หน้า 22 - ทางเลือกสำหรับ - Zendesk

Pushly

pushly.com

ได้รับความไว้วางใจจากสื่อและแบรนด์ค้าปลีกชั้นนำของโลก Pushly เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนแบบพุชชั้นนำ การดำเนินงานที่จุดบรรจบของข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง การกระจายเนื้อหา และการมีส่วนร่วมของผู้ชม Pushly เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเพียงครั้งเดียวให้กลายเป็นสมาชิกที่ภักดี และช่วยให้ผู้เผยแพร่เติบโตและสื่อสารกับผู้ชมผ่านช่องทางการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บที่ปรับแต่งเอง การแจ้งเตือนการเลือกเข้าร่วมทำให้แบรนด์สามารถ: * เพิ่มปริมาณการเข้าชมเป้าหมาย * ปลูกฝังผู้มาเยือนที่กลับมา * ดึงดูดและดึงดูดผู้บริโภค * วิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก * ขายสินค้าที่เพิ่มขึ้น สร้างขึ้นโดยกลุ่มผู้บุกเบิกผู้เชี่ยวชาญด้านมาร์เทคและพุช Pushly เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนแบบพุชที่ใช้ SaaS ที่ซับซ้อนและปรับขนาดได้มากที่สุดสำหรับผู้เผยแพร่สื่อและเนื้อหาขนาดใหญ่ ทีมสนับสนุนที่มีความรู้ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาผู้ชมและทีมเพิ่มประสิทธิภาพรายได้เพื่อสร้างคุณสมบัติที่กำหนดเอง กลยุทธ์การกระจายเนื้อหาตามบริบท และการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่ตรงเป้าหมายและความคิดริเริ่มในการเติบโต ผลลัพธ์ที่ได้คือข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งมากขึ้น รวมถึงการเติบโตของผู้ชมและรายได้ที่สม่ำเสมอและคาดการณ์ได้ Pushly เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทชั้นนำด้านสื่อดิจิทัลและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ v2 Ventures นำโดยทีมผู้บริหารและนักลงทุนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งมุ่งมั่นที่จะเพิ่มขีดความสามารถให้กับผู้มีวิสัยทัศน์ที่มุ่งมั่น V2 Ventures ร่วมมือกับผู้ก่อตั้งที่โดดเด่นเพื่อพัฒนาแนวคิดเริ่มแรกจนกลายเป็นบริษัทที่ยั่งยืนและธุรกิจที่เติบโตอย่างทรงพลัง

BSG

bsg.world

BSG คือแพลตฟอร์มการสื่อสารในรูปแบบบริการ (CPaaS) ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงวิธีที่ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ โซลูชันบนคลาวด์ที่ยืดหยุ่นจะรวมเครื่องมือการสื่อสารเข้ากับแอปหรือเว็บไซต์ของคุณโดยตรง ทำให้เกิดการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ บีเอสจีเสนอ: * บอทเสียง AI * บอทเสียง * SMS จำนวนมาก (ส่งเสริมการขาย, การทำธุรกรรม, 2FA, 2-Way) * การส่งข้อความจำนวนมากของ Viber * RCS (บริการการสื่อสารที่หลากหลาย) * เครื่องมือเพิ่มเติม: URL แบบสั้น, วิดเจ็ตการโทรกลับ, ผู้ส่งข้อความแชท, การโทรอัตโนมัติทางอีเมล, ตัวตรวจสอบหมายเลข, การค้นหา MNP, เช่าแพลตฟอร์ม SMS, ทดสอบแพลตฟอร์ม SMS ด้วย BSG CPaaS คุณสามารถจัดการช่องทางการสื่อสารทั้งหมดได้จากบัญชีเดียว พร้อมด้วยสถิติแบบครบวงจรและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ทั้งหมดในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะส่ง SMS ส่งเสริมการขายหรือตั้งค่าการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI แพลตฟอร์มนี้มอบความยืดหยุ่นในการปรับเครื่องมือเหล่านี้ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อช่วยเหลือคุณทุกเวลา ประโยชน์หลัก: * เทคโนโลยีบนคลาวด์เพื่อการบูรณาการและการขยายขนาดที่ง่ายดาย * การรวม API เพื่อการเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของคุณ * เครื่องมือสื่อสารแบบเรียลไทม์สำหรับการมีส่วนร่วมหลายช่องทาง * บูรณาการ API ได้อย่างราบรื่นกับระบบที่มีอยู่ * โซลูชันที่ปรับแต่งได้สำหรับกลยุทธ์เฉพาะของคุณ * การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมสำหรับการติดตามแบบเรียลไทม์ * ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO-9001:2015 และ ISO-27001:2013 ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ปลอดภัย

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai คือแพลตฟอร์ม CX ครบวงจรชั้นนำที่ไม่ต้องเขียนโค้ด พร้อมด้วยโซลูชันอัตโนมัติ CX ที่พร้อมใช้งานทันที ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ ให้การสนับสนุนและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ และด้วยเหตุนี้จึงสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ด้วยโมเดล AI ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเฉพาะอุตสาหกรรมที่พร้อมใช้งาน สภาพแวดล้อมแบบ Zero Code การวิเคราะห์อัจฉริยะ และอื่นๆ อีกมากมาย Engagely จะเปลี่ยนอนาคตของการสื่อสารทางธุรกิจ แพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นโซลูชันทางธุรกิจที่ทันสมัยมากมาย ซึ่งรวมถึงระบบคลาวด์ของศูนย์ติดต่อ ซอฟต์แวร์แชทสด ระบบช่วยเหลือของตัวแทน AI และระบบคลาวด์อัตโนมัติ ซึ่งเป็นชุดระบบผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะ (IVA) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ครอบคลุม ซึ่งสนับสนุนอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ CX เพื่อขับเคลื่อนส่วนบุคคล การสนทนาที่เน้นผลลัพธ์ทั้ง Chat, Voice และ Email Contact Center Cloud ที่พลิกโฉมใหม่ของ Engagely ทำให้การสนับสนุนตั้งแต่ต้นจนจบและเวิร์กโฟลว์ CX เป็นแบบอัตโนมัติ พร้อมประสบการณ์ลูกค้าและตัวแทนที่เป็นหนึ่งเดียว โดยใช้เวลาปรับใช้น้อยที่สุดและลดต้นทุน ยิ่งไปกว่านั้น การอัปเกรดด้วย Engagely Voice Bot สามารถช่วยส่งมอบการสนทนาแบบเรียลไทม์เหมือนมนุษย์ในหลายภาษาทั่วโลก ภาษาถิ่น รูปแบบการพูด และอารมณ์ที่หลากหลาย ในขณะเดียวกันก็ให้การตอบสนองทันที แม่นยำ และเป็นส่วนตัวด้วยการรู้จำเสียงพูดอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI อัตโนมัติ และเทคโนโลยีการตอบสนอง AI Agent Assist เป็นอีกหนึ่งโฆษณาที่ยอดเยี่ยมสำหรับโซลูชันคลาวด์ของศูนย์ติดต่อ ซึ่งมอบความได้เปรียบด้าน AI ให้กับตัวแทนด้วยคำแนะนำอันชาญฉลาดในทุกการโต้ตอบ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนของลูกค้าได้เร็วขึ้น ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนด้วย แพลตฟอร์ม Omnichannel พร้อมกลไกการดำเนินการและเจตนาที่เป็นเอกลักษณ์สามารถเข้าใจความตั้งใจของลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมผ่านช่องทางองค์กรที่ทันสมัยมากกว่า 35 ช่องทางและ 120 ภาษาทั่วโลก Engagely.ai ได้ติดตั้งบอทระดับองค์กรมากกว่า 100 ตัวสำหรับองค์กรที่มีชื่อเสียงทั่วอินเดีย ออสเตรเลีย แคนาดา เม็กซิโก เมียนมาร์ เปรู ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ แอฟริกาใต้ ไทย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และสหรัฐอเมริกา

Pushnami

pushnami.com

Pushnami เป็นแพลตฟอร์มการโฆษณาและการมีส่วนร่วมที่ประกอบด้วยไซต์ 20,000 แห่ง และส่งข้อความมากกว่า 2 หมื่นล้านข้อความต่อเดือนผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชและอีเมลบนเบราว์เซอร์ ด้วย Pushnami ผู้เผยแพร่เว็บสามารถสร้างรายได้และดึงดูดสมาชิกของตน ในขณะเดียวกันก็ให้ช่องทางแก่ผู้ลงโฆษณาในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts เป็นแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนและการสื่อสารมวลชนที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถแจ้งให้พนักงานทราบ ปลอดภัย และมีส่วนร่วมอยู่เสมอ โซลูชันนี้ส่งการแจ้งเตือนหลายช่องทางทันทีในทุกอุปกรณ์ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสำคัญจะมาถึงทีมของคุณภายในไม่กี่วินาที ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนฉุกเฉิน การขัดข้องด้านไอที หรือการอัปเดตที่สำคัญขององค์กร เหตุใด DeskAlerts จึงจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ: * การสื่อสารหลายช่องทาง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความเข้าถึงพนักงานทุกคน ไม่ว่าจะบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือป้ายดิจิทัล ผ่านการแจ้งเตือนป๊อปอัป SMS อีเมล และแถบเลื่อน * การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: ส่งการแจ้งเตือนฉุกเฉินและการอัปเดตที่สำคัญทันทีเพื่อปกป้องพนักงานของคุณและรักษาความต่อเนื่องในการปฏิบัติงาน * ข้อความที่ปรับแต่งได้และตรงเป้าหมาย: ปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับทีม สถานที่ หรือแผนกเฉพาะเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วม * การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นสูง: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบโดยส่งการแจ้งเตือนที่ปลอดภัยและติดตามได้พร้อมการยืนยันการรับและการรับทราบ * การผสานรวมที่ราบรื่น: ผสานรวมกับ Active Directory, Microsoft Teams, API และระบบองค์กรอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อการสื่อสารและการปรับใช้ที่มีประสิทธิภาพ ให้บริการในอุตสาหกรรมชั้นนำ: ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำในด้านการดูแลสุขภาพ การศึกษา รัฐบาล การเงิน การผลิต และอื่นๆ DeskAlerts ปรับให้เข้ากับความท้าทายในการสื่อสารที่เป็นเอกลักษณ์ของทุกอุตสาหกรรม สนับสนุนการตอบสนองในกรณีฉุกเฉิน การมีส่วนร่วมของพนักงาน การจัดการการเปลี่ยนแปลง และอื่นๆ เปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การสื่อสารภายในของคุณ: เอาชนะอุปสรรคในการสื่อสาร ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน และเร่งเวลาตอบสนองในสถานการณ์ที่สำคัญ เครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์อันทรงพลังของ DeskAlerts มอบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

Esendex Italia

esendex.it

Exendex ผู้นำในยุโรปในการตลาดและบริการมือถือนำเสนอโซลูชั่นเว็บคลาวด์เพื่อจัดการแคมเปญการตลาดและบริการมือถือ ภารกิจของ Esendex คือการอนุญาตให้ บริษัท ขนาดใหญ่ขนาดกลางและเล็ก ๆ ใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดและการโฆษณาใหม่ที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก "เทคโนโลยีมือถือ"

Esendex

esendex.com

Esendex เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารทางธุรกิจระดับโลกที่นำเสนอโซลูชั่น SMS เสียง เว็บ และหลายช่องทางที่เชื่อถือได้ ผลิตภัณฑ์และบริการที่ทรงพลังแต่ใช้งานง่ายช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณสามารถมีส่วนร่วมและมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า พนักงาน หรือซัพพลายเออร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยตรงและทีมนักพัฒนาภายในองค์กรจำนวนมากที่พัฒนาเทคโนโลยีการส่งข้อความอย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถจัดหาโซลูชันการสื่อสารทางธุรกิจที่ดีที่สุดในตลาดได้

Esendex US

esendex.us

ตั้งแต่ SMS และ WhatsApp ไปจนถึงการเดินทางบนมือถือหลายช่องทาง Esendex US ช่วยให้คุณส่งข้อความทางธุรกิจที่มอบอำนาจให้กับลูกค้าของคุณ สร้างการสนทนาและการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงด้วยการสื่อสารที่นำโดยลูกค้า Esendex US เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการส่งข้อความทางธุรกิจ โดยเชี่ยวชาญด้าน API การตรวจสอบ SMS เสียง โทรศัพท์ และไปรษณีย์ ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี Esendex ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าผ่านบริการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้ Esendex US มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงการสื่อสารทางธุรกิจ โดยนำเสนอตัวเลือกที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย ไม่ว่าจะผ่านทางแพลตฟอร์มที่เริ่มต้นอย่างรวดเร็วหรือ API ที่แข็งแกร่ง Esendex ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าได้

Relay Network

relaynetwork.com

Relay คือบริษัท SaaS “ลูกค้าตลอดชีวิต” สำหรับองค์กรต่างๆ ในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างมีความหมายมากขึ้น ใช้โดยทีมหลายร้อยทีมที่รับผิดชอบประสบการณ์ของลูกค้ามากกว่า 70 ล้านราย Relay Feed มอบช่องทางการมีส่วนร่วมแบบ 1:1 เฉพาะแก่คุณสำหรับทุกคนที่คุณให้บริการ สร้างขึ้นเพื่อให้ได้อัตรา คุณภาพ และการมีส่วนร่วมสูงสุด ฟีดจะถูกรวบรวมตั้งแต่วันที่ 1 พร้อมด้วยประสบการณ์ที่มีมูลค่าสูง: ประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อคุณและลูกค้าของคุณอย่างเท่าเทียมกัน เรียนรู้ว่าเหตุใดสถาบันในด้านบริการทางการเงิน ประกันสุขภาพ ยา และธุรกิจแนวดิ่งอื่น ๆ จึงเลือก Relay เพื่อกระชับความสัมพันธ์ ความภักดี และความไว้วางใจกับลูกค้าให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เพื่อให้มีลูกค้ามากขึ้นตลอดชีวิต

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop คือบริษัทโซลูชันซอฟต์แวร์การสื่อสารที่ให้อำนาจแก่บริษัทต่างๆ ในการสร้างข้อความอัตโนมัติที่เป็นส่วนตัว ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบ ROI ที่รวดเร็ว โดยได้รับการสนับสนุนจากการสนับสนุนที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมในราคาที่ลูกค้าจ่ายได้ ความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศผลักดันให้เราเป็นผู้บุกเบิกด้านเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมและมีประสิทธิภาพด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าซึ่งออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนพฤติกรรมของผู้ชม ปรับปรุงประสิทธิภาพ ให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับการตัดสินใจ และปรับปรุง ROI ให้กับลูกค้าของเราโดยการปรับปรุง กลยุทธ์การสื่อสารภายในหรือลูกค้าที่มีอยู่ แอป Pocketstop อย่างเป็นทางการสำหรับ RedFlag (ระบบแจ้งเตือนมวลชน) และ M360 (โซลูชันการตลาดหลายช่องทางพร้อมการส่งข้อความใกล้เคียง) RedFlag – ระบบแจ้งเตือนมวลชน RedFlag เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการอนุญาตให้มีการกระจายข้อมูลที่สำคัญ โซลูชันของเราคือระบบแจ้งเตือนมวลชนหลายช่องทางที่เรียบง่าย ช่วยให้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และข้อมูลที่สำคัญไปยังกลุ่มหรือบุคคลทุกขนาดผ่านทางอีเมล ข้อความ การโทรด้วยเสียง โซเชียลมีเดีย อินทราเน็ต ป้าย และอุปกรณ์ปลายทางอื่นๆ RedFlag สามารถใช้สำหรับการสื่อสารของผู้เช่า การสื่อสารฉุกเฉิน การส่งข้อความภายใน การแจ้งเตือนการรับพนักงาน และอื่นๆ M360 - โซลูชันการตลาดแบบหลายช่องทาง M360 เป็นโซลูชันการตลาดแบบครบวงจรที่ปรับปรุงการดำเนินการทางการตลาดแบบหลายช่องทาง ส่งข้อความเฉพาะบุคคลไปยังผู้ซื้อในช่วงเวลาที่ทรงอิทธิพลที่สุด และจัดทำรายงาน KPI ที่มีความสำคัญต่อผู้ใช้

VertexOne

vertexone.net

VertexOne เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์ SaaS บนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้ายุคถัดไปสำหรับสาธารณูปโภค ผู้ค้าปลีกพลังงาน และผู้ให้บริการเปลี่ยนผ่านพลังงาน ด้วยประสบการณ์กว่า 30 ปีและลูกค้าในระบบคลาวด์มากกว่า 450 ราย บริษัทใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญเชิงลึกในการจัดหาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมที่หลากหลายสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ และการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่อยู่รอบตัวลูกค้า ตั้งแต่ระบบข้อมูลลูกค้า (CIS) และการจัดการแรงงานแบบเคลื่อนที่ (MWM) ไปจนถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) และการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบดิจิทัลและพอร์ทัลบริการตนเอง ช่วยให้ลูกค้าสามารถมอบประสบการณ์ที่น่าสนใจแก่ลูกค้า ลดต้นทุนในการให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

Zapoj

zapoj.com

Zapoj เป็นแกนหลักในการปรับปรุงความยืดหยุ่นในการดำเนินงานของธุรกิจด้วยการจัดการเหตุการณ์ที่สำคัญและแพลตฟอร์มฮับการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่นำเสนอเป็นโซลูชันบน SaaS Zapoj ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถคาดการณ์ ดำเนินการ จัดเตรียม และทำงานร่วมกันในระหว่างการหยุดชะงักที่สำคัญในการดำเนินธุรกิจทุกรูปแบบ และช่วยให้ธุรกิจดำเนินภารกิจต่อไปได้แม้ว่าจะเกิดการหยุดชะงักก็ตาม Zapoj เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่รวมและแปลงกระบวนการระบุความเสี่ยงเชิงรุก การใช้งานความต่อเนื่องทางธุรกิจ การทำงานร่วมกันเป็นทีม และการส่งข้อความมวลชนหลายช่องทางของลูกค้าที่จำเป็นสำหรับความยืดหยุ่นทางธุรกิจจากที่เดียว

FelixSphere

felixsphere.com

FelixSphere นำเสนอแพลตฟอร์มการจัดการ SaaS แบบ All-In-One แพลตฟอร์มแรกของโลก ด้วย Felix ผู้จัดการฝ่ายไอทีด้าน AI คนแรกของโลก เราสามารถช่วยเหลือธุรกิจทุกขนาดและอุตสาหกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพในการจัดการวงจรชีวิตทั้งหมดของผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai เป็นผู้นำในด้าน AI และเทคโนโลยี CX ที่เน้นดิจิทัลเป็นหลัก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนการบริการลูกค้าให้เป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนการเติบโต ด้วยการรวม AI เชิงสร้างสรรค์เข้ากับเครื่องมือสื่อสารที่ใช้งานง่าย Zingly.ai ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มรายได้ ขยายส่วนแบ่งกระเป๋าเงิน และขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนินงานไปพร้อมๆ กับการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI ติดตั้งการสนับสนุนมนุษย์และศูนย์ติดต่อด้วยเครื่องมือ AI ที่ปรับขนาดได้ ซึ่งนำเสนอการจำลองบทบาทสมมติขั้นสูงและการประกันคุณภาพอันชาญฉลาด ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับการโต้ตอบของมนุษย์ทุกครั้ง ReflexAI นำสิ่งที่ดีที่สุดในการเรียนรู้ของเครื่องและการประมวลผลภาษาธรรมชาติมาสู่องค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยภารกิจและมีผู้คนเป็นศูนย์กลางผ่านเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการฝึกฝน พัฒนา และเสริมศักยภาพให้กับทีมแนวหน้าของพวกเขา

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่ควบคุมพลังของระบบเสียงอัตโนมัติของ AI เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยผู้ช่วยเสียง AI ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณสามารถโทรที่มีคุณภาพเหมือนมนุษย์ด้วยความเร็วสูง รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงและเปิดใช้งานลูกค้ามากขึ้น AI Rudder ช่วยให้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ลดต้นทุนโดยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติและลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ สิ่งนี้ทำให้เจ้าหน้าที่มีอิสระในการมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่มนุษย์เท่านั้นที่สามารถทำได้ ในระยะยาว AI Rudder มีเป้าหมายที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับอนาคตของการสื่อสารทางธุรกิจ

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ปฏิวัติการดำเนินงานของศูนย์ติดต่อด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ ด้วยชุดผลิตภัณฑ์ ได้แก่ Engage AI, Analyze AI และ Agent Assist ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน และเพิ่มประสิทธิภาพฟังก์ชันทางธุรกิจเพื่อประสิทธิภาพและความสำเร็จที่มากขึ้น ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาช่วยให้สามารถสนทนากับลูกค้าได้หลายภาษา การติดแท็กอัตโนมัติ การแปลงคำพูดเป็นข้อความที่แม่นยำ การตรวจสอบที่ขับเคลื่อนด้วย SOP และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดยการบูรณาการเชิงลึกกับ LLM และการวิเคราะห์ข้อมูล ด้วย Rezo.ai องค์กรต่างๆ จะสามารถบรรลุประสิทธิภาพการผลิตที่สูงขึ้น การสร้างรายได้ที่เพิ่มขึ้น การลดค่าใช้จ่าย และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้า Rezo.AI คือ Data First Contact Center ที่ขับเคลื่อนโดยตัวแทนอัตโนมัติซึ่งมีจุดมุ่งหมายที่จะเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าโดยทำให้เป็นอัตโนมัติและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับตัวแทนผ่านช่องทางเสียงต่างๆ และช่องทางที่ไม่ใช่เสียงในกว่า 20 ภาษา มีสองเสาหลักหลักที่ใช้สร้างผลิตภัณฑ์: - Engage AI: ช่วยให้การสนทนาระหว่างลูกค้ากับตัวแทนเป็นอัตโนมัติ และทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มแบบบริการตนเองเพื่อทำความเข้าใจและแก้ไขข้อซักถามของลูกค้า - วิเคราะห์ AI: ช่วยวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับตัวแทน และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจในเชิงรุกได้

Activechat

activechat.ai

ปฏิวัติวิธีการเชื่อมต่อกับลูกค้าและสนับสนุนพนักงานของคุณ Activechat ตอบคำถามและยกระดับทุกการโต้ตอบ จัดการงานทั้งลูกค้าและพนักงาน * แพลตฟอร์ม All-In-One: Chatbots ความช่วยเหลือ การสนับสนุนสด และการผสานรวมเวิร์กโฟลว์ * การปรับแต่งที่ไม่มีที่สิ้นสุด: ปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจใด ๆ * บูรณาการอย่างรวดเร็ว: เริ่มในไม่กี่นาที รับประโยชน์ตลอดชีวิต ActiveChat คือการซื้อใบอนุญาตแบบครั้งเดียวพร้อมการอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีตลอดชีพ ซื้อครั้งเดียวติดตั้งเป็นเจ้าของตลอดไป ง่ายๆ นั่นแหละ Activechat คือการผสมผสานระหว่างการแชทสด แพลตฟอร์มแชทบอท AI อัจฉริยะ และเครื่องมืออัจฉริยะด้านการสนทนาที่ไม่เหมือนใคร ช่วยให้แชทบอทและตัวแทนที่เป็นมนุษย์ทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มยอดขายและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าสำหรับธุรกิจทุกขนาด มุ่งเน้นไปที่อีคอมเมิร์ซและบริการสนับสนุนลูกค้า โดยนำเสนอเครื่องมือภาพที่ยอดเยี่ยมเพื่อลดความซับซ้อนของการออกแบบการสนทนา และรวมการสนทนาอัตโนมัติเข้ากับกรอบธุรกิจที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น - CRM, ERP, ตัวแทนสด, ร้านค้าออนไลน์ ฯลฯ

Trring Me

trringme.com

Trring Me เป็นโซลูชัน API ของ WhatsApp for Business ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถแชทกับลูกค้าผ่าน Whatsapp ได้ในลักษณะเดียวกับที่พวกเขาแชทกับเพื่อนและครอบครัว ด้วยการส่งข้อความที่รวดเร็ว ง่ายดาย และปลอดภัย องค์กรทุกขนาดสามารถใช้แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าในปัจจุบันเพื่อผสานรวมกับ WhatsApp ผ่าน API และตอบกลับลูกค้าทันทีด้วยข้อความ การแจ้งเตือน การยืนยันการจัดส่ง การแจ้งเตือนการนัดหมาย ตั๋วกิจกรรม และโปรโมชั่น

TENIOS

tenios.de

TENIOS - ผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ที่ได้รับใบอนุญาต - เป็นส่วนหนึ่งของ Apifonica ผู้ให้บริการโซลูชั่นปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบอัตโนมัติในเอสโตเนีย สิ่งนี้สร้างการจับคู่ที่สมบูรณ์แบบระหว่างการสื่อสารบนคลาวด์เทคโนโลยีชั้นนำและการบริการอัตโนมัติ ภารกิจของเราคือการช่วยให้บริษัทต่างๆ ดำเนินการกระแสการสื่อสารและกระบวนการทางธุรกิจโดยอัตโนมัติโดยใช้ AI และเทคโนโลยีคลาวด์ ผลิตภัณฑ์หลักของเราคือ Voicebot ที่ใช้ AI ซึ่งเป็นโซลูชันที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่สำหรับการสนทนาอัตโนมัติในด้านการขาย การตลาด การบริการลูกค้า ทรัพยากรบุคคล และอีคอมเมิร์ซ ด้วยสำนักงานในเยอรมนี เอสโตเนีย ลัตเวีย โปแลนด์ อิตาลี และเนเธอร์แลนด์ เราให้บริการลูกค้าในยุโรปและทั่วโลก

Voxjar

voxjar.com

QA อัตโนมัติเต็มรูปแบบด้วยโมเดล GPT ของ Open AI ประเมินการโทรผ่านศูนย์ติดต่อของคุณ 100% โดยไม่ต้องค้นหาคำหลักหรือระบบวิเคราะห์คำพูดที่ซับซ้อน Voxjar ขับเคลื่อนโดยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ของ OpenAI ดังนั้นคุณเพียงแค่ป้อนคำถามและรับการประเมินคุณภาพสูงในวงกว้างโดยอัตโนมัติ

RSI

telecost.com

Resource Software International Ltd. (RSI) เป็นผู้นำระดับโลกในการผลิตผลิตภัณฑ์ การฝึกอบรม และทรัพยากรที่จัดการ ควบคุม และลดค่าใช้จ่ายด้านสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสาร ส่งผลให้ระบบนิเวศการสื่อสารมีพลวัต ตอบสนอง และมีประสิทธิผลมากขึ้น บริษัทนำเสนอโซลูชันการจัดการประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่หลากหลาย รวมถึงการวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์ ตัวชี้วัดการใช้งาน สถิติศูนย์บริการทางโทรศัพท์ การบัญชีทางโทรศัพท์ การแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉิน บริการระดับมืออาชีพสำหรับการบูรณาการ API และ CRM ความสำเร็จขององค์กรส่วนใหญ่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความสามารถในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมืออาชีพและทันเวลา ระบบนิเวศการสื่อสารเป็นเส้นชีวิตของทุกธุรกิจ ระบบนิเวศการสื่อสารที่มีการทาน้ำมันอย่างดีเป็นองค์ประกอบสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุนการดำเนินงาน เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และเกินวัตถุประสงค์ทางการเงิน ความสามารถในการตรวจสอบ วัดผล และจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารช่วยป้องกันความเสียหายก่อนที่จะสายเกินไป การเกิดขึ้นของพนักงานที่คล่องตัวและระบบเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกันทำให้เกิดความต้องการโซลูชันแบบไดนามิกมากขึ้นซึ่งสามารถใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา ขณะนี้การจัดการระบบนิเวศการสื่อสารขององค์กรแบบคล่องตัวสามารถทำได้ผ่านโซลูชันบนคลาวด์ที่สรุปช่องทางการสื่อสาร เช่น เสียง วิดีโอ และการแชทในคลัสเตอร์ พื้นที่ หรือทีม ผู้จัดการไม่จำเป็นต้องผูกติดอยู่กับโต๊ะอีกต่อไปเพื่อดำเนินการ โต้ตอบ และจัดทำโซลูชันตามข้อมูลเชิงปริมาณที่เข้าถึงได้จากระยะไกล แอปพลิเคชันมือถือสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกจากแอปพลิเคชันการวิเคราะห์แบบดั้งเดิม บริการ cPaas อุปกรณ์ IoT โซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชันการรับส่งข้อความ และเว็บพอร์ทัล มีความจำเป็นที่ทุกองค์กรจะต้องใช้โซลูชันการจัดการประสบการณ์การสื่อสารที่ช่วยให้มั่นใจในความสมบูรณ์ของระบบนิเวศการสื่อสารของตน

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk เป็นแอปพลิเคชันการประกันคุณภาพและการฝึกอบรมที่คุณสามารถใช้ติดตามการพบปะกับลูกค้าของบริษัทของคุณ และทำให้การประกันคุณภาพสามารถวัดผลได้ มุ่งเน้นเป้าหมาย และง่ายดาย QualiyDesk ถูกสร้างขึ้นโดยมืออาชีพเพื่อมืออาชีพ ทีมงานมีประสบการณ์รวมมากกว่า 40 ปีในอุตสาหกรรมคอนแทคเซ็นเตอร์และในด้านการบริหารจัดการ นักพัฒนาแอปพลิเคชันของเราได้สร้างแอปพลิเคชันและการบูรณาการในบริษัทที่ดีที่สุดของฟินแลนด์ ด้วยความช่วยเหลือของเรา คุณจะไม่ปล่อยให้พนักงานของคุณอยู่ตามลำพัง เรามีเครื่องมือสำหรับการประเมินตนเองอย่างมีเหตุผลและการฝึกสอนที่ดี รายงานแบบเรียลไทม์บอกถึงพัฒนาการของแต่ละคนและทีมงาน ด้วยมุมมองที่แตกต่างกัน คุณสามารถวิเคราะห์รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำเร็จและการบรรลุเป้าหมายการพัฒนาที่ตกลงกันไว้ได้ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสามารถพบได้จากส่วนกลาง ณ จุดหนึ่งและรับประกันการพัฒนาการปฏิบัติงาน การจัดการที่ดีคือความหลงใหลของเรา! เราต้องการช่วยองค์กรในการพัฒนาการจัดการและประสบการณ์ของลูกค้า และทำงานอย่างมีเหตุผลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น ยอดขายที่เพิ่มขึ้น และพนักงานที่พึงพอใจมากขึ้น อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่คลิก เริ่มต้นวันนี้ด้วยการนัดหมายเพื่อชมการสาธิตครึ่งชั่วโมงบนเว็บไซต์ของเรา!

Operata

operata.com

Operata นำเสนอแพลตฟอร์ม CX Observability แรกและแห่งเดียวในโลกที่สร้างขึ้นสำหรับศูนย์การติดต่อบนคลาวด์โดยเฉพาะ Operata เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์สำหรับศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ Operata ตรวจสอบประสิทธิภาพและวิเคราะห์ข้อมูลคุณภาพจากการโทรของคุณ ทุกการโทร ทุกตัวแทน ทุกที่ Operata ช่วยวินิจฉัยปัญหา ดำเนินการโดยอัตโนมัติ และสื่อสารกับตัวแทนเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมของศูนย์ติดต่อ Operata เพิ่มความแม่นยำในการประเมิน รับประกันการโยกย้ายที่มีคุณภาพ เร่งการใช้งาน และปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการและการรายงาน พร้อมจำหน่ายทั่วโลกในรูปแบบโซลูชัน SaaS ที่ปรับขนาดได้และใช้งานง่าย ลูกค้าของ Operata ประกอบด้วยบริษัทประกันภัยชั้นนำ โทรคมนาคม ธนาคาร และ MSP

isorobot

isorobot.io

ระบบการจัดการองค์กรช่วยให้แน่ใจว่าองค์กรปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติและกระบวนการที่ดีที่สุดทั่วทั้งแผนก ความเชี่ยวชาญหลายปีของเราในการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับระบบการจัดการส่งผลให้เกิดการสร้างระบบการจัดการองค์กรแห่งอนาคต – isorobot isorobot จัดการฟังก์ชันทั้งหมดภายในองค์กรด้วยโมดูลอิสระและบูรณาการมากกว่า 10 โมดูล โดยปฏิบัติตามมาตรฐานและระบบการจัดการที่เป็นที่ยอมรับทั่วโลก พวกเขาคือ: - isorobot QMS (ระบบการจัดการคุณภาพ) - isorobot QHSE (คุณภาพ สภาพแวดล้อมความปลอดภัยด้านสุขภาพ) - isorobot ISMS (ระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล) - isorobot GRC (การกำกับดูแล ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด) - isorobot การตรวจสอบภายใน - การจัดการความเสี่ยงของ isorobot - isorobot ความต่อเนื่องทางธุรกิจ - การจัดการกลยุทธ์ isorobot - การจัดการสินทรัพย์ isorobot - การจัดการเอกสาร isorobot

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกตามความต้องการและการดำเนินการที่ปฏิวัติวงการ ขจัดอุปสรรคที่ตัวแทน ผู้จัดการ และผู้บริหารต้องเผชิญในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ เราใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติเพื่อรวมข้อมูลจากการเดินทางเพื่อประสบการณ์ของลูกค้าหลายช่องทาง และบูรณาการได้อย่างราบรื่นกับโซลูชัน CCaaS ยอดนิยม รวมถึง Amazon, Genesys, Twilio, UJet, LiveVox และ Talkdesk SuccessKPI ได้รับความไว้วางใจจากศูนย์ติดต่อของรัฐบาล, BPO, การเงิน, การดูแลสุขภาพ และเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลกในสหรัฐอเมริกา ยุโรป และละตินอเมริกา

Provana

provana.com

Provana เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ให้ผู้นำควบคุมการปฏิบัติงานที่ต้องใช้กระบวนการมาก Provana ให้บริการแก่บริษัทกฎหมาย บริษัทประกันภัย หน่วยงานบัญชีลูกหนี้ และองค์กรเครือข่ายในตลาดสหรัฐฯ ที่ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดโดย CFPB และหน่วยงานอื่นๆ Provana สร้างขึ้นจากประสบการณ์หลายทศวรรษในด้านการเรียนรู้ของเครื่องและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ และช่วยให้ลูกค้าจัดการการโต้ตอบที่ละเอียดอ่อน วิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนด

MiaRec

miarec.com

MiaRec นำเสนอโซลูชันการจัดการคุณภาพและการสนทนาอัจฉริยะแบบอัตโนมัติสำหรับศูนย์ติดต่อทั่วโลก แพลตฟอร์มได้รับการออกแบบเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ ประหยัดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มรายได้ และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ด้วย MiaRec ศูนย์ติดต่อจะสามารถมองเห็นประสิทธิภาพการทำงานของตนได้อย่างเต็มที่ และสามารถเปลี่ยนข้อมูลศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้า ขณะเดียวกันก็รับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนด บริษัทที่ตั้งอยู่ในซิลิคอนวัลเลย์ ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 ให้บริการแก่องค์กรด้านการดูแลสุขภาพ บริษัทประกันภัย บริษัทค้าปลีก สถาบันบริการทางการเงิน และบริษัทอื่นๆ ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลักทั่วโลกมากกว่า 500 แห่ง

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure ผสมผสานซอฟต์แวร์ประสบการณ์ลูกค้าอันทรงพลังเข้ากับวิธีการที่แข็งแกร่งและการสนับสนุนที่เหนือชั้นของเรา ตั้งแต่ปี 2010 เราได้ช่วยให้ลูกค้าของเรารวบรวม ทำความเข้าใจ และดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่ลูกค้าของพวกเขามอบให้ผ่านแบบสำรวจความคิดเห็น ด้วยซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยที่ปรึกษาและการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ CustomerSure ช่วยคุณออกแบบและดำเนินการกระบวนการตอบรับจากลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ เราได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจต่างๆ เช่น Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi และ GBG Group ช่วยให้พวกเขาเข้าใจลูกค้ามากขึ้น จากนั้นจึงรักษาและพึงพอใจกับพวกเขา เมื่อคุณเริ่มใช้ CustomerSure คุณจะได้รับมากกว่าแดชบอร์ดเพียงไม่กี่รายการ แพ็คเกจทั้งหมดของเราประกอบด้วย: - ซอฟต์แวร์ตอบรับลูกค้าที่มีคุณสมบัติครบถ้วนและใช้งานง่ายของเรา - วิธีการสำรวจที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่วัดผลได้ - การสนับสนุนที่เหนือชั้นจาก CSAT และผู้เชี่ยวชาญด้านผลตอบรับจากลูกค้า หากคุณต้องการเห็นแนวทางที่ได้รับรางวัลของ CustomerSure ในทางปฏิบัติ โปรดติดต่อเราเพื่อขอโครงการนำร่องฟรี เราจะช่วยคุณออกแบบและดำเนินการทดสอบจริงระยะสั้นเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าทุกอย่างทำงานอย่างไร และพิสูจน์ผลกระทบที่แท้จริงที่แนวทางของเรามีต่อลูกค้า - และธุรกิจของคุณ

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI เป็นเครื่องมืออัจฉริยะด้านการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย Gen-AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจและองค์กรต่างๆ เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้าโดยเปลี่ยนทุกการสนทนาให้เป็นโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ ConvoZen.AI ใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องที่ล้ำสมัย โดยวิเคราะห์และดึงข้อมูลเชิงลึกจากการโต้ตอบระหว่างตัวแทนกับลูกค้าในทุกช่องทางของการสนทนา เราวิเคราะห์การสนทนามากกว่า 17 ล้านครั้งต่อสัปดาห์ โดยดึงข้อมูลที่สำคัญในด้านต่างๆ ที่สำคัญ ได้แก่ การขาย ประสบการณ์ของลูกค้า การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการดำเนินงาน ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยกระตุ้นการเติบโตของธุรกิจโดยรวมและความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า ConvoZen ยังมีบอทเสียงแบบ Plug-and-Play ที่มีความสามารถหลายภาษา ปิดข้อตกลงได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าด้วยเสียงที่สมจริงเป็นพิเศษ และเวลาแฝงเป็นศูนย์ ซึ่งนำไปสู่เวลาการประมวลผลที่เร็วที่สุด ConvoZen ก่อตั้งขึ้นในปี 2564 มีสำนักงานใหญ่ในเมืองบังกาลอร์ ประเทศอินเดีย เราส่งมอบพลังของข้อมูลเชิงลึกในการสนทนาให้กับบริษัทต่างๆ ที่พัฒนาโดยผู้สร้าง NoBroker Technologies