Reef.ai

Reef.ai เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า การให้คะแนน และคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI พวกเขาแปลงข้อมูลลูกค้าให้เป็น NRR ด้วยคะแนนลูกค้าที่นำโดย AI ซึ่งปรับให้เหมาะกับผลลัพธ์ด้านรายได้ที่เฉพาะเจาะจง Reef ใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อมอบการให้คะแนนตามผลลัพธ์ คะแนนลูกค้าที่นำโดย AI ซึ่งปรับให้เหมาะสมสำหรับผลลัพธ์รายได้ที่เฉพาะเจาะจง การให้คะแนนลูกค้าไม่เกี่ยวกับสุขภาพ แต่เกี่ยวกับการขับเคลื่อนผลลัพธ์ด้านรายได้ คะแนนสภาวะสุขภาพทั่วไปเป็นเหมือนกล่องดำ: ไม่ถูกต้อง ยากต่อการดำเนินการ และไม่มีประวัติข้อมูลจึงจะมีประสิทธิภาพ คะแนนตามผลลัพธ์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับผลลัพธ์ด้านรายได้ เช่น การเลิกใช้งาน ดาวน์เกรด การขายต่อเนื่อง หรือการขายเพิ่มพร้อมการต่ออายุ สามารถทำได้อย่างชัดเจน และสามารถวัดผลกระทบของคุณต่อรายได้ได้ - การเชื่อมต่อข้อมูล: Reef เชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าของคุณได้อย่างราบรื่นและสร้างประวัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลของคุณสำหรับการให้คะแนน - การให้คะแนน ML ขั้นสูง: Reef ใช้โมเดลการให้คะแนน ML ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งปรับให้เหมาะกับผลลัพธ์ด้านรายได้ที่คุณต้องการปรับปรุง - การแจ้งเตือนและ Playbooks: Reef ให้คำแนะนำที่แม่นยำแก่ทีมของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม - ติดตามการติดตาม: Reef ติดตามการกระทำที่ทีมของคุณทำ (หรือไม่) อันเป็นผลมาจากการแจ้งเตือน - การรายงาน ROI: Reef คำนวณ ROI ของ Playbook เพื่อให้คุณทราบผลกระทบของการกระทำที่มีต่อตัวชี้วัดผลลัพธ์ของคุณ