หน้า 27 - ทางเลือกสำหรับ - Webex

IVR GURU

IVR GURU เป็นแอปพลิเคชันบริการตอบสนองด้วยเสียงเชิงโต้ตอบ (IVR) ที่ช่วยจัดการสายโทรเข้าให้ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว.

UserEcho

UserEcho เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าออนไลน์ที่รวมฟอรัมช่วยเหลือ แชทสด และฐานความรู้สำหรับการจัดการคำถามจากลูกค้าได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ

Vivantio

Vivantio เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการที่รวม CRM, เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ, ระบบติดตามปัญหา และพอร์ทัลบริการตนเองเพื่อสนับสนุนการบริการลูกค้า B2B.

Thena

Thena เป็นแพลตฟอร์มจัดการตั๋วสำหรับฝ่ายบริการลูกค้า B2B ที่ใช้ AI และการส่งข้อความแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Siena AI

Siena AI คือแพลตฟอร์มบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ช่วยให้แบรนด์จัดการการสื่อสารกับลูกค้าในกว่า 100 ภาษา ด้วย AI สร้างสรรค์.

Aidbase

Aidbase เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าในธุรกิจสตาร์ทอัพ โดยรวมฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น แชทบอทและระบบตั๋วอัตโนมัติ.

Tipi

แอป Tipi ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตอบข้อความตามเวลาที่สะดวกจากทุกที่ พร้อมเก็บประวัติการตัดสินใจทั้งหมดอย่างครบถ้วน.

Crypho

Crypho เป็นแอปพลิเคชันสำหรับแชร์ไฟล์และสื่อสารภายในองค์กรที่มีการเข้ารหัสข้อมูลแบบ end-to-end อย่างครบวงจร

Meetingflow

Meetingflow เป็นแอพที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการประชุม โดยช่วยเตรียมการติดตามและจัดการการดำเนินงานในระหว่างการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ

Howazit

Howazit เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าอัตโนมัติที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Shindig

Shindig เป็นแพลตฟอร์มจัดงานเสมือนจริงสำหรับการสนทนาผ่านวิดีโอ รองรับกิจกรรมเช่นการบรรยาย สัมมนา และการสัมภาษณ์ออนไลน์.

Blazeo

Blazeo เป็นแพลตฟอร์มแปลงโฆษณาที่ให้บริการจับลีด คุณสมบัติลีด การนัดหมาย และการลงนามสัญญา พร้อมเครื่องมือที่ปรับแต่งได้ตามต้องการ

Chekkit

Chekkit เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการความคิดเห็นของลูกค้าและปรับปรุงการสื่อสาร พร้อมอัตโนมัติการติดตามและประชุมโดยรวมได้ง่ายขึ้น.

Unicko

Unicko เป็นห้องเรียนออนไลน์แบบสดและสัมมนา ใช้สอนเดี่ยวหรือกลุ่ม แชร์เอกสาร/วิดีโอ สนทนาเสียง-วิดีโอ มีกระดาน, แบบทดสอบ, โพล และบันทึกบทเรียน

Tovuti LMS

Tovuti LMS เป็นระบบการจัดการการเรียนรู้สำหรับองค์กร มีเครื่องมือสำหรับการฝึกอบรม การเรียนรู้ และการติดตามความก้าวหน้าของผู้เรียน.

Graphlogic

Graphlogic พัฒนา RPA และ Conversational AI สำหรับธุรกิจ โดยใช้เทคโนโลยีการเข้าใจภาษาธรรมชาติในการสร้างแชทบอทและระบบการรับรู้เสียงอัตโนมัติ.

Connectel

แอป Connectel เสนอแพลตฟอร์ม CCaaS เพื่อพัฒนาบริการลูกค้า ช่วยเพิ่มคุณภาพการสื่อสารและปรับปรุงการดำเนินงานของธุรกิจ.

Reecall

Reecall เป็นแอปที่ช่วยจัดการการร้องขอจากลูกค้า โดยตอบรับสายโทรเข้าตลอด 24 ชั่วโมง และอัตโนมัติถึง 60% ของการร้องขอ.

Parlance

Parlance ใช้ AI สนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โทรศัพท์ โดยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติและเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว.

Collab

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

ISI Analytics

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

Office24by7

Office24by7 เป็นแอปที่ให้เครื่องมืออัตโนมัติในด้านการสื่อสาร การตลาด และการขาย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตของธุรกิจ.

BotsCrew

BotsCrew เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างและจัดการบอทสนทนาอัตโนมัติ สำหรับการสื่อสารกับลูกค้าในช่องทางต่าง ๆ เช่น Facebook, WhatsApp และอื่น ๆ

eGain

eGain เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านการจัดการความรู้และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

SignGlasses

SignGlasses เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเชื่อมต่อผู้ใช้กับล่ามและคำบรรยาย มีเครื่องมือจัดการการเรียนรู้และการสนับสนุนทันที.

Ingeniux

Ingeniux เป็นซอฟต์แวร์จัดการเนื้อหาที่ช่วยให้องค์กรสร้างและเผยแพร่เนื้อหาดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพในแพลตฟอร์มต่าง ๆ.

TalkFreely

TalkFreely เป็นแอปที่ช่วยให้การสื่อสารภายในองค์กรเป็นไปอย่างรวดเร็ว เชื่อมโยงพนักงานทุกคนจากทุกฟังก์ชันและพื้นที่ทั่วโลก.

Sprintbase

Sprintbase คือแพลตฟอร์มการร่วมมือออนไลน์ที่ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันผ่านกระบวนการออกแบบและนวัตกรรมอย่างมีระเบียบ

Alendei

Alendei เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อสนับสนุนการสื่อสารกับลูกค้า โดยอนุญาตให้ส่งข้อความสั้นและให้บริการลูกค้าอัตโนมัติผ่านหลายช่องทาง.

Formilla

Formilla เป็นซอฟต์แวร์สำหรับแชทสด อีเมล และข้อความในแอป ช่วยธุรกิจติดต่อกับลูกค้าและปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.