Salesforce
salesforce.com
Salesforce, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine, satış, pazarlama ve hizmet süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olan bir bulut tabanlı CRM platformudur.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Masası, işletmelerin telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya gibi kanallardan müşteri iletişimini yönetmesine yardımcı olan bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.
Verizon
verizon.com
Verizon uygulaması, kullanıcıların Verizon hesaplarını yönetmelerine, faturalarını ödemelerine ve veri kullanımını izlemelerine olanak tanır.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk, müşteri desteğini yönetmek için e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya kanallarından gelen talepleri bilet sistemine dönüştüren bir platformdur.
Guru
getguru.com
Guru, ekipler için bilgi arama, yönetim ve paylaşımı sağlayan kapsamlı bir platformdur.
Zammad
zammad.com
Zammad, müşteri hizmetleri ve destek süreçlerini kolaylaştıran kapsamlı bir bilet sistemidir. Ekip işbirliği ve iş akışlarını otomatikleştirir.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics, deneyim verilerini toplamak, analiz etmek ve eyleme geçirmek için kapsamlı bir platform sunar. Müşteri, çalışan, ürün ve marka deneyimlerini yönetir.
JustCall
justcall.io
JustCall, ses, SMS, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişim sağlayan, iş süreçlerini otomatikleştiren bir iş iletişim platformudur.
Five9
five9.com
Five9, bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımı olup, çok kanallı müşteri etkileşimlerini yönetmeyi ve operasyon verimliliğini artırmayı sağlar.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr, işletmelere 30'dan fazla dijital kanalda müşteri hizmetlerini yönetme ve müşteri etkileşimlerini geliştirme imkanı sunan bir platformdur.
Balto
balto.ai
Balto, çağrı merkezlerine AI ile gerçek zamanlı rehberlik sağlayarak, müşteri etkileşimlerini ve operasyonel verimliliği geliştirmeyi amaçlayan bir platformdur.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk, bulut tabanlı çağrı merkezi yazılımı, işletmelere çağrı yönetimi, müşteri verileri erişimi ve otomasyon çözümleri sunar.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk, işletmelere AI destekli bulut iletişim çözümleri sunarak müşteri hizmetlerini geliştirir ve çok kanallı etkileşimler sağlar.
Hiya
hiya.com
Hiya uygulaması, işletmelerin çıkış aramalarında şirket adlarını göstererek müşteri güvenini artırmayı sağlar. 400 milyon mobil telefona ulaşır.
500apps
500apps.com
CRM.io, satışları artırmak için gelişmiş bir CRM yazılımıdır. Müşteri ilişkilerini yönetmek ve iş süreçlerini otomatikleştirmek için 50 uygulama sunar.
Aloware
aloware.com
Aloware, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik çok kanallı bir telefon sistemi ve müşteri etkileşim platformudur. CRM'lerle entegrasyonu sağlar.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud, çoklu kanallarda müşteri etkileşimlerini yönetmek için bulut tabanlı bir iletişim merkezi platformudur.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs, eğitim, anket ve quiz oluşturma araçları sunan bir SaaS platformudur. 150'den fazla ülkede 15 milyon kullanıcıya hizmet vermektedir.
Document360
document360.io
Document360, bilgi tabanları, kullanıcı kılavuzları ve belgeler oluşturmak için AI destekli bir platformdur. İçerik yönetimi ve işbirliği araçları sunar.
NICE inContact
incontact.com
Nice InContact, çok kanallı iletişimi yöneten bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetlerini geliştirmek için analitik ve yönetim araçları sunar.
Chaport
chaport.com
Chaport, işletmelerin web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı iletişim kurmasını sağlayan çok kanallı bir canlı sohbet platformudur.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax, müşteri destek süreçlerini geliştirerek bilgi yönetimi sağlayan bir platformdur. Kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgilere kolay erişmelerini sağlar.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI, destek ve iletişim merkezlerine yapay zeka ile simülasyon ve kalite güvencesi sağlayarak etkileşimleri geliştirir.
Capacity
capacity.com
Capacity, destek otomasyonu sağlayan bir platformdur. AI kullanarak talepleri yönlendirir ve müşteri hizmetlerini iyileştirir.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn, çağrı merkezi süreçlerini otomatikleştiren ve optimize eden, 5 koltuktan fazla destekleyen bulut tabanlı bir çözüm platformudur.
Verint
verint.com
Verint, işletmelere müşteri deneyimlerini yönetme, analiz etme ve geliştirme konusunda kapsamlı bir platform sunar.
Echo AI
echoai.com
Echo AI, müşteri etkileşimlerini analiz eden bir platformdur. Şirketlerin gerçek zamanlı bilgilerle müşteri taleplerine yanıt vermesine yardımcı olur.
Cordless
cordless.io
Cordless, çağrı merkezi için bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonla iletişim kurmasını ve görüşmelerden içgörüler elde etmesini sağlar.
Stonly
stonly.com
Stonly, etkileşimli kılavuzlar ve bilgi tabanı oluşturan bir platformdur. Müşteri hizmetleri süreçlerini geliştirir ve yanıt sürelerini azaltır.
