หน้า 12 - ทางเลือกสำหรับ - Verint
500apps
500apps.com
CRM.io โดย 500apps เป็นซอฟต์แวร์ CRM ขั้นสูงเพื่อเพิ่มยอดขายและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้นด้วยซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์บนคลาวด์ที่ดีที่สุด เข้าถึง 50 แอปในราคา $14.99 ต่อผู้ใช้ คุณสมบัติ: 1. การจัดการลูกค้าเป้าหมาย: ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าเป้าหมายสามารถเพิ่มและจัดการลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดของคุณได้จากศูนย์กลางแห่งเดียว จัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดายและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยใช้ฟีเจอร์การจัดการข้อมูลติดต่อที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน ปิดข้อตกลงได้มากขึ้นโดยทำงานน้อยลง 2. ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลติดต่อ: ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลติดต่อโดย CRM.io สามารถจัดการข้อมูลลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่งขึ้นจากศูนย์กลางแห่งเดียว 3. ซอฟต์แวร์การจัดการบัญชี: ซอฟต์แวร์การจัดการบัญชีอัจฉริยะเข้าใจความต้องการทางธุรกิจของลูกค้าของคุณและชนะข้อตกลงมากขึ้นด้วยมุมมองเชิงกลยุทธ์ของบัญชีหลักในการแสวงหาการขายของคุณ 4. การจัดการข้อเสนอ: ซอฟต์แวร์การจัดการข้อตกลงสามารถติดตาม จัดการ และชนะข้อตกลงมากขึ้นกับธุรกิจที่กำลังเติบโต 5. ซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติ: ซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตเพื่อทำให้กระบวนการขายที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย การขายอัตโนมัติที่ชาญฉลาดและทรงพลัง ประหยัดเวลา ปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ และขยายขนาดธุรกิจของคุณโดยทำให้ขั้นตอนการขายและธุรกิจของคุณเป็นอัตโนมัติในไม่กี่นาที
DeepTalk
deep-talk.ai
การวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงานง่ายกว่าที่เคยด้วย Deep Talk ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถเปลี่ยนข้อความใดๆ รวมถึงแบบสำรวจ บทวิจารณ์ แชท และอีเมล ให้เป็นข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดประเภทและจัดหมวดหมู่ความคิดเห็น กำหนดความรู้สึก และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคะแนน NPS และ CSAT
Celonis
celonis.cloud
ตั้งแต่ปี 2011 Celonis ได้ช่วยเหลือบริษัทที่ใหญ่ที่สุดและได้รับการยกย่องมากที่สุดในโลกหลายพันแห่งให้สร้างผลตอบแทนทางการเงินได้ทันที ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างมาก และลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน แพลตฟอร์ม Process Intelligence ใช้เทคโนโลยีการทำเหมืองกระบวนการชั้นนำของอุตสาหกรรมและ AI เพื่อนำเสนอบริษัทที่มีแฝดดิจิทัลที่มีชีวิตของกระบวนการแบบครบวงจร นับเป็นครั้งแรกที่ทุกคนในองค์กรมีภาษากลางในการดำเนินธุรกิจ ความสามารถในการมองเห็นคุณค่าที่ซ่อนอยู่ และความสามารถในการคว้ามันไว้ Celonis มีสำนักงานใหญ่ในเมืองมิวนิก ประเทศเยอรมนี และนิวยอร์กซิตี้ ประเทศสหรัฐอเมริกา โดยมีสำนักงานมากกว่า 20 แห่งทั่วโลก ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ celonis.com
11Sight
11sight.com
มีองค์กรเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้นที่ให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่การมีส่วนร่วมครั้งแรก แม้ว่าการพบปะครั้งแรกของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าคิดเป็น 80% ของความสำเร็จของข้อตกลงของคุณ ขอแนะนำแฮงเอาท์วิดีโอขาเข้าอันดับ 1 ของ 11Sight และแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับทีมสรรพากร เปลี่ยนโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นและตอกย้ำการพบกันครั้งแรกด้วย 11Sight โทรหาเราเลยที่ https://11sight.com/sales เพียงคลิกเดียวจากทุกช่องทางออนไลน์
Perdoo
perdoo.com
Perdoo คือระบบการจัดการประสิทธิภาพอันดับ 1 ที่ช่วยสร้างธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสูง จัดทุกคนให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ของบริษัทของคุณ มุ่งเน้นทีมไปที่ OKR และ KPI ที่สำคัญที่สุด และดึงดูดให้คนของคุณรู้สึกและทำงานให้ดีที่สุด
Causal
causal.app
Causal ช่วยให้คุณสร้างโมเดลทางการเงินได้อย่างง่ายดาย และแบ่งปันด้วยแดชบอร์ดแบบภาพเชิงโต้ตอบที่ทุกคนจะเข้าใจ ใน Causal คุณสร้างโมเดลของคุณจากตัวแปร ซึ่งคุณสามารถเชื่อมโยงเข้าด้วยกันด้วยสูตรภาษาอังกฤษธรรมดาง่ายๆ สิ่งนี้ทำให้โมเดลของคุณเข้าใจง่ายและสร้างได้รวดเร็ว ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้เวลาเป็นนาทีกับโมเดลของคุณ โดยไม่ต้องใช้เวลาเป็นวันๆ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถแชร์ลิงก์ไปยังแบบจำลองของคุณกับผู้เกี่ยวข้องได้ พวกเขาจะสามารถดูผลลัพธ์ของโมเดลของคุณได้ในแดชบอร์ดแบบภาพ แทนที่จะดูแท็บที่สับสนและสูตรที่ซับซ้อน Causal ทำให้การรวมเทคนิคการสร้างแบบจำลองขั้นสูง เช่น การวิเคราะห์สถานการณ์ การวิเคราะห์ความไว และความไม่แน่นอนในอินพุตของคุณเป็นเรื่องง่าย คุณยังสามารถผสานรวมแหล่งข้อมูลที่สำคัญที่สุดทั้งหมดของคุณได้ ตั้งแต่ซอฟต์แวร์สเปรดชีต เช่น ชีตและ Excel ไปจนถึงแพลตฟอร์มการบัญชี เช่น Xero และ Quickbooks
Usersnap
usersnap.com
Usersnap เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของผู้ใช้ที่ออกแบบมาสำหรับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเฉพาะผลิตภัณฑ์ เร่งการทดสอบผู้ใช้ และปรับปรุงลูปคำติชมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทีมผลิตภัณฑ์มุ่งมั่นในกระบวนการที่ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและพึ่งพา Usersnap เพื่อให้เกิดความชัดเจนในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริษัทต่างๆ เช่น Red Hat, Erste Bank, Lego และ Harvard University ร่วมมือกับ Usersnap เพื่อสร้างความเป็นเลิศในการเติบโตและการดำเนินงานขององค์กร Usersnap เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวม จัดระเบียบ ตอบสนอง และปรับขนาดความคิดเห็นของผู้ใช้สำหรับการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่คล่องตัวและการตรวจสอบคุณสมบัติทันที นี่คือกรณีการใช้งานที่ได้รับความนิยมมากที่สุด: - ความคิดเห็นของลูกค้าเว็บไซต์ - การประกันคุณภาพการออกแบบและพัฒนา - การจัดการ UAT (การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้) หรือการทดสอบเบต้า - รวบรวมคำขอคุณสมบัติ - การวิจัยผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องการโซลูชันคำติชมจากผู้ใช้ ถามตัวเองด้วยคำถาม 3 ข้อนี้: - เหตุใดคุณจึงข้ามการทดสอบของผู้ใช้และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในรอบดังกล่าว ล้างรายงานข้อบกพร่องด้วยการจับภาพหน้าจอ คำอธิบายประกอบ เสียงตอบรับ และข้อมูลเมตาอัตโนมัติโดย Usersnap ช่วยเพิ่มเวลาในการแก้ไขปัญหากลับไปกลับมา และทำให้ลูปข้อเสนอแนะมีประสิทธิภาพมากขึ้น 30% - เหตุใดคุณจึงรับเฉพาะคำขอคุณลักษณะมือสองจากฝ่ายขายและ CS เท่านั้น นำคำติชมของผู้ใช้โดยตรงมาสู่เวิร์กโฟลว์รายวันด้วยการผสานรวมที่แข็งแกร่งกว่า 50 รายการ เช่น Jira, Zendesk, Slack, Asana ส่งเสริมให้ทีมของคุณมองเห็นปัญหาจากสายตาผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง - เหตุใดอัตราการยอมรับของผู้ใช้จึงต่ำ คุณจะอธิบายว่าทำไม? เปิดเผยเหตุผลของพฤติกรรมผู้ใช้ด้วยการสำรวจเชิงโต้ตอบแบบกำหนดเป้าหมายและแบ่งกลุ่มซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับได้มากถึง 50% ลองใช้ Usersnap ฟรี ฟรี 15 วันแรก
Bettermode
bettermode.com
Bettermode เป็นแพลตฟอร์มชุมชนลูกค้าแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ลดความซับซ้อนของประสบการณ์ของลูกค้า ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย ด้วยชุมชนที่สร้างขึ้นบน Bettermode ทีมผลิตภัณฑ์จึงรวบรวมแนวคิดและข้อเสนอแนะ ทีมสนับสนุนลูกค้าและความสำเร็จสร้างศูนย์ทรัพยากรและฐานความรู้ ทีมการตลาดสื่อสารกับลูกค้า จัดกิจกรรม และปรับขนาดการสร้างเนื้อหา เป็นแพลตฟอร์มสำหรับทุกความต้องการของชุมชนของคุณซึ่งมีวิดเจ็ตแบบฝังได้ การออกแบบที่ทันสมัย API ที่ครอบคลุม การเล่นเกม การส่งข้อความโดยตรง การวิเคราะห์แบบละเอียด เครื่องมือการดูแลที่มีประสิทธิภาพ การผสานรวมกับเครื่องมือยอดนิยม และอื่นๆ อีกมากมาย สตูดิโอออกแบบของ Bettermode ช่วยให้คุณสร้างเลย์เอาต์ใดๆ ก็ตามด้วยตัวสร้างเพจแบบบล็อกโดยไม่ต้องใช้โค้ด และเทมเพลตที่แข็งแกร่งสำหรับกรณีการใช้งานทั่วไปทั้งหมดช่วยลดความยุ่งยากในการสร้างชุมชน เลือกจากเทมเพลตที่ออกแบบอย่างมืออาชีพของเรา หรือสร้างเทมเพลตของคุณเองตามความต้องการเฉพาะของคุณ
RecurPost
recurpost.com
RecurPost เป็นตัวกำหนดเวลาโซเชียลมีเดียอัจฉริยะของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่คาดเดาได้อย่างสม่ำเสมอโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณกำหนดเวลาโพสต์ โพสต์นั้นจะไปที่ไลบรารีเนื้อหาของคุณ จากนั้นเมื่อโพสต์บนบัญชีโซเชียลของคุณ โพสต์นั้นจะอยู่ที่ส่วนท้ายของไลบรารีพร้อมที่จะโพสต์อีกครั้งเมื่อทุกอย่างจากไลบรารีนั้นถูกโพสต์ที่ อย่างน้อยหนึ่งครั้ง * RecurPost นำเสนอทุกฟีเจอร์ที่ผู้จัดตารางเวลารายอื่นนำเสนอ แต่ความพิเศษของ RecurPost คือเนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดปี * RecurPost เสนอการสร้างเนื้อหาตาม chatGPT การนำเข้าบทความใหม่อัตโนมัติจากเว็บไซต์ของคุณ การดูแลจัดการเนื้อหาผ่านการแจ้งเตือนของ Google การตั้งเวลาสำหรับวันที่และเวลาที่ระบุ รวมถึงการตั้งเวลาซ้ำ * กล่องจดหมายโซเชียลของ RecurPost ช่วยให้คุณอ่านและตอบกลับข้อความขาเข้าได้อย่างรวดเร็ว * รายงานของ RecurPost จะบอกคุณอย่างชัดเจนว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดที่ต้องเปลี่ยนแปลง
DCDial
dcdial.com
โซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ของเราช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงลูกค้านับล้านผ่านข้อความและเสียงเชิงโต้ตอบ โซลูชันที่ปรับแต่งได้สูงของเรามีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ลูกค้าของเราออกแบบและปรับใช้กลยุทธ์การสื่อสารที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เราช่วยลูกค้าของเราเพิ่มผลผลิต เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มผลกำไรโดยทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติ เช่น การขายและการตลาด การกำหนดเวลา การประกาศ การประมวลผลการชำระเงิน และอื่นๆ ตั้งอยู่ในเมืองแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย
Text Request
textrequest.com
คำขอข้อความเป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจที่สร้างขึ้นเพื่อจุดประกายการมีส่วนร่วมของลูกค้า เราได้สร้างโซลูชันการส่งข้อความแบบปลั๊กแอนด์เพลย์เพื่อแก้ไขปัญหาการสื่อสารในชีวิตประจำวันของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตัดเสียงรบกวนและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา คำขอข้อความได้รับการออกแบบมาให้ปรับขนาดตามคุณ ตั้งแต่บุคคลหนึ่งที่จัดการการสนทนาไม่กี่รายการไปจนถึงพนักงานหลายพันคนที่ส่งข้อความนับล้าน ไปจนถึงโซลูชันแบบกำหนดเองที่สร้างบน API ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราช่วยเหลือผู้นำธุรกิจที่มีงานยุ่งเช่นคุณด้วยการส่งข้อความสนทนาและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ textrequest.com
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) คือแพลตฟอร์มการแสดงตนทางดิจิทัลชั้นนำสำหรับแบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง โดยมีลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก ด้วยแพลตฟอร์มกลางเพียงแพลตฟอร์มเดียว แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ แม่นยำ และมีส่วนร่วมได้อย่างราบรื่น และเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างมีความหมายได้ทุกที่ในโลกดิจิทัล AI และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องของ Yext ขับเคลื่อนความรู้ที่อยู่เบื้องหลังการมีส่วนร่วมของลูกค้าทุกครั้ง ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติในวงกว้าง และมอบข้อมูลเชิงลึกข้ามช่องทางที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งทำให้เกิดการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ตั้งแต่ SEO และเว็บไซต์ไปจนถึงโซเชียลมีเดียและการจัดการชื่อเสียง Yext ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เปลี่ยนสถานะทางดิจิทัลของตนให้กลายเป็นสิ่งที่สร้างความแตกต่าง
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมที่ครอบคลุมซึ่งตอบสนองความต้องการของธุรกิจในทุกช่วงของการเติบโต มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างการประหยัดเวลาออนไลน์ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการฝึกอบรมการบริการลูกค้า หรือก้าวไปอีกขั้นเพื่อสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ในที่ทำงาน เพิ่มตัวชี้วัดและขยายธุรกิจของคุณด้วยการฝึกอบรมและการพัฒนาที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับทีม คู่ค้า และลูกค้า ฟังก์ชันการทำงานหลักของ iSpring เรียนรู้: - โครงสร้างองค์กรแบบมิเรอร์ - แทร็กการเรียนรู้ที่ระบุ - รายงานโดยละเอียด - แดชบอร์ดหัวหน้างาน - ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ - บูรณาการกับ MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato ฯลฯ - พอร์ทัลองค์กรและฟีดข่าว - โมดูลการประเมินประสิทธิภาพ 360 องศา - การฝึกอบรมภาคปฏิบัติ - ห้องสมุดหลักสูตร - ฐานความรู้
Mesh AI
mesh.ai
Mesh เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพที่ช่วยให้พนักงานบรรลุเป้าหมายและรับข้อเสนอแนะอย่างทันท่วงทีได้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะในทีมระยะไกล ดูเหมือน Facebook และแทนที่จะกรอกแบบฟอร์ม HR ที่น่าเบื่อ พนักงานชอบและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความคืบหน้าของกันและกัน
Evolution AI
evolution.ai
Evolution AI เป็นซอฟต์แวร์ดึงข้อมูล AI ที่ได้รับรางวัลมากมาย ด้วยการรวมคอมพิวเตอร์วิทัศน์และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) โมเดล AI ของเราจึงสามารถเข้าใจและตีความเอกสารทุกประเภทได้อย่างแม่นยำอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เทคโนโลยีของเรากำหนดมาตรฐานใหม่สำหรับการดึงข้อมูลอัตโนมัติ: ความแม่นยำเหมือนมนุษย์โดยไม่ต้องกำหนดค่าและตั้งค่าที่ยุ่งยาก เพียงอัปโหลดเอกสาร จากนั้นระบบจะแยกข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยวางข้อมูลที่มีโครงสร้างไว้เพียงปลายนิ้วสัมผัส การบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบดาวน์สตรีมทำให้การเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจเป็นเรื่องง่าย พร้อมทั้งประหยัดทั้งเงินและเวลา ผู้ชนะ - รางวัลการให้ยืมของ Credit Strategy, 'Best Technology Partner', 2023 ผู้ชนะ - 'Leading Innovators in Data Extraction - Europe' ของ Wealth & Finance, 2021
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้าชั้นนำของโลก ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับขนาดการบริการลูกค้าด้วย AI เชิงสนทนาและเชิงสร้างสรรค์ ผู้นำที่สอดคล้องกันในแพลตฟอร์มการตรวจสอบ G2 เทคโนโลยีล้ำสมัยของเราและการสนับสนุนที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางช่วยให้ได้รับประสบการณ์การสนทนาอัตโนมัติในทุกช่องทางการสื่อสารที่ใช้ข้อความ ต้องขอบคุณปัญญาประดิษฐ์ที่สร้างและวิจัยภายในองค์กรและทีมงานผู้เชี่ยวชาญ 150 คนที่แข็งแกร่ง Ultimate จึงนับผู้เล่นตั้งแต่ DeepL ไปจนถึง Deezer และ Zendesk ไปจนถึง Zalando ในกลุ่มฐานลูกค้าทั่วโลก บริษัทเช่นนี้สามารถคาดหวังว่าจะมีอัตราการใช้ระบบอัตโนมัติถึง 60% สำหรับการแชท อีเมล การส่งข้อความ และอื่นๆ ใน 109 ภาษา ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน นอกเหนือจากประวัติ ROI ที่วัดได้และการประหยัดต้นทุนสำหรับธุรกิจแล้ว UltimateGPT ผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเปิดตัวของเรายังใช้เทคโนโลยี AI ที่สร้างแบบเดียวกับที่อยู่เบื้องหลัง ChatGPT เพื่อมอบการสนับสนุนอัตโนมัติที่แม่นยำในเวลาเพียงไม่กี่นาที
Prokeep
prokeep.com
Prokeep ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 โดยเป็นซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ลูกค้าชั้นนำของผู้จัดจำหน่ายสำหรับผู้จัดจำหน่ายขายส่ง Prokeep ขยายความสัมพันธ์และธุรกิจด้วยการเปลี่ยนการสื่อสารให้เป็นการค้า เพิ่มยอดขายผ่านการสื่อสารแบบรวมศูนย์ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึกและโอกาสในการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านระบบอัตโนมัติ Prokeep ถูกใช้งานโดยผู้จัดจำหน่ายกว่า 8,000 รายทั่วอเมริกาเหนือ ทำให้เกิดการสนทนามากกว่า 11 ล้านครั้ง และมีรายได้ 6 พันล้านดอลลาร์ ขยายธุรกิจการจัดจำหน่ายของคุณ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เพิ่มผลผลิตของพนักงาน ทั้งหมดนี้มาพร้อมกับซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ลูกค้าของ Prokeep ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้จัดจำหน่ายเพื่อให้ประสบความสำเร็จในตลาดสมัยใหม่ โปรคีป: - ใช้งานโดยผู้จัดจำหน่ายใน 50 รัฐ 10 จังหวัด และ 2 ดินแดน - มีการสนทนามากกว่า 11 ล้านครั้งผ่าน Prokeep - 82% ของการสนทนาใน Prokeep นำไปสู่การขายหรือเกี่ยวข้องกับรายได้ - ประหยัดเวลาได้ 9 ชั่วโมงต่อพนักงานในแต่ละเดือน - ประหยัดเงิน 3,000 ดอลลาร์สำหรับความคลาดเคลื่อนของผู้รับเหมาต่อผู้ใช้ต่อเดือน ด้วย Prokeep คุณจะรวมการสื่อสารไว้ที่ศูนย์กลางเพื่อทำให้การสั่งซื้อมีประสิทธิภาพมากขึ้น เชื่อมต่อระบบบุคคลที่สามของคุณเพื่อสร้างการดำเนินงานอัตโนมัติ และใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างรายได้มากขึ้น
Userlytics
userlytics.com
Userlytics เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ทันสมัยและมีกลุ่มผู้เข้าร่วมเกือบ 2 ล้านคนทั่วโลก ตั้งแต่ปี 2009 Userlytics ได้ช่วยเหลือองค์กรและเอเจนซี่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และลูกค้าของเว็บไซต์ แอพ และต้นแบบของตน ด้วยรูปแบบการกำหนดราคาที่ปรับขนาดได้และแผงที่หลากหลายทั่วโลก Userlytics ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ทำการศึกษาการใช้งานทั้งแบบปานกลางและแบบไม่มีการตรวจสอบกับผู้เข้าร่วมได้มากหรือน้อยตามที่พวกเขาเลือก นอกเหนือจากบริการทดสอบแล้ว Userlytics ยังเสนอบริการระดับมืออาชีพทางเลือกที่หลากหลาย รวมถึงที่ปรึกษา UX อาวุโสทั้งในยุโรป (มาดริด) และสหรัฐอเมริกา (ซานดิเอโกและไมอามี) ทีมงานสามารถช่วยให้ลูกค้าบรรลุข้อมูลเชิงลึก UX ที่ดำเนินการได้ รวมถึงผ่านการใช้คะแนน ULX ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเปรียบเทียบสำหรับการวัดมุมมอง 360 องศา ของการอุทธรณ์ ความเพียงพอ ความโดดเด่น การใช้งาน ความน่าเชื่อถือ ประสิทธิภาพ ความเกี่ยวข้อง และรูปลักษณ์ภายนอก
Employee Navigator
employeenavigator.com
สิทธิประโยชน์แบบครบวงจร ทรัพยากรบุคคล และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ นายหน้าหลายพันรายใช้ซอฟต์แวร์ Employee Navigator กับลูกค้าเพื่อจัดการผลประโยชน์ การเริ่มงาน ACA และอื่นๆ อีกมากมายในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของเรา
Channel.io
channel.io
Channel Talk เป็น AI Messenger แบบครบวงจรที่อุทิศตนเพื่อช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าระดับวีไอพี เรานำเสนอฟีเจอร์แชทสด แชทเป็นทีม CRM การตลาด และแชทบอทที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณจดจำลูกค้ารายสำคัญ และปรับปรุงคุณภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกขั้นตอนของช่องทางลูกค้า นี่เป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดกับประสบการณ์ของลูกค้าในร้านค้าสำหรับสภาพแวดล้อมออนไลน์ ซึ่งช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมครั้งแรกให้กลายเป็นลูกค้าขาประจำของแบรนด์ของคุณได้ตลอดชีวิต
Aviso
aviso.com
Aviso AI เป็นแพลตฟอร์มรายได้แบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กรการขายสมัยใหม่และทีมรายได้ปิดข้อตกลงได้มากขึ้น ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ และลดความเสี่ยงผ่านแนวทาง AI ที่ได้รับสิทธิบัตร ในฐานะผู้นำอุตสาหกรรมด้านโซลูชันการดำเนินงานรายรับที่ใช้ AI Aviso AI เป็นผู้เล่นเพียงรายเดียวที่มีชุดเครื่องมือและโซลูชันอัจฉริยะที่ครอบคลุมที่สุดสำหรับทีมขาย การตลาด และความสำเร็จของลูกค้า ซึ่งเปิดเผยโอกาสในการสร้างรายได้ที่ซ่อนอยู่จากลูกค้าแต่ละราย แพลตฟอร์ม Aviso AI สามารถแบ่งออกเป็นหกเสาหลัก: 1) การพยากรณ์เชิงคาดการณ์ 2) ข่าวกรองด้านข้อตกลง 3) ข่าวกรองกิจกรรมและความสัมพันธ์ 4) ข่าวกรองด้านการสนทนา 5) GTM และการทำงานร่วมกันของลูกค้า 6) CRM Automation แพลตฟอร์มของเรามีความยืดหยุ่นและปรับขนาดได้เพื่อกำหนดค่าลำดับชั้นของลูกค้าที่ซับซ้อน ผู้นำฝ่ายขาย ผู้จัดการ และตัวแทนต่างก็ได้รับประโยชน์จากการใช้เครื่องมือการจัดการไปป์ไลน์ การคาดการณ์ การทำงานร่วมกันในข้อตกลง และการสนทนาอัจฉริยะ ด้วย Aviso ทีมขายสามารถกำหนดเป้าหมาย รวมการคาดการณ์ แนะนำข้อเสนอ และแก้ไขแนวทางสู่ความสำเร็จได้ ในยุคของการขายเสมือนจริง ทีมขายสมควรได้รับแพลตฟอร์มที่สามารถทำให้การทำงานจากระยะไกลประสบความสำเร็จได้ ขับเคลื่อนโดย Auto-ML, NLP ที่ล้ำสมัย และฐานข้อมูลอนุกรมเวลาเชิงลึก แพลตฟอร์ม Aviso ผสมผสานสิ่งที่ดีที่สุดของมนุษย์และปัญญาประดิษฐ์เพื่อเป็นแนวทางในการขาย บริษัทอย่าง Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye ต่างเห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเมื่อใช้ Aviso เช่น อัตราการชนะข้อตกลงเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 20% ค้นหารายได้ของคุณเหนือจริงด้วย Aviso AI
Jenji
jenji.io
Jenji ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 ที่ปารีส และเป็นสตาร์ทอัพที่เติบโตอย่างรวดเร็ว Jenji เป็นหนึ่งในผู้นำด้านโซลูชั่นการจัดการค่าใช้จ่ายและการลดทอนความสำคัญอย่างมืออาชีพสำหรับบริษัทต่างๆ โดยนำเสนอโซลูชั่นการจัดการสำหรับรายงานค่าใช้จ่าย การชดใช้เงินก้อน และค่าใช้จ่ายระดับมืออาชีพที่ออกแบบมาสำหรับบริษัทขนาดกลางและขนาดใหญ่ Jenji ได้สร้างสรรค์โซลูชันการจัดการค่าใช้จ่ายขึ้นมาใหม่โดยอาศัยเทคโนโลยีคลาวด์และ AI เพื่อสร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ต่างๆ ทุกที่ในโลก ทำให้แผนกการเงินได้รับข้อมูลแบบเรียลไทม์และสม่ำเสมอ
Hirebook
hirebook.com
Hirebook เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นผู้คนเป็นหลักซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มศักยภาพให้กับทีมผ่านการเช็คอิน, OKR, KPI และรายการดำเนินการ ทั้งหมดนี้เชื่อมโยงกับเครื่องมือการประชุมที่ครอบคลุม ช่วยให้ผู้จัดการสามารถตรวจสอบกับพนักงาน มีพื้นที่เฉพาะในการแบ่งปันความคืบหน้าและหารือเกี่ยวกับการพัฒนาพนักงาน และรวม OKR เข้ากับทุกสิ่งที่ทีมของคุณทำเพื่อปรับกลยุทธ์ทั่วทั้งบริษัท ข้อเสนอเชิงกลยุทธ์ของ Hirebook เป็นการผสมผสานที่ลงตัวสำหรับทุกองค์กรที่ต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วม
Capacity
capacity.com
ทุกบริษัทมีลูกค้าและพนักงานที่ต้องการการสนับสนุน เมื่อความต้องการเพิ่มมากขึ้น ตั๋ว อีเมล และโทรศัพท์ที่ต้องการความสนใจก็เพิ่มสูงขึ้นเช่นกัน ซึ่งสร้างกระบวนการสนับสนุนที่ซ้ำซาก มีราคาแพง และเจ็บปวด ซึ่งทำให้ลูกค้าต้องรอและทีมล้นหลาม ความจุเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่รองรับซึ่งใช้ AI ที่ใช้งานได้จริงและสร้างสรรค์เพื่อเบี่ยงเบนตั๋ว อีเมล และโทรศัพท์ เพื่อให้ทีมของคุณสามารถทำงานได้ดีที่สุด เรานำเสนอโซลูชั่นสำหรับการบริการตนเอง การช่วยเหลือตัวแทน และแคมเปญและขั้นตอนการทำงานให้กับบริษัทมากกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก ในปัจจุบัน Capacity ให้การสนับสนุนผ่านการแชท, SMS, เสียง, เว็บ, อีเมล, โปรแกรมช่วยเหลือ และอื่นๆ โดยอัตโนมัติในแพลตฟอร์มเดียว ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีและความสามารถจาก Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction และ Textel Capacity ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดย David Karandish และ Chris Sims และเป็นส่วนหนึ่งของศูนย์บ่มเพาะ Equity.com เรามีสำนักงานใหญ่ในเมืองเซนต์หลุยส์อย่างภาคภูมิใจ
Cordless
cordless.io
Cordless เป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าที่มีระบบการสนทนาอัจฉริยะในตัว Cordless มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา ด้วยการถอดเสียงออกนอกกรอบ การวิเคราะห์ความรู้สึก การติดแท็กการสนทนาอัตโนมัติ และการบูรณาการเชิงลึกกับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Cordless ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถ QA ได้ดีขึ้น ระบุโอกาสในการฝึกอบรม Cordless เป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับ ทีมสนับสนุนลูกค้าที่มีระบบการสนทนาอัจฉริยะในตัว Cordless มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา ด้วยการถอดเสียงออกนอกกรอบ การวิเคราะห์ความรู้สึก การติดแท็กการสนทนาอัตโนมัติ และการบูรณาการเชิงลึกกับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Cordless ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถ QA ได้ดีขึ้น ระบุโอกาสในการฝึกอบรม มองเห็นแนวโน้มในการสอบถามของลูกค้า และสื่อสารกับ ทีมที่กว้างขึ้น
SOCi
meetsoci.com
SOCi คือ CoMarketing Cloud ชั้นนำสำหรับองค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง เราส่งเสริมธุรกิจต่างๆ เช่น Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon และ Ford ในการทำการตลาดแบบอัตโนมัติและขยายขนาดในทุกสถานที่และช่องทางดิจิทัลในลักษณะที่กำกับแบรนด์ สมบูรณ์แบบในท้องถิ่น และเชื่อมโยงข้อมูล ด้วยการใช้ Generative AI และการเรียนรู้ของเครื่องที่ดีที่สุด แพลตฟอร์ม SOCi Genius มอบข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงแก่องค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง ขณะเดียวกันก็ทำให้เวิร์กโฟลว์ที่สำคัญที่สุดเป็นอัตโนมัติในวงกว้าง ด้วย SOCI ธุรกิจต่างๆ สามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับการแสดงตนทางดิจิทัลในการค้นหาในท้องถิ่นและหน้าโซเชียล ในขณะเดียวกันก็ปกป้องชื่อเสียงออนไลน์ของตน ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้นและผลลัพธ์ที่เป็นผู้นำตลาด เทคโนโลยีแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์และปรับขนาดได้ของ SOCi มอบเครื่องมือทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งและหลายครอบครัว เพื่อจัดการการตลาดในท้องถิ่น ได้แก่: แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย - เมื่อลงชื่อเข้าใช้ SOCi ผู้ใช้จะได้รับการต้อนรับด้วยแดชบอร์ดระดับสูง แต่ครอบคลุมและอ่านง่าย โดยเน้นการวิเคราะห์ ประสิทธิภาพเนื้อหาในทุกสถานที่โดยใช้ SOCi การสนทนาและความคิดเห็นที่ต้องการความสนใจ บทวิจารณ์ล่าสุด และอื่นๆ อีกมากมาย! * รายชื่อ: เพิ่มการมองเห็นการค้นหาในท้องถิ่นของคุณไปอีกขั้นโดยรับรองข้อมูลที่ถูกต้องและสม่ำเสมอในรายชื่อธุรกิจ 100 หรือ 1,000 รายการ * การฟัง: ค้นพบและสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่แท้จริง โปรไฟล์ผู้ชมที่หลากหลาย และพิสูจน์ ROI ของกลยุทธ์แคมเปญของคุณด้วย Listening รับฟังคู่แข่งของคุณ สร้างการวิเคราะห์ความรู้สึก และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทั้งหมดจาก SOCi * เพจท้องถิ่น/ตัวระบุตำแหน่ง: นำเสนอการเดินทางของผู้บริโภคที่มีแบรนด์และเป็นภาษาท้องถิ่น ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการแปลง ผ่านเพจที่เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาหลายพันรายการ * บทวิจารณ์: ประสานงานการตอบสนองต่อบทวิจารณ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ ติดตามความคิดเห็นของบทวิจารณ์ และตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับชื่อเสียงของคู่แข่งเพื่อเปลี่ยนแปลงชื่อเสียงของคุณทุกที่ * โซเชียล: ช่วยให้องค์กรและทีมงานในท้องถิ่นสามารถตอบสนองต่อการมีส่วนร่วมทางสังคมของแบรนด์และเผยแพร่เนื้อหาทางสังคมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยเวิร์กโฟลว์หลายสถานที่ที่ได้รับการปรับปรุง * แบบสำรวจ: รักษาและเพิ่มจำนวนลูกค้าของคุณด้วยการชักชวนและจัดการคำติชมของลูกค้าในเชิงรุกด้วยโซลูชันแบบสำรวจที่ทรงพลังที่สุดสำหรับนักการตลาดในท้องถิ่น * โฆษณา: เพิ่มศักยภาพให้กับนักการตลาดหลายสถานที่เพื่อจัดการแคมเปญโฆษณาโซเชียลที่ปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นและโพสต์ที่ส่งเสริมในสถานที่ตั้ง 100 หรือ 1,000 แห่งอย่างมีประสิทธิภาพ * SmartBot: ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์และสร้างโอกาสในการขายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในทุกสถานที่ด้วยแชทบอทอัตโนมัติบนบัญชี Facebook Messenger และ Google Business Messages รวมถึงความสามารถด้าน SMS สร้างหัวข้อที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นในวงกว้างได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่นาที และเริ่มเก็บข้อมูลลูกค้าและไม่พลาดโอกาสในการขาย * ข้อมูลเชิงลึกและการรายงาน: ค้นหาว่าสถานที่ใดมีประสิทธิภาพและสถานที่ใดไม่มีประสิทธิภาพ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่นของคุณ ปรับแต่งรายงานที่มีภาพสวยงามและน่าดึงดูดด้วยตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย SOCi Go (แอพมือถือ): แพลตฟอร์ม SOCi หลักแบบเดียวกับที่คุณชื่นชอบตอนนี้บนมือถือแล้ว โพสต์เนื้อหา ตอบกลับลูกค้า และรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกเครื่องได้ตลอดเวลา SOCi ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับจัดการเพจท้องถิ่นนับหมื่นเพจ SOCi ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์กับเครือข่ายการค้นหาชั้นนำ โซเชียลมีเดีย และการจัดการชื่อเสียง เช่น Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp และอีกมากมาย
Treble
treble.ai
treble.ai เชื่อมโยงบริษัทต่างๆ กับผู้ใช้ที่ใช้มือถือเป็นอันดับแรกทั่วโลก ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม แพลตฟอร์มของเราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินกระบวนการทางการตลาดได้โดยอัตโนมัติ และเชื่อมต่อ WhatsApp กับระบบที่ต้องการ เช่น HubSpot และ Salesforce ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและช่วยให้มีมุมมองเชิงกลยุทธ์มากขึ้นในการดำเนินการรับและรักษาผู้ใช้ไว้ เราช่วยให้บริษัทต่างๆ เอาชนะการสูญเสียรายได้โดยนำเสนอตัวเลือกที่รวดเร็วในการโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า เพิ่มตัวชี้วัด เช่น อัตราการตอบกลับ การซื้อคืน คอนเวอร์ชัน และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการสนับสนุนจากนักลงทุนระดับโลกอย่าง YCombinator เราเป็นทีมงานระดับโลกที่มุ่งเน้นเลเซอร์และมุ่งมั่นที่จะทำให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแอปส่งข้อความชั้นนำของโลก
Disciple
disciplemedia.com
เราช่วยให้ผู้คนสร้างชุมชนที่เป็นอิสระ มีคุณค่า และเชื่อถือได้ในพื้นที่ปลอดภัยที่พวกเขาเป็นเจ้าของและควบคุม ด้วยแพลตฟอร์มชุมชน Disciple คุณสามารถสร้างกลุ่มได้หลายกลุ่มเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชม โพสต์เนื้อหาและวิดีโอ สตรีมสด ขายหลักสูตรออนไลน์และการสมัครสมาชิก และใช้การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจชุมชนของคุณดีขึ้น สมาชิกของคุณสามารถสร้างโปรไฟล์ของตนเอง จากนั้นใช้ข้อมูลนั้นเพื่อค้นหา เป็นเพื่อน และส่งข้อความหากัน รับแพลตฟอร์มชุมชนของคุณเองบนเว็บ iOS และ Android
Gainsight CS
gainsight.com
รักษาและขยายฐานลูกค้าของคุณตามขนาด Gainsight CS ทำให้ลูกค้าเป็นเครื่องมือในการเติบโตที่ดีที่สุดของคุณ รับมุมมองที่ครอบคลุมของลูกค้า เข้าใจแนวโน้มและความเสี่ยง และเสริมศักยภาพทีมของคุณให้ขยายขนาดด้วยการดำเนินการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งให้ผลลัพธ์
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนการสื่อสารอย่างปลอดภัยและรวดเร็วทุกครั้งที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ประโยชน์ที่สำคัญ: - ทุกสิ่งที่คุณต้องการในที่เดียว - แอปพลิเคชันเดียวสำหรับเสียง วิดีโอ ข้อความ การแสดงตน การประชุม ความคล่องตัว และการทำงานร่วมกันเป็นทีม - อุปกรณ์หลายเครื่อง ประสบการณ์เดียว - ประสบการณ์การสื่อสารที่สอดคล้องกันในทุกอุปกรณ์ของคุณ - ผลผลิตทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น – ด้วยบริการแบบครบวงจร ใช้เวลาน้อยลงในการเชื่อมต่อ และมีเวลามากขึ้นในการสื่อสารที่มีประสิทธิผล - ควบคุมพลังของทีม – ติดตามโครงการ เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงาน และเพิ่มการแบ่งปันความรู้และแนวคิดทั่วทั้งไซโลธุรกิจ - การปรับใช้อย่างง่าย: การปรับใช้รหัส QR เพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น คุณสมบัติ: - การสื่อสารแบบครบวงจรและการทำงานร่วมกันเป็นทีม - ใช้งานได้กับพีซี, Mac, เว็บ และอุปกรณ์มือถือ - การออกแบบที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรก - การโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบเรียลไทม์ - การประชุมทางเสียงพร้อมการแชร์เว็บ - เข้าถึงหมายเลขหนึ่ง - เสียงเรียกเข้าพร้อมกัน / การจับคู่มือถือ - พื้นที่ทำงานร่วมกัน - แชทส่วนตัวและแชทกลุ่ม - คำอธิบายประกอบไฟล์ - ซอฟต์โฟน WebRTC - การรวม Outlook® และปฏิทิน - การแชร์ไฟล์และหน้าจอ - การรักษาความปลอดภัยหลายชั้น - รองรับหลายภูมิภาค / ภาษา