Pendula

Pendula, kuruluşun Müşteri Yaşam Boyu Değerini ve Müşteriyi Elde Tutmayı artırmasını sağlayan kurumsal proaktif elde tutma platformudur. Dönüşümü optimize etmek amacıyla doğru kitleyle kişisel olarak etkileşime geçmek için Pendula'nın "önemli anları". 0 kodlama bilgisi gerektiren Pendula, mobil, SMS, e-posta, sosyal mesajlaşma ve faks üzerinden otomatik ve kişiselleştirilmiş iki yönlü iletişimi destekler. Müşteriler mesajlarınızı ne zaman ve nerede olurlarsa olsunlar görecek ve harekete geçirecektir. Pendula ile güçlü bir tutma ve genişletme yetenekleri paketine sahip olursunuz: - Kullanıcı davranışını test etmek ve keşfetmek için Gerçek Zamanlı analiz - Mobil, uygulama içi ve web genelinde çok yönlü kanal etkileşimi - Saniyeler içinde kampanya oluşturmak ve sunmak için güçlü ve basit bir kullanıcı arayüzü - İş Akışı Faturalandırma, CRM ve kaynak verilerini güncelleme ve bir sonraki en iyi eylemleri tetikleme yetenekleri - Zengin API ve yerel yerleşik entegrasyonlar aracılığıyla herhangi bir sistemle entegre olun. Amaysim, Origin Energy, Energy Australia, AGL, MyRepublic, PeakCommerce gibi dünya çapındaki müşterileri temsil eden müşteriler, elde tutma ve etkileşim hedeflerine ulaşma ve uzun vadeli gelirlerini artırma konusunda Pendula'ya güveniyor. Kriter segmentasyonu ve olaya dayalı akışlar, kimin neyi, ne zaman alacağı konusunda ayrıntılı kontrole olanak tanır. Hedeflenen iletişimler için bir akışın ayrıntılarına inin ve müşteri bölümlerine ve segmentlerine dayalı yolculukları kolayca oluşturun. Platformun içinde yer alan Pendula ile müşteri ilişkileri yönetiminize veya faturalandırma sisteminize yaptığınız mevcut yatırımdan yararlanın. Salesforce, Zuora veya başka herhangi bir sistemdeki verilerle doğrudan bağlantılı olan, her müşteriyle yaptığınız her konuşmayı görün.