Sayfa: 3 - Alternatifler - Comments Analytics

Kustomer

Kustomer, müşteri hizmetleri etkileşimlerini yönetmek için AI destekli bir CRM platformudur. Çok kanallı destek ve otomasyon ile işletmelere verimli hizmet sunar.

HappyFox

HappyFox, e-posta, telefon, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallardan müşteri taleplerini yöneten bir yardım masası yazılımıdır.

Outset

Outset, araştırma süreçlerini otomatikleştirip kolaylaştıran, AI tarafından yönetilen bir platformdur. Video, ses ve metin görüşmelerini çok sayıda katılımcı ile yürütebilir.

OpenText

OpenText, büyük şirketler ve kamu kurumları için içerik yönetimi ve bilgi yönetimi yazılımları geliştiren Kanadalı bir firmadır.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Tüketici İstihbaratı, sosyal medya verilerini analiz ederek markaların çevrimiçi varlıklarını anlamalarına ve izlemelerine yardımcı olan bir platformdur.

MyAlice

MyAlice, sosyal medya ve e-ticaret sipariş yönetimini tek platformda toplayan müşteri iletişim aracıdır.

SmatBot

SmatBot, çok kanallı ve çok dilli bir AI sohbet robotu platformudur. Müşteri desteği, lead üretimi ve otomatik yanıtlar sağlar.

NetMiner

NetMiner, karmaşık ağ verilerinin analizi ve görselleştirilmesi için kullanılan bir araçtır. Kullanıcıların etkileşimli grafiklerle veri keşfetmelerine olanak tanır.

Displayr

DisplayR, piyasa araştırmacılarına veri analizi, görselleştirme ve raporlama süreçlerini kolaylaştıran kapsamlı bir yazılımdır.

ViewPoint

ViewPoint, anket ve geri bildirim toplayarak kullanıcıların deneyimlerini analiz eden bir platformdur. Kullanıcı Memnuniyeti için içgörüler sunar.

Brandwatch Influence

Brandwatch Etkisi, etkileyici pazarlama stratejilerini yönetmek için etkileyicileri keşfetme, ilişkileri sürdürme ve kampanyaları yönetme imkanı sunan bir platformdur.

Bevatel

Bevatel, Suudi Arabistan'da çağrı merkezi hizmetleri ve müşteri destek çözümleri sunan bir bulut çağrı merkezi uygulamasıdır.

LivePerson

LivePerson, işletmelerin müşterileriyle mesajlaşma ve sesli iletişim kanallarında etkili etkileşim kurmalarını sağlayan bir yapay zeka platformudur.

Channel.io

Channel.io, müşteri etkileşimlerini geliştiren ve iş süreçlerini kolaylaştıran, tam kapsamlı bir CRM ve mesajlaşma uygulamasıdır.

DialShree

DialShree, müşteri etkileşimlerini yöneten entegre bir iletişim merkezi çözümüdür. Çağrı izleme, kayıt ve aktarım gibi özellikler sunar.

Calabrio

Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.

Wiser Solutions

Wiser Solutions, perakendeciler ve markalar için pazarlama analitiği sunan bir SaaS uygulamasıdır. Farklı kullanım senaryolarıyla veri sağlar.

Insight7

Insight7, müşteri ve çalışan görüşmelerinden içgörüler çıkarmak için AI destekli bir araçtır. Metin, ses ve video formatlarını destekler.

Labelf

Labelf, kendi verilerinizi kullanarak AI metin sınıflandırması yapmanıza olanak tanıyan bir no-code aracıdır. Müşteri destek süreçlerini analiz eder.

Capturi

Capturi, şirketlerin müşteri etkileşimlerini otomatik olarak analiz eden bir yapay zeka yazılımıdır. Müşteri deneyimini geliştirmek için veri sağlar.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics, kod yazmadan metin analizi ve bilgi otomasyonu sağlayan bir SaaS platformudur. Müşteri geri bildirimlerini ve sosyal medyayı analiz etmeye yardımcı olur.

Attest

Attest, hedef kitleye hızlı erişim sağlayarak tüketici verileriyle fırsatları ortaya çıkaran bir araştırma platformudur.

HaloCRM

HaloCRM, müşteri hizmetlerini yönetmek için çok kanallı bir yazılım olup, etkileşimleri kolaylaştırır ve müşteri memnuniyetini artırır.

Spiral

Spiral, şirket verilerini kullanarak müşteri sorunlarını tanımlamak ve çözmek için LLM ve GenAI teknolojisini kullanır. Çok dilli çözüm sunar.

Cobbai

Cobbai, müşteri hizmetlerinde genAI entegrasyonunu merkezi bir kontrol merkezi ile sağlar ve süreçlerin kontrolünü sunarak ekip liderlerine önemli veriler sunar.

Verint

Verint, işletmelere müşteri deneyimlerini yönetme, analiz etme ve geliştirme konusunda kapsamlı bir platform sunar.

AI Monitor

AI Monitor, markaların ChatGPT, Google AI gibi yapay zeka kaynaklı sonuçlardaki görünürlüğünü, içerik ve rekabet performansını izler ve raporlar.

Gladly

Gladly, işletmelerin müşteri etkileşimlerini merkezileştirerek daha kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sunmalarını sağlayan bir dijital platformdur.

BrandMentions

BrandMentions, markanızın internet üzerindeki sözlerini gerçek zamanlı izleyen ve analiz eden bir araçtır.

UserVoice

UserVoice, kullanıcı geri bildirimlerini toplayıp yönetmek için tasarlanmış bir platformdur. Kullanıcılar, öneri sunabilir ve mevcut fikirler üzerinde oy kullanabilir.