หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Vonage
Talkroute
talkroute.com
ระบบโทรศัพท์ที่สร้างขึ้นเพื่อทำธุรกิจได้ทุกที่ เปลี่ยนโทรศัพท์และเดสก์ท็อปของคุณให้เป็นระบบโทรศัพท์เสมือนที่พร้อมสำหรับธุรกิจทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นสำนักงาน บ้าน และระหว่างเดินทาง
Emotive
emotive.io
ขยายธุรกิจของคุณด้วยซอฟต์แวร์การตลาด SMS และบริการการตลาดด้วยข้อความตัวอักษรระดับเอเจนซี่ บริษัทเดียวที่ให้การรับประกัน ROI 5 เท่า
TalkChief
talkchief.io
Talkchief เป็นโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับทุกความต้องการด้านการสื่อสารของทีมของคุณ ด้วย Talkchief คุณสามารถจัดการการแชท การสนทนาทางวิดีโอ และการแชร์ไฟล์ของทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายเพียงแห่งเดียว ไม่ว่าคุณจะทำงานร่วมกันในโครงการ จัดการประชุมเสมือนจริง หรือเพียงต้องการแชร์ไฟล์อย่างรวดเร็ว Talkchief ก็พร้อมช่วยคุณ บอกลาการใช้แอปการสื่อสารหลายแอปและพบกับการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพและง่ายดาย ด้วย Talkchief คุณสามารถเพลิดเพลินกับฟีเจอร์มากมายที่ออกแบบมาเพื่อทำให้การสื่อสารของทีมของคุณราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การสนทนาทางวิดีโอและเสียง HD ไปจนถึงการแชทแบบเรียลไทม์ การแชร์หน้าจอ และพื้นที่จัดเก็บไฟล์ ทุกอย่างอยู่ใกล้แค่ปลายนิ้วของคุณ นอกจากนี้ ด้วยความเข้ากันได้ข้ามอุปกรณ์ คุณสามารถเข้าถึงการสนทนาและไฟล์ได้จากทุกที่ ไม่ว่าคุณจะใช้เดสก์ท็อป แล็ปท็อป หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจึงสามารถติดต่อสื่อสารและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม ที่ Talkchief เราเข้าใจดีว่าการสื่อสารที่ดีเป็นรากฐานของทีมที่ประสบความสำเร็จ นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนในทีมของคุณสามารถเชื่อมต่อและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาวิธีที่ดีกว่าในการสื่อสารและทำงานร่วมกับทีมของคุณ ลองใช้ Talkchief วันนี้และสัมผัสกับอนาคตของการสื่อสารในทีม!
DCDial
dcdial.com
โซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ของเราช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงลูกค้านับล้านผ่านข้อความและเสียงเชิงโต้ตอบ โซลูชันที่ปรับแต่งได้สูงของเรามีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ลูกค้าของเราออกแบบและปรับใช้กลยุทธ์การสื่อสารที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เราช่วยลูกค้าของเราเพิ่มผลผลิต เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มผลกำไรโดยทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติ เช่น การขายและการตลาด การกำหนดเวลา การประกาศ การประมวลผลการชำระเงิน และอื่นๆ ตั้งอยู่ในเมืองแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย
Text Request
textrequest.com
คำขอข้อความเป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่สร้างขึ้นเพื่อจุดประกายการมีส่วนร่วมของลูกค้า เราได้สร้างโซลูชันการส่งข้อความแบบปลั๊กแอนด์เพลย์เพื่อแก้ไขปัญหาการสื่อสารในชีวิตประจำวันของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตัดเสียงรบกวนและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา คำขอข้อความได้รับการออกแบบมาให้ปรับขนาดตามคุณ ตั้งแต่บุคคลหนึ่งที่จัดการการสนทนาไม่กี่รายการไปจนถึงพนักงานหลายพันคนที่ส่งข้อความนับล้าน ไปจนถึงโซลูชันแบบกำหนดเองที่สร้างบน API ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราช่วยเหลือผู้นำธุรกิจที่มีงานยุ่งเช่นคุณด้วยการส่งข้อความสนทนาและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ textrequest.com
Postscript
postscript.io
Postscript ได้รับความไว้วางใจจากร้านค้า Shopify และ Shopify Plus กว่า 10,000 แห่ง เช่น Ruggable, Dr. Squatch และ Feastables ที่พร้อมเปลี่ยน SMS ให้เป็นช่องทางสร้างรายได้อันดับหนึ่ง ด้วยแพลตฟอร์มรายได้ทาง SMS ของ Postscript คุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อกระตุ้นการสนทนาและ Conversion ในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นแบบ 1:1 หรือตามมาตราส่วน Postscript ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณเป็นแบบส่วนตัว สนทนาได้ และสอดคล้องกัน เริ่มต้นด้วยการตลาดผ่าน SMS: เพิ่มรายชื่อสมาชิกของคุณ พัฒนาและทดสอบกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณ มอบการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ และกระตุ้นการซื้อและความภักดี ทั้งหมดในที่เดียว ก้าวไปอีกขั้นด้วยการขายผ่าน SMS: เราจับคู่ทีมงานขายที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเชี่ยวชาญกับซอฟต์แวร์การขายทาง SMS ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อมีส่วนร่วมเชิงรุกกับสมาชิกของคุณ และเปลี่ยนสมาชิกให้มากขึ้นเป็นลูกค้าที่พึงพอใจ เราเป็นทีมที่อยู่ห่างไกลโดยสมบูรณ์ซึ่งมีพนักงานมากกว่า 200 คนทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา และเราได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนที่โดดเด่นบางส่วน รวมถึง Accomplice และ Y Combinator เราเป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์เป็นอันดับแรก แต่เหนือสิ่งอื่นใด ความได้เปรียบทางการแข่งขันของเราก็คือเราใส่ใจเป็นอย่างมาก แบบว่าเราใส่ใจจริงๆ สิ่งนี้แสดงให้เห็นได้หลายวิธี ตั้งแต่การตอบสนองต่อลูกค้าตลอดเวลาและการขายอย่างยุติธรรมและซื่อสัตย์ ไปจนถึงวิธีที่เราสร้างผลิตภัณฑ์ Postscript
Phone.com
phone.com
Phone.com เป็นโซลูชันที่ทันสมัย ทำงานได้จากทุกที่สำหรับผู้ประกอบการและธุรกิจที่กำลังเติบโตในปัจจุบันที่คล่องตัว มือถือ และทำงานตลอดเวลา กำลังมองหาบริการสื่อสารทางธุรกิจเพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้จากทุกที่บนอุปกรณ์ทุกชนิดใช่ไหม? Phone.com นำเสนอคุณสมบัติที่ทันสมัยทั้งหมดของระบบโทรศัพท์องค์กรขนาดใหญ่ แต่มีราคาไม่แพงและใช้งานง่ายสำหรับผู้ประกอบการและธุรกิจที่กำลังเติบโต ในเวลาเพียงไม่กี่นาที คุณสามารถยกระดับธุรกิจของคุณขึ้นไปอีกระดับได้ โซลูชัน Phone.com ประกอบด้วยคุณสมบัติโทรศัพท์ธุรกิจขั้นสูงที่ความต้องการทางธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณต้องการ เพื่อให้บริการลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพ คุณสมบัติทางธุรกิจขนาดใหญ่ทำให้แม้แต่ธุรกิจที่เล็กที่สุดก็ฟังดูยิ่งใหญ่สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตัวเลือกการจัดการการโทรขั้นสูงช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์ของบริษัทของคุณ และฟีเจอร์การเคลื่อนที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และคู่ค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสำนักงานหรือกำลังเดินทาง
Prokeep
prokeep.com
Prokeep ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยเป็นซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ลูกค้าชั้นนำของผู้จัดจำหน่ายสำหรับผู้จัดจำหน่ายขายส่ง Prokeep ขยายความสัมพันธ์และธุรกิจด้วยการเปลี่ยนการสื่อสารให้เป็นการค้า เพิ่มยอดขายผ่านการสื่อสารแบบรวมศูนย์ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึกและโอกาสในการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านระบบอัตโนมัติ Prokeep ถูกใช้งานโดยผู้จัดจำหน่ายกว่า 8,000 รายทั่วอเมริกาเหนือ ทำให้เกิดการสนทนามากกว่า 11 ล้านครั้ง และมีรายได้ 6 พันล้านดอลลาร์ ขยายธุรกิจการจัดจำหน่ายของคุณ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เพิ่มผลผลิตของพนักงาน ทั้งหมดนี้มาพร้อมกับซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ลูกค้าของ Prokeep ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้จัดจำหน่ายเพื่อให้ประสบความสำเร็จในตลาดสมัยใหม่ โปรคีป: - ใช้งานโดยผู้จัดจำหน่ายใน 50 รัฐ 10 จังหวัด และ 2 ดินแดน - มีการสนทนามากกว่า 11 ล้านครั้งผ่าน Prokeep - 82% ของการสนทนาใน Prokeep นำไปสู่การขายหรือเกี่ยวข้องกับรายได้ - ประหยัดเวลาได้ 9 ชั่วโมงต่อพนักงานในแต่ละเดือน - ประหยัดเงิน 3,000 ดอลลาร์สำหรับความคลาดเคลื่อนของผู้รับเหมาต่อผู้ใช้ต่อเดือน ด้วย Prokeep คุณจะรวมการสื่อสารไว้ที่ศูนย์กลางเพื่อทำให้การสั่งซื้อมีประสิทธิภาพมากขึ้น เชื่อมต่อระบบบุคคลที่สามของคุณเพื่อสร้างการดำเนินงานอัตโนมัติ และใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างรายได้มากขึ้น
Intelliverse
intelliverse.com
Intelliverse ให้บริการการสื่อสารทางธุรกิจและโซลูชันซอฟต์แวร์การขายที่ช่วยบริษัทต่างๆ ในด้านการเพิ่มยอดขาย การสร้างโอกาสในการขาย Sales Dialer, Contact Center, IntelliBlast และบริการตอบรับ ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและขายได้มากขึ้น!
Kasookoo
kasookoo.com
Kasookoo เป็นโซลูชันโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ แทนที่จะมีสายโทรศัพท์และโทรศัพท์ตั้งโต๊ะหลายสาย Kasookoo เป็นแอปที่ใช้มือถือและ/หรือเดสก์ท็อปของคุณ พร้อมด้วยพนักงานต้อนรับเสมือน การกำหนดเส้นทางการโทรและการโอนสาย การประชุมทางโทรศัพท์ และการโทรระหว่างประเทศราคาถูก ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการพนักงานทั้งทีมผ่านโทรศัพท์มือถือที่มีอยู่ และช่วยให้ทีมสามารถโทรออกไปยังสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และแคนาดาได้ไม่จำกัด
Textla
textla.com
Textla เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความ SMS แบบไม่ต้องใช้โค้ดสำหรับ SMB และทีมงานที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงลูกค้าผ่านทางข้อความได้ กำหนดเวลาแคมเปญ SMS ตั้งค่าการเลือกใช้คำหลัก สื่อสารแบบ 1:1 ผ่านกล่องจดหมาย SMS ติดตามการวิเคราะห์ และดูความสามารถในการส่งด้วยเครื่องมือ SMS และข้อความที่ง่ายและราคาไม่แพงที่สุดในโลก
Signpost
signpost.com
Signpost เป็นโซลูชั่นอัตโนมัติที่สมบูรณ์ในการรวบรวมคำติชมจากลูกค้า รับคำวิจารณ์มากขึ้นเรื่อยๆ ชนะใจลูกค้าใหม่ ได้รับการแนะนำ และเพิ่มธุรกิจที่ทำซ้ำ
Cordless
cordless.io
Cordless เป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าที่มีระบบการสนทนาอัจฉริยะในตัว Cordless มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา ด้วยการถอดเสียงออกนอกกรอบ การวิเคราะห์ความรู้สึก การติดแท็กการสนทนาอัตโนมัติ และการบูรณาการเชิงลึกกับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Cordless ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถ QA ได้ดีขึ้น ระบุโอกาสในการฝึกอบรม Cordless เป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับ ทีมสนับสนุนลูกค้าที่มีระบบการสนทนาอัจฉริยะในตัว Cordless มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา ด้วยการถอดเสียงออกนอกกรอบ การวิเคราะห์ความรู้สึก การติดแท็กการสนทนาอัตโนมัติ และการบูรณาการเชิงลึกกับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Cordless ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถ QA ได้ดีขึ้น ระบุโอกาสในการฝึกอบรม มองเห็นแนวโน้มในการสอบถามของลูกค้า และสื่อสารกับ ทีมที่กว้างขึ้น
Ringy
ringy.com
CRM สร้างขึ้นจากสิ่งที่สำคัญที่สุด – การสื่อสาร! การสนทนาช่วยกระตุ้นยอดขาย ริงกี้จัดการพวกมันให้คุณ เปลี่ยนการโทรให้เป็นลูกค้าด้วยทีมขายอัตโนมัติในกระเป๋าหลังของคุณ Ringy เป็น CRM ที่สมบูรณ์แบบที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนทีมของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพ และลดช่องว่างระหว่างการดูแลลูกค้าเป้าหมายและการปิดข้อตกลง ด้วย Ringy ธุรกิจที่กำลังเติบโตจะได้รับฟีเจอร์ CRM ที่ล้ำสมัยในราคาที่แข่งขันได้
Beetexting
beetexting.com
Beetexting เป็นแอปส่งข้อความทางธุรกิจที่ให้บริการเต็มรูปแบบสำหรับทีมขายและบริการเพื่อส่งข้อความถึงลูกค้า ทีมของคุณทำงานอย่างหนักทุกวันเพื่อให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การสื่อสารทำได้ยากโดยไม่ต้องยุ่งยากกับการส่งอีเมลไปมาและฝากข้อความเสียงแล้วข้อความเสียง การส่งข้อความช่วยให้ทีมของคุณมีเครื่องมือพิเศษที่จำเป็นในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ผสานรวมกับบัญชี CRM, Calendly, RingCentral และอีกมากมาย
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนการสื่อสารอย่างปลอดภัยและรวดเร็วทุกครั้งที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ประโยชน์ที่สำคัญ: - ทุกสิ่งที่คุณต้องการในที่เดียว - แอปพลิเคชันเดียวสำหรับเสียง วิดีโอ ข้อความ การแสดงตน การประชุม ความคล่องตัว และการทำงานร่วมกันเป็นทีม - อุปกรณ์หลายเครื่อง ประสบการณ์เดียว - ประสบการณ์การสื่อสารที่สอดคล้องกันในทุกอุปกรณ์ของคุณ - ผลผลิตทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น – ด้วยบริการแบบครบวงจร ใช้เวลาน้อยลงในการเชื่อมต่อ และมีเวลามากขึ้นในการสื่อสารที่มีประสิทธิผล - ควบคุมพลังของทีม – ติดตามโครงการ เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงาน และเพิ่มการแบ่งปันความรู้และแนวคิดทั่วทั้งไซโลธุรกิจ - การปรับใช้อย่างง่าย: การปรับใช้รหัส QR เพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น คุณสมบัติ: - การสื่อสารแบบครบวงจรและการทำงานร่วมกันเป็นทีม - ใช้งานได้กับพีซี, Mac, เว็บ และอุปกรณ์มือถือ - การออกแบบที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรก - การโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบเรียลไทม์ - การประชุมทางเสียงพร้อมการแชร์เว็บ - เข้าถึงหมายเลขหนึ่ง - เสียงเรียกเข้าพร้อมกัน / การจับคู่มือถือ - พื้นที่ทำงานร่วมกัน - แชทส่วนตัวและแชทกลุ่ม - คำอธิบายประกอบไฟล์ - ซอฟต์โฟน WebRTC - การรวม Outlook® และปฏิทิน - การแชร์ไฟล์และหน้าจอ - การรักษาความปลอดภัยหลายชั้น - รองรับหลายภูมิภาค / ภาษา
Echo AI
echoai.com
Echo AI (เดิมชื่อ Pathlight) เปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยแพลตฟอร์ม Conversation Intelligence ที่ก้าวล้ำ ด้วยการใช้ประโยชน์จาก generative AI ขั้นสูง Echo AI จะประมวลผลการโต้ตอบกับลูกค้าหลายล้านรายการโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการตามข้อมูลอัจฉริยะและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ทั้งองค์กรเข้าใจและดำเนินการทุกครั้งที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ธุรกิจที่ดีที่สุดคือธุรกิจที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากที่สุด สิ่งนี้เป็นจริงเสมอมา สาเหตุหลักที่ทำให้สตาร์ทอัพสามารถก่อกวนได้ก็คือ พวกเขาใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น และสามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น ยิ่งได้ลูกค้ามากเท่าไร การรับฟังลูกค้าแต่ละรายอย่างจริงใจก็จะยิ่งยากขึ้นเท่านั้น ยิ่งบริษัทรับฟังน้อยเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งสะดุดมากขึ้นเท่านั้น ในไม่ช้า คู่แข่งรายใหม่ที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นก็เข้ามาแทนที่ ลูกค้าของคุณบอกคุณทุกวันว่าพวกเขาต้องการอะไร มันอยู่ตรงหน้าคุณ ทั้งทางโทรศัพท์และแชท ในแบบสำรวจ และในบทวิจารณ์ คำตอบของทุกคำถามล้านดอลลาร์ที่คุณมีนั้นซ่อนอยู่ในสายตาธรรมดา จนถึงขณะนี้ก็ยังไม่สามารถหาคำตอบเหล่านั้นได้ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีบุคคลหรือทีมใดสามารถวิเคราะห์ทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าทางกายภาพและวิเคราะห์ได้ การกำเนิดของ AI เจนเนอเรชั่นได้เปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด เราสร้าง Echo AI เพราะเราเห็นว่าในที่สุดเทคโนโลยีก็มีอยู่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ภารกิจของเราคือการช่วยให้คุณมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างไม่มีที่สิ้นสุด ไม่ว่าคุณจะมีลูกค้า 10 หรือ 10 ล้านคนก็ตาม เราสร้าง Echo AI ตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อใช้ประโยชน์จากพลังของ AI เพื่อให้คุณสามารถฟัง เรียนรู้ และตอบสนองต่อลูกค้าแต่ละรายอย่างตั้งใจเช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อเริ่มต้น เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล มันเป็นการขยายเสียงของมนุษย์ที่จะมาพร้อมกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเท่านั้น และนี่คือความสามารถที่อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ในฐานะผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าทุกคนได้ Echo AI ช่วยให้ผู้บริหารใน Fortune 500 ทำเช่นเดียวกัน ลองจินตนาการถึงการตัดสินใจทุกครั้งโดยอาศัยความมั่นใจว่าคุณรู้ว่าลูกค้าหลายล้านคนต้องการอะไร
Octopush
octopush.com
ปลาหมึกยักษ์ | แพลตฟอร์มการส่ง SMS: โซลูชันที่ง่ายและรวดเร็วในการส่งข้อความ A2P ทั่วโลกภายในไม่กี่วินาที Octopush นำเสนอโซลูชั่นการส่ง SMS ที่ใช้งานง่ายพร้อมเทคโนโลยีล้ำหน้า ปรับให้เหมาะกับสาธารณะทุกประเภท Octopush สามารถจัดการกับความท้าทายของการส่งข้อความ SMS สำหรับทุกคน ตั้งแต่ SMEs ไปจนถึงกลุ่มขนาดใหญ่ ตั้งแต่แผนกการตลาดไปจนถึงหน่วยงานด้านการสื่อสารและบริษัทไอที OTP: ระบบสร้างรหัสผ่านครั้งเดียวล่วงหน้า SMS 2.0: SMS พร้อมเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page โดยเฉพาะ การเช่าฐานข้อมูล: เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณและสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น Voice SMS: สำหรับการส่ง SMS เสียง การค้นหา HLR: ตรวจสอบสายมือถือแบบเรียลไทม์ เบอร์เสมือน: เช่าเบอร์มือถือสำหรับส่งและรับ SMS API สำหรับ Devs: ส่งและติดตาม SMS ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วย Octopush
Endear
endearhq.com
Endear เป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์รายย่อยแพลตฟอร์มแรกที่สร้างขึ้นสำหรับพนักงานในร้านค้าเพื่อส่งและติดตามการเข้าถึงลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล Endear เชื่อมต่อกับจุดขายและแอปอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้า บันทึกย่อ และประวัติการซื้อทั้งหมดของคุณไว้ในโปรไฟล์แบบรวมพร้อมการรายงานแบบเรียลไทม์ ให้คิดว่ามันเป็นสมุดบัญชีดำเล่มเล็กๆ ที่ประกอบด้วยข้อมูลลูกค้า เครื่องมือในการส่งข้อความถึงพวกเขา และการวิเคราะห์เพื่อติดตามข้อมูล ทั้งหมดนี้อยู่ในแอปที่ใช้งานง่ายแอปเดียว
TextUs
textus.com
TextUs เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคชั้นนำสำหรับผู้สรรหาและผู้ขายที่ขับเคลื่อนการสร้างไปป์ไลน์และปรับปรุงอัตราการแปลง ผู้ใช้ชื่นชอบ TextUs เนื่องจากช่วยให้พวกเขาสื่อสารกับผู้สมัคร ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มผลิตภาพงานสูงสุดโดยรับการตอบสนองเร็วขึ้น ปรับปรุงการเปลี่ยนแปลงวงจรการขาย และความเร็วในการออกสู่ตลาดของผู้สมัคร
Fluid Ads
fluidads.com
ที่ Fluid Ads เรามีบริการ 2 ตัวเลือก ซึ่งแต่ละตัวเลือกมีข้อดีดังต่อไปนี้ โฆษณาแบบไหลให้ความสามารถในการ: - สร้างโฆษณาแบบดิสเพลย์ดิจิทัลที่น่าทึ่งโดยใช้เครื่องมือตัวช่วยสร้างโฆษณาของเรา - กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึงทุกที่ในโลกได้อย่างแม่นยำทุกเวลาด้วยระบบการกำหนดเป้าหมายทางภูมิศาสตร์และระบบรั้วทางภูมิศาสตร์ชั้นนำของอุตสาหกรรมของเรา - เลือกและจัดการช่องทางและเว็บไซต์ที่คุณต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏและควบคุมงบประมาณของคุณอย่างใกล้ชิด - ทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าแคมเปญโฆษณาของคุณทำงานอย่างไรด้วยชุดการรายงานเชิงลึกของเรา ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงแก่คุณ บริการที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ เราช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินโดยการจัดการทุกแง่มุมของแคมเปญโฆษณาให้กับคุณ ตั้งแต่การสร้างโฆษณาที่สะดุดตาไปจนถึงการกำหนดเป้าหมายที่ที่โฆษณาแสดง ไปจนถึงการให้ข้อมูลที่คุณต้องการทราบว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไร ผู้จัดการแคมเปญโฆษณาดิจิทัลผู้เชี่ยวชาญของเราจะคอยตรวจสอบอย่างต่อเนื่องว่าแคมเปญของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของคุณให้สูงสุด บริการตนเอง ด้วยการใช้แพลตฟอร์มบริการตนเองที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของเรา คุณสามารถจัดการแคมเปญโฆษณาได้ด้วยตัวเอง คุณสามารถสร้างโฆษณาของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น หรือใช้หนึ่งในเทมเพลตโฆษณาของเรา เลือกวิธีการกำหนดเป้าหมาย เลือกช่องทางและไซต์ที่คุณต้องการให้โฆษณาปรากฏ และดูผลลัพธ์ในส่วนการรายงาน ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด คุณจะได้รับทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากแคมเปญโฆษณาออนไลน์ของคุณ
Markate
markate.com
Markate.com: เครื่องมือ CRM การจัดการงาน และการตลาดอัตโนมัติอันทรงพลังสำหรับผู้ให้บริการเกี่ยวกับบ้าน แอป Markate เหมาะสำหรับทุกธุรกิจบริการที่มองหาโซลูชันการจัดการแบบ end-to-end ราคาไม่แพง พร้อมใช้บนมือถือ ใช้งานง่าย เรียนรู้ว่า Markate ช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร * ธุรกิจของคุณ วิถีของคุณกับ Markate ทำการตลาดเป็นพันธมิตรกับคุณ ทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ * ปรับปรุงการดำเนินงานของคุณเพื่อประสิทธิภาพ ออกแบบมาเพื่อลดงานเอกสาร ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ และเพิ่มเวลาของคุณ * โซลูชันราคาประหยัดและยืดหยุ่นที่เหมาะกับความต้องการของคุณ สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยให้พวกเขาดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นพร้อมทั้งลดค่าใช้จ่ายให้เหลือน้อยที่สุด * เพิ่มเวลา ทรัพยากร และผลกำไรให้สูงสุด มีไว้เพื่อทำให้การดำเนินงานของคุณง่ายขึ้น เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าอย่างแท้จริง * รักษาลูกค้าไว้ตลอดชีวิต มาพร้อมกับเครื่องมือทางการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการรักษาลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการประสบความสำเร็จทางธุรกิจของคุณ
MaestroQA
maestroqa.com
ลาก่อน QA แบบสุ่ม สวัสดี QA แบบกำหนดเป้าหมาย เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกไปสู่การปฏิบัติและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริงด้วย MaestroQA ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการ QA แบบครบวงจรของคุณ MaestroQA สร้างซอฟต์แวร์ประกันคุณภาพแบบหลายช่องทางสำหรับทีมสนับสนุนสมัยใหม่ Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma และอีกมากมายใช้ MaestroQA เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทน เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ CX ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกระดับธุรกิจ และเปิดใช้งานประสบการณ์ลูกค้าที่น่าทึ่ง ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น การรักษาลูกค้า รายได้ และ CSAT พวกเขาสร้าง MaestroQA เพื่อให้ผู้นำ CX และผู้เชี่ยวชาญด้าน QA สามารถเข้าใจ CX ทั่วทั้งตัวแทน กระบวนการสนับสนุน และการดำเนินงานข้ามสายงานได้ดีขึ้น และดำเนินการเมื่อจำเป็น คุณจะได้รับดัชนีชี้วัดที่ปรับแต่งได้ ระบบการให้เกรดอัตโนมัติ การจับภาพหน้าจอ และการรายงานที่มีประสิทธิภาพ ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มที่ได้รับการรับรอง SOC 2 Type 2 และสอดคล้องกับ HIPAA นอกจากนี้ MaestroQA ยังทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณใช้กับทีมของคุณ รวมถึงโปรแกรมช่วยเหลือ (เช่น Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer และอื่นๆ) ระบบโทรศัพท์ของคุณ (เช่น Aircall และ Talkdesk) แพลตฟอร์มการจัดการความรู้ของคุณ (เช่น Guru และ Lessonly) และอื่นๆ อีกมากมาย - นำเครื่องมือการจัดการการสนับสนุนทั้งหมดของคุณมาไว้ในที่เดียว ทีมที่ใช้ MaestroQA จะได้รับผลลัพธ์: - Classpass ใช้ข้อมูล QA เพื่อขจัดกระบวนการแชทที่ยุ่งยาก ช่วยให้เจ้าหน้าที่ประหยัดเวลาทำงานได้ถึง 6,250 วัน - monday.com ลด AHT ลง 30% - MeUndies บรรลุ CSAT 99% เป็นประจำ - แฮรี่เห็นประสิทธิภาพการให้คะแนนเพิ่มขึ้น 50% - Pipedrive ให้คะแนนตั๋วเพิ่มขึ้น 10 เท่า
Clerk Chat
clerk.chat
เสมียนเปิดใช้งานการส่งข้อความ SMS และ MMS บนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณมีอยู่ ตรวจสอบการบูรณาการแบบเนทีฟของเรานอกเหนือจาก Slack, Microsoft Teams และ Salesforce
Shape Software
setshape.com
Shape เป็นซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติด้านการขายและการตลาดที่สร้างขึ้นตามจุดประสงค์ มาพร้อมกับคุณสมบัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งสามารถกำหนดค่าให้กับธุรกิจใดก็ได้ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับทีมของคุณและรวมทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณไว้ในแพลตฟอร์ม AI เดียว Shape Software มอบพื้นที่การทำงานร่วมกันสำหรับทีมของคุณเพื่อให้สอดคล้องและมีประสิทธิภาพในทุกสิ่งที่พวกเขาทำ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพไปป์ไลน์การขายของคุณ การมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นด้วยลำดับการตลาดและโฆษณาดิจิทัล การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า การสื่อสารอย่างราบรื่น หรือการติดตามโครงการ เริ่มเพิ่มรายได้ของคุณด้วย Shape วันนี้
OnSIP
onsip.com
OnSIP เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารแบบเรียลไทม์ (RTC) ชั้นนำแก่บัญชีลูกค้ามากกว่า 100,000 บัญชี ลูกค้า VoIP ธุรกิจ OnSIP เพลิดเพลินกับประโยชน์ของระบบโทรศัพท์ตามความต้องการโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ภาระ และไม่ยืดหยุ่นสูงแบบเดิมๆ บริษัทยังนำเสนอแพลตฟอร์มคลาวด์และ API ที่เรียบง่ายสำหรับนักพัฒนาเพื่อสร้างแอปพลิเคชัน RTC ของตนเองอย่างรวดเร็วและราคาไม่แพง
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - กระบวนการอัตโนมัติอัจฉริยะสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Zingtree พลิกโฉมการสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กร B2C โดยทำให้เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติ และบูรณาการเข้ากับแอปพลิเคชันระดับองค์กรได้อย่างราบรื่น แพลตฟอร์ม AI ของพวกเขาวิเคราะห์ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กระตุ้นการดำเนินการที่เกี่ยวข้องพร้อมทั้งลดเวลาในการแก้ไขปัญหา แพลตฟอร์มพื้นฐานหนึ่งเดียวที่ทำงานข้ามช่องทางสำหรับตัวแทนและประสบการณ์ของลูกค้า ปรับใช้และจัดการอย่างปลอดภัยโดยผู้ใช้ทางธุรกิจ พวกเขาเชี่ยวชาญในระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กร B2C โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด และกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย จุดมุ่งหมายหลักในอุตสาหกรรม ได้แก่ การดูแลสุขภาพ บริการทางการเงิน การประกันภัย และผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้บริโภค - ลดเวลาการขึ้นลงของตัวแทนได้มากถึง 85% - ลดค่าใช้จ่ายศูนย์ติดต่อของคุณได้มากถึง 70% - ปรับปริมาณตั๋วของคุณโดยอัตโนมัติสูงสุด 50%
Bluecore
bluecore.com
Bluecore เป็นแพลตฟอร์มการตลาดค้าปลีกที่ช่วยให้นักการตลาดเปลี่ยนข้อมูลเป็นแคมเปญที่สร้างรายได้ได้ภายในไม่กี่นาที ด้วยข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยตรงในเวิร์กโฟลว์แคมเปญควบคู่ไปกับโมเดลการคาดการณ์แบบชี้และคลิก นักการตลาดค้าปลีกสามารถทิ้งกระบวนการแบบแมนนวลไว้ในมุมมองด้านหลัง และกระตุ้นการสื่อสารใดๆ และทำให้ระบบอัตโนมัติว่าใคร ทำอะไร เมื่อไร ที่ไหน ของอีเมล อุปกรณ์เคลื่อนที่ ไซต์ และสื่อแบบชำระเงินทุกรายการ ข้อความสำหรับนักช้อปแต่ละคน แบรนด์มากกว่า 400 แบรนด์ไว้วางใจ Bluecore ในการเพิ่มการรักษาลูกค้าอย่างรวดเร็วและขับเคลื่อนรายได้ที่คาดการณ์ได้ รวมถึง Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga และ Lulu & Georgia
CircleLoop
circleloop.com
ผู้ให้บริการ UK Cloud Telecoms นำระบบโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณมารวมกันในแอปเดสก์ท็อปและมือถือที่ทรงพลังเริ่มต้นเพียง 5.00 ต่อเดือน (ทดลองใช้ฟรี 7 วัน) คุณสมบัติ Circle Loop รวมถึงข้อความเสียงส่วนบุคคล บันทึกการโทร โอนสาย การจัดการผู้ติดต่อ การประชุมทางโทรศัพท์ Circle Loop ทำงานร่วมกับเครื่องมือ SaaS ที่คุณใช้ รวมถึง Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly
Devyce
devyce.com
Devyce คือระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI นอกจากการโทรและการส่งข้อความที่เชื่อถือได้แล้ว Devyce ยังสรุปการโทรของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาในการป้อนรายละเอียดลงใน CRM ของคุณ สร้างทีมเพื่อจัดการสายเรียกเข้าไปยังฝ่ายขายหรือสายสนับสนุนของคุณ ขณะทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน พร้อมใช้งานบนเว็บ, iOS และ Android พร้อมแอพสำหรับ Mac เร็วๆ นี้