หน้า 13 - ทางเลือกสำหรับ - yellow.ai
Swell
swellcx.com
Swell รวบรวมความคิดเห็นส่วนตัวและสาธารณะจากผู้ป่วยและพนักงานโดยอัตโนมัติ ด้วยผลตอบรับที่ดีขึ้น แนวทางปฏิบัติจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงทางออนไลน์ ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วย และปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงาน
Redtie
getredtie.com
Redtie ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถแบ่งปันสื่อทางการตลาด เช่น เอกสาร รูปภาพ เสียง และวิดีโอ ผ่านการส่งข้อความธรรมดา Redtie เป็นโซลูชันการส่งข้อความขั้นสูงที่ให้คุณส่งไฟล์แนบได้เหมือนกับที่คุณส่งในอีเมล ข้อความจะถูกส่งพร้อมลิงก์เพื่อเข้าถึงไฟล์แนบที่จัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ที่ปลอดภัย Redtie ยังปรับขนาดเพื่อส่งข้อความและไฟล์แนบไปยังผู้ใช้หนึ่งหรือหลายร้อยคนในแต่ละครั้ง
erxes
erxes.io
ยินดีต้อนรับสู่ erxes ทางเลือกโอเพ่นซอร์ส Hubspot/Qualtrics erxes เป็นระบบปฏิบัติการประสบการณ์โอเพ่นซอร์ส (XOS) ที่ช่วยให้ผู้ให้บริการ SaaS และเอเจนซี่/นักพัฒนาการตลาดดิจิทัลสามารถสร้างประสบการณ์เฉพาะที่เหมาะกับธุรกิจทุกประเภท เราจะเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจเติบโตโดยส่งมอบคุณค่าที่ก้าวหน้าให้กับชุมชนของเรา มาร่วมเดินทางครั้งนี้ไปกับเรา! การบรรลุการเติบโตและความสามัคคีภายในบริษัทของคุณนั้นเป็นไปได้ด้วย erxes เนื่องจากเป็น: - ฟรีและยั่งยืน 100%: erxes นำเสนอรูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืนซึ่งทั้งนักพัฒนาและผู้ใช้ได้รับชัยชนะ มันเป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สแต่ยังดีกว่าอีกด้วย - ปรับแต่งได้ 100%: สถาปัตยกรรมที่ใช้ปลั๊กอินของเราให้การปรับแต่งได้ไม่จำกัด และช่วยให้คุณตอบสนองทุกความต้องการของคุณ ไม่ว่าจะเจาะจงแค่ไหนก็ตาม - ความเป็นส่วนตัว 100%: เราได้ออกแบบแพลตฟอร์ม erxes เพื่อรักษาการควบคุมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของบริษัทของคุณอย่างสมบูรณ์ โดยไม่มีการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม - ควบคุมได้ 100%: คุณสามารถสร้างประสบการณ์ใดก็ได้ที่คุณต้องการ โดยที่ทุกช่องทางที่ธุรกิจของคุณดำเนินธุรกิจเชื่อมต่อและบูรณาการกัน สำรวจตัวเลือกของคุณ: AGPLv3 ที่โฮสต์เองพร้อมทางเลือก Hubspot โอเพ่นซอร์สที่ได้รับใบอนุญาต Enterprise Edition มันเขียนด้วย Node.js, GraphQL และ React ให้บริการด้วยตนเอง เริ่มฟรีและปลดล็อกคุณสมบัติขั้นสูง บริการเพิ่มเติม และตัวเลือกที่ปรับแต่งเองด้วยการเพิ่มพลังและส่วนเสริมของเรา ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สที่ตรงตามมาตรฐาน Enterprise Secure สำหรับองค์กร ส่งเสริมให้ทีมของคุณเคลื่อนที่เร็วขึ้น ฝังรวมปลั๊กอินหลัก ส่วนประกอบ และ SDK ของ erxes ลงในแพลตฟอร์มของคุณเพื่อเพิ่มขีดความสามารถและปรับปรุงการดำเนินงาน Platform Leverage นำเสนอปลั๊กอินหลัก ส่วนประกอบ และฟีเจอร์ระดับองค์กรเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแพลตฟอร์มทั้งหมดของคุณ โครงสร้างพื้นฐาน เพิ่มประสิทธิภาพ SaaS ของคุณด้วยโครงสร้างพื้นฐาน erxes และปลั๊กอินเนทิฟ มาทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริงด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา
ProManage
promanage.biz
ProManage ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม MaaS (การตลาดเป็นบริการ) นำทางแบรนด์และธุรกิจโดยการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายที่ดีขึ้น เพิ่มบทวิจารณ์ และสร้างฐานข้อมูลลูกค้าแบบรวมในสามวิธี ความร่วมมือด้านเทคโนโลยีการจัดจำหน่ายกับองค์กรขนาดใหญ่ Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha และอื่นๆ แพลตฟอร์มช่วยให้สามารถจัดการรายการทั้งหมดในอินเทอร์เฟซเดียว สร้างชื่อเสียงด้วยการใช้การตรวจสอบแบรนด์ การจัดการการตอบสนองอย่างชาญฉลาด และใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างบทวิจารณ์ การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น เข้าถึงลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านสื่อกลางของการบูรณาการการแชทแบบครบวงจรของ ProManages และการสอบถามข้อมูลจากหลายแพลตฟอร์ม เปิดใช้งานความช่วยเหลือด้านการแชทที่เป็นประโยชน์ด้วยเทมเพลตการตอบกลับ การตอบกลับอัตโนมัติ Chabot และการกำหนดเส้นทางตั๋ว ProManage แพลตฟอร์ม MaaS ที่เกิดขึ้นใหม่นำทางแบรนด์และธุรกิจด้วยการค้นพบได้ในหลายแพลตฟอร์ม เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ปรับปรุงบทวิจารณ์และการให้คะแนน และฐานข้อมูลลูกค้าแบบครบวงจร การบูรณาการ ทำให้การจัดการประสบการณ์ลูกค้าของคุณง่ายขึ้นโดยการรวม Promanage เข้ากับเครื่องมือที่มีอยู่
FreshLime
freshlime.com
FreshLime คือแพลตฟอร์มการโต้ตอบกับลูกค้าสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นที่ทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าสะดวกผ่านข้อความ แชท และอีเมล - และทั้งหมดนี้จัดระเบียบไว้ในที่เดียว เราทำให้ลูกค้าธุรกิจของคุณพร้อมสำหรับการโต้ตอบใดๆ 24/7/365
Vizury
vizury.com
Vizury เปิดตัวในปี 2550 เป็นโซลูชัน Martech ที่เน้นประสิทธิภาพซึ่งให้อำนาจแบรนด์เพื่อให้ได้การแปลงช่องทางที่สูงขึ้นและการรักษาลูกค้า นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นจุดสนใจของบริการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์ของเรานั้นมีความสามารถในการนำลูกค้ากลับไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์แอพมือถือหรือร้านค้าปลีกและปรับปรุงการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่การเก็บรักษาและความภักดีต่อแบรนด์ หลังจากเปิดตัวและบรรลุระดับทั่วโลกแพลตฟอร์มและธุรกิจของ Vizury ได้รับการซื้อโดย AFFLE ในปี 2561
360dialog
360dialog.com
360dialog เป็นผู้ให้บริการโซลูชันทางธุรกิจ (BSP) อย่างเป็นทางการของ WhatsApp Business API 360dialog WhatsApp API มีน้ำหนักเบามากและไม่จำเป็นต้องมีเอกสารที่เป็นกรรมสิทธิ์ คุณสามารถใช้เอกสารต้นฉบับที่ WhatsApp มอบให้ได้ 360dialog ให้บริการระดับองค์กรมากมายใน WhatsApp API
Whisbi
whisbi.com
Whisbi นำเสนอแพลตฟอร์มการขายและการตลาดผ่านการสนทนาผ่านมือถือสำหรับองค์กร B2C โซลูชันของเราสร้างโอกาสสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการตลาดในการเพิ่มการเปลี่ยนแปลงในการขาย ปรับปรุงการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ และมอบประสบการณ์ออนไลน์ที่แตกต่างให้กับลูกค้า Whisbi รวมช่องทางการติดต่อทั้งหมด เช่น การสนทนาทางวิดีโอ แชท แชทบอท คลิกเพื่อโทร หรือการโทรแบบเดิมๆ ไว้ใน UI ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลแบบรวมศูนย์เดียวสำหรับลูกค้าของคุณ ปรับปรุงโดยกลไก BI Whisbi มอบช่องทางที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม โซลูชัน Whisbi ทำงานร่วมกับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่ศูนย์บริการไปจนถึงร้านค้าจริงและโชว์รูมเสมือนจริง การรวมโซลูชันอย่างง่ายๆ บนเว็บไซต์ทำให้สามารถขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้าแบบหลายช่องทางอย่างแท้จริง ซึ่งจะเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันออนไลน์ได้อย่างมาก เรานำเสนอแพลตฟอร์มการสนทนาระดับโลกสำหรับการขายและการตลาด และสามารถแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและความเชี่ยวชาญเฉพาะอุตสาหกรรมได้ เรามีประสบการณ์ที่ไม่มีใครเทียบได้ในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับองค์กรระดับโลกในด้านโทรคมนาคม ยานยนต์ การท่องเที่ยว และการประกันภัยและการธนาคาร โซลูชั่นของเรามีการจัดการมากกว่า: * การแสดงผล 700 ล้านครั้ง * 47 ล้านคลิก * คำขอโทร 18 ล้านครั้ง * การสนทนา 10 ล้านครั้ง จนถึงปัจจุบัน เราได้ส่งมอบยอดขายมากกว่า 1.5 ล้านรายการให้กับลูกค้าของเราทั่วโลก และเราเพิ่งเริ่มต้น! Whisbi ให้ความสำคัญกับการโต้ตอบของมนุษย์เป็นศูนย์กลางของประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์ และเพิ่ม ROI ของแคมเปญการตลาดดิจิทัล ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากการเข้าชมเว็บไซต์ได้ดีขึ้น เพิ่มคะแนน NPS สร้างความแตกต่างผ่าน CX และขายทางออนไลน์ได้มากขึ้น เราผสานรวมกับโซลูชันการตลาดและการขายที่ดีที่สุด รวมถึง Salesforce, Google Adwords, Google Analytics และ Adobe Marketing Cloud ซึ่งช่วยมอบข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเดินทางของลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ โดยพื้นฐานแล้ว Whisbi ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายสมัยใหม่สามารถมอบประสบการณ์หลายช่องทางที่สนับสนุนและเสริมระบบการค้าดิจิทัลที่มีอยู่
Hubtype
hubtype.com
Hubtype กำลังปูทางไปสู่การสื่อสารยุคใหม่ ซึ่งแบรนด์ต่างๆ สื่อสารกับลูกค้าด้วยวิธีที่ราบรื่น มีความหมาย และสร้างแรงบันดาลใจ Hubtype ช่วยให้บริษัทต่างๆ ยอมรับการสนทนาที่เรียบง่าย มีความหมาย และเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางในวงกว้างผ่านแอปสนทนา เทคโนโลยีใหม่ที่ก้าวไปไกลกว่าแชทบอทและผสมผสานอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกที่ดีที่สุด (เช่น เว็บไซต์และแอปมือถือ) ที่ให้ UX ที่ยอดเยี่ยมและแอปรับส่งข้อความที่ดีที่สุด (เช่น WhatsApp, FB Messenger ฯลฯ) หรือเว็บแชท
CallPage
callpage.io
CallPage เป็นวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ของคุณซึ่งช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเชื่อมต่อกับคุณผ่านการโทรฟรีภายใน 28 วินาที วิดเจ็ต CallPage ช่วยให้คุณสามารถโทรหาผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 30-125% ด้วย CallPage คุณสามารถ: - เพิ่มจำนวนโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ - ลดต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้า - ปรับปรุงอัตราการแปลง - ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
Joonbot
joonbot.com
Joonbot เป็นตัวสร้างแชทบอทที่ไม่ต้องเขียนโค้ดและใช้งานง่ายเพื่อเพิ่มการแปลงของคุณ ด้วย Joonbot คุณสามารถแนะนำ รวบรวม และส่งข้อมูลไปยังผู้ชมของคุณได้ในเวลาอันรวดเร็ว กรณีการใช้งานบางอย่าง: รับโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น เพิ่มยอดขาย แก้ไขปัญหาลูกค้าโดยอัตโนมัติ
Provide Support
providesupport.com
ให้การสนับสนุน แชทสดเป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณสามารถช่วยเหลือลูกค้าได้ทันทีผ่านการแชทสด ดูการนำทางของพวกเขาผ่านเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ ให้คำแนะนำพวกเขา และให้ความช่วยเหลือในเชิงรุก Provide Support เป็นหนึ่งในบริการแชทสดที่น่าเชื่อถือที่สุดในตลาด บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2546 และได้พิสูจน์ความน่าเชื่อถือแล้ว ด้วยการให้การสนับสนุน Live Chat คุณจะได้รับ: คุณสมบัติทั้งหมดที่รวมอยู่ในแผนใดๆ จำนวนการแชทไม่จำกัด รองรับหลายโดเมนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การปรับแต่งหน้าต่างแชทและปุ่มแชทที่ยืดหยุ่น หน้าต่างแชทแบบฝังหรือป๊อปอัป การจัดกลุ่มผู้ดำเนินการและแผนกไม่จำกัด การถ่ายโอนไฟล์ ข้อจำกัดการเข้าถึงการแชทที่ยืดหยุ่น การแชทที่ทรงพลัง สถิติ แอพแชทตัวแทนรวมอยู่ในราคา ช่วยเหลือผลิตภัณฑ์สดไม่จำกัดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และอื่นๆ อีกมากมาย
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic มุ่งมั่นที่จะปฏิวัติกระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์ (RPA) และ AI การสนทนาสำหรับองค์กร โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) ที่ล้ำสมัยเพื่อสร้างแชทบอทขั้นสูง วอยซ์บอท การรู้จำเสียงอัตโนมัติ (ASR) ข้อความเป็น โซลูชันคำพูด (TTS) และไปป์ไลน์การดึงข้อมูล Augmented Generation (RAG) ด้วย Large Language Models (LLM)
Pulsedesk
pulsedesk.com
ระบบช่วยเหลือแบบสากล — รวบรวม จัดการ และวิเคราะห์คำขอของลูกค้าจากทุกช่องทางใน 'หน้าต่าง' เดียว Pulsedesk เป็นโปรแกรมช่วยเหลือที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ซึ่งให้การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ผู้ใช้จะได้รับเครื่องมือมากมายสำหรับการทำให้กระบวนการตามปกติเป็นอัตโนมัติและปฏิบัติตามข้อกำหนด SLA รวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ตอบสนองในระดับสูง นอกจากนี้ยังง่ายต่อการผสานรวมซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น สร้างฐานความรู้ เปิดพอร์ทัลลูกค้า และตั้งค่าวิดเจ็ตเว็บของคุณเองในระบบ Pulsedesk
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ลดความซับซ้อนและปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าสำหรับทีมศูนย์ติดต่อ ช่วยให้พวกเขามอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อแบบ Omnichannel ที่ครอบคลุมซึ่งรวมการโต้ตอบของลูกค้าทั้งหมดไว้ในหลายช่องทาง รวมถึงเสียง วิดีโอ อีเมล SMS และโซเชียลมีเดีย มีความสามารถในการโทรด้วยเสียงและวิดีโอในแอปที่มีประสิทธิภาพ AI การสนทนาและแชทบอทสำหรับระบบอัตโนมัติ และหมายเลขเสมือนจากกว่า 80 ประเทศ แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอระบบ CRM ขั้นสูงและระบบการจัดการตั๋ว พร้อมด้วยการจองตั๋วของฝ่ายช่วยเหลือ การทำงานร่วมกันเป็นทีม และการรายงานแบบกำหนดเอง ระบบ IVR และ ACD ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการกำหนดเส้นทางการโทรที่มีประสิทธิภาพ ในขณะที่เครื่องมือการจัดการการโทรที่ครอบคลุมจะให้การวัดแบบเรียลไทม์และรายงานประสิทธิภาพโดยละเอียด การผสานรวม API ที่ราบรื่นช่วยให้สามารถซิงโครไนซ์กับเครื่องมือที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม klink.cloud พร้อมสำหรับองค์กรและปรับขนาดได้ ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนลูกค้า ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นในทุกจุดสัมผัส
Maqsam
maqsam.com
Maqsam คือโซลูชันศูนย์ติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำของอาหรับในภูมิภาค MENA ที่ออกแบบมาเพื่อปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้า Maqsam ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าที่ก้าวล้ำในเทคโนโลยี AI โดยเป็นผู้นำในการถอดเสียงการโทรภาษาอาหรับที่แม่นยำ การวิเคราะห์ขั้นสูง และข้อมูลเชิงลึก พร้อมด้วยการสร้างแบบจำลอง AI ที่เป็นเอกลักษณ์โดยใช้ LLM ที่ออกแบบภายในบริษัท ด้วย Maqsam ทีมสนับสนุนและฝ่ายขายสามารถดำเนินงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย รวมถึงการโทรด้วยเสียง WhatsApp และอื่นๆ เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ขยายการเข้าถึงตลาดและสร้างสถานะในท้องถิ่นด้วยการเข้าถึงหมายเลขท้องถิ่นในกว่า 200 เมือง บริษัทต่างๆ สามารถผสานรวม Maqsam เข้ากับระบบ CRM ที่ตนต้องการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อมูลและให้บริการลูกค้าที่เหนือความคาดหมาย
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับองค์กรแบบครบวงจรที่นำเสนอโซลูชันมากมายในที่เดียว ช่วยให้คุณสามารถตามทันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แพลตฟอร์มดังกล่าวมอบโซลูชันแบบเนทีฟและบูรณาการได้อย่างราบรื่น สถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่นเพื่อเชื่อมต่อกับระบบและแอปพลิเคชันอื่นๆ ขององค์กร และทรัพยากรพิเศษมากมายเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ ดูโซลูชัน SYDLE ONE บางส่วนที่มีอยู่ในแผนต่างๆ: * BPM: กระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ * ECM: ข้อมูลแบบรวมศูนย์และการจัดการเนื้อหาและเอกสารที่สมบูรณ์ * การวิเคราะห์: ตัวบ่งชี้ธุรกิจแบบเรียลไทม์ * CRM: การจัดการลูกค้าสัมพันธ์แบบ 360 องศา * ส่วนให้บริการ: การจัดการตั๋วและการบริการลูกค้าของคุณเสร็จสมบูรณ์ * พอร์ทัลบริการ: พอร์ทัลบริการตนเองและความสัมพันธ์ระดับถัดไป * SYBOX: โซลูชันสำหรับบริการที่ใช้ร่วมกัน เช่น ทรัพยากรบุคคล การจัดซื้อ การเงิน และอื่นๆ * อีคอมเมิร์ซ: แพลตฟอร์มการขายออนไลน์ที่บูรณาการส่วนหน้าและส่วนหลัง * การเรียกเก็บเงิน: การจัดการการเรียกเก็บเงิน พร้อมการกำหนดราคา การออกใบแจ้งหนี้ การเรียกเก็บเงิน และอื่นๆ
Siena AI
siena.cx
Siena AI เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าอัตโนมัติรายแรกที่ออกแบบมาเพื่อการค้า เรารวมความเห็นอกเห็นใจของมนุษย์เข้ากับระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย LLM ขั้นสูงเพื่อกำหนดวิธีที่แบรนด์ต่างๆ เช่น K18, Kitsch และ Simple Modern มีส่วนร่วมกับลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้าคือหัวใจหลักของเรา ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถจัดการการบริการลูกค้าและการแชทบนโซเชียลมีเดียในกว่า 100 ภาษาได้โดยอัตโนมัติโดยใช้ generative AI ภารกิจของเราคือการทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในระดับสากล และใช้ประโยชน์จากศักยภาพอันไร้ขีดจำกัดของการเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์ ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ที่ร่วมมือกับเราจึงไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังบรรลุประสิทธิภาพ เพิ่มความภักดี และเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการดำเนินงานอีกด้วย Siena กำลังสร้างประสบการณ์ระดับโลกให้เป็นบรรทัดฐานในขณะเดียวกันก็ทำให้อินเทอร์เน็ตมีมนุษยธรรม
Inbenta
inbenta.com
Inbenta เป็นแพลตฟอร์ม AI แบบสนทนาที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและลดต้นทุนผ่านระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ กรณีการใช้งาน: การบริการลูกค้า, ฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที, การตลาดและการขาย, ทรัพยากรบุคคล, การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ผลิตภัณฑ์: Chatbot, Search, Benti (การจัดการเคส/การออกตั๋ว), ความรู้, ผู้ฝึกสอนดิจิทัล (การสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบ) เทคโนโลยี: AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์, แพลตฟอร์ม AI, การบูรณาการ AI แบบเจนเนอเรชั่น ความได้เปรียบทางการแข่งขัน: AI การสนทนาของ Inbenta ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้าหลายพันล้านครั้งตลอดทศวรรษในอุตสาหกรรมต่างๆ ทำให้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ ลูกค้าและอุตสาหกรรม: Inbenta ให้บริการแก่บริษัทมากกว่า 1,000 แห่งทั่วโลกในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การธนาคาร การท่องเที่ยว รัฐบาล อีคอมเมิร์ซ เทคโนโลยี การดูแลสุขภาพ ประกันภัย สาธารณูปโภค และโทรคมนาคม
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแชทบอท AI ที่ขับเคลื่อนโดย ChatGPT โดยใช้ข้อมูลของพวกเขา ทางเลือก Chatbase
Blits
blits.ai
Blits.ai คือระบบนิเวศ AI ซึ่งรวมพลัง AI ของ Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford และอื่นๆ อีกมากมายไว้ในแพลตฟอร์มเดียว สร้าง ฝึกอบรม และปรับใช้แชทบอทและวอยซ์บอทด้วย: - โมเดล AI เจนเนอเรชั่น (GenAI) - การดึงข้อมูล Augmented Generation (RAG) - ควบคุมโดยเพิ่มกระแสการสนทนา AI ให้กับ GenAI เลือกจากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่มีอยู่มากมายเพื่อฝึกบอทของคุณ ขนาดใหญ่สำหรับกรณีการใช้งานทุกประเภท มุ่งเน้นไปที่การสร้างบอทที่มีโทนเสียงที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ชมของคุณ และสลับ/เพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยี AI ที่ซ่อนอยู่ในภายหลัง นำหน้าคู่แข่งอยู่เสมอด้วย 'Blits Automate' ทำให้บอทของคุณได้รับการผสมผสานเทคโนโลยี AI ล่าสุดที่เหมาะกับกรณีการใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติ ใช้เทมเพลตซ้ำระหว่างบอท สร้างการสื่อสารเชิงโต้ตอบหลายภาษา/ประเทศ/แบรนด์บนช่องทางที่มีอยู่ของคุณ (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce ฯลฯ) เชื่อมต่อแบ็กเอนด์เพื่อสร้างบอทอัจฉริยะ (ระบบอัตโนมัติทุกที่, SAP, ServiceNow, UIPath, ฐานข้อมูล SQL, API ฯลฯ)
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO เป็นแพลตฟอร์มที่ให้คุณสร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองตามโมเดลภาษา ChatGPT คุณสมบัติและความสามารถหลักบางประการ ได้แก่: * แชทบอทขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีของ OpenAI ซึ่งให้ความสามารถในการสนทนาคุณภาพสูงเช่นเดียวกับ ChatGPT * แพลตฟอร์มสามารถขูดเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างแชทบอทที่กำหนดเองซึ่งปรับให้เหมาะกับเนื้อหาและข้อมูลของคุณ * คุณสามารถรวมแชทบอทเข้ากับเว็บไซต์ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify, ระบบ CRM และอื่นๆ ของคุณได้ * แชทบอทสามารถแสดงรูปภาพ รวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและข้อมูลผู้ใช้ และให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์โดยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือแหล่งข้อมูลของคุณเอง * ประโยชน์หลัก ได้แก่ ยอดขายและ Conversion ที่เพิ่มขึ้น ต้นทุนการบริการลูกค้าที่ลดลง และประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น * ราคาเริ่มต้นที่ 49 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับแชทบอท AI แบบกำหนดเอง * แพลตฟอร์มนี้ให้ทดลองใช้ฟรีเพื่อให้คุณสามารถทดสอบความสามารถได้ด้วยตัวเอง ดูเหมือนว่า AINIRO.IO จะนำเสนอโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการเพิ่มแชทบอท AI ที่ทรงพลังให้กับเว็บไซต์หรือธุรกิจของคุณ โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีโมเดลภาษาล่าสุด จุดมุ่งเน้นอยู่ที่การจัดหาผู้ช่วย AI การสนทนาที่ราบรื่น ปรับแต่งได้ และบูรณาการ
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI เป็นแพลตฟอร์มผู้ช่วย AI แบบหลายช่องทางและข้ามทีมที่ช่วยธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ คุณสมบัติและข้อเสนอที่สำคัญบางประการ ได้แก่: * เชื่อมต่อข้อมูลจากเว็บไซต์ เอกสาร และระบบสดเพื่อมอบผู้ช่วย AI ส่วนบุคคล * ช่วยให้ผู้ช่วย AI สามารถดึงข้อมูล สร้างเนื้อหา และฝึกสอนทีมได้อย่างรวดเร็ว * ช่วยให้สามารถสร้างเธรดและเวิร์กโฟลว์แต่ละรายการสำหรับบัญชีลูกค้า ทีม หรือโครงการ การเชื่อมโยงเอกสาร แอป และช่องทางการสื่อสาร * เสนอตัวเลือกส่วนบุคคลเพื่อกำหนดระดับที่เหมาะสมของความเป็นปัจเจกบุคคลและความกระตือรือร้นสำหรับคำแนะนำ * อนุญาตให้บุ๊กมาร์กเนื้อหา ค้นหาประวัติการแชท และแชร์แชทกับทีม * นำเสนอโซลูชัน AI เฉพาะอุตสาหกรรมสำหรับอสังหาริมทรัพย์ การสรรหาบุคลากร อีคอมเมิร์ซ การกุศล การตลาด การศึกษา การบริการ การเงิน และการดูแลสุขภาพ แพลตฟอร์มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อพัฒนาโซลูชัน AI ที่สามารถเข้าใจความต้องการของมนุษย์และทำงานได้อย่างอิสระ แผนงานประกอบด้วย: * อนุญาตให้ดึงข้อมูลการสนทนาและสร้างเนื้อหา * การเชื่อมต่อแอปภายนอกเพื่อให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์ * ช่วยให้ AI สื่อสารกับมนุษย์และเครื่องจักร อัปเดตบันทึก และสร้างรายงานโดยมีการควบคุมดูแลน้อยที่สุด Omnie AI เป็นแบรนด์ของบริษัท Intreface Ltd. เว็บไซต์นี้แสดงรายการที่ตั้งสำนักงานของบริษัทในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และฮ่องกง รวมถึงข้อมูลติดต่อ
NotBot
notbot.in
Not-Bot เป็นแพลตฟอร์มการสร้าง WhatsApp Automation, Marketing และ Chatbot ที่สมบูรณ์ เป็นบอทที่สามารถทำให้เกือบทุกสิ่งที่เราทำบนอินเทอร์เน็ตเป็นอัตโนมัติ ตั้งแต่การนัดหมายไปจนถึงการซื้อของชำและการชำระเงิน ทั้งหมดนี้และอีกมากมายสามารถเป็นอัตโนมัติได้โดยใช้ NOT-BOT บน WHATSAPP Not-Bot สามารถทำงานเป็น IVR บน WhatsApp ของคุณหรืออาจทำหน้าที่เหมือนมนุษย์จริงๆ เมื่อรวมเข้ากับ AI Not-Bot สามารถรวมเข้ากับฐานข้อมูล เว็บไซต์ หรือแอปใดก็ได้ หากมีบางอย่างทำงานโดยใช้อินเทอร์เน็ต Not-Bot ก็สามารถเชื่อมต่อกับสิ่งนั้นได้และรวมเข้ากับโฟลว์กระบวนการราวกับว่าทั้งระบบถูกสร้างขึ้นรอบๆ บอท คุณสมบัติที่สามารถทำงานอัตโนมัติโดยใช้ Not-Bot : 1. นัดหมาย 2. ติดตามการนัดหมาย 3. การชำระเงิน 4. ข้อเสนอแนะ/สอบถาม/ร้องเรียน 5. สั่งซื้อ 6. ติดตามสถานะของคำสั่งซื้อ 7. ยกเลิกคำสั่งซื้อ 8. แบบทดสอบ 9. แบบสำรวจ 10. สนข 11. การแจ้งเตือนการทำธุรกรรม 12. การแจ้งเตือน 13. รับ/ส่งพอร์ตโฟลิโอรูปภาพ เมนู ฯลฯ 14. รับ/ส่งวิดีโอผลิตภัณฑ์ 15. รับ/ส่งตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของลูกค้า 16. รับ/ส่งรายงานทางการแพทย์ บัตรรายงาน และไฟล์อื่นๆ 17. แชทสดและการสนับสนุน ธุรกิจ/สถาบันที่สามารถใช้งานได้: ทุกที่ สถาบันการแพทย์ (โรงพยาบาล ค่ายแพทย์ ร้านขายยา ห้องทดลอง คลินิก ฯลฯ) สถาบันการศึกษา (โรงเรียน วิทยาลัย มหาวิทยาลัย เว็บไซต์ แอพ ฯลฯ) อสังหาริมทรัพย์ (การขาย การเช่า ฯลฯ) อีคอมเมิร์ซ ครัวเมฆ บริการจัดส่ง การจัดส่ง/ธุรกิจแบบ Hyperlocal รัฐบาล สำนักงาน ฯลฯ Fintech (ธนาคาร, NBFC, แอป Micro Loan ฯลฯ)
Webio
webio.com
Webio เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า โดยมุ่งเน้นที่การติดตามหนี้และการจัดการหนี้โดยเฉพาะ รายละเอียดสำคัญบางประการเกี่ยวกับข้อเสนอของ Webio: +> AI การสนทนา: * Webio ใช้ AI การสนทนาและแชทบอทเพื่อทำให้การสนทนาของลูกค้าเป็นอัตโนมัติและผสมผสานผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ * เทคโนโลยี Propensity Guidance สามารถคาดการณ์สถานะของลูกค้าและออกแบบการเดินทางส่วนบุคคลเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมได้ +> การติดตามและการชำระหนี้: * Webio เชี่ยวชาญด้านเครดิต การเรียกเก็บเงิน และการส่งข้อความการชำระเงิน ช่วยให้องค์กรต่างๆ มีส่วนร่วมเชิงบวกกับลูกค้าตลอดวงจรหนี้ * พวกเขามุ่งหวังที่จะปรับปรุงสภาพคล่องโดยทำให้การสนทนาที่ยากลำบากง่ายขึ้นผ่านการสื่อสารที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI +> แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า: * Webio นำเสนอแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ end-to-end ที่เชื่อมโยงองค์กรกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาใช้ * ประกอบด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งข้อความตามต้องการ การรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์ และการผสานรวมที่ใช้ API อย่างง่าย +> ตัวชี้วัดความสำเร็จ: * Webio อ้างว่าได้รับการปรับปรุงที่สำคัญสำหรับลูกค้า รวมถึงการจัดการการชำระเงินที่เพิ่มขึ้น 52% การสัญญาว่าจะจ่ายเพิ่มขึ้น 34% และการสนทนาอัตโนมัติ 75% +> ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: * Webio ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องข้อมูล * ทำงานบน AWS Cloud ซึ่งมอบสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยืดหยุ่นสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า Webio ดูเหมือนจะเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยเฉพาะที่ใช้ประโยชน์จากการสนทนา AI และระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโดเมนการติดตามและการจัดการหนี้ ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางการเงินที่ดีขึ้น
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks ดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณโดยใช้การสนทนาที่ชาญฉลาด และเชื่อมโยงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มาแรงกับตัวแทนที่ดีที่สุดของคุณแบบเรียลไทม์ ด้วย IntelliTicks คุณจะได้รับ: 1. ผู้ช่วยฝ่ายขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง 2. เพิ่มข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเป้าหมายแบบเรียลไทม์ 3. มุ่งความสนใจไปที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่กำลังมาแรง
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai เป็นเครื่องมือบริการลูกค้าผ่านเสียงและการขายอัตโนมัติสำหรับการเร่งรายได้และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ทลายกำแพงด้านภาษาทั่วโลก บอทเสียงที่ขับเคลื่อนโดย VoiceGenie พูดได้กว่า 100 ภาษา และส่งมอบการโต้ตอบด้วยเสียงแบบมนุษย์ทุกครั้ง แตกต่างจาก IVR แบบดั้งเดิมและบอทเสียงตามกฎ VoiceGenie มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์เชิงบวก นำเสนอการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมายอย่างชาญฉลาด เปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นผู้นำ และนำไปสู่ลูกค้าประจำ ความสามารถในการสร้างสรรค์และความฉลาดทางอารมณ์ช่วยให้เข้าใจความรู้สึกของลูกค้าและตอบสนองด้วยความเห็นอกเห็นใจทุกครั้ง นอกจากนี้ยังจัดการคำสั่งของมนุษย์ที่แม่นยำ เช่น การปรับระดับเสียง ระดับเสียง หรือการทำซ้ำประโยคทุกครั้งที่ลูกค้าร้องขอ ด้วยการโคลนเสียง มันยังช่วยให้คุณเลือกเสียงที่คุณต้องการให้ผู้ช่วยเสียงพูดคุยกับลูกค้าของคุณได้ VoiceGenie ใช้งานได้ทั้ง Android, iOS, เว็บ, PSTN และ VoIP ได้อย่างราบรื่น ปกป้องข้อมูลและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าอย่างจริงจัง ด้วยการบริการลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการปรับปรุง กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ราบรื่นยิ่งขึ้น และความสามารถในการปรับขนาด VoiceGenie จึงเหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเสริมความแข็งแกร่งให้กับการดำเนินงาน เพิ่มรายได้ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้าน API และ SDK การสื่อสารแบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถเพิ่มคุณสมบัติการแชท เสียง และวิดีโอลงในแอปพลิเคชันของตนได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอชุดเครื่องมือและบริการที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้ธุรกิจและนักพัฒนาสร้างประสบการณ์การสื่อสารคุณภาพสูงภายในแอปและเว็บไซต์ของตน ไฮไลท์สำคัญบางประการของแพลตฟอร์ม QuickBlox ได้แก่: * Chat API และ SDK ที่มีฟีเจอร์หลากหลาย: QuickBlox นำเสนอ SDK ข้ามแพลตฟอร์มสำหรับ iOS, Android, JavaScript, React Native และ Flutter พร้อมด้วย REST API ที่แข็งแกร่ง ช่วยให้นักพัฒนาสามารถรวมฟังก์ชันการแชทเข้ากับแอปพลิเคชันของตนได้อย่างรวดเร็ว * โซลูชัน White Label ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่: QuickBlox นำเสนอชุด UI ที่ปรับแต่งได้และโซลูชัน White Label ที่พร้อมใช้งานที่เรียกว่า "Q-Consultation" สำหรับการให้คำปรึกษาเสมือนจริงและกรณีการใช้งานที่คล้ายกัน * คลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะ: นักพัฒนาสามารถเลือกโฮสต์แอปพลิเคชันของตนบนคลาวด์ QuickBlox หรือบนโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะภายในองค์กรของตนเองได้ ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจ * เอกสารที่หลากหลายและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง: QuickBlox มีเอกสารที่ครอบคลุมและการสนับสนุนสำหรับนักพัฒนาเพื่อแนะนำผู้ใช้ตลอดกระบวนการบูรณาการและช่วยสร้างคุณสมบัติการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ * ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: QuickBlox เป็นไปตามมาตรฐาน SOC2, HIPAA และ GDPR ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับแอปพลิเคชันในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม เช่น การดูแลสุขภาพ การเงิน และการศึกษา โดยรวมแล้ว QuickBlox มุ่งหวังที่จะเสริมศักยภาพให้กับนักพัฒนาและธุรกิจต่างๆ ในการสร้างประสบการณ์การสื่อสารที่น่าดึงดูดใจภายในแอปพลิเคชันของพวกเขา โดยการจัดหาแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่ง ปรับขนาดได้ และปรับแต่งได้ ความยืดหยุ่นและชุดคุณลักษณะที่ครอบคลุมของแพลตฟอร์มทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับนักพัฒนาที่ต้องการรวมการแชท เสียง และวิดีโอคอลแบบเรียลไทม์เข้ากับแอปพลิเคชันของตน
GPTconnect
gptconnect.ai
ยินดีต้อนรับสู่ GPT Connect โซลูชันแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจและบุคคลที่ต้องการควบคุมพลังของเทคโนโลยี AI ที่ล้ำสมัยสำหรับการสร้างเนื้อหา การสนับสนุนลูกค้า และความต้องการด้านระบบอัตโนมัติ บริษัทของเราใช้ประโยชน์จากความสามารถของ GPT-4 ของ OpenAI ซึ่งเป็นโมเดลการประมวลผลภาษาธรรมชาติล่าสุดและล้ำหน้าที่สุด เพื่อให้ลูกค้าของเราได้เปรียบในการแข่งขันที่พวกเขาต้องการเพื่อเติบโตในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่พัฒนาอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน
Optiwe
optiwe.com
Optiwe เป็น WhatsApp CRM หลายตัวแทนและหลายช่องทางที่ดีที่สุดที่จะให้บริการลูกค้าบน WhatsApp, Instagram, Facebook และเว็บไซต์ของคุณ Optiwe เป็นแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเพิ่มยอดขายและบริการลูกค้าอัตโนมัติผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง WhatsApp และ Instagram แชทบอทที่ปรับแต่งได้ การสนับสนุนหลายตัวแทน และเครื่องมือวิเคราะห์ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว มีประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลให้กับลูกค้าในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น อีคอมเมิร์ซ อสังหาริมทรัพย์ ยานยนต์ การท่องเที่ยว และอื่นๆ