Dock
dock.us
Dock, müşterilerin sevdiği gelir sağlama platformudur. Dock ile neler elde edersiniz: Alıcı ve Müşteri Çalışma Alanları Satış İçeriği Kitaplığı Sipariş Formları ve NDA Dock ile e-İmza Güvenlik Profilleri, dijital satış odaları, katılım planları, müşteri portalları ve proje merkezleri kurmayı kolaylaştırır. Daha fazlasını dock.us adresinde öğrenin
Catalyst
catalyst.io
Catalyst, müşterileriniz aracılığıyla büyümeyi hızlandıracak lider platformdur. Tüm müşteri deneyimi boyunca değer sunmak üzere tasarlandı; Catalyst, yeni alıcıları ömür boyu gelire dönüştürür. Elde tutma odaklı iş akışları ve gelir odaklı otomasyonlarla müşteri odaklı ekipleri güçlendiriyoruz. Catalyst'in kusursuz kurumsal entegrasyonları, silolanmış müşteri verilerini gelişmiş iş akışlarıyla desteklenen sektörün en sezgisel platformunda merkezileştirir. Sınıfının en iyisi müşteri yolculuklarınızı otomatikleştirin ve ölçeklendirin; Kullanıcı üretkenliğini ve benimsenmesini artırmak; ve işe alımdan savunuculuğa kadar müşteri deneyimini hassas bir şekilde optimize eden, müşteri sağlığına ilişkin net bilgiler sunun. Müşteri odaklı büyüme stratejinizi oluşturmak, yinelemek ve ölçeklendirmek için Catalyst'in güvenilir ekibi ve sezgisel platformuyla ortak olun. Daha fazla bilgi için https://catalyst.io/ adresini ziyaret edin.
Recapped
recapped.io
Recaped, ekiplerin pilot yönetim ve işe alım da dahil olmak üzere satışların son aşaması boyunca müşterileriyle doğrudan işbirliği yapmasına olanak tanır. Müşterilerin etkileşime geçmesi için ilgili içeriği yükleyin, müşterilere son tarihleri (ve otomatik hatırlatıcıları) olan sonraki adımları atayın ve sonunda herkesin aynı sayfada kalmasını sağlayın.
Rocketlane
rocketlane.com
Rocketlane, müşteri katılımı, uygulama ve Profesyonel Hizmet Otomasyonu için özel olarak tasarlanmış bir platformdur. Clari, Mixmax, GoCardless, nCloud Integrators gibi modern işletmeler, proje öngörülebilirliğini ve karlılığını artırmak, değer elde etme süresini kısaltmak ve müşteri deneyimini geliştirmek için Rocketlane'i kullanıyor. Rocketlane, proje yönetimini, belge işbirliğini ve iletişimi sıkı sıkıya bağlı tek bir deneyimde benzersiz bir şekilde birleştirir. Yerleşik kaynak yönetimi, zaman takibi, portföy yönetimi, bütçeleme ve iş zekası, projeleri belirlenen bütçelere ve zaman çizelgelerine göre yürütmenize yardımcı olur. Platform, müşterilerinizi etkilemenize, onları yolculukta sorumlu tutmanıza, tekrarlanabilir taktik kitapları oluşturmanıza, talebi verimli bir şekilde tahmin etmenize, projelere ve müşteri duygularına ilişkin isteğe bağlı görünürlük elde etmenize ve ekiplerinizin üretkenliğini artırmanıza yardımcı olur.
Chargebee
chargebee.com
Chargebee platformu, abonelik işletmelerinin otomatik yinelenen faturalandırma, abonelik yönetimi ve gelir analitiği yoluyla gelir fırsatlarını yakalamasına, elde tutmasına ve en üst düzeye çıkarmasına olanak tanır. Chargebee, teknoloji yığınınızla sorunsuz bir şekilde entegre olarak gelir operasyonlarınızın kalbi haline gelir. Abonelik gelirinizin artışını hızlandırmak için satış, başarı ve finans operasyonlarınızda verimliliği optimize edin. Chargebee, abonelik işletmeleri için önde gelen Gelir Artış Yönetimi (RGM) platformudur. Chargebee'nin misyonu, abonelik yönetimi ve yinelenen faturalandırma, fiyatlandırma ve ödeme optimizasyonu, gelir tanıma, tahsilatlar ve müşteriyi elde tutma dahil olmak üzere kapsamlı bir çözüm paketi sağlayarak her büyüklükteki işletmenin gelirlerini artırmasına yardımcı olmaktır.
Retainly
retainly.app
Retainly, daha fazla müşterinizin işletmenize defalarca geri gelmesini sağlamak için tasarlanmıştır. Öğrenmesi ve üzerinde çalışması kolaydır, bu da etkili kampanyaları zorluk yaşamadan yürütebileceğiniz anlamına gelir. Retainly ile müşterilerinizin ilgisini canlı tutabilir ve daha güçlü, daha uzun süreli ilişkiler kurabilirsiniz.
MoEngage
moengage.com
MoEngage, hantal karmaşıklıktan ziyade çevikliğe değer veren pazarlamacılar ve ürün sahipleri için oluşturulmuş, kanallar arası bir müşteri etkileşimi platformudur. Gerçek zamanlı bilgiler ve kişiselleştirilmiş kanallar arası iletişim yoluyla tüketici markalarının değişen müşteri beklentilerine hızlı bir şekilde uyum sağlamasına yardımcı oluyoruz. MoEngage'e Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom ve Airtel dahil olmak üzere 1.200'den fazla küresel tüketici markası güvenmektedir. On ülkede ofisleri bulunan MoEngage, Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast ve Helion Ventures tarafından desteklenmektedir. Ürün Açıklaması: * Kanallar Arası Pazarlama Müşterilerinizi eylemlerine, davranışlarına, niteliklerine ve tercihlerine göre tercih ettikleri kanal aracılığıyla, tercih ettikleri zamanda, gerçek zamanlı olarak segmentlere ayırın ve onlarla etkileşime geçin. MoEngage, web siteniz, e-postanız, mobil uygulamanız, SMS'iniz, WhatsApp'ınız ve sosyal medyanız üzerinden on bir kanal aracılığıyla müşterilerinizle etkileşim kurmanıza olanak tanır. * Müşteri İçgörüleri Müşteri verilerinizi MoEngage'e getirin ve müşteri davranışları ve tercihleri hakkında öngörüler elde etmek için yapay zeka motorumuz Sherpa'dan yararlanın. Müşterileri tek bir kontrol panelinden kolayca segmentlere ayırın ve onlarla etkileşime geçin. Sadece birkaç tıklamayla artık hazırsınız! * Web ve Uygulama Kişiselleştirme Web sitenizi ve uygulamanızın ziyaretçilerini tercihlerine, beğenilerine, yolculuk aşamalarına ve yaşam tarzı eğilimlerine göre kişiselleştirilmiş içerik, teklifler ve önerilerle memnun edin. * Gerçek Zamanlı İşlem Uyarıları MoEngage Inform, kanallar ve satıcılar arasındaki kritik uyarıları tek bir API ile yönetmek için birleşik bir altyapı sağlar.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital, pazarlama ekiplerine son derece kişiselleştirilmiş kanallar arası yolculuklarla müşteri beklentilerini aşma gücü veren, hepsi bir arada bir müşteri deneyimi ve veri platformudur (CXDP). Dotdigital ile pazarlamacılar müşteri verilerini sorunsuz bir şekilde birleştirebilir, zenginleştirebilir ve segmentlere ayırabilir. Veri silolarını ortadan kaldıran Dotdigital, karar alma sürecini kolaylaştırıyor ve geniş ölçekte müşteri etkileşimi sağlayan pazarlama yaratıcılığının önünü açıyor. Güçlü yapay zeka yetenekleriyle Dotdigital, web, e-posta, SMS, WhatsApp, sohbet, push, sosyal, reklamlar ve daha fazlasında derinlemesine kişiselleştirilmiş deneyimleri otomatikleştirmeyi kolaylaştırır. E-ticaret, perakende, kar amacı gütmeyen kuruluşlar, eğitim, finansal hizmetler ve diğer sektörlerde 4.000'den fazla markanın güvendiği Dotdigital, dünya çapındaki pazarlamacılara olanak sağlıyor. Merkezi Londra'da bulunan ve 1999 yılında kurulan Dotdigital, müşteri odaklı işletmeleri güçlendiren güvenilir, bağlantılı ve geleceğe yönelik çözümler oluşturmaya odaklanmıştır. Dotdigital.com'da daha fazla bilgi edinin.
Verint
verint.com
Verint, dünyanın en ikonik markalarının kurum genelinde iş, veri ve deneyimleri birbirine bağlayarak kalıcı müşteri ilişkileri kurmasına yardımcı oluyor. Bu yaklaşımla markalar, işin geleceğine uyum sağlarken ilerleyebilir ve gelişebilir, organizasyonel ve veri silolarının yarattığı verimsizlikleri ortadan kaldırabilir ve her etkileşimde tutarlı bir şekilde geniş ölçekte farklı deneyimler sunabilir. Verint'in çözümleri, markaların müşteri beklentilerini karşılayan deneyimler sunmak için gerekli kaynaklara sahip olmadıklarında ortaya çıkan boşluğu kapatmalarına yardımcı oluyor. Bu Katılım Kapasitesi Boşluğunun kapatılması™, müşterilerle kalıcı ilişkiler kurmalarına ve gerçek iş sonuçları elde etmelerine yardımcı olur. Verint Müşteri Etkileşimi Platformu, sürekli artan, sürekli değişen tüketici etkileşimlerini ve taleplerini karşılamak için yapay zeka ve analitik, açık entegrasyon ve müşteri etkileşimi bilimindeki en son gelişmelerden yararlanıyor. Geniş bir çözüm ve iş ortağı ekosistemiyle yakın işbirliği içinde çalışarak müşterilerinin teknoloji yatırımlarından daha fazla değer elde etmelerine yardımcı oluyorlar. Verint ile markalar, müşterilerine ve çalışanlarına tutarlı bir şekilde farklılaştırılmış deneyimler sunmak için işin her alanında müşteri etkileşimi potansiyelini nihayet ortaya çıkarabilir ve bunu somut iş sonuçları elde etmek için geniş ölçekte yapabilir. Küresel Varlık • Genel merkezi Melville, N.Y.'dedir ve dünya çapında 40'tan fazla ofisi bulunmaktadır • 4.500 uzman profesyonel ve küresel bir iş ortağı ağı tarafından desteklenmektedir Katılım Kapasitesi Açığının Kapatılması Günümüzde markalar, hepsi aynı ekip ve kaynaklarla düzinelerce etkileşim kanalı, yüzlerce müşteri yolculuğu ve milyonlarca etkileşim üzerinden kaliteli müşteri deneyimleri sunma konusunda zorlanıyor. Bu, Katılım Kapasitesi Açığı ile sonuçlanır. Verint çözümleri benzersiz bir şekilde bu boşluğu kapatmaya yöneliktir.
Solitics
solitics.com
Solitics, Ziyaretçi aktivasyonu, Müşteri etkileşimi ve son teknoloji ürünü Aanalytics paketi konusunda uzmanlaşmış yenilikçi bir müşteri etkileşim platformudur. Platform, B2C markalarının müşteri yaşam döngülerini otomatikleştirmesine, kişiselleştirmesine ve tamamen yönetmesine, en iddialı vizyonu uygulamaya koymasına ve büyümeyi hızlandırmasına olanak tanır. Hızlı uygulama (45 gün içinde yayında!) ve sürekli yenilik taahhüdüyle Solitics ortakları ve müşterileri, dönüşüm, elde tutma ve YBD'de olağanüstü sonuçlara tanık oluyor. Dünya çapındaki yüzlerce marka, birden fazla sektörde, Solitics'i kullanarak müşterileriyle yenilikçi ve kişisel bir şekilde, gerçek zamanlı olarak etkileşime geçiyor.
Process Street
process.st
Process Street, dünyanın yapay zeka tarafından desteklenen ilk Süreç Yönetimi Platformudur. Ekiplerin temel süreçlerini paylaşmalarına ve ardından bunları güçlü, kodsuz iş akışlarına dönüştürmelerine yardımcı oluyoruz. Başarıya yönelik yeni işe alımları ayarlamak için çalışanların katılımıyla başlayın, ardından müşteri uygulaması, içerik onayları ve kiracı taraması gibi her türlü iş akışını oluşturun. Ekibinizin wiki'sini ve şirket el kitabınızı %100 ücretsiz yönetin. Salesforce, Colliers, Drift ve bugün Process Street'i kullanan 3.000'den fazla kişiye katılın.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare, işletmenizi dönüştüren müşteri deneyiminin eşi benzeri görülmemiş bir şekilde anlaşılmasını sağlamak için geleneksel analitiğin ötesine geçiyor. Her kullanıcının davranışını, niyetini ve tutumunu ortaya çıkaran sezgisel teknolojiyle, işletmelerin gizliliği ve erişilebilirliği sağlarken daha hızlı bir şekilde daha fazla insan deneyimi sunmasına olanak sağlıyoruz. Bu daha hızlı büyüme, daha fazla çeviklik ve daha mutlu müşterilerle sonuçlanır. Daha insani hale getirilen yeni dijital deneyime güç veriyoruz.
Bento
bentonow.com
Bento, güçlü e-posta ve SMS pazarlama otomasyonuna sahip, çevrimiçi işletmeler için oluşturulmuş güçlü bir mesajlaşma otomasyon platformudur.
Heap
heap.io
Heap, müşterilerinizin dijital yolculuklarını tam olarak anlamanızı sağlayan tek dijital öngörü platformudur; böylece dönüşümü, elde tutmayı ve müşteri memnuniyetini hızla artırabilirsiniz. * Müşteri deneyimini geliştirin: Kullanıcıların tam olarak nerede zorluk çektiğini tespit edin ve müşteri deneyiminde hızlı bir şekilde iyileştirmeler yaparak sezgisel, keyifli bir kullanıcı deneyimi sağlayın. * Pazara çıkış süresini hızlandırın ve ürün ve iş ekiplerinin etkisini optimize edin: Tamamen içgüdülerinize güvenmek yerine, hipotezleri test etmek ve ortaya çıktıkça soruları yanıtlamak için dijital etkileşim verilerinden yararlanın. Veriye dayalı içgörülerle yeni özellikleri ve deneyimleri güvenle pazara sunun. * Değeri giderek artan özellikler ve deneyimler oluşturun: İş sonuçlarına açıkça bağlanabilecek mühendislik yatırımları üzerinde fikir birliği oluşturmak için verilerden yararlanın. * Kullanıcı yolculuğunun tamamını anlayın: Yerel oturum tekrarı, eksiksiz veri temeli ve otomatik veri bilimi sayesinde ekiplerin kazanmak için ihtiyaç duyduğu öngörüleri yalnızca Heap ortaya çıkarabilir. 8.000'den fazla işletme, daha iyi deneyimler ve daha iyi ürünler sunarak iş etkisini artırmak için Heap'i kullanıyor. Müşteriler arasında Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ve e*Trade gibi B2B SaaS, e-Ticaret ve Finansal Hizmetler alanındaki şirketler yer almaktadır.
TheyDo
theydo.io
Deneyim odaklı, müşteri odaklı şirketlerin Hizmet Tasarımcıları ve Yöneticileri için TheyDo, şimdiye kadar yapılmış en işbirlikçi Yolculuk Yönetimi platformudur. Harika bir müşteri deneyimi sunmanın tek yolunun bir arada çalışmak olduğuna inanan kişiler için bu, eskisinden iki kat daha kolay uyum sağlamalarına ve yıllardır ilk kez uyum sağlamalarına yardımcı oluyor. Haritalama araçlarının aksine TheyDo, ekipler, ürünler ve coğrafyalar arasındaki yolculukları yönetmek için tasarlanmıştır ve her şey birleşik bir yolculuk merkezli çerçevede gerçekleşir.
Funnelytics
funnelytics.io
Yolculuğunuzu bir beyaz tahta üzerinde haritalandırmanıza ve gerçekte nasıl performans gösterdiğini görmek için verileri üst üste bindirmenize olanak tanıyan görsel bir müşteri yolculuğu analiz aracı.
Aviso
aviso.com
Aviso AI, modern satış organizasyonlarının ve gelir ekiplerinin daha fazla anlaşma yapmasına, gelir artışını artırmasına ve patentli yapay zeka rehberliği aracılığıyla riski azaltmasına yardımcı olan entegre bir gelir platformudur. Yapay zeka tabanlı gelir operasyonları çözümlerinde sektör lideri olan Aviso AI, satış, pazarlama ve müşteri başarı ekipleri için her müşterinin gizli gelir fırsatını ortaya çıkaran en kapsamlı akıllı araç ve çözümlere sahip tek oyuncudur. Aviso AI platformu altı temel bölüme ayrılabilir: 1) Tahmine Dayalı Tahmin 2) Anlaşma Zekası 3) Faaliyet ve İlişki Zekası 4) Konuşma Zekası. 5) GTM ve Müşteri İşbirliği 6) CRM Otomasyonu Platformumuz her türlü karmaşık müşteri hiyerarşisini yapılandırmak için esnek ve ölçeklenebilirdir. Satış liderleri, yöneticiler ve temsilcilerin tümü, satış hattı yönetimimizi, öngörümümüzü, anlaşma işbirliğimizi ve konuşma zekası aracımızı kullanmaktan yararlanır. Aviso ile satış ekipleri hedefler belirleyebilir, tahminleri birleştirebilir, anlaşmalara rehberlik edebilir ve başarı için doğru rotayı belirleyebilir. Sanal satış çağında satış ekipleri, uzaktan çalışarak başarı elde etmelerini sağlayacak bir platformu hak ediyor. Son teknoloji Auto-ML, NLP ve derin bir zaman serisi veritabanıyla desteklenen Aviso platformu, satışı yönlendirmek için insan ve yapay zekanın en iyilerini birleştiriyor. Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye gibi şirketlerin tümü, Aviso'yu kullanarak anlaşma kazanma oranlarında ortalama %20 artış gibi harika sonuçlar elde etti. Aviso AI ile Gelirinizi True North'ta bulun.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack, B2B için önde gelen analiz ve ilişkilendirme platformudur. HockeyStack tüm platformlarınıza bağlanır, verilerinizi temizler ve satış hattını neyin yönlendirdiğini ölçmenize ve alıcı yolculuklarını görselleştirmenize olanak tanır. Uçtan Uca SaaS Analizi. HockeyStack, bir kampanyanın LTV'si veya her bir pazarlama kanalının kayıp oranı gibi gizli bilgileri ortaya çıkarmak için pazarlama, ürün, gelir ve satış verilerini birleştiren bir SaaS analiz aracıdır. 8x8, ActiveCampaign ve Cognism gibi şirketlerdeki yüzlerce gelir ekibi, daha fazla satış hattı oluşturmak ve anlaşmaları daha hızlı kapatmak için HockeyStack'i kullanıyor.
Onboard
onboard.io
Onboard (https://onboard.io), müşteri katılım ekipleri için özel olarak oluşturulmuş Müşteri Katılım Yazılımıdır. Devirden lansmana kadar müşteri katılım sürecini kolayca organize edin, otomatikleştirin ve yönetin. Onboard, şirketinizin ihtiyaç duyduğu esnekliğin yanı sıra tüm paydaşlar için 360 derecelik görünürlük sağlayan dinamik başlatma planları (MAP'ler olarak adlandırılır) sağlar; ekibinizi daha iyi yönetmenize ve müşterilerinizin yolda kalmasına ve daha hızlı başlatılmasına olanak tanır!
Xeno
getxeno.com
Xeno, büyük perakendecilerin ve D2C markalarının, her bir müşteriyi anlayarak ve SMS, e-posta, Whatsapp, Facebook ve Instagram üzerinden daha alakalı pazarlama kampanyaları oluşturarak tekrarlı satışları %11 oranında artırmasına olanak tanıyan yapay zeka destekli bir CRM'dir. Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's gibi 100'lerce perakendeci, e-ticaret ve mağaza satışlarını artırmak için Xeno'yu kullanıyor.
Valuecase
valuecase.com
Dün satışlar, sonsuz e-posta akışları, kaybolan ekler, eylem planı e-tabloları ve karanlığa gömülen bunalmış beklentilerden oluşan bir kaostu. Bugün Valuecase ile satış yapılıyor. Böylece potansiyel müşteriler daha hızlı hareket edebilir ve satıcılar nihayet bir fırsatın hâlâ devam edip etmediğini bilir. Her büyüklükteki satış ve müşteri başarısı ekipleri, müşterilerle etkileşim kurmak, işbirliğini kolaylaştırmak ve daha önce hiç görülmemiş içgörüleri ortaya çıkarmak için Valuecase'i seçiyor. Dokümanlar? Karşılıklı eylem planları mı? Reklamlar mı? Valuecase ile hepsi tek bir güzel alanda, potansiyel müşterilerle tek bir tıklamayla paylaşılıyor. Ürününüzle ilk temastan satışa, katılıma ve ötesine kadar.
Act-On
act-on.com
Act-On Software, pazarlamacılara müşteri yaşam döngüsünün her adımında pazarlama hedeflerine ulaşma konusunda güç veren çözümler sağlar. Act-On, müşteri verilerini eyleme dönüştürülebilir hale getirerek pazarlamacıların büyük hayaller kurabilmesini ve işletmelerini büyütmek ve daha yüksek müşteri yaşam boyu değeri elde etmek için akıllı, etkili pazarlama otomasyon programları oluşturabilmesini sağlar; üstelik tüm bunları en hızlı değer elde etme süresiyle gerçekleştirir. Demo Alın: https://act-on.com/demo/ Act-On, pazarlamacılara aşağıdakileri yapma yetkisi verir: • B2B talep oluşturma, B2C satış ve işlemleri ve müşteri pazarlama özellikleri aracılığıyla işlerini geniş ölçekte büyütme ve genişletme. Ziyaretçileri potansiyel müşterilere, potansiyel müşterileri nitelikli potansiyel müşterilere ve nitelikli potansiyel müşterileri ömür boyu müşterilere dönüştüren sürekli, özelleştirilmiş etkileşim kurarak, farkındalıktan savunuculuğa kadar tüm müşteri yolculuğunu düzenleyin ve optimize edin. • Satın alma yolculuklarını otomatikleştirerek, iletişimleri ve kampanyaları kişiselleştirerek ve marka ilgisini ve sadakatini artırarak müşteri yaşam döngüsü boyunca olağanüstü marka deneyimleri sunun. Yeni potansiyel müşterileri çekmek, kişilerinizle etkileşime geçmek ve potansiyel müşterileri daha sık ve daha kazançlı satın alma kararlarına yönlendirmek için Act-On'un otomatik özelliklerinden yararlanın. • Kapsamlı katılım ve eğitim programları, ürün benimseme ve müşteriyi elde tutma stratejileri ve yeni ürün ve hizmet promosyonları yürüterek ölçülebilir ürün benimsemeyi ve müşteriyi elde tutmayı teşvik edin. Yeni kişilerden sadık ortaklara kadar, hedef kitlenizin ilgisini çekmek, onları marka elçilerine dönüştürmek ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlamak için Act-On'u kullanabilirsiniz. Performansı değerlendirmeye, sergilemeye ve iyileştirmeye yönelik etkileşimli ve dinamik raporlama ve analizlerle Act-On Platformu, her boyut, şekil, konum ve ölçekteki işletmeler ve pazarlamacılar için büyüme odaklı pazarlama değeri sunmak üzere tasarlanmıştır. Platform özellikleri şunları içerir: • Otomatik ve uyarlanabilir satın alma yolculukları • Önde gelen CRM sistemleri ve web konferansıyla derin entegrasyonlar • Web sitesi ziyaretçi katılımı takibi ve amaç raporlaması • Dinamik potansiyel müşteri puanlaması, segmentlere ayırma ve besleme • Sosyal medya dinleme, potansiyel müşteri arama, yayınlama ve savunuculuk • Kolay web formları, açılış sayfaları ve e-posta şablonları tasarlamak için • Olayla tetiklenen ve işlemsel e-posta gönderme • Gerçek kullanım faturalandırması için aktif iletişim tabanlı fiyatlandırma Pazarlama alıyoruz. Zorluklarınızı anlıyoruz. Ve her müşteride ve her kampanyada başarılı olmanıza yardımcı olmak için buradayız.
WebEngage
webengage.com
WebEngage, dünya çapında 800'den fazla marka için müşteri katılımını kolaylaştıran tam kapsamlı bir Saklama İşletim Sistemidir. Platform, işletmelerin çeşitli dijital kanallar üzerinden kullanıcılarıyla kişiselleştirilmiş ve anlamlı ilişkiler kurmasına olanak tanır. Kapsamlı araç ve çözüm paketiyle WebEngage, işletmelerin müşterileri etkili bir şekilde anlamasını, etkileşime geçmesini ve elde tutmasını sağlar. - MÜŞTERİ VERİLERİNİ BİRLEŞTİRİN: WebEngage, işletmelerin çeşitli kaynaklardan gelen müşteri verilerini birleştirmesine olanak tanır, gerçek zamanlı bilgiler sağlar ve belirli müşteri özelliklerine ve davranışlarına dayalı olarak hedeflenen kampanyalar için dinamik mikro segmentasyona olanak tanır. - ÇOK KANALLI YOLCULUKLAR: WebEngage'in sezgisel sürükle ve bırak iş akışı oluşturucusu ile işletmeler, çok kanallı müşteri yolculuklarını sorunsuz bir şekilde tasarlayabilir ve otomatikleştirebilir, böylece e-posta, SMS, anlık bildirimler ve daha fazlası gibi kanallar arasında tutarlı ve kişiselleştirilmiş deneyimler sağlayabilir. - HEDEFLENMİŞ KAMPANYALAR: WebEngage, işletmelere, müşteri eylemleri ve önceden tanımlanmış iş etkinlikleri tarafından tetiklenen kişiselleştirilmiş kampanyaları otomatikleştirme yetkisi verir. Bu, müşteri katılımını ve dönüşüm oranlarını artırmak için zamanında ve ilgili iletişimi sağlar. - YAPAY DESTEKLİ ÖNGÖRÜCÜ MODELLER: WebEngage Analytics panosu, öncelikli müşterileri segmentlere ayırmak, onlarla etkileşime geçmek ve elde tutmak, pencereleri dönüştürmek ve yatırım getirisi optimizasyonu için gerekli tüm ölçümleri güçlendirir. Bu, işletmelerin müdahalelerine ve kampanyalarına maksimum etki ve daha iyi yatırım getirisi için odaklanmalarına olanak tanır. - 1:1 KİŞİSELLEŞTİRME: WebEngage, işletmelerin geniş ölçekte kişiselleştirilmiş deneyimler sunmasına olanak tanır. İşletmeler, kullanıcının amacını, tercihlerini ve diğer ilgili verileri birleştirerek iletişimlerini her bir müşteriye özel hale getirebilir ve çok kanallı müşteri katılımını teşvik edebilir. Dahası ne? WebEngage platformunun entegrasyonu hızlı ve kolaydır. ESP ve MSP serisiyle uyumludur, teknik ekibin birkaç saat içinde müdahale etmesi yeterlidir. Dünya genelinde varlık: Genel merkezi Hindistan'da bulunan WebEngage, Orta Doğu ve Afrika bölgesi, Güneydoğu Asya ve Güney Amerika'daki ofisleri ve varlığıyla operasyonlarını küresel olarak genişletti.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend, ürün bildirimlerinizi API öncelikli bir yaklaşımla kolaylaştıran güçlü bir bildirim altyapısıdır. Tek bir bildirim API'si ile birden fazla kanalda işlem, cron ve etkileşim bildirimleri oluşturun ve iletin. SuprSend ile neler elde edersiniz? - Kolay istemci yönetimi için çoklu kiracı desteği - Sürüm kontrolleriyle şablon yönetimi - Web sitesi ve uygulama için Uygulama İçi Gelen Kutusu (React, Angular, JS, Flutter) - gömülü ve Başsız bileşenler) - SMS, E-posta, Slack, Teams, WhatsApp, Mobil ve web push entegrasyonu - Bildirimleri ve Özetleri toplu olarak işleme - Bildirimleri birden fazla kanal arasında yönlendirme - Müşterinin son kullanıcılarına bildirim göndermek için marka yönetimi - Kullanıma hazır kullanıcı tercihi yönetimi - Satıcı geri dönüşü, otomatik akıllı yönlendirmeyle geçiş - Veri ambarının üstünde kampanyalar yürütün - Gerçek zamanlı günlükler, analizler ve arıza uyarıları
Kizen
kizen.com
Kizen, kurumsal liderlerin ekiplerini benzeri görülmemiş bir özerklik, verimlilik ve çeviklikle güçlendirmelerine yardımcı olur. Mevcut teknoloji yığınınızla entegre olun veya Kizen'i işletmenizin kalbi olarak kullanarak tüm verilerinizi, satış, pazarlama, İK ve operasyon girişimlerinizi güçlendirin. SKYROCKET SATIŞ VERİMLİLİĞİ VE ÖNGÖRÜLEBİLİRLİĞİ. Önerilen sonraki en iyi eylemler, tahmine dayalı tahminler ve düşük performans uyarılarıyla daha fazla anlaşmayı daha hızlı tamamlayın. YAPAY GÜÇLÜ, OTOMATİK AÇILAN 1'E 1 YOLCULUKLAR. İşletmenizdeki her veri noktasından öğrenen hiper-otomatik müşteri yolculukları. YILDIZ YETENEKLERİNİ WARP HIZINDA BELİRTİN VE İŞE ALIN. Hızlı bir şekilde işe alım yapmak, iş akışlarını otomatikleştirmek ve uyarlamak ve MVP'lerinizi korumak için yapay zeka destekli İK yönetimi. AI İLE HIZLANDIRILMIŞ BT DESTEĞİ, VERİ OPS'U VE UYGULAMA OLUŞTURMA. Birleştirilmiş, merkezi veriler ve kodsuz bir arayüz, eskiden haftalar süren işleri birkaç saatte başlatmanıza olanak tanır. OTOMASYONU KULLANARAK DENEYİMLERİ VE VERİMLİLİĞİ EN ÜST DÜZEYE ÇIKARIN. Kod gerektirmeyen tek bir uygulama kullanarak iş akışlarını kolaylaştırın ve girişimleri gerçek zamanlı olarak yönetin, otomatikleştirin ve destekleyin.
Woopra
woopra.com
Woopra, şirketlerin müşterilerini anlama, analiz etme, etkileşim kurma ve elde tutma yöntemlerini yeniden tanımlayan bir Müşteri Yolculuğu Analitiği çözümüdür. Platform, müşteri yaşam döngüsünün tamamı boyunca optimizasyonu ve büyümeyi desteklemek için tasarlandı. Departmanlardaki boşlukları kapatan tam yaşam döngüsü öngörüleri için analiz raporlarını bir araya getirmek amacıyla bireysel düzeydeki verilerden yararlanılıyor. Woopra'nın tescilli izleme teknolojisi web sitenizdeki, ürününüzdeki ve mobil uygulamalarınızdaki kullanımı izler. Ayrıca platform, araçlar ve ekipler genelinde farklı veri noktalarını sorunsuz bir şekilde birleştirmek için Salesforce, Marketo, Intercom ve Segment gibi iş ortaklarıyla 51'den fazla tek tıklamayla entegrasyon sunuyor. Veriler Woopra'ya aktıkça, Kişi Profilleri her kullanıcı için ilk dokunuştan dönüşüme ve sonrasına kadar tam bir davranış geçmişini ortaya çıkarır. Her etkileşimi daha kişiselleştirilmiş deneyimler ve destek yaratmak için bir fırsat haline getiriyoruz. Gelişmiş analiz özellikleri arasında, birleştirilmiş verilerle desteklenen doğrusal olmayan Müşteri Yolculukları, Trendler ve Elde Tutma raporları bulunur. Sayıları kişilere çevirmek ve verilerinizde kim, ne ve nasıl sorularına ilişkin tamamen yeni görüşler açmak. Son olarak Woopra'nın Tetikleyicileri, ekiplerin verileri üzerinde gerçek zamanlı eyleme geçmelerini sağlar. Sayfa içeriğini otomatik olarak kişiselleştirin, bir sohbet mesajını tetikleyin, damlama kampanyalarını segmentlere kaydedin, potansiyel müşteri durumunu güncelleyin veya sıfır gecikmeyle bir promosyonu özelleştirin. Güçlü davranışsal ve demografik verilerle bir araya gelen şirketler, kişiselleştirilmiş deneyimleri doğru kanaldan, doğru zamanda sunabiliyor. Dünya çapında 200.000'den fazla kullanıcısı ve 1.000 yenilikçi müşterisiyle Woopra, SaaS, e-Ticaret ve İsteğe Bağlı hizmetler tarafından müşterileri anlamak, etkileşime geçmek ve veriler aracılığıyla bağlantı kurmak için kullanılan ilk birleşik analiz çözümünü sağlar.
Indeemo
indeemo.com
Yapay zeka destekli, anlık video araştırma platformumuz, MR, UX ve CX ekiplerinin günlük yaşam bağlamında insanları, ürünleri ve deneyimleri anlamasını sağlar. Desteklediğimiz Araştırmacılar, Tasarımcılar ve Ürün Yöneticileri Indeemo'yu B2C ve B2B bağlamlarında çeşitli Keşif Araştırması metodolojileri için kullanır: Keşif / Keşifsel / Üretken Araştırma - Günlük Çalışmaları - Mobil / Dijital Etnografi - Kullanıcı Kişileri Yolculuk Araştırması - Yolculuk Haritalaması - Hizmet Safarileri - Satın Alma Yolu - Alıcı Karar Yolculukları Karma Yöntem Araştırması - Röportajlar için Ön Görevlendirme / Odak Grupları - Video Kullanılabilirliği / Deneyim Araştırması ile Segmentasyonları / Kullanıcı Kişiliklerini Hayata Geçirme - Ürün testi / IHUT'lar - Alışverişçi / Müşteri / Çalışan Deneyimi Danışmanlıklardan Start-up'lara, Devlet Departmanlarına ve Küresel Markalara kadar geniş bir yelpazede yer alıyor. Instagram tarzı Respondent uygulamamız, araştırma katılımcılarının bağlam açısından zengin video, görseller, ekran kayıtları ve metin yoluyla anlık geri bildirimlerini, ihtiyaçlarını, davranışlarını, duygularını ve deneyimlerini paylaşmalarına olanak tanır. Pinterest tarzı kontrol panelimiz ve içgörü Havuzumuz, Araştırmacıların ve onların müşterilerinin/paydaşlarının multimedya bağlamsal içgörülerini hızlı bir şekilde derlemesine, denetlemesine ve analiz etmesine olanak tanır. Güçlü Üretken Yapay Zeka, arama, anahtar kelime analizi, otomatik video transkripsiyon ve video kırpma araçları, bağlamsal içgörülerin ortaya çıkarılmasını kolaylaştırır. İşbirliği için tasarlanan bu platform, tüm kuruluşun müşterileriyle gerçek anlamda bağlantı kurmasına ve empati kurmasına olanak tanıyan çok sayıda farklı kullanıcı profiline (Araştırmacı, İşveren, Gözlemci) sahiptir. Indeemo, yıllık abonelik kapsamında DIY SaaS çözümü olarak veya proje bazlı olarak mevcuttur. Indeemo, ISO27001 ve HIPAA sertifikalıdır. Bilgi güvenliğimiz, büyük Kurumsal ve Devlet Müşterileriyle ilgilenmek üzere bağımsız olarak incelenmiştir.
Magnews
magnews.it
Magnews, Müşteri Yolculuğunu yönetmek ve Müşteri Değerini geliştirmek için genel Strateji tanımından tekli faaliyetlere ve kampanya Yürütülmesine, Yolculuk Tasarımından sürekli bir ölçüm ve iyileştirme döngüsüne geçerek tek duraklı çözümdür. Magnews, Müşterileri kazanmak, dönüştürmek, büyütmek, etkileşime geçirmek ve yeniden etkinleştirmek ve onların Marka için değerini artırmak amacıyla pazarlama ve satış ekiplerine birlikte çalışma gücü verir.
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon, her perakendecinin sorununa çözüm sunan, ödüllü bir çok kanallı pazarlama otomasyon platformudur: Her ziyaretçiye doğru mesajın, doğru zamanda, doğru içerikle nasıl gönderileceği. Tek kişilik mağazaların ve kurumsal perakendecilerin, müşteri/ziyaretçi davranışlarına ve katalog değişikliklerine saniyeler içinde tepki veren veri odaklı Otomasyonlar ve Kişiselleştirilmiş Kampanyaları kolayca oluşturmak için Büyük Veri platformunun kullanımından faydalanmasına olanak tanır. İşte bu nedenle ContactPigeon, satışlarını artırmaya yönelik üç ana hedefi ele alarak müşterilere yardımcı olur: • Zenginleştirilmiş müşteri öngörüleri: Müşteri davranışı verilerini toplamak ve zenginleştirilmiş, birleşik bir müşteri görünümü oluşturmak • Geliştirilmiş müşteri etkileşimleri: Müşteri yolculuğunda doğru anda otomatik ve tahmine dayalı mesajları tetikleyin. satış dönüşümünü ve elde tutmayı optimize etmek için. • Çok kanallı erişim: İşletmelerin, tek bir platformda çok çeşitli mesajlaşma kanalları (örn. e-posta, SMS, Viber, mobil, anlık bildirimler, web sitesi, Facebook, Google, kartpostallar) üzerinden ilgi çekici kampanyalar tasarlamasına olanak tanır.
SurveySparrow
surveysparrow.com
Surveyparrow, müşteri deneyimi ve çalışan deneyim araçları, çevrimdışı, sohbet, klasik ve 360 ° anketler gibi ilk, son derece ilgi çekici ve kullanıcı dostu olan bir sondan çok kanal deneyim yönetim platformudur. Konuşma kullanıcı arayüzü, anketlerinizin sohbet benzeri bir deneyim sunmasına ve anket tamamlama oranlarını%40 oranında artırmasına olanak tanır. Temel özellikleri şunları içerir: * Statikten dinamik konuşmalara geçiş yapan sohbet benzeri araştırmalar. * Her seferinde bir soru soran klasik araştırmalar. * İnternetsiz yerlerin en uzak yerlerinden bile geri bildirim toplamanıza izin veren çevrimdışı araştırmalar. * Çevrimdışı veri toplama için bir kiosk görevi gören çevrimdışı anket uygulaması. * NPS anketleri, müşteri duygularını tek bir soru ile ölçmek için. * Müşteri duygularının derinlemesine bir görünümünü kazanmak için NPS kelime bulutu ve duygu analizi. * 360 ° çeşitli yetkinliklerde çalışan performansını değerlendirmek ve kişisel gelişim planları oluşturmak için değerlendirmeler. * Anketlerinizi seçtiğiniz dillere çevirmek için çok dilli anketler. * Katılımcılardan çeşitli veri toplamak için çok çeşitli soru türleri. * Anlayışlı raporlar oluşturmak için tıklamasız gösterge tablosu ve son derece gelişmiş rapor filtreleri. * İş akışınızı optimize etmek için verimli kullanıcı yönetimi. * Anketinizin her öğesini özelleştirmek için beyaz etiketleme. * Anketleri bir üst hesap altında bağımsız olarak yönetmek için alt hesaplar. * Tek bir tıklamayla platformumuza giriş yapmak için tek oturum açın. * Hesap erişimini yalnızca güvenilir yerlere ve ağlara kısıtlamak için IP kısıtlaması. * Müşteri veya çalışan nabzını düzenli aralıklarla ölçmek için tekrarlayan modla anket otomasyonu. * En kolay paylaşım seçenekleriyle çok sayıda kanalda anket paylaşımı. * Birden çok yazılım kullanma zahmetinden kaçınmak için verimli entegrasyonlar. * Her ankete kendi kişisel dokunuşunuzu eklemek için özel CSS. * Yinelenen görevleri otomatikleştirmek ve eylem verimliliğini artırmak için iş akışları.
© 2025 WebCatalog, Inc.