หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Zendesk
Customerly
customerly.io
ให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณตามที่พวกเขาสมควรได้รับ Customerly ทำให้การเสนอการสนับสนุนระดับโลกแก่ลูกค้าของคุณต่อไปเป็นเรื่องง่ายในขณะที่คุณเติบโตและขยายธุรกิจของคุณ
Hiya
hiya.com
ลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณเพิกเฉยต่อการโทรทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายของคุณ เพราะพวกเขาเห็นหมายเลขที่ไม่รู้จัก และพวกเขาไม่รู้ว่าเป็นคุณ รหัสผู้โทรที่มีตราสินค้า Hiya Connect ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถแสดงชื่อธุรกิจของตนในการโทรออกไปยังโทรศัพท์มือถือมากกว่า 400 ล้านเครื่องทั่วโลก รวมถึง 97% ของตลาดมือถือในสหรัฐฯ การเติบโตของสแปม การหลอกลวง และการฉ้อโกงได้ทำลายความไว้วางใจในช่องเสียง ผู้บริโภค 87% จะไม่รับสายเมื่อเห็นหมายเลขที่ไม่รู้จักบนหน้าจอ การไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านทางโทรศัพท์นี้กำลังบั่นทอนความพึงพอใจและการรักษาลูกค้า - และท้ายที่สุดแล้วผลกำไรของคุณ หมายเลขผู้โทรที่มีตราสินค้าช่วยให้บริษัทสามารถควบคุมวิธีแสดงการโทรออกบนอุปกรณ์ของผู้รับสายตามหมายเลขโทรศัพท์แต่ละหมายเลขได้ สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการโทรออกของคุณด้วยการเพิ่มข้อมูลประจำตัวให้กับการโทรออกด้วย ID ผู้โทรที่มีแบรนด์ Hiya Connect
Chatbit
chatbit.co
Chatbit เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างผู้ช่วยแชทบอท AI ของคุณเอง โดยฝึกฝนจากข้อมูลของคุณเอง โดยไม่ต้องเขียนโค้ด คุณสมบัติที่สำคัญ: * การปรับแต่งข้อมูล: คุณสามารถเพิ่มข้อมูลที่กำหนดเองได้มากถึง 11 ล้านอักขระ (ไฟล์ ข้อความ ถามและตอบ) เพื่อฝึกแชทบอท * การปรับแต่งรูปลักษณ์: คุณสามารถปรับแต่งสี ตำแหน่ง โลโก้ และชื่อของแชทบอทได้ * การปรับแต่งบุคลิกภาพ: คุณสามารถกำหนดบุคลิกภาพและสไตล์ของแชทบอทเพื่อสร้างสมดุลระหว่างความคิดสร้างสรรค์และความแม่นยำ * การรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย: แชทบอทสามารถสร้างโอกาสในการขายจากการสนทนาของผู้เยี่ยมชมและส่งให้พวกเขาถึงคุณ รายละเอียดอื่นๆ: * Chatbit มีเวอร์ชันฟรีให้เริ่มต้นใช้งาน * รองรับหลายภาษา แม้ว่าภาษาใดภาษาหนึ่งจะไม่อยู่ในรายการก็ตาม * ผู้ใช้สามารถปรับแต่งการตอบสนองของแชทบอทได้ตามความต้องการ * กระบวนการสร้างแชทบอท เพิ่มแหล่งข้อมูล และรวมเข้ากับเว็บไซต์ สามารถทำได้ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที * สามารถติดต่อ Chatbit ได้ทางอีเมลที่ [email protected] หากมีคำถามใดๆ โดยสรุป Chatbit มอบแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อสร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองที่ได้รับการฝึกอบรมจากข้อมูลของคุณเองและบูรณาการบนเว็บไซต์ของคุณโดยตรงเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ตอบคำถาม และจับลูกค้าเป้าหมาย
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI เป็นแพลตฟอร์มแชทบอท Generative AI ที่ล้ำสมัย ซึ่งออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้า แพลตฟอร์มของเรามีความเป็นเลิศในการมอบการสนทนาที่เป็นธรรมชาติเหมือนมนุษย์ มอบประสบการณ์ที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับผู้ใช้ และขับเคลื่อนยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้าให้ก้าวไปสู่ระดับใหม่ หัวใจสำคัญของ Orimon AI คือความสามารถในการดำเนินการซื้อขายการสนทนาได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าจะผสานรวมกับ Shopify, WooCommerce หรือใช้แผ่นผลิตภัณฑ์แบบกำหนดเอง แชทบอทของเราจะดึงดูดลูกค้าเหมือนพนักงานขายที่มีประสบการณ์ พวกเขาตอบคำถาม แนะนำผลิตภัณฑ์ และปิดการขาย โดยเลียนแบบสัญชาตญาณของการโต้ตอบจากบุคคลจริง คุณลักษณะนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ โดยช่วยให้ไซต์เหล่านี้ใช้ประโยชน์จาก AI ในการเพิ่มยอดขายและยกระดับการเดินทางของลูกค้า คุณสมบัติที่โดดเด่นอีกประการหนึ่งของ Orimon AI คือฟังก์ชันการแชทสดขั้นสูง ซึ่งนำเสนอการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างประสิทธิภาพของ AI และสัมผัสของมนุษย์ เมื่อมีคำถามที่ซับซ้อนเกิดขึ้น หรือจำเป็นต้องมีการติดต่อส่วนตัว แพลตฟอร์มจะเปลี่ยนการโต้ตอบไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ได้อย่างราบรื่น เพื่อให้มั่นใจว่าคำถามของลูกค้าจะได้รับการจัดการด้วยความระมัดระวังเสมอ ความอเนกประสงค์ของ Orimon AI ขยายไปสู่ความสามารถในการบูรณาการในวงกว้าง เชื่อมต่อกับช่องทางการรับส่งข้อความต่างๆ ได้อย่างราบรื่น รวมถึงการแชทบนเว็บไซต์, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack และ Discord เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์มที่ลูกค้าของคุณใช้บ่อยที่สุด นอกจากนี้ แพลตฟอร์มของเรายังทำงานร่วมกับเครื่องมืออัตโนมัติชั้นนำและ CRM เช่น Zapier, Pabbly Connect, HubSpot และ Salesforce การบูรณาการนี้ช่วยให้การประมวลผลและการจัดการลูกค้าเป้าหมายมีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกปฏิสัมพันธ์จะถูกบันทึกและนำไปใช้เพื่อการเติบโตของธุรกิจ แพลตฟอร์มของเราไม่ได้จำกัดอยู่เพียงบทบาทที่ต้องพบปะกับลูกค้าเท่านั้น รวมถึงกรณีการใช้งานสำหรับการดำเนินธุรกิจภายในด้วย ตั้งแต่การจัดการแบบสอบถามการสนับสนุนแบบง่ายๆ ไปจนถึงกระบวนการขายที่ซับซ้อน คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย และแม้แต่การทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยภายในสำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายสนับสนุน และทีมขาย Orimon AI เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย โดยสรุป Orimon AI เป็นมากกว่าแชทบอท เป็นโซลูชันการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ครอบคลุมซึ่งปรับปรุงทุกแง่มุมของการโต้ตอบทางธุรกิจของคุณ เป็นการลงทุนในเทคโนโลยีล้ำสมัยที่ไม่เพียงแต่จะตอบสนองแต่เกินความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของการค้าดิจิทัลและการบริการลูกค้า
Skello
skello.io
Skello เป็นบริษัทในยุโรปที่มีพันธกิจประการเดียว นั่นคือ สร้างสรรค์งานที่ต้องเปลี่ยนผ่านโซลูชั่นการทำงานร่วมกันซึ่งช่วยให้ทั้งทีมสามารถคาดการณ์ จัดระเบียบ และสื่อสารได้ดียิ่งขึ้น กล่าวโดยสรุป Skello คือโซลูชันการจัดการพนักงานสำหรับสถานที่ทำงานแบบกะซึ่งช่วยให้ทีมจัดการกับความยุ่งยากในการจัดตารางเวลาที่ซับซ้อนได้ สำหรับผู้จัดการ Skello เพิ่มประสิทธิภาพองค์กรการทำงานด้วยการช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีที่สุดในการจัดการต้นทุนพนักงาน สำหรับพนักงาน เครื่องมือนี้อำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่ง่ายและเปิดกว้าง และทำให้ชีวิตประจำวันง่ายขึ้น ความทะเยอทะยานของ Skello คือการเป็นโซลูชันอันดับหนึ่งสำหรับทีมงานที่ต้องเปลี่ยนงานในยุโรป เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ Skello ได้ระดมทุนรอบ Series B จำนวน 40 ล้านยูโรจากกองทุนผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ (Partech, Aglaé Ventures และ XAnge) เพื่อนำมูลค่ามาสู่ลูกค้าของเรามากขึ้นผ่านคุณสมบัติใหม่และเพื่อเปิดตลาดใหม่ นอกเหนือจากของเรา อุตสาหกรรมในอดีต เช่น การบริการ การค้าปลีก และสุขภาพ
Exotel
exotel.com
Exotel เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าขั้นสูงที่รวมเอา CPaaS, ศูนย์ติดต่อแบบ Omnichannel และ Conversational AI เข้าด้วยกัน ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการสนทนามากกว่า 70 ล้านครั้งต่อวันสำหรับธุรกิจมากกว่า 7,100 แห่งทั่วอินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง และแอฟริกา แพลตฟอร์มของพวกเขาได้รับการออกแบบเพื่อส่งเสริมการโต้ตอบตามบริบทที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ขับเคลื่อนด้วย AI และนำเสนอธุรกิจที่มีความเร็วและขนาดที่เหนือชั้นในการสื่อสารของพวกเขา ใบอนุญาตล่าสุดสำหรับบริการโทรศัพท์ VoIP แบบ end-to-end ตอกย้ำจุดยืนของตนในฐานะผู้ให้บริการโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างสมบูรณ์ ช่วยให้เกิดโซลูชันการสื่อสารที่ปลอดภัยและคุ้มต้นทุน แพลตฟอร์มดังกล่าวทลายกำแพงการสื่อสารโดยนำความตั้งใจ สถานะ และอารมณ์ของลูกค้ามารวมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความที่ถูกต้องจะถูกส่งผ่านช่องทางที่เหมาะสมทุกครั้ง ส่วนสำคัญของ Exotel คือแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าตามบริบท ซึ่งแปลงข้อมูลดิบให้เป็นเรื่องเล่าของลูกค้าส่วนบุคคล โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการสนทนาแต่ละครั้ง ด้วย Exotel ธุรกิจไม่เพียงแค่สื่อสารเท่านั้น พวกเขาเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างมีความหมาย สร้างความไว้วางใจ ความเป็นส่วนตัว และความเห็นอกเห็นใจในทุกการสนทนา แนวทางเชิงกลยุทธ์นี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ฟังลูกค้า จดจำแต่ละปฏิสัมพันธ์ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
Genesys Cloud
genesys.com
แพลตฟอร์ม Genesys Cloud CX™ ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่หลายพันแห่ง และได้รับการยอมรับทั่วโลกว่าเป็นโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์และแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า (CX) ชั้นนำของอุตสาหกรรม ไม่ว่าการสนทนากับลูกค้าจะเริ่มต้นหรือสิ้นสุดที่ใด Genesys Cloud CX จะเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ โดยเชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกระหว่างทีม เครื่องมือ และการโต้ตอบเพื่อให้คุณมีข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย พบปะลูกค้าของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดช่องทางดิจิทัล * สร้างผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จโดยอัตโนมัติ ลดความซับซ้อนของวิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ ด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะตลอดการเดินทางของลูกค้า คุณสามารถใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับเพื่อดำเนินการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด * สร้างสรรค์สิ่งใหม่ในระดับ มอบข้อมูลที่พวกเขาต้องการแก่พนักงานและตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณในเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพของทีม * จินตนาการถึงประสบการณ์ที่สำคัญอีกครั้ง ใช้ Genesys Cloud CX เป็นแอปพลิเคชันคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์แบบครบวงจร และขยายชุดโปรแกรมได้อย่างง่ายดายด้วยการผสานรวมแพ็กเกจนับร้อยรายการ ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่รวบรวมได้ด้วยการผสานรวมและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดความสามารถดิจิทัลแบบครบวงจรใน Genesys Cloud CX พนักงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์และลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาได้อย่างราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น แชท อีเมล ข้อความ และโซเชียลมีเดีย ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยบอทและปัญญาประดิษฐ์เชิงคาดการณ์ (AI) และกำหนดเส้นทางไปยังตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของมนุษย์เมื่อลูกค้ามีความต้องการที่ซับซ้อนมากขึ้น Genesys กำลังสร้างนิยามใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ Genesys Cloud CX ที่ได้รับรางวัลของเรา ใช้งานได้ภายในไม่กี่วัน ใช้งานง่าย และสร้างสรรค์นวัตกรรมด้วยการอัปเกรดในแต่ละสัปดาห์ ด้วยแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ เครื่องมือการจัดการและการวิเคราะห์ที่เรียบง่าย Genesys Cloud CX มอบข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจของคุณ และคุณจะนำศูนย์ติดต่อและกลยุทธ์ CX ของคุณไปสู่วันพรุ่งนี้ ไม่ว่าตัวแทนของคุณจะอยู่ที่ใดหรือช่องทางใดที่พวกเขาจัดการ
MoEngage
moengage.com
MoEngage เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าข้ามช่องทางที่สร้างขึ้นสำหรับนักการตลาดและเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่เห็นคุณค่าของความคล่องตัวมากกว่าความซับซ้อนที่ยุ่งยาก เราช่วยให้แบรนด์ผู้บริโภคปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อพัฒนาความคาดหวังของลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และการสื่อสารข้ามช่องทางส่วนบุคคล MoEngage ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ผู้บริโภคทั่วโลกมากกว่า 1,200 แบรนด์ รวมถึง Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom และ Airtel ด้วยสำนักงานใน 10 ประเทศ MoEngage ได้รับการสนับสนุนจาก Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast และ Helion Ventures รายละเอียดสินค้า: * การตลาดข้ามช่องทาง แบ่งกลุ่มและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางที่ต้องการในเวลาที่ต้องการโดยพิจารณาจากการกระทำ พฤติกรรม คุณลักษณะ และความชอบของพวกเขา MoEngage ช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าผ่านช่องทางทั้ง 11 ช่องทางบนเว็บไซต์ อีเมล แอพมือถือ SMS, WhatsApp และโซเชียลมีเดีย * ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า นำข้อมูลลูกค้าของคุณมาสู่ MoEngage และใช้ประโยชน์จาก Sherpa ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ของเรา เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า แบ่งกลุ่มและดึงดูดลูกค้าได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ดเดียว เพียงไม่กี่คลิก คุณก็พร้อมแล้ว! * การปรับแต่งเว็บและแอพในแบบของคุณ สร้างความพึงพอใจให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และแอปของคุณด้วยเนื้อหา ข้อเสนอ และคำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ โดยอิงจากความชอบ การถูกใจ ขั้นตอนการเดินทาง และความชื่นชอบในไลฟ์สไตล์ * การแจ้งเตือนธุรกรรมแบบเรียลไทม์ MoEngage Inform มอบโครงสร้างพื้นฐานแบบครบวงจรเพื่อจัดการการแจ้งเตือนที่สำคัญผ่านช่องทางและผู้ขายด้วย API เดียว
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow คือชุดการสนทนา Omnichannel ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า แพลตฟอร์ม SleekFlow แบบครบวงจรสร้างการเดินทางของลูกค้าที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางการส่งข้อความที่ทุกคนเข้าถึงได้ รวมถึง WhatsApp, Instagram, แชทสด และอีกมากมาย SleekFlow ทุ่มเทให้กับการกำหนดอนาคตของการสื่อสารด้วยการเสริมศักยภาพบริษัทต่างๆ ในการกำหนดขั้นตอนการทำงานทั้งหมดไว้ที่การสนทนาที่มีความหมาย ตั้งแต่การตลาดและการขายไปจนถึงทีมสนับสนุน SleekFlow เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจโดยใช้ประโยชน์จากความสามารถ AI การสนทนาที่ล้ำสมัย ด้วยการทำงานตามปกติโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้า และให้การสนับสนุนที่ไม่มีใครเทียบได้ โซลูชันที่คำนึงถึงลูกค้าเป็นอันดับแรกช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับขนาดและเติบโตได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน SleekFlow ตั้งอยู่ในสิงคโปร์ ฮ่องกง มาเลเซีย อินโดนีเซีย บราซิล และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ในปี 2022 สตาร์ทอัพดังกล่าวได้รับเงินทุน Series A มูลค่า 8 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งนำโดย Tiger Global โดยมีส่วนร่วมจาก AEF Greater Bay Area Fund และ Transcend Capital Partners
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI นำเสนอแพลตฟอร์มสำหรับสร้างแชทบอทที่ใช้ AI แบบกำหนดเองสำหรับธุรกิจ นี่คือไฮไลท์สำคัญ: * แชทบอท AI แบบกำหนดเอง: แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของตนเอง ซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะและแบรนด์ของตน แชทบอทเหล่านี้สามารถใช้สำหรับการบริการลูกค้า การขาย คำถามที่พบบ่อย และแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่น ๆ * เทคโนโลยีที่ใช้ ChatGPT: แชทบอทที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม ChatWizardAI ขับเคลื่อนโดยโมเดลภาษาที่คล้ายกับ ChatGPT ช่วยให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เป็นธรรมชาติและเหมือนมนุษย์ * เครื่องมือสร้าง Chatbot แบบไม่มีโค้ด: บริการนี้มอบอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดค่าและปรับแต่งแชทบอทได้อย่างง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคอย่างกว้างขวาง * การรวมข้อมูล: ธุรกิจสามารถรวมข้อมูลที่มีอยู่ เช่น เนื้อหาเว็บไซต์ เอกสาร และคำถามที่พบบ่อย เพื่อฝึกแชทบอท AI และทำให้พวกเขามีความรู้เกี่ยวกับโดเมนของตน * ตัวเลือกการปรับแต่ง: ผู้ใช้สามารถปรับแต่งรูปลักษณ์และพฤติกรรมของแชทบอทให้ตรงกับเอกลักษณ์ของแบรนด์และสอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา * การบูรณาการอย่างราบรื่น: สามารถฝังแชทบอทบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มใดๆ ได้อย่างง่ายดายโดยใช้โค้ด HTML เพียงไม่กี่บรรทัด ช่วยให้ปรับใช้อย่างรวดเร็วผ่านจุดสัมผัสต่างๆ * ความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: แชทบอท AI พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง * การสนับสนุนหลายภาษา: แชทบอทสามารถสนทนากับลูกค้าได้ในกว่า 30 ภาษา ซึ่งรองรับฐานลูกค้าที่หลากหลาย * ราคาและแผน: ChatWizardAI เสนอแผนการสมัครสมาชิกที่แตกต่างกัน รวมถึงแผนเริ่มต้น แผนการเติบโต และแผนธุรกิจ เพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจที่มีขนาดและความต้องการที่แตกต่างกัน
Namely
namely.com
กล่าวคือเป็นแพลตฟอร์มการจัดการทรัพยากรบุคคล บัญชีเงินเดือน สวัสดิการ และบุคลากรที่มีความสามารถเพียงแห่งเดียวที่พนักงานของคุณจะต้องชื่นชอบ เป็นมากกว่าซอฟต์แวร์ด้านทรัพยากรบุคคล: เป็นคำปรึกษาด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและสิทธิประโยชน์ที่คุณต้องการ
Freshworks
freshworks.com
Freshworks (NASDAQ: FRSH) สร้างซอฟต์แวร์ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับทีมไอที ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า การขาย และการตลาด เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและมอบมูลค่าที่มากขึ้นสำหรับผลกระทบทางธุรกิจในทันที Freshworks มีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานมาเทโอ รัฐแคลิฟอร์เนีย และดำเนินงานทั่วโลกเพื่อให้บริการลูกค้ามากกว่า 67,000 ราย รวมถึง American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila และ OfficeMax
WebHR
web.hr
WebHR เป็นซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคลแบบครบวงจรทางโซเชียลที่ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ "จ้าง" ไปจนถึง "เกษียณ" สำหรับทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดในบริษัทของคุณ นั่นก็คือ พนักงานของคุณ WebHR จะทำให้ทีมทรัพยากรบุคคลของคุณเริ่มจัดการทรัพยากรบุคคลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลได้อย่างง่ายดาย WebHR เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ไม่เพียงแต่สำหรับ HR แต่สำหรับทั้งบริษัท WebHR อิงตามโมเดลซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS) และคลาวด์คอมพิวติ้ง
Gmelius
gmelius.io
Gmelius ทำให้การทำงานเป็นทีมที่ยอดเยี่ยมเกิดขึ้นได้จากกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ เริ่มต้นด้วยกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันอันทรงพลัง ป้ายกำกับ Gmail ที่ใช้ร่วมกัน บอร์ด Kanban แบบภาพ และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติอัจฉริยะภายใน Gmail Gmelius นำเสนอแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่ไม่เหมือนใครซึ่งผสานรวมกับแอปที่เหลือประจำวันของคุณ เชื่อมต่อเครื่องมือที่คุณชื่นชอบเข้ากับการผสานรวมแบบ 2 ทางที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา (รวมถึง Slack และ Trello), API สาธารณะ หรือผ่าน Zapier • ทำให้การจัดการอีเมลง่ายขึ้น • เพิ่มความโปร่งใสและความรับผิดชอบ • ทำให้การกระจายปริมาณงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ • ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณและทำให้งานหนักอึ้งเป็นแบบอัตโนมัติ Gmelius นำเสนอโซลูชันกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันชั้นนำในตลาด และนี่คือสาเหตุ: 1. Gmelius ผสานรวมกับระบบที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น เครื่องมือ Gmelius อาศัยอยู่ในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ ทำให้เพื่อนร่วมทีมทำงานในระบบนิเวศที่พวกเขาคุ้นเคย คุณประหยัดเวลาและเงินในการย้ายข้อมูล การดูแลระบบ และการฝึกอบรม 2. Gmelius ปรับขนาดตามความต้องการของคุณ สถาปัตยกรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของเรารองรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดใหญ่ในแต่ละวัน ลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของเรานับกล่องจดหมายที่แชร์ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 8,000 กล่อง และผู้ใช้กว่า 10,000 ราย 3. Gmelius บังคับใช้รูปแบบความเป็นส่วนตัวตามการออกแบบที่เข้มงวด สำนักงานใหญ่ของเราตั้งอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ ยุโรป และความเป็นส่วนตัวได้รับการบูรณาการในเชิงรุกเข้ากับแพลตฟอร์มของเรามาโดยตลอด ต่างจากบริการอื่น ๆ Gmelius ไม่เคยจัดเก็บเนื้อหาในอีเมลของคุณ
Humanforce
humanforce.com
Humanforce เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในที่เดียวสำหรับบุคลากรแนวหน้าและบุคลากรที่มีความยืดหยุ่น โดยนำเสนอชุดการจัดการทุนมนุษย์ (HCM) ที่ยึดพนักงานเป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริง และเป็นไปตามข้อกำหนด โดยไม่มีการประนีประนอม Humanforce ก่อตั้งขึ้นในปี 2545 มีฐานลูกค้ามากกว่า 2,300 รายและผู้ใช้มากกว่าครึ่งล้านคนทั่วโลก ปัจจุบัน เรามีสำนักงานอยู่ทั่วออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และสหราชอาณาจักร วิสัยทัศน์ของเราคือการทำให้การทำงานง่ายขึ้นและชีวิตดีขึ้นโดยมุ่งเน้นไปที่ความต้องการและการเติมเต็มของผู้ปฏิบัติงานแนวหน้า ตลอดจนประสิทธิภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจ www.humanforce.com
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC นำเสนอแพลตฟอร์ม CRM ที่สมบูรณ์แบบด้วยราคาที่แข่งขันได้สูง มีแอปทางธุรกิจที่ครอบคลุมระบบการตลาดอัตโนมัติ ระบบการขายอัตโนมัติ การจัดการบริการ แพลตฟอร์มที่ขยายได้ และโซลูชัน CRM อุตสาหกรรม และอื่นๆ CloudCC ให้บริการ SaaS และ PaaS เพื่อให้คุณสามารถค้นหาโซลูชัน CRM ที่เราช่วยคุณได้
Gladly
gladly.com
Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าเพียงตัวเดียวที่สร้างขึ้นเพื่อผู้คน ไม่ใช่ตั๋ว AI กำลังปฏิวัติวิธีการทำงานและการสื่อสารของเรา ความคาดหวังของผู้บริโภคเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขารู้จักและปฏิบัติต่อแบรนด์ต่างๆ ไม่เคยมีมากขนาดนี้มาก่อน ในขณะเดียวกัน แบรนด์ต่างๆ ก็ตกอยู่ภายใต้แรงกดดันให้ทำมากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลง และต้องสร้างสมดุลระหว่างการประหยัดเงินด้วย AI และระบบอัตโนมัติ ในขณะที่ยังคงมอบประสบการณ์ระดับโลกให้กับผู้บริโภค ประสบการณ์ที่เหมาะสมจะสร้างความสัมพันธ์ ความภักดี และมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่สร้างขึ้นจากตั๋วไม่สามารถจัดการกับความตึงเครียดนี้ได้ และแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์จองตั๋วก็กำลังล้มเหลวในเศรษฐกิจยุคใหม่นี้ กองเทคโนโลยีป่อง ตั๋วซ้ำ การทำซ้ำของผู้บริโภคและความยุ่งยาก ตัวแทนพึมพำและสับสน ประสบการณ์การบริการที่ไม่ดีสองครั้งจะทำให้ลูกค้าเสียไปตลอดชีวิต ยินดีนำ AI ไปใช้ที่แตกต่างออกไป เพื่อช่วยให้แบรนด์เชิงพาณิชย์ให้บริการลูกค้าในระดับเจ้าหน้าที่ดูแลแขกที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริงในวงกว้าง ด้วย Gladly ผู้บริโภคช่วยเหลือตัวเองเมื่อพวกเขาต้องการและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าก็กลายเป็นฮีโร่ ได้รับประสิทธิภาพและประสิทธิผล ทุกการสนทนาใน Gladly เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจลูกค้าแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นใคร ความชอบ การสนทนา และประวัติการซื้อกับแบรนด์ ทุกปฏิสัมพันธ์ในที่เดียว และด้วยทุกช่องทางที่ติดตั้งมาในตัว ไม่ว่าจะเป็นเสียง อีเมล SMS แชท การส่งข้อความโซเชียล การบริการตนเอง แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถสตรีมการสนทนากับลูกค้าได้ตลอดชีวิต ลูกค้าของ Gladly คือแบรนด์ที่ทั่วโลกชื่นชอบ ได้แก่ Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty และ Warby Parker แบรนด์เหล่านี้และอีกนับร้อยใช้ประโยชน์จากความยินดีในการสร้างลูกค้าประจำตลอดชีวิตผ่านการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้ง
Rotageek
rotageek.com
การจัดกำหนดการบุคลากรอันชาญฉลาดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต ความสามารถในการทำกำไร และความสุข ไม่ว่าคุณจะจัดกำหนดการพนักงานในโรงงานหรือจัดรายการแพทย์ สนับสนุนบุคลากรของคุณด้วยโซลูชันการจัดกำหนดการและการจัดการบุคลากรระดับโลก Rotageeek กำลังเปลี่ยนกำหนดการให้ดี
Octadesk
octadesk.com
เปลี่ยนทุกบริการให้เป็นรายได้ ตั้งแต่การขายจนถึงหลังการขาย จากบริการที่ง่ายที่สุดไปจนถึงบริการที่ซับซ้อนที่สุด แพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบและครบวงจรที่สุดในตลาดเพื่อให้คุณเปลี่ยนแต่ละบริการให้เป็นโอกาสในการสร้างรายได้และโอกาสที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ
Quinyx
quinyx.com
Quinyx ช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความสมดุลระหว่างความต้องการของธุรกิจ ลูกค้า และพนักงานแนวหน้า เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต การรักษาลูกค้า และความสามารถในการทำกำไร แพลตฟอร์มแนวหน้าแบบ All-in-One ของเราเพิ่มความคล่องตัวในการพยากรณ์แรงงาน เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการกำหนดการ และปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน ผลลัพธ์? ลดค่าล่วงเวลาลงอย่างมากและปรับปรุงผลกำไรให้ดีขึ้น ผู้จัดการมีเวลามากขึ้นในการเป็นผู้นำทีม และพนักงานก็มีประสิทธิผลและมีส่วนร่วมมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ ที่ต้องพึ่งพาบุคลากรแนวหน้าที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ จัดการบุคลากร และมีส่วนร่วมกับบุคลากรแนวหน้า ทุกคนชนะด้วย Quinyx ผู้จัดการใช้เวลากับผู้ดูแลระบบน้อยลงและมีเวลามากขึ้นในการเป็นผู้นำทีม ในขณะที่ผู้ปฏิบัติงานแนวหน้าสามารถวางแผนชีวิตได้ดีขึ้นและรู้สึกเชื่อมโยงกับนายจ้างในที่สุด และส่วนที่ดีที่สุด? สำนักงานใหญ่สามารถปรับการพยากรณ์แรงงานให้เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย เพื่อเพิ่มผลกำไรและเป็นประโยชน์ต่อทั้งพนักงานและธุรกิจ https://Quinyx.com
typedesk
typedesk.com
คำตอบสำเร็จรูป อัดแน่นไปด้วย! typedesk เป็นแอปชั้นนำในการเรียกคืนเวลาที่เสียไปกับการพิมพ์สิ่งเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า! สร้างเทมเพลตข้อความสำหรับประโยคและข้อความในแต่ละวันของคุณ และโปรแกรมพิมพ์ดีดจะทำให้การนำประโยคและข้อความเหล่านั้นกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ➤ วิธีการทำงาน ใช้อักขระ / ตามด้วยทางลัดที่คุณกำหนดเองเพื่อแทรกคำตอบของคุณอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น typedesk สามารถเปลี่ยนรูปได้
Robofy
robofy.ai
Robofy คือเครื่องมือสร้างแชทบอท AI อเนกประสงค์ที่ออกแบบมาเพื่อการรวมเว็บไซต์ มีการสร้างแชทบอทส่วนตัว โดยใช้เนื้อหาเว็บไซต์เพื่อตอบกลับอัตโนมัติต่อคำค้นหาของผู้เยี่ยมชม Robofy AI Chatbot ดำเนินการโดยการฝึกอบรมเกี่ยวกับเนื้อหาเว็บไซต์ รวมถึงเอกสาร PDF และหน้าเว็บ ผู้ใช้สามารถป้อน URL หรือพิมพ์เนื้อหาสำหรับการฝึกอบรมได้โดยตรง ทำให้แชทบอทสามารถตอบแบบสอบถามโดยอัตโนมัติตามข้อมูลนี้ Robofy ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าบนเว็บไซต์เป็นหลัก ด้วยการให้ความช่วยเหลืออัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ช่วยตอบคำถามของลูกค้าได้ทันที ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และการมีส่วนร่วม Robofy นำเสนอวิดเจ็ตแชทบอทพร้อมฟีเจอร์ที่ปรับแต่งได้ เช่น สี ภาษา และตำแหน่ง มันมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น ประวัติการแชท คำถามที่พบบ่อยที่แนะนำ และการตอบกลับที่รวดเร็วเป็นพิเศษ แพลตฟอร์มนี้ยังมีปลั๊กอิน WordPress สำหรับการผสานรวมกับเว็บไซต์ที่ใช้ WordPress ได้อย่างราบรื่น Robofy ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บูรณาการและใช้งานได้ง่าย โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิตสำหรับแผนบริการฟรี รองรับการฝึกอบรมแชทบอทอัตโนมัติและมีตัวเลือกสำหรับการป้อนเนื้อหาด้วยตนเองเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
Agendrix
agendrix.com
Agendrix เป็นซอฟต์แวร์การจัดกำหนดการพนักงานและการจัดการกำลังคน ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดปรับปรุงกระบวนการจัดกำหนดการ ปรับปรุงการสื่อสารของพนักงาน และลดความซับซ้อนในการติดตามเวลาและการเข้างาน คุณสมบัติหลักบางประการของ Agendrix ได้แก่: - การจัดตารางเวลาพนักงาน: สร้าง จัดการ และเผยแพร่ตารางงานได้อย่างง่ายดาย และทำการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วตามต้องการ - เวลาและการเข้าร่วม: ติดตามชั่วโมงทำงานและการเข้าร่วมของพนักงานได้อย่างง่ายดายโดยเปลี่ยนอุปกรณ์ใด ๆ ให้เป็นนาฬิกาเจาะซึ่งจะป้อนไทม์ชีทของคุณโดยอัตโนมัติ - การจัดการคำขอของพนักงาน: ตรวจสอบและอนุมัติคำขอของพนักงานที่ส่งโดยตรงในแอป รวมถึงการลา การทดแทน และการแลกเปลี่ยนกะ - การสื่อสาร: สื่อสารกับทีมของคุณผ่านแพลตฟอร์ม และแบ่งปันกำหนดการและข้อความแบบเรียลไทม์ - การรายงานและการวิเคราะห์: สร้างรายงานโดยละเอียดและการวิเคราะห์เกี่ยวกับการเข้าร่วมของพนักงานและข้อมูลกำหนดการ ด้วยรูปแบบการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่น ส่วนเสริมเสริมมากมาย และนโยบายการยกเลิกได้ตลอดเวลา ซอฟต์แวร์ของ Agendrix จึงถูกสร้างให้มีราคาไม่แพงและสามารถเข้าถึงได้สำหรับธุรกิจทุกขนาด แพลตฟอร์มนี้เป็นระบบคลาวด์ ซึ่งหมายความว่าสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้งหรือการตั้งค่า ด้วยโมดูล HR ใหม่ล่าสุดของ Agendrix ธุรกิจต่างๆ สามารถรับพนักงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมศูนย์บันทึกและเอกสารของพนักงาน และรวบรวมคำติชมของพนักงานผ่านแบบสำรวจ สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงกระบวนการทรัพยากรบุคคลของตนให้มีประสิทธิภาพและมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะปฏิบัติตามกฎระเบียบและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด นอกจากนี้ ความสามารถในการเน้นการทำงานที่ดีทุกวันผ่านฟีเจอร์ High Fives สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก และปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงานได้ โดยรวมแล้ว Agendrix เป็นซอฟต์แวร์การจัดการแรงงานที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย ซึ่งเพิ่มความคล่องตัวในการกำหนดเวลา การสื่อสารภายใน และกระบวนการจัดการพนักงาน พนักงานก็ชื่นชอบ Agendrix เช่นกัน เพราะมันช่วยให้ผู้จัดการสร้างตารางเวลาที่ตรงกับความต้องการของพวกเขาได้อย่างแท้จริง ซึ่งจะช่วยนำไปสู่การเป็นนักธุรกิจที่ชอบทำงานด้วย
DeskTime
desktime.com
DeskTime เป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานแบบอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการสามารถจับตาดูงานของทีมได้โดยไม่ต้องจัดการทุกแง่มุมของวันของพนักงาน เราเชื่อว่าผู้จัดการไม่ควรเสียเวลากังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงาน และพนักงานไม่ควรจมอยู่กับวิธีการติดตามเวลาด้วยตนเองที่น่าเบื่อ วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก: DeskTime DeskTime ช่วยให้ผู้จัดการสามารถสร้างวัฒนธรรมแห่งความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ในทีมของตน ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้พนักงานกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนเกี่ยวกับสมดุลระหว่างงาน/ชีวิตของตนได้ ด้วยคุณสมบัติการตรวจสอบประสิทธิภาพของ DeskTime ผู้จัดการสามารถเรียนรู้นิสัยการทำงานของทีม กำหนดเวลากะกะของพนักงาน จัดการการขาดงาน และติดตามโครงการหรืองานเฉพาะ สิ่งนี้จะทำให้ง่ายต่อการดูแลความคืบหน้าในการทำงานของทีม และมั่นใจได้ว่าไม่มีพนักงานคนใดทำงานหนักเกินไปหรือใช้งานน้อยเกินไป คุณสมบัติของ DeskTime ประกอบด้วย: - การติดตามเวลาออนไลน์และออฟไลน์อัตโนมัติเต็มรูปแบบ - การจัดการโครงการ - การกำหนดเวลากะและการขาดงาน - ภาพหน้าจอที่เป็นตัวเลือก - รายงานที่กำหนดเอง - และอีกมากมาย ขจัดความเครียดจากวันทำงานของคุณและนำความโปร่งใสมาสู่ที่ทำงานของคุณด้วยแอปติดตามเวลาของพนักงานอัตโนมัติของเรา .
Copilot
copilot.live
ไม่มีใครควรใช้แชทบอทเวิร์กโฟลว์แบบเดิมๆ ในเมื่อแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น 100 เท่า Copilot.live ช่วยคุณในเรื่องนั้น: การสนทนาที่เปิดใช้งาน AI บนเว็บไซต์ของคุณ สำหรับผู้เยี่ยมชมและผู้ใช้ของคุณ ลองนึกภาพแชทบอทที่มีความสามารถ ChatGPT แต่สำหรับผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น Copilot.live เป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถสร้าง Copilot สำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยเฉพาะ การมี Copilot บนเว็บไซต์ของคุณเปรียบเสมือนการมีพนักงานต้อนรับที่ชาญฉลาดสำหรับแบรนด์ของคุณซึ่งจะโต้ตอบและช่วยเหลือทุกข้อสงสัยของผู้เยี่ยมชม ฟังก์ชันเพิ่มเติมในการจับภาพลูกค้าเป้าหมาย ความช่วยเหลือด้านการสนับสนุนลูกค้าที่ชาญฉลาด และการสนับสนุนด้วยเสียง ทำให้ Copilot ของคุณเป็นผู้ช่วยที่ชาญฉลาดอย่างยิ่ง คุณสามารถสร้างและเผยแพร่แชทบอตแบบกำหนดเองได้ภายใน 10-15 นาที
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode คือเครื่องมือสร้างแชทบอท AI ที่ช่วยให้ทุกคนสามารถสร้างแชทบอทอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี GPT ของ OpenAI ด้วย ChatNode คุณสามารถฝึกแชทบอทเกี่ยวกับข้อมูลของคุณเอง เช่น เว็บไซต์, PDF, เอกสาร และข้อความ แชทบอทสามารถสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณได้ ChatNode ทำให้การเพิ่มวิดเจ็ตแชทลงในเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่าย มีแผนราคาที่แตกต่างกัน รวมถึงแผนฟรีสำหรับทดสอบ ChatNode ใช้โมเดลการประมวลผลภาษาธรรมชาติอันทรงพลังของ OpenAI เช่น GPT-3 คุณให้ข้อมูลที่คุณต้องการให้แชทบอทของคุณฝึกฝนโดยเชื่อมต่อกับเว็บไซต์หรืออัพโหลดเอกสาร ChatNode ประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลนี้เพื่อสร้างฐานความรู้ จากนั้นจะปรับแต่งโมเดล AI ตามข้อมูลของคุณ เพื่อให้แชทบอทสามารถสนทนาอย่างรอบรู้ได้ เมื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีส่วนร่วมกับแชทบอทของคุณ มันจะสร้างการตอบสนองแบบมนุษย์ตามการฝึกฝน ยิ่งให้ข้อมูลมากเท่าไร แชทบอทก็จะยิ่งฉลาดมากขึ้นเท่านั้น * ฝึกฝนกับข้อมูลใด ๆ - อัปโหลด PDF, เอกสาร Word, ไฟล์ข้อความหรือเชื่อมต่อกับเว็บไซต์เพื่อฝึกแชทบอท ยิ่งมีข้อมูลมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น * ฝังได้ทุกที่ - เพิ่มแชทบอทลงในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยโค้ดเพียงไม่กี่บรรทัด ChatNode เสนอวิดเจ็ตแบบฝังได้ * แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย - แดชบอร์ดช่วยให้คุณฝึกอบรม จัดการ และตรวจสอบแชทบอทหลายตัว ติดตามการสนทนาและเพิ่มประสิทธิภาพแชทบอท * ปรับแต่งรูปลักษณ์ - ปรับแต่งชื่อ อวตาร สี และแบรนด์ของแชทบอทให้ตรงกับธุรกิจของคุณ * บูรณาการ Slack - รวม chatbot ของคุณเข้ากับ Slack เพื่อตอบคำถามในพื้นที่ทำงานของคุณ * การเข้าถึง API - สำหรับการปรับแต่งขั้นสูง ChatNode เสนอการเข้าถึง API เพื่อสร้างบนแพลตฟอร์ม * ราคาที่เอื้อมถึง - แผนเริ่มต้นที่ฟรีและปรับขนาดตามการใช้งานของคุณเพิ่มขึ้น รับสิทธิ์ใช้งานฟรี 2 เดือน โดยชำระรายปี
Rasayel
rasayel.io
Rasayel เป็นแพลตฟอร์มการขาย B2B แบบครบวงจรสำหรับ WhatsApp เนื้อเรื่อง: - กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันพร้อมการส่งข้อความแบบ 2 ทาง - เครื่องมือสร้างแชทบอท WhatsApp ที่ไม่มีรหัส - การออกอากาศ WhatsApp และการส่งข้อความจำนวนมาก - เปิด API และ Webhooks - ระบบอัตโนมัติ - การบูรณาการ (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (เร็วๆ นี้), แอปมากกว่า 5,000 รายการพร้อม Zapier และอีกมากมาย) - แอพมือถือสำหรับ iOS และ Android Rasayel รวดเร็ว เชื่อถือได้ และใช้งานง่าย เมื่อใช้กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันของ Rasayel คุณสามารถจัดการการสนทนากับลูกค้าของคุณผ่าน WhatsApp รับประกันการสนทนาการขายคุณภาพสูง และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ทีมของคุณสามารถตอบสนองลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาโดยใช้แอปมือถือ Rasayel คุณจะไม่พลาดโอกาสหรือสูญเสียการติดตามลูกค้าอีกต่อไป Rasayel ทำงานร่วมกับชุดเครื่องมือที่เหลือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีบริบทที่สมบูรณ์ตลอดเวลา ลดข้อผิดพลาดจากมนุษย์และประหยัดเวลา: - HubSpot: จับคู่ผู้ติดต่อ Rasayel กับผู้ติดต่อที่มีอยู่ใน HubSpot โดยอัตโนมัติ บันทึกกิจกรรมทั้งหมดของคุณ และสร้างรายงาน HubSpot ดั้งเดิมจากข้อมูล WhatsApp - Pipedrive: บันทึกกิจกรรมทั้งหมด จับคู่ผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ และสร้างรายงาน - Salesforce: เร็วๆ นี้ พูดคุยกับเราเพื่อเข้าร่วมเบต้า - Zapier: เชื่อมต่อ Rasayel กับแอปพลิเคชันและระบบมากกว่า 5,000 รายการ สำหรับกรณีการใช้งานขั้นสูง API ของ Rasayel จะปลดล็อกประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม Rasayel ซึ่งช่วยให้คุณสามารถฝังลงในระบบ กระบวนการ และอื่นๆ ที่คุณมีอยู่ได้
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat นำเสนอโซลูชันการค้าผ่านแชทระดับมืออาชีพสำหรับผู้ค้าปลีกที่หลากหลายในฮ่องกง ไต้หวัน สิงคโปร์ มาเลเซีย และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ WhatsApp อย่างเป็นทางการและเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Meta และ LINE เรานำเสนอโซลูชันทางธุรกิจขั้นสูงผ่านช่องทางการส่งข้อความโซเชียล (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE และแชทสดบนเว็บไซต์) พร้อมประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และด้วยเหตุนี้จึงเป็นการพัฒนากลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง ด้วยภารกิจในการปลดปล่อยศักยภาพของการค้าผ่านแชทผ่านการส่งข้อความ Omni-channel ระบบการตลาดอัตโนมัติ การค้าปลีกออนไลน์-ผสาน-ออฟไลน์ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าบนโซเชียล “Omni AI” ที่ผสานรวมกับ ChatGPT รวมถึงแค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp Omnichat จัดเตรียมบริษัทต่างๆ เพื่อให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่นเพื่อคว้าโอกาสที่เกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมการค้าปลีกแบบหลายช่องทาง คุณลักษณะการขายแบบออนไลน์-รวม-ออฟไลน์สามารถนำผู้เยี่ยมชมจากช่องทางออนไลน์ไปยังพนักงานขายที่ร้านค้าจริงเพื่อติดตามผล อำนวยความสะดวกในการแปลง และการติดตามรายได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI “Omni AI” ของเราใช้ประโยชน์จาก ChatGPT โดยทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดิจิทัลของผู้ค้าปลีกเพื่อจัดการกับข้อซักถามของลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์ และอำนวยความสะดวกในการวางแผนแคมเปญการตลาด แค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถเดินทางของลูกค้าบน WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์ ตั้งแต่การเรียกดูผลิตภัณฑ์ การสื่อสารกับการขายที่กำหนด ไปจนถึงการซื้อ ลดขั้นตอนการตัดสินใจ และทำให้กระบวนการจัดซื้อของลูกค้าเร็วขึ้น ตลอดจนนำรายได้ทันทีมาสู่ผู้ค้า ด้วยการเติบโต 300% ของรายได้ต่อปี (ARR) ต่อปีในช่วงสามปีที่ผ่านมา Omnichat มอบอำนาจแก่บริษัทค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซกว่า 5,000 แห่ง รวมถึง Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green และหน่วยงานภาครัฐ
Knock
knock.app
Knock คือโครงสร้างพื้นฐานการแจ้งเตือนที่ช่วยให้คุณปรับใช้การแจ้งเตือนที่ผู้ใช้ของคุณจะต้องชื่นชอบ โดยไม่ต้องพยายามสร้างและบำรุงรักษาระบบการแจ้งเตือนภายในองค์กรของคุณเอง Knock เป็นโครงสร้างพื้นฐานการแจ้งเตือนที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดให้เหมาะกับคุณ ใช้ API เพื่อดึงดูดผู้ใช้ ขับเคลื่อนเวิร์กโฟลว์ข้ามช่องทาง และจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือน Knock ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงทั้งนักพัฒนาและทีมผลิตภัณฑ์: เป็นเรื่องง่ายสำหรับนักพัฒนาที่จะนำไปใช้อย่างรวดเร็ว และง่ายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้ทางเทคนิคในการบำรุงรักษาด้วยแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายของเรา คุณสมบัติที่สำคัญ: - การจัดการเทมเพลต - การแจ้งเตือนในแอป - ความสามารถในการสังเกต - เครื่องยนต์เวิร์กโฟลว์ - การตั้งค่า - บูรณาการ
OneDesk
onedesk.com
OneDesk รวมซอฟต์แวร์ Help Desk และการจัดการโครงการไว้ในแอปพลิเคชันเดียว OneDesk ยังมีแอปพลิเคชันที่ต้องพบปะกับลูกค้า เช่น การแชทแบบเรียลไทม์ เว็บฟอร์มที่ปรับแต่งได้ และพอร์ทัลลูกค้า แอปพลิเคชันแบบรวมเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถให้บริการลูกค้าของคุณในขณะที่ทำงานในโครงการของคุณได้อย่างสะดวกสบายในแพลตฟอร์มเดียว