ChurnZero, Müşteri Başarısı için platformunuz ve ortağınızdır. Verimliliği artırmak, geliri artırmak ve mümkün olan en iyi müşteri deneyimlerini sunmak için ihtiyacınız olan her şeyi size sunarak abonelik işletmenizin geniş ölçekte başarılı olmasına yardımcı oluyoruz. ChurnZero, Müşteri Başarısı ekibinizin potansiyel kayıp risklerini erken tespit etmesine ve yenileme ve genişleme fırsatlarını daha hızlı görmesine yardımcı olur. Sınıfının en iyisi otomasyon ve kişiselleştirme, uygulama içi iletişim ve Customer Success AI™, müşterilerle etkileşime geçmeyi ve onları değere yönlendirmeyi kolaylaştırır. Platformumuz yolculuklar, sağlık puanları, anket araçları, segmentasyon, oyunlar, raporlama, gerçek zamanlı uyarılar, izlenecek yollar, işbirliği merkezleri ve daha fazlasını sunar ve CRM ve teknoloji yığınınızla kolayca entegre olur. Yazılımın ötesinde, sizin ve ekibinizin en önemli işe odaklanmasına yardımcı olmaya adanmış, ekibinizin güvenilir ortağı, danışmanı ve koçu olmaktan gurur duyuyoruz.

Churnzero, kuruluşların müşteri ilişkilerini etkili bir şekilde yönetmelerine, karmaşayı azaltmasına ve gelir artışını artırmasına yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri başarı platformudur. Müşteri sağlığı, duygu ve öncelikler hakkında dinamik bilgiler sağlamak için gelişmiş AI yeteneklerinden yararlanır. Platform, müşteri etkileşimlerinin bütünsel bir görünümünü sunmak için CRM, destek ve finansal araçlar da dahil olmak üzere çeşitli sistemlerle bütünleşir.

Churnzero'nun temel özellikleri arasında potansiyel karmaşa risklerini ve fırsatlarını tanımlamak için öngörücü zeka ve ayrıca müşteri etkileşimlerini ölçekte kişiselleştirme araçları bulunmaktadır. Katılım AI yeteneği, müşteri başarı takımlarının müşteri dinamiklerini daha etkili bir şekilde anlamasına ve yönetmesine yardımcı olan bir ilişki puanı sağlayarak duygu ve temel tartışma konularını değerlendirmek için müşteri etkileşimlerini analiz eder. Bu, risklerin ve fırsatların erken tanımlanmasına izin verir, ekiplerin stratejileri duygu ve konu eğilimlerine göre uyarlamasını sağlar.

Churnzero ayrıca anında özetler ve otomatik iletişim için Snapshot AI ve müşteri bilgilerine hızlı erişim için yardımcı AI gibi özellikler sunar. Platform, otomasyon ve gelişmiş analiz yoluyla ölçeklenebilir etkileşimi destekleyerek müşteri elde tutma ve büyümeyi geliştirmek isteyen işletmeler için uygun hale getirir. Churnzero, birden fazla kaynaktan verileri entegre ederek müşteri başarı ekiplerinin bilinçli kararlar almasına ve sadakat ve genişlemeyi teşvik eden kişiselleştirilmiş deneyimler sunmasına yardımcı olur.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Kategoriler:

Business

Müşteri Gelir Optimizasyon Yazılımı

Müşteri Yolculuğu Haritalama Yazılımı

Müşteri Yolculuğu Analitik Yazılımı

Müşteri Başarısı Yazılımı

Deneyim Yönetimi Yazılımı

İstemci Ekleme Yazılımı

Web Sitesi: churnzero.net

Yasal Uyarı: WebCatalog, ChurnZero ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

ChurnZero

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir