WhatsApp ve SMS dahil olmak üzere çeşitli iletişim kanalları üzerinden müşteri etkileşimlerini yönetebilecekleri birleşik bir arayüz sunuyor. Omnilinx'in temel özellikleri şunları içerir: * Doğrudan platform (veya diğer cihazlar) içerisinde sorunsuz sesli iletişim sağlayan entegre telefon sistemi, üçüncü taraf entegrasyon ihtiyacını ortadan kaldırır. * Bir müşteriyle yapılan tüm sohbetlerin ve telefon görüşmelerinin tek bir yerde birleştirildiği ve görüntülendiği, müşteri etkileşimlerine kolay erişim ve genel bakış sağlayan birleşik iletişim ekranı. * Müşteri profili, müşteri etkileşimlerinin kapsamlı bir geçmişini sunarak destek temsilcilerinin müşterinin yolculuğunu daha iyi anlamalarına yardımcı olur. * Tek bir müşteri sohbetine birden fazla temsilcinin eklenmesine olanak tanıyan konferans sohbetleri, işbirlikçi müşteri desteğini teşvik eder. * Kesintisiz ekip işbirliği için meslektaşlar arasında kişisel ve grup konuşmalarını kolaylaştıran dahili sohbet. * Müşteri sohbetlerini kanal tercihi, temsilci kullanılabilirliği ve uzmanlık gibi faktörlere dayalı olarak en uygun temsilciye otomatik olarak atayan akıllı yönlendirme. * Aynı işletme hesabında birden fazla web sitesi desteği. * Destek performansı ve müşteri etkileşimlerine ilişkin değerli bilgiler sunarak temel müşteri hizmeti ölçümlerini sağlayan gelişmiş kontrol paneli. * Aynı işletme hesabındaki bireysel kullanıcılara göre uyarlanmış esnek fiyatlandırma planları, işletmelerin platform kullanımlarını belirli rol ve sorumluluklara göre optimize etmelerine olanak tanır.

Kategoriler:

Business

Müşteri İletişim Yönetimi Yazılımı

Web Sitesi: omnilinx.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Omnilinx ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Omnilinx

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir