Sayfa: 5 - Alternatifler - Cyara

VirtualPBX

VirtualPBX, bulut tabanlı bir iş telefon sistemi sunarak çağrı yönetimi, yönlendirme ve analiz hizmetleri sağlar. Esnek ve ölçeklenebilir bir çözüm sunar.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent, çok kanallı müşteri iletişimini yönetmek için bulut tabanlı bir temas merkezi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile etkin süreçler sunar.

JunoOne

JunoOne, yazılım geliştirme ve teslimat şirketleri için görev yönetimini kolaylaştıran merkezi bir platformdur.

Goldfish.ie

Goldfish, VoIP hizmeti sunan bir uygulamadır. Şirketler, gelen ve giden çağları yönetmek için kullanabilir ve bulut tabanlı özelliklere erişir.

calldesk

Calldesk, çağrı merkezlerinin tekrarlayan inbound aramaları otomatikleştirerek maliyetleri optimize etmesini sağlar. AI destekli sesli ajanlar ile müşteri deneyimini iyileştirir.

Loadmill

LoadMill, kullanıcıların uygulama performansını test edip optimize etmelerini sağlayan bir yapay zeka destekli otomasyon aracıdır.

Knowlarity

Knowlarity, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Müşteri etkileşimlerini güçlendirmeye yardımcı olur.

UserPeek

UserPeek, uzaktan kullanılabilirlik testleri yaparak kullanıcı deneyimlerini kaydeden ve analiz eden bir platformdur. Kullanıcı geri bildirimlerini otomatik olarak metne dönüştürür.

virtualQ

VirtualQ, sanal kuyruk yönetimi ve çağrı geri bildirim hizmetleri sunarak müşteri bekleme deneyimini optimize eden bir uygulamadır.

Meticulous

Meticulous, kullanıcı oturumlarını kaydederek otomatik olarak test setleri oluşturur ve günceller. Testler, yüksek paralellikle hızla çalıştırılır.

Collab

Collab, bulut tabanlı iletişim merkezi hizmeti sunar. Microsoft Azure ile desteklenen çözümler, otomasyon ve insan etkileşimini dengeler.

Loop11

Loop11, web sitesi ve uygulamalar için kullanıcı deneyimi testleri ve araştırmaları yapan, uzaktan testler sunan bir platformdur.

Parlance

Parlance, sesli yapay zeka ile müşteri çağrılarını kolaylaştırarak, doğal konuşma ile hızlı bağlantı sağlamaya yönelik bir hizmet sunar.

Channels

Channels, müşteri hizmetlerini geliştiren bir uygulamadır. Müşteri verilerini entegre eder, çağrıları yönetir ve IVR desteği sunar.

CommandLInk

CommandLink, bulut tabanlı uygulama olarak, entegre yönetilen güvenlik ve iletişim yazılımları ile hybrid ağlar sunar, işletmelere stratejik avantaj sağlar.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile entegrasyon sağlayarak çağrı kuyruğu performansını yönetir ve operasyonal maliyetleri düşürür.

QueueMetrics

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.

Digital.ai

Digital.ai, kurumsal yazılımları geliştirmek, test etmek ve dağıtmak için AI tabanlı bir platformdur. Verimliliği artırarak güvenli yazılım teslimi sağlar.

Stack Moxie

Stack Moxie, no-code otomatik izleme sağlar. Sistemlerin düzgün çalıştığını garanti eder ve sorun oluştukça bildirim gönderir.

[24]7.ai

[24]7.ai, yapay zeka ile müşteri etkileşimlerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için tasarlanmış bir platformdur.

GetWhy

GetWhy, Gen. AI destekli bir platformdur. Tüketici geri dönüşlerini videolarla toplar ve analiz ederek pazarlama fikirlerine hızlı ve maliyet etkin içgörüler sunar.

Cordless

Cordless, çağrı merkezi için bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonla iletişim kurmasını ve görüşmelerden içgörüler elde etmesini sağlar.

Tenfold

Tenfold, mevcut telefon sistemlerinizi CRM ile entegre ederek müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirir ve arama kayıtları ile not almayı kolaylaştırır.

Zingtree

Zingtree, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iş akışlarını yöneten bir yapay zeka platformudur.

Reflect

Reflect, web uygulamaları için otomatik uçtan uca testler oluşturmayı hızlandıran bir uygulamadır. Testler, bulut tabanlı tarayıcı oturumlarıyla kaydedilir.

Mailosaur

Mailosaur, e-posta ve SMS mesajlarını test eden bir platformdur. Geliştiricilere, sahte adreslerle test yapma ve analiz imkanı sunar.

Endtest

Endtest, kodlama bilgisi olmadan web ve mobil uygulamalar için otomatik testler oluşturmanıza ve yürütmenize olanak tanıyan bir test otomasyon platformudur.

Aheeva

Aheeva, çağrı merkezleri için geliştirilmiş yazılım ve hizmetler sunar. Çağrı yönetimi, raporlama ve personel yönetimi gibi özellikler içerir.

SynXis Voice Agent

SynXis Ses Ajanı, otel çağrı merkezi çözümü olup, rezervasyonları hızlı yönetir, müşteri bilgilerini güncel tutar ve rezervasyon deneyimini geliştirir.

ProdPerfect

ProdPerfect, web uygulamalarının otomatik test süreçlerini yöneten, kullanıcı verilerini analiz ederek test kapsamını artıran bir yazılım test platformudur.