หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - ViaDialog

Centriam

Centriam เป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจ B2C ที่มุ่งเน้นการลดการสูญเสียลูกค้าและปรับปรุงการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล.

PCIPal

PCI Pal เป็นแอปที่ให้บริการโซลูชันการชำระเงินที่ปลอดภัย โดยช่วยองค์กรจัดการการชำระเงินจากผู้ถือบัตรได้อย่างปลอดภัยบนหลายช่องทาง.

UJET

UJET เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า โดยมอบประสบการณ์โต้ตอบที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Stylo

Stylo เป็นผู้ช่วย AI สำหรับทีมสนับสนุนที่ช่วยให้ตอบตั๋ว Zendesk ได้เร็วขึ้น โดยเข้าใจปัญหาและเสนอคำตอบจากฐานข้อมูลที่มีอยู่.

NovelVox

NovelVox คือผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อระดับโลกที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ โดยใช้แพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือ AI และการสนับสนุนหลายช่องทาง.

Retently

Retently เป็นแพลตฟอร์มจัดการประสบการณ์ลูกค้า ช่วยธุรกิจรวบรวมข้อเสนอแนะ วิเคราะห์ข้อมูล และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Chattermill

Chattermill เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า ช่วยรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกในการปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์.

babelforce

BabelForce เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการสื่อสารด้วยเสียงและระบบอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้า ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย.

Gryphon.ai

Gryphon.ai เป็นแอปที่ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อช่วยในการวิเคราะห์การสนทนาและการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎ ระหว่างการสนทนาทางการขายและบริการลูกค้า.

Touchwork

Touchwork เป็นแอปที่ให้บริการโซลูชันประสบการณ์ลูกค้า ช่วยองค์กรในการรวบรวม วิเคราะห์ และจัดการข้อมูลแบบเรียลไทม์ ได้ทุกที่ทุกเวลา

moinAI

MoinAI เป็นแชทบอท AI ที่ช่วยอัตโนมัติในการสื่อสารกับลูกค้า เช่น บริการหลังการขาย การตลาด และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการตอบสนองแบบเรียลไทม์

Mesma

แอป Mesma ช่วยให้ผู้ให้บริการการศึกษาและสนับสนุนการจ้างงาน ปรับกระบวนการประกันคุณภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน.

Communiti Labs

Communiti Labs ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและการมีส่วนร่วมในชุมชน เพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นด้วยข้อมูลและการเก็บข้อคิดเห็นอย่างรวดเร็ว.

ClientZen

ClientZen เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบอัตโนมัติ ช่วยทีมผลิตภัณฑ์ SaaS จัดการถนนสายการพัฒนาและวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้า.

Market Force

แอป Market Force ให้บริการการจัดการประสบการณ์ลูกค้าเพื่อปกป้องชื่อเสียงแบรนด์และเพิ่มรายได้ในระดับสถานที่.

CX Index

แอพดัชนี CX ช่วยองค์กรวัดและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า โดยให้ข้อมูลเชิงลึกจากข้อเสนอแนะแต่ละช่องทางเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่ตอบสนองความต้องการลูกค้า.

eTrusted

eTrusted เป็นแพลตฟอร์มจัดการประสบการณ์ที่เน้นการเก็บและวิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงานในหลายอุตสาหกรรม.

Cinareo

Cinareo เป็นโซลูชัน SaaS สำหรับการวางแผนการใช้ทรัพยากรในศูนย์บริการที่ช่วยจัดการทีมงานและวิเคราะห์การเงินอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว.

CustomerSure

CustomerSure เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้า ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจ

Ublux

Ublux เป็นระบบสื่อสารคลาวด์ IP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ใช้งานง่าย ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการตัดสินใจด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล.

Geomant

Geomant เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการคอลเซ็นเตอร์ โดยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและความพึงพอใจของลูกค้า.

Edify

Edify เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่รวมการติดต่อสื่อสาร การสื่อสารแบบรวม และ API ในแพคเกจเดียว โดยไม่ต้องโค้ด ใช้สำหรับเชื่อมต่อทุกคนและช่องทางในองค์กร.

ConnectPath

ConnectPath เป็นแอปที่ใช้สำหรับศูนย์บริการลูกค้า Amazon Connect โดยช่วยในการประสานงานและติดตามสถานะของตัวแทน.

Fusion Connect

Fusion Connect เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารผ่านคลาวด์ ที่ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชันการสื่อสารและความร่วมมือที่เหมาะสมและปลอดภัย.

Tattle

Tattle เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพื่อลดช่องว่างในการบริการและเพิ่มความพึงพอใจในอุตสาหกรรมการบริการ.

USERWISE

USERWISE เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจเก็บ วิเคราะห์ และจัดการความคิดเห็นของลูกค้าได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ

Anecdote

Anecdote เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบ AI ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์, CX และวิศวกรรมวิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้าและแก้ไขปัญหาได้.

Idiomatic

Idiomatic เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจปัญหาและความรู้สึกของลูกค้า ช่วยในด้านการสนับสนุนและพัฒนาสินค้า.

First Insight

First Insight เป็นแพลตฟอร์มการตัดสินใจที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกเก็บข้อมูลจากลูกค้าผ่านแบบสอบถามดิจิทัลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด.

Lumoa

Lumoa เป็นแพลตฟอร์ม CX ที่ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.