หน้า 10 - ทางเลือกสำหรับ - Verloop.io

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk ทำให้การบริการลูกค้าและการสนับสนุนด้านไอทีเป็นเรื่องง่าย รวมคำขอ มอบหมาย ดำเนินการอัตโนมัติ ติดตามความคืบหน้า และทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น ทางเลือกที่ดีที่สุดในการจัดการคำขอด้วยสเปรดชีตและอีเมล Mojo Helpdesk นำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดมาไว้ในระบบติดตามตั๋วที่ทรงพลังแต่เรียบง่าย ลดคำขอที่เข้ามาด้วยฐานความรู้แบบบริการตนเอง จัดระเบียบสิ่งต่างๆ โดยการกำหนดและแท็กตั๋ว และใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น คุณสมบัติที่สำคัญ: * ตั๋ว: ค้นหาและตรวจสอบตั๋วทันที โพสต์ความคิดเห็นหรือบันทึกของพนักงาน จัดลำดับความสำคัญ ติดแท็ก และแก้ไข * การจัดการ: จัดการผู้ติดต่อ ตัวแทน กลุ่ม ทีม คิวตั๋ว และด้านอื่นๆ ของบัญชีโปรแกรมช่วยเหลือของคุณ * การดูแลระบบ: การเรียกเก็บเงิน ความปลอดภัย ส่วนเสริม และการตั้งค่าบัญชีอื่นๆ สำหรับผู้ดูแลระบบ * รายงาน: ดูและจัดการรายงานต่างๆ (แดชบอร์ด จำนวนตั๋ว สรุปอายุ ฯลฯ) * บัญชีโปรแกรมช่วยเหลือหลายบัญชี: รองรับบัญชีโปรแกรมช่วยเหลือหลายบัญชี ซึ่งอย่างน้อยคุณมีบทบาทตัวแทน ด้วยผู้ใช้ที่มีความสุขมากกว่า 2.5 ล้านคน Mojo Helpdesk คือตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า และตัวแทน ใช้โดยธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง โรงเรียนและสถาบันการศึกษา องค์กรด้านการดูแลสุขภาพ หน่วยงานภาครัฐ และอื่นๆ อีกมากมาย เริ่มต้นใช้งานในไม่กี่นาที เชื่อมต่อกับ Google Workspace ของบริษัทหรือองค์กรของคุณ และเริ่มจัดการคำขอ สร้างบทความฐานความรู้ จัดการเนื้อหา การตั้งค่าเกณฑ์มาตรฐาน SLA การติดตามและการรายงาน

Octocom

octocom.ai

Octocom เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า AI สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ให้การสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติสำหรับงานประจำ และช่วยให้ทีมของคุณจัดการเฉพาะกรณีพิเศษเท่านั้น การผสานรวมในคลิกเดียวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักและแหล่งช่วยเหลือ การสนับสนุน AI ก่อนการขายและหลังการขาย และการสนับสนุนลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่ได้รับรางวัลตลอด 24/7/365 เพื่อช่วยแบรนด์ทุกขนาดในการตั้งค่าและบูรณาการ AI ของเรา - ทั้งหมด โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเกินจริง

WideBot

widebot.net

WideBot คือแพลตฟอร์มสร้างแชทบอท AI สำหรับการสนทนาที่เน้นภาษาอาหรับชั้นนำในภูมิภาค MENA ภารกิจของเราในการเพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจด้วยบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสนทนาได้เหมือนมนุษย์ เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าและเพิ่มผลลัพธ์สูงสุดผ่านประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ราบรื่น เรานำเสนอโซลูชันขั้นพื้นฐานจนถึงเต็มรูปแบบตั้งแต่การฝึกอบรมข้อมูลและการสร้าง การปรับแต่งและการเพิ่มประสิทธิภาพ ไปจนถึงการโฮสต์และการบำรุงรักษา พร้อมการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างต่อเนื่อง

BotStacks

botstacks.ai

BotStacks เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาแบบสแต็กเต็มรูปแบบที่นำเสนอชุดเครื่องมือสำหรับการสร้าง ปรับใช้ และจัดการแชทบอท GenAI สำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ โดยนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น อินเทอร์เฟซแบบลากและวางสำหรับการออกแบบเวิร์กโฟลว์แชทบอต ความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติสำหรับการทำความเข้าใจอินพุตของผู้ใช้ การผสานรวมกับแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความยอดนิยม เช่น WhatsApp การวิเคราะห์สำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพของแชทบอต และตัวเลือกการใช้งานสำหรับทั้งสภาพแวดล้อมบนเว็บและมือถือ เราทุกคนเคยเห็นแชทบอทเว็บไซต์ทั่วไปมาแล้ว โชคดีที่ generative AI มีศักยภาพในการบรรลุผลสำเร็จมากกว่าสิ่งที่แชทบอทพื้นฐานเหล่านี้สามารถทำได้ด้วยตัวเอง BotStacks ก้าวไปอีกขั้นด้วยการเปิดใช้งานความสามารถในการแชทขั้นสูง เพื่อให้ลูกค้าสามารถรับรู้แชทบอทรุ่นต่อไปได้โดยตรงจากภายในแอปพลิเคชันมือถือ BotStacks กำลังปูทางให้ GenAI Chatbots สามารถนำไปใช้งานบนแพลตฟอร์มองค์กรต่างๆ เพื่อเป็นแนวทางในการทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นแบบอัตโนมัติ

Wit.ai

wit.ai

Wit.ai เป็น API ที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างแอปพลิเคชันและอุปกรณ์ที่คุณสามารถพูดคุยได้อย่างง่ายดาย แอปใดๆ อุปกรณ์ใดๆ ก็สามารถใช้ Wit.ai เพื่อรับอินพุตภาษาธรรมชาติ (คำพูดหรือข้อความ) จากผู้ใช้และแปลงเป็นคำสั่งได้

QBox

qbox.ai

QBox เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ให้แอปพลิเคชันที่ครอบคลุมและปรับแต่งได้สำหรับการทดสอบแอปพลิเคชัน AI แบบสนทนา ช่วยให้กระบวนการทดสอบง่ายขึ้นและเร็วขึ้น ปรับปรุงความแม่นยำ และช่วยให้ผู้ใช้ส่งมอบผู้ช่วยดิจิทัลคุณภาพสูง QBox วิเคราะห์และเปรียบเทียบข้อมูลการฝึกอบรมแชทบอทของคุณโดยการแสดงภาพและทำความเข้าใจว่าข้อมูลนั้นทำงานที่ไหนและไม่ได้ทำงานที่ไหน และเพราะเหตุใด (สำหรับผู้ให้บริการ NLP ที่คุณเลือก) มันจะทดสอบ ทำความเข้าใจ และแก้ไขโมเดลแชทบอทของคุณ – ทั้งหมดนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที QBox ช่วยปรับปรุงความแม่นยำของแชทบอทของคุณ ทำให้คุณมั่นใจ 100% ในการปรับใช้

BOTNATION AI

botnation.ai

Botnation AI เป็นแพลตฟอร์มสร้างบอทที่ดีที่สุดสำหรับแอปสนทนาด้วยเสียงและข้อความ ไม่ต้องเขียนโปรแกรม สร้างบอทของคุณในไม่กี่นาที!

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo แพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการสนทนา AI คือสภาพแวดล้อมการพัฒนาและรันไทม์สำหรับทีมที่มีประสิทธิผล ค้นหาทางลัดด้านล่าง: * บอทเสียงและศูนย์ติดต่อ * บอทหลายภาษา * บอท Messenger ทันที * ประสิทธิภาพและการปรับปรุงบอท * การทำงานร่วมกันและการสร้างต้นแบบ * ไอที/ทรัพยากรบุคคล & บอทบริการที่ใช้ร่วมกัน

AskHandle

askhandle.com

AskHandle คือระบบสนับสนุน AI ส่วนบุคคลที่ใช้ประโยชน์จาก AI ที่สร้างขั้นสูงและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) โดยมอบวิธีการที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และตรงไปตรงมาเป็นพิเศษในการสร้างและจัดการแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงและปรับแต่งการสนับสนุนลูกค้าทั้งภายในและภายนอกได้

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit นำเสนอการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ที่มีการจัดการซึ่งช่วยให้แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในอินเทอร์เน็ตเพิ่มยอดขาย จับลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ หยุดการละทิ้ง และเพิ่มการได้ลูกค้าใหม่ ทีมสร้างสรรค์และการพัฒนาภายในองค์กรวางแนวเทคโนโลยีของ UpSellit ได้อย่างสมบูรณ์แบบในขั้นตอนเป้าหมายของช่องทางคอนเวอร์ชั่น โดยทำหน้าที่เป็นส่วนขยายของทีมการตลาดของคุณ โมเดลการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นของ UpSellit สามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจต่างๆ และช่วยให้ผู้ค้าปลีกทุกขนาดเห็นผลกระทบที่แท้จริงในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง ชุดบริการจัดการของ UpSellit ประกอบด้วย: - รีมาร์เก็ตติ้งอีเมล - กลยุทธ์ที่จูงใจ - แคมเปญ SMS - กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยมูลค่า - เทคโนโลยีสร้างรถเข็นใหม่ - กลุ่มควบคุม - การทดสอบ AB ขั้นสูง - การแยกวิเคราะห์พฤติกรรม - การป้องกันที่ผิดพลาด

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมที่ได้รับรางวัล ซึ่งสามารถนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรับฟังและตอบสนองต่อกระแสออนไลน์ที่สร้างโดยแบรนด์ และประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่กำหนด Locobuzz ไม่เพียงแต่ช่วยในการ 'ฟัง' ในโซเชียลมีเดีย แต่ยัง 'มีส่วนร่วม' กับผู้ใช้ในแบบส่วนบุคคลโดยใช้คุณสมบัติ CRM ในตัว การเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพจะสร้างข้อมูลเชิงลึกและให้ข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ เราสร้างศูนย์กลางข้อมูลดิจิทัลครบวงจรสำหรับแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยลดความพยายามในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ดิจิทัลและเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณด้วยการวิเคราะห์และการแสดงภาพที่มีโครงสร้างและมีประสิทธิภาพ ปราศจากข้อมูลโซเชียลที่ซับซ้อนมากเกินไป เราช่วยเหลือคุณด้วยประสบการณ์แบบเรียลไทม์ การเป็นผู้นำทางความคิด และการจัดการภาวะวิกฤติ Locobuzz ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของการเรียนรู้ของเครื่องและ NLP เพื่อสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบโดยใช้แชทบอทหลายภาษา เราเชื่อว่าศักยภาพของการค้าแบบสนทนาสามารถปรับประสิทธิภาพการผลิตได้โดยการผสมผสานความฉลาดของมนุษย์เข้ากับเครื่องจักรโดยใช้ AI

Amio

amio.io

Amio เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาแบบ AI ซึ่งเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการบริการลูกค้าอัตโนมัติ โซลูชันที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณตอบคำถามได้มากกว่า 80% ทีมประสบการณ์ลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านหลายช่องทาง และท้ายที่สุด ฝ่ายขายและการตลาดพบว่าการมีส่วนร่วมก่อนการขายเพิ่มขึ้นด้วยการเข้าถึงเชิงรุก Amio ออกแบบวิธีโต้ตอบกับลูกค้าของคุณใหม่โดยใช้วิธีการสื่อสารที่คุ้มค่า ซึ่งจะช่วยเพิ่มความภักดีไปพร้อมๆ กัน เนื่องจากลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงคุณผ่านช่องทางที่พวกเขาต้องการ

Outgrow

outgrow.co

Outgrow ช่วยให้คุณได้รับ คุณสมบัติ และมีส่วนร่วมกับลีดได้ดีขึ้น โดยทำให้ง่ายต่อการสร้างแบบทดสอบ เครื่องคิดเลข การประเมิน การแข่งขัน แบบฟอร์ม/แบบสำรวจ คำแนะนำ แบบสำรวจ และแชทบอทส่วนบุคคล ไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนาหรือนักออกแบบ! Outgrow มีเทมเพลตการออกแบบมากมายซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับมือถือ เดสก์ท็อป และแท็บเล็ต และสามารถฝังลงในโฆษณา เว็บไซต์ แอพมือถือ โซเชียลมีเดีย SMS และการสื่อสารทางอีเมลได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ยังมีเนื้อหาและช่องทางที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 1,000 ชิ้นที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อปรับปรุงการแปลง ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนคำถาม ปรับแต่งเล็กน้อยเพื่อให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ และเตรียมเนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณเองให้พร้อมภายในไม่กี่นาที

Fini

usefini.com

Fini เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI เพื่อแปลงฐานความรู้ของคุณให้เป็นแชทบอทในกระบวนการตั้งค่าที่เข้าถึงได้และรวดเร็ว เครื่องมือนี้ได้รับการพัฒนาเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างต่อเนื่องโดยตอบคำถามของลูกค้าทันทีและตลอดเวลา โดยผสานรวมกับข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้อย่างปลอดภัย และทำงานได้บนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack และ Discord โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด นอกจากนี้ Fini ยังใช้ AI เพื่อสนับสนุนทีมการเติบโตของบริษัทต่างๆ โดยการระบุสาเหตุของการเลิกจ้างของลูกค้า และปรับแต่งประสบการณ์ส่วนบุคคลเพื่อรักษาพวกเขาไว้ โดยให้ความสามารถในการคาดการณ์การเลิกใช้งานโดยใช้ AI ได้อย่างแม่นยำ ช่วยรักษาผู้ใช้และเพิ่มรายได้ทางธุรกิจ โดยสามารถคาดการณ์ได้ว่าใคร เมื่อใด และเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการเลิกใช้งานในทุกเส้นทางของผู้ใช้ นอกจากนี้ Fini ยังอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้จัดการกล่องจดหมายของทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่คำนึงถึงขนาดของทีม นอกจากนี้ยังมีรายงานที่ครอบคลุมเพื่อติดตามและวัดผลตัวชี้วัดที่สำคัญ โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการสนับสนุนลูกค้า นอกจากนี้ Fini ยังใช้ข้อมูลการใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มรายได้ต่อผู้ใช้โดยการระบุโอกาสในการขายต่อยอดและปรับเปลี่ยนการเดินทางของผลิตภัณฑ์ให้เป็นส่วนตัวผ่านการดำเนินการอัตโนมัติโดยใช้ API ที่กำหนดเอง สุดท้าย Fini ได้เสริมสร้างการรักษาผู้ใช้ ดังที่เห็นได้จากเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า โดยบริษัทต่างๆ สังเกตเห็นอัตรา Conversion ที่เพิ่มขึ้นและการรักษาผู้ใช้ที่ดีขึ้นหลังจากใช้ Fini ได้รับความไว้วางใจและใช้งานโดยบริษัทเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจำนวนมากทั่วโลก

Glassix

glassix.com

Glassix มีภารกิจในการขยายการเข้าถึง Conversational AI และการสื่อสารกับลูกค้าทุกช่องทาง เพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อปลดล็อกศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ และบรรลุความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้
 ด้วยความสามารถ AI Omnichannel ทำให้ Glassix ปรับโฉมการเดินทางของลูกค้า เราก้าวข้ามขอบเขตชั่วคราว โดยตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกจุดสัมผัส แม้ในช่วงเวลาที่ไม่มีการเคลื่อนไหวก็ตาม Glassix ได้รับความไว้วางใจจาก Nike, Avis, Nintendo, Domino's และ Dyson ขับเคลื่อนภารกิจไปข้างหน้าด้วยเทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลง ด้วย Glassix การจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณง่ายกว่าที่เคย กล่องขาเข้าแบบรวมของเราไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือหลายอย่าง ทำให้การจัดการขั้นตอนการทำงานคล่องตัวขึ้น และลดค่าใช้จ่าย ตั้งแต่แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปจนถึงคำทักทายส่วนตัว ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมได้ในที่เดียว Glassix เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความแบบรวมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้การสนทนากับลูกค้าของคุณเชื่อมต่อผ่านช่องทางดิจิทัลใดๆ - แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและข้อความ SMS การสนทนาทางอีเมล แชทสดบนเว็บไซต์หรือแอปของคุณ และข้อความโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยนำเสนอชุดฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งที่จัดส่งในรูปแบบบริการสมัครสมาชิก พร้อมด้วยเครื่องมือแชทบอทแบบไม่มีโค้ดหรือโค้ดต่ำที่ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคในการเริ่มต้น ลูกค้าสามารถทดลองใช้งานได้จริงด้วยความสามารถ AI เชิงสนทนาที่ขับเคลื่อนโดย GPT-4 หรือใช้ประโยชน์จาก Glassix API เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้สูง Glassix ทำงานร่วมกับเครือข่ายพันธมิตรการบูรณาการทั่วโลก ให้บริการฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้นของแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ กิจการที่มีการเติบโตสูง และธุรกิจขนาดเล็ก สัมผัสประสบการณ์พลังของ Glassix ขณะที่ปรับแต่งการโต้ตอบ ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า บอกลางานที่ต้องทำด้วยตนเองและเรียกคืนเวลาอันมีค่าของคุณ ด้วยความสามารถอัตโนมัติของเรา การสนทนาจึงไหลลื่นอย่างง่ายดาย ส่งผลให้ลูกค้าของคุณตกตะลึง

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io คือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและโซลูชันการสื่อสารครบวงจรระดับโลกที่มีฐานอยู่ในสิงคโปร์ ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาและธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ Omnichannel แบบองค์รวมแก่ผู้บริโภคโดยใช้วิดีโอ เสียง SMS และ WhatsApp API, SDK และโซลูชันที่ใช้โค้ดน้อย ได้รับการสนับสนุนจากทีมนักเทคโนโลยีที่กระตือรือร้นมากกว่า 50 คน บริษัทดังกล่าวเสริมพลังให้กับบริษัทใน Fortune 500 รวมถึงบริษัทสตาร์ทอัพทั่วโลกผ่านแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าเชิงโต้ตอบและมีส่วนร่วมสูง บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2560 และมีสถานะที่แข็งแกร่งทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก สหรัฐอเมริกา และยุโรป โดยให้บริการลูกค้าจากอุตสาหกรรมที่หลากหลาย เช่น การดูแลสุขภาพ โทรคมนาคม BFSI การศึกษา การค้าปลีก และอีคอมเมิร์ซ EnableX.io ถือเป็นรายแรกของอุตสาหกรรม โดยนำเสนอทั้งในรูปแบบคลาวด์และแพลตฟอร์ม CPaaS ในองค์กร ความสามารถในการปรับใช้ที่ยืดหยุ่นนี้ช่วยให้เราสามารถทำงานร่วมกับ Telco และผู้ให้บริการที่ต้องการเปิดตัว CPaaS ภายใต้แบรนด์ของตนในรูปแบบข้อเสนอที่มีป้ายกำกับสีขาว นอกจากนี้ยังตอบสนองความต้องการขององค์กรที่ต้องการปรับใช้ CPaaS แบบส่วนตัว เนื่องจากข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และชุมชนนักพัฒนาโดยรวม EnableX.io เป็นบริการ CPaaS เต็มรูปแบบที่เสริมศักยภาพธุรกิจในการปรับใช้การสื่อสารแบบหลายช่องทาง (วิดีโอ เสียง SMS และข้อความ) บนอุปกรณ์และแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การแชทแบบตัวต่อตัวไปจนถึงการออกอากาศขนาดใหญ่ เราทำให้การสื่อสารชาญฉลาดขึ้น ยืดหยุ่น และเป็นส่วนตัวมากขึ้น ช่วยให้องค์กรต่างๆ ก้าวนำในโลกดิจิทัล

Chatspell

chatspell.co

Chatspell ทำให้การสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่าย โซลูชันที่เหมาะสมที่สุดนี้ช่วยให้คุณสามารถสนทนากับผู้เยี่ยมชมเว็บของคุณได้โดยตรงใน Slack ด้วยการใช้เครื่องมือนี้ คุณสามารถโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมของคุณ เพิ่มอัตราการแปลง ตอบคำถาม และปัญหาการสนับสนุน และเสนอความช่วยเหลือลูกค้าโดยตรง ทั้งหมดนี้ทำได้จากภายใน Slack Chatspell ยังเปิดใช้งานการผสานรวม OpenAI GPT-3 อันทรงพลัง ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงินในขณะที่ตอบสนองต่อผู้เยี่ยมชมของคุณ วิดเจ็ต Live Chat สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ติดตามการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้เยี่ยมชมของคุณให้ดียิ่งขึ้น คุณสมบัติ: - บูรณาการโดยตรงของ Slack ตอบสนองต่อการแชทของผู้เยี่ยมชมที่อยู่ใน Slack - การรวม OpenAI GPT-3 - ตอบกลับให้เสร็จสิ้นเพื่อประหยัดเวลา - การปรับแต่ง - เปลี่ยนสี ไอคอน การสร้างแบรนด์ของวิดเจ็ต - การวิเคราะห์ - ทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น - ตัวแทน - เพิ่มเพื่อนร่วมทีมของคุณเพื่อให้ตอบกลับเร็วขึ้น - อัพโหลดไฟล์ - ส่งใบแจ้งหนี้หรือไฟล์อื่น ๆ ? ไม่มีปัญหา! ลองใช้ Chatspell เริ่มทดลองใช้ 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Desku

desku.io

Desku อยู่ในระดับแนวหน้าของการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยเชี่ยวชาญด้านโซลูชันที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและ SaaS บริษัทมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงภาคส่วนการบริการลูกค้าโดยมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง และความน่าเชื่อถือระดับองค์กร ข้อเสนอจาก Desku * ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI: แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และยูทิลิตี้ระบบอัตโนมัติของ Desku ช่วยลดภาระงานการสนับสนุนได้อย่างมาก * กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน: Desku นำเสนอกล่องจดหมายที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และเสริมด้วย AI ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะกับทีมสนับสนุนสมัยใหม่ * ฐานความรู้: Desku มอบฐานความรู้ที่สร้างง่ายเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีตัวเลือกการบริการตนเอง * แชทสด: คุณสมบัติแชทสดของ Desku ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และราบรื่น เหตุใดธุรกิจจึงไว้วางใจ Desku * แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความไว้วางใจจากตัวแทนสนับสนุนมากกว่า 1,000 รายและธุรกิจ 350 แห่ง * Desku ช่วยลดการสอบถามการสนับสนุนได้ถึง 50% * บริษัทมีส่วนช่วยลดต้นทุนการสนับสนุนลง 40% ความสามารถในการบูรณาการ - Desku ช่วยให้สามารถบูรณาการเครื่องมือที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับแอปแบบรวมมากกว่า 30+ รายการ และเสนอการดำเนินการแบบกำหนดเองที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์

Pypestream

pypestream.com

Pypestream เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบบริการตนเองที่เปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมและเพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้า แพลตฟอร์มดิจิทัลของเราก่อตั้งขึ้นในปี 2558 ด้วยความเชื่อที่ว่าลูกค้าสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่านี้ ให้บริการลูกค้าอย่างเหนือชั้นในทุกช่องทางทุกเวลา เราให้ความสำคัญกับลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรใน Fortune 500 ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้า Pypestream ให้บริการบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น ประกันภัย การดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยว โทรคมนาคม การสตรีม บริการทางการเงิน และอีคอมเมิร์ซ ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า

Juphy

juphy.com

จัดการการแจ้งเตือนลูกค้าและคำขอการสนับสนุนทั้งหมดได้ในที่เดียว พูดคุยกับเพื่อนร่วมทีมของคุณผ่าน Juphy เพื่อมอบโซลูชันที่เร็วที่สุดให้กับลูกค้าของคุณบนแพลตฟอร์มการสื่อสารทั้งหมด Juphy ผู้ช่วยฝ่ายขายและสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียได้อย่างมีนัยสำคัญถึง 20% ด้วยความพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน Juphy ให้การสนับสนุนอัตโนมัติอัจฉริยะ คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล และการโต้ตอบการขายที่ง่ายดายผ่านการแชทบนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น

Decagon

decagon.ai

Decagon เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ทันสมัยที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทต่างๆ เช่น Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling และ Curology ตัวแทน AI ของ Decagon ทำมากกว่าแค่ตอบสนองต่อลูกค้า - พวกเขาสามารถวิเคราะห์การสนทนา สร้างเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง เชื่อมต่อกับฐานความรู้ที่มีอยู่ของคุณ และบูรณาการเข้ากับ เครื่องมือ CX ที่ต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ

Rasa

rasa.com

แพลตฟอร์ม Rasa เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาแบบเปิดชั้นนำเพื่อสร้างและส่งมอบผู้ช่วย AI ในระดับต่อไป ด้วย Rasa แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากพลังของ generative AI เพื่อสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ปรับเปลี่ยนได้สำหรับลูกค้าของตน ด้วยกระบวนการอัตโนมัติ การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า Rasa ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยมพร้อมทั้งลดต้นทุนไปด้วย Rasa ได้รับความไว้วางใจจากสตาร์ทอัพให้กับบริษัทใน Fortune 500 โดยรับประกันความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ความปลอดภัย และความสามารถในการปรับขนาดสำหรับองค์กรทุกขนาด Rasa ถือหุ้นโดยเอกชนด้วยเงินทุนจาก Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures และอื่นๆ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2559 และดำเนินธุรกิจระยะไกลโดยดำเนินธุรกิจในซานฟรานซิสโก เบอร์ลิน ลอนดอน ปารีส และเบลเกรด

NewOaks AI

newoaks.ai

ปลดล็อกศักยภาพของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) ของคุณด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ที่ล้ำสมัย แปลงคำถามของลูกค้าเป็นการนัดหมายได้อย่างราบรื่นผ่านการสนทนาทาง SMS ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการจองของคุณได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการนัดหมาย การตอบคำถาม หรือการให้ความช่วยเหลือ โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพสำหรับทั้งคุณและลูกค้าของคุณ สัมผัสอนาคตของการจองการนัดหมายด้วยแพลตฟอร์มการสนทนาที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของเรา

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board เป็นเว็บแอปที่ช่วยให้คุณสื่อสารลูกค้าธุรกิจได้โดยอัตโนมัติด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ และระบบแชทที่ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่มีการใช้งานมากที่สุด เชื่อมต่อ OpenAI (ChatGPT) และ Google ได้อย่างราบรื่นเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ AI อันทรงพลัง

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI นำเสนอโซลูชัน AI การสนทนาระดับองค์กรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ชุดโซลูชันของ WIZ.AI ประกอบด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ โปรแกรมควบคุมมนุษย์ด้วย AI แอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย LLM ตัวแทน AI ของ WIZ.AI ชื่อ Talkbots มอบการมีส่วนร่วมเหมือนมนุษย์เพื่ออำนวยความสะดวกในการโต้ตอบกับลูกค้าในวงกว้าง ช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยมและ ROI ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งสำหรับลูกค้าองค์กรของเรา คุณสมบัติ Talkbot ของ WIZ.AI * Hyper-localized: Talkbots สามารถประมวลผลคำศัพท์เฉพาะท้องถิ่นและโดเมนได้ * ปรับแต่งเป็นพิเศษ: Talkbots สามารถเลียนแบบน้ำเสียงและสำเนียงของเจ้าของภาษา และรองรับภาษาอังกฤษหลากหลายและภาษาทั่วโลก * ช่องทาง Omni: Talkbots สามารถบูรณาการผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล SMS และแอปส่งข้อความต่างๆ

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการแปลง ระบบการมีส่วนร่วมและการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และ AI SDR สำหรับเว็บไซต์ของคุณเพื่อจัดการการสนทนาของผู้เยี่ยมชมและแปลงเป็นลูกค้า คุณจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มที่คุณสามารถสร้างและตั้งค่าแชทบอทสำหรับธุรกิจของคุณได้ เราจะช่วยคุณในการบูรณาการและปรับแต่งแชทบอทให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity เป็นผู้ให้บริการโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์รายใหญ่ที่สุดแก่ธุรกิจในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และตะวันออกกลาง Knowlarity มีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ และก่อตั้งขึ้นในปี 2552 Knowlarity เป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีการสื่อสารบนคลาวด์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับตลาดเอเชียและตะวันออกกลางในปี 2552 และปัจจุบันมีลูกค้าธุรกิจแบบชำระเงินมากกว่า 15,000 รายในตลาดเหล่านี้ ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้เร็วขึ้นด้วย SuperReceptionist แพลตฟอร์มเทคโนโลยีการสื่อสารกับลูกค้าที่เป็นกรรมสิทธิ์ ในช่วง 7 ปีที่ผ่านมา บริษัทได้เติบโตจากศูนย์สู่การร่วมทุนระดับโลกโดยมีพนักงานมากกว่า 300 คน พันธมิตร 1,000 ราย และสำนักงาน 8 แห่งในอินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และตะวันออกกลาง Knowlarity เป็นที่รู้จักในด้านนวัตกรรมและความเป็นเลิศด้านกระบวนการ ได้รับรางวัลต่างๆ มากมาย เช่น Amazon Excellence Award, Silicon India start-up of the year, Nasscom Emerge 50 นอกจากนี้ บริษัทยังได้ระดมทุนจากนักลงทุนระดับโลก เช่น Delta Partners, Sequoia Capital และ Mayfield fund และได้รับความไว้วางใจจากบริษัทระดับโลก เช่น Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer และอื่นๆ อีกมากมาย

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire คือแชทบอทดูแลแขก B2B EaaS (Experience as a Service) ที่ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อให้ธุรกิจต่างๆ ดึงดูดผู้ใช้ด้วยประสบการณ์ที่น่าดึงดูดตั้งแต่การโต้ตอบครั้งแรก Bonfire ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับข้อมูลของตน เพียงเชื่อมต่อแอปที่คุณใช้ในการฝึก AI กำหนดกรณีการใช้งาน และรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ - ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด

MegaCHAT

megachat247.com

MegaCHAT เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทการขายสำหรับการขายแบบหลายช่องทางและการตลาดอัตโนมัติ มันมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้: * การสนทนาเชิงโต้ตอบส่วนบุคคลที่สามารถบันทึกช่วงเวลาเสี้ยวเวลาได้อย่างแม่นยำ * แชทบอท "RoleBot" ต่างๆ ที่สามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเหมือนคนจริง * ระบบ Quick-Commerce แบบบูรณาการสำหรับการแสดงสินค้า สอบถาม สั่งซื้อ ชำระเงินออนไลน์ และจัดส่ง * รองรับการจดจำเสียง (คำพูดเป็นข้อความ) * บูรณาการวิธีการชำระเงินหลายวิธี ประโยชน์และข้อเสนอที่สำคัญ ได้แก่: * บัญชีแชทบอทฟรีตลอดชีพและใบอนุญาตผู้ใช้ MegaCHAT 3 ใบสำหรับการสมัครสมาชิกใหม่ * ฟรีแพ็คเกจสร้างแบรนด์องค์กร PARA (มูลค่า HK$800) * ส่วนลด 30% เมื่ออัปเกรดเป็น AI WorkBots เช่น OrderBot, SocialBot, CouponBot * เซสชั่นฝึกอบรมการเริ่มต้นใช้งาน 1 ชั่วโมง (มูลค่า HK$2,500) *แพลตฟอร์มนี้เน้นการมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าในด้านการตลาด การขาย และการจัดการผ่านความสามารถเชิงพาณิชย์แบบสนทนา มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างโอกาสในการขายใหม่ๆ ผ่านการโต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วยแชทบอท MegaCHAT นำเสนอโดย Parami Co Limited เว็บไซต์ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท ทีมผู้บริหาร บล็อก คู่มือผู้ใช้ และรายละเอียดการติดต่อ

CodiBot

codibot.ai

เสริมศักยภาพธุรกิจของคุณด้วย CodiBot โซลูชันแชทบอท AI ล้ำยุคที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสนับสนุนและการมีส่วนร่วมของลูกค้า CodiBot ออกแบบมาเฉพาะสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMEs) นำเสนอการบูรณาการที่ราบรื่น การปรับแต่งที่ง่ายดาย และระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ ยกระดับการบริการลูกค้าของคุณ เพิ่มความคล่องตัวในการสอบถาม และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วย CodiBot