Auralis

Auralis, özellikle lüks seyahat ve misafirperverlik sektörlerinde müşteri deneyimini ve hizmet verimliliğini artırmak için tasarlanmış AI destekli bir platformdur. Rezervasyon soruları, güzergah değişiklikleri, rezervasyon güncellemeleri ve politika açıklamaları gibi rutin müşteri etkileşimlerini otomatikleştirerek müşteri hizmetleri ekiplerindeki iş yükünü etkili bir şekilde azaltma konusunda uzmanlaşmıştır. Bu, insan ajanlarının daha karmaşık ve yüksek değerli konuk etkileşimlerine odaklanmasını sağlar. Platform, markanın tonu ile uyarlanmış ve hizalanmış yanıtlar sunmak için önceki rezervasyonlar, tercihler ve sadakat geçmişi de dahil olmak üzere konuk verilerinden yararlanır ve iletişimin tutarlı, sofistike ve zarif bir ses korumasını sağlar. Auralis, gelen taleplerin önemli bir kısmını anında çözerek müşteri hizmetleri operasyonlarını destekler, böylece lüks ortamlarda beklenen kalite ve sıcaklığı korurken operasyonel ölçeklenebilirliği artırır. Hedeflenen AI yetenekleri, kişiselleştirilmiş konuk deneyimleri yaratmaya yardımcı olur ve premium müşteri taleplerini karşılayan yüksek bir marka içi iletişim sürdürülür.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Web Sitesi: auralis.ai

Yasal Uyarı: WebCatalog, Auralis ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.