หน้า 9 - ทางเลือกสำหรับ - Userlytics

SmileBack

smileback.com

SmileBack เป็นแพลตฟอร์มความพึงพอใจของลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับ MSP เครื่องมือ CSAT + NPS ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีรวบรวม รายงาน และดำเนินการตามความคิดเห็นของลูกค้า SmileBack ช่วยให้โปรแกรมช่วยเหลือและผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะมากมายที่นำไปปฏิบัติได้ ด้วยอัตราการตอบกลับแบบสำรวจโดยเฉลี่ย 42% ธุรกิจต่างๆ จะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพซึ่งดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ ก่อตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญด้านโปรแกรมช่วยเหลือสำหรับมืออาชีพโปรแกรมช่วยเหลือ SmileBack เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคำติชม

Nicereply

nicereply.com

อย่าพลาดโอกาสในการเติบโตและปรับปรุงโดยการรวบรวมคำติชมทันที ใช้แบบสำรวจ CSAT, CES และ NPS ง่ายๆ เพียงคลิกเดียวจาก Nicereply เพื่อเพิ่มปริมาณข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับ ตั้งครั้งเดียวสะสมตลอดไป Nicereply ช่วยทีมหลายร้อยทีมในบริษัทต่างๆ เช่น Microsoft, Lenovo, Hubspot และ Buffer ในการวัดและปรับปรุงคุณภาพของประสบการณ์ของลูกค้า - วัดความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT), คะแนนผู้สนับสนุนสุทธิ (NPS) และคะแนนความพยายามของลูกค้า (CES) ต่อตัวแทน ทีม ประเทศ สายผลิตภัณฑ์ หรือทั่วทั้งบริษัท - ใช้แบบสำรวจทางอีเมลหลังการแก้ไขเพื่อสำรวจลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณแก้ไขปัญหาตั๋ว การสนทนา แชท ข้อตกลง ฯลฯ เมื่อตั้งค่าแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลย - ใช้แบบสำรวจในลายเซ็นเพื่อขอคำติชมจากลูกค้าที่ด้านล่างของอีเมลทุกฉบับ ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อพลิกบทสนทนาเมื่อบทสนทนาเริ่มสะดุด - ใช้ URL ลิงก์แบบสำรวจและเปลี่ยนจุดติดต่อของลูกค้าให้เป็นโอกาสในการรวบรวมคำติชมเกี่ยวกับแบรนด์และประสบการณ์ของลูกค้า - รับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณ แบบสำรวจป๊อปอัปเว็บไซต์ของ Nicereply สามารถช่วยให้คุณแปลงลูกค้าได้มากขึ้นโดยการปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์และซอฟต์แวร์ของคุณ - เพิ่มอัตราการตอบแบบสำรวจของคุณ 200% โดยการรวมแบบสำรวจในลายเซ็นและแบบสำรวจทางอีเมลหลังการแก้ไขโดยไม่ต้องส่งอีเมลเพิ่มเติม - ผสานรวม Nicereply เข้ากับระบบ CRM ของคุณ Nicereply ทำงานร่วมกับโซลูชันยอดนิยมทั้งหมด เช่น Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout และอื่นๆ อีกมากมาย - ดูข้อมูลของคุณในซอฟต์แวร์ CRM และตั้งค่าระบบอัตโนมัติตามคะแนนและข้อเสนอแนะ - ปรับแต่งแบบสำรวจของคุณอย่างเต็มที่ในแง่ของการสร้างแบรนด์ ภาพ คำถามแบบสำรวจ ระดับคะแนน และตัวชี้วัด - ดูข้อมูล CSAT, CES และ NPS ทั้งหมดของคุณในแดชบอร์ดที่สะอาดตาและใช้งานง่าย - จดจำตัวแทนที่ดีที่สุดของคุณด้วยกระดานผู้นำและสถิติการเจาะลึกต่อทีมและตัวแทน - ติดตามประสบการณ์ของลูกค้าด้วยรายงานและการแจ้งเตือนที่ส่งตรงไปยังกล่องจดหมายอีเมลหรือช่อง slack / ทีม MS - วัดประสิทธิภาพของอีเมลอัตโนมัติของคุณ คุณสามารถดูจำนวนแบบสำรวจอัตโนมัติที่ถูกส่ง เปิด และตอบได้ - ไม่มีระดับแผนหรือประตูที่ซับซ้อน คุณสามารถใช้การผสานรวมกับแผน Nicereply ใดก็ได้

Glassbox

glassbox.com

Glassbox เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันข้อมูลลูกค้าอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ดิจิทัลที่ฉลาดที่สุดในโลกเพื่อปฏิวัติวิธีที่บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมและเชื่อมต่อกับลูกค้าทางออนไลน์ Glassbox สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์สำหรับองค์กร โดยรวบรวมข้อมูลอย่างปลอดภัยผ่านการโต้ตอบทางดิจิทัลที่ไม่มีที่สิ้นสุด เพื่อทำความเข้าใจสาเหตุเบื้องหลังพฤติกรรมของลูกค้า เปลี่ยนข้อมูลเป็นการตัดสินใจ เพื่อให้แบรนด์ต่างๆ ดำเนินการได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที ลูกค้าในอุตสาหกรรมและภูมิศาสตร์ รวมถึง Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada และ 60% ของธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ เลือก Glassbox เพื่อแปล ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ดิจิทัลที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งนำไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์ การเปลี่ยนแปลง และรายได้ที่ดีขึ้น

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact (เดิมเรียกว่า MetaCX) ช่วยให้องค์กรต่างๆ ออกแบบ สร้าง และปรับใช้เครือข่ายผลกระทบทางดิจิทัล ซึ่งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายสามารถดำเนินการตามเป้าหมายร่วมกันเพื่อสร้างผลกระทบโดยรวม เครือข่ายเหล่านี้เชื่อมโยงถึงกัน ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเผชิญหน้ากับปัญหาใหญ่ที่สุดของโลก เช่น การปิดช่องว่างความมั่งคั่งทางเชื้อชาติ การปรับปรุงการเข้าถึงการรักษาพยาบาลในราคาที่เอื้อมถึง ตอบสนองความต้องการของแรงงาน และการพัฒนาโซลูชั่นด้านสภาพภูมิอากาศ

UseResponse

useresponse.com

พวกเขาได้สร้างแพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น โดยผสานรวมระบบตอบรับ ฝ่ายช่วยเหลือ แชทสด และเครื่องมือฐานความรู้เพื่อทำให้การฟังเสียงของลูกค้าสามารถดำเนินการ จัดการได้ และมีประสิทธิภาพ บริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลก เช่น Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco และ HH.ru รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้านับพันรายได้อย่างง่ายดาย และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการให้การสนับสนุนลูกค้าแบบ Omnichannel UseResponse มุ่งมั่นที่จะทำให้ความคิดเห็นของลูกค้ามีความหมายมากขึ้น และช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตัดสินใจในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst นำเสนอโซลูชั่นสำหรับความท้าทายในการวิจัยผู้ใช้ของคุณโดยช่วยให้คุณตัดสินใจโดยคำนึงถึงผู้ใช้เป็นศูนย์กลางพร้อมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้อย่างต่อเนื่องที่ขับเคลื่อนโดย Insights AI ค้นพบว่าฟีเจอร์เฉพาะของ Qatalyst สามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้แพลตฟอร์มของคุณได้อย่างไร: * เส้นทางการเดินทางของผู้ใช้ - ติดตามวิธีที่ผู้ใช้นำทางต้นแบบของคุณและประเมินว่าพวกเขาประสบความสำเร็จ สำรวจ หรือเผชิญกับความท้าทายในงานที่ได้รับมอบหมายอย่างไร * แผนที่ความร้อนและแผนที่คลิก - รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บนสื่อ เว็บไซต์ หรือแอปของคุณด้วยแผนที่ความร้อนและแผนที่คลิกที่สร้างขึ้นผ่านเทคโนโลยีการติดตามการมองและการติดตามการคลิก * พื้นที่ที่น่าสนใจ (AoI) - ทำความเข้าใจความสนใจของผู้ใช้โดยการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมในส่วนต่างๆ ที่ดึงดูดความสนใจ โดยให้ข้อมูลสำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้

Leanbe

leanbe.ai

Leanbe เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ยกระดับการจัดการผลิตภัณฑ์ไปอีกระดับผ่านการผสมผสานคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานขั้นสูง ช่วยให้: 1. รวบรวมและสร้างไอเดียจากแหล่งต่างๆ และรวมศูนย์ไว้ในแดชบอร์ดเดียว Leanbe ครอบคลุมแหล่งที่มาทั้งสามแห่งสำหรับการรวบรวมไอเดีย: - จากสมาชิกในทีม - จากผู้ใช้และลูกค้า - จากคู่แข่ง ด้วยความช่วยเหลือของการผสานรวมกับ Slack และ Intercom และส่วนขยายของ Google Chrome การรวบรวมแนวคิดจึงเกิดขึ้นได้จากทุกหน้าบนเว็บ 2. ตรวจสอบแนวคิดอย่างต่อเนื่องโดยใช้ระบบการให้คะแนนที่ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องพร้อมสิ่งกระตุ้น เช่น ความคิดเห็นจากทีม พฤติกรรมของลูกค้า คุณลักษณะที่ลูกค้าใช้ และอื่นๆ อีกมากมาย 3. สร้างและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดลำดับความสำคัญของแผนงานโดยมุ่งเน้นไปที่การสร้างแผนงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและผลลัพธ์แทนแผนงานตามคุณลักษณะ ด้วย Leanbe ทั้งทีมและลูกค้ามีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้นจึงรับประกันว่าลำดับรายการแผนงานจะเหมาะสมที่สุด 4. วัดความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ผ่านเรดาร์ด้านสุขภาพ Leanbe ช่วยให้มองเห็นมุมมองที่กว้างขึ้นเพื่อประเมินความคืบหน้าในปัจจุบันตามวัตถุประสงค์ของคุณ วัดดัชนีความพึงพอใจของลูกค้า และประเมินกลยุทธ์ด้านเวลาในการนำสินค้าออกสู่ตลาดได้อย่างแม่นยำ Leanbe นำเสนอเครื่องมือและฟังก์ชันที่หลากหลาย รวมถึงการผสานรวมสองทางกับ Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot และ Github ทั้งหมดนี้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ผ่านการเรียนรู้ที่รวดเร็ว การติดตามคู่แข่งอย่างใกล้ชิด และการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและ การตัดสินใจภายในทีม

Momentum Suite

momentumsuite.com

โซลูชันการทดสอบซอฟต์แวร์ E2E ข้ามแพลตฟอร์ม เรากำลังสร้างสนามเด็กเล่นที่จะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การใช้งานได้มากขึ้น แทนที่จะเผชิญกับความพยายามในการทดสอบด้วยตนเองและแบบรายบุคคล

RemotiveLabs

remotivelabs.com

วิธีที่ง่ายกว่าในการสร้างต้นแบบ ทดสอบ และสร้างซอฟต์แวร์ยานพาหนะ! RemotiveLabs ช่วยลดความซับซ้อนในการพัฒนาซอฟต์แวร์ยานยนต์ อำนวยความสะดวกในการใช้งานฮาร์ดแวร์ และนำเสนอสภาพแวดล้อมที่ยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อเทียบกับเครื่องมือแบบเดิมที่มีภาษาเฉพาะโดเมนและกระบวนการที่ล็อคอิน - ใช้ภาษาโปรแกรมที่ต้องการ เช่น Python, Rust, C++, อ่านและเขียนข้อมูลสัญญาณยานพาหนะผ่าน gRPC API ใช้สคริปต์ LUA เพื่อแปลงสัญญาณ (เปลี่ยนชื่อ แผนที่ รวมหรือสังเคราะห์) ที่ปล่อยออกมาที่ความถี่ที่กำหนดเอง - สร้างเลเยอร์นามธรรมสำหรับ AAOS, ProtoPie, Unity และที่คล้ายกันในรูปแบบที่คาดหวัง (เช่น คุณสมบัติยานพาหนะ COVESA VSS, AAOS) - เรารองรับโปรโตคอลเครือข่ายทั่วไปของยานพาหนะ เช่น CAN, FlexRay, LIN และ Automotive Ethernet ซึ่งเปิดใช้งานโดย .dbc, .xml (fibex), .ldf และ .arxml รองรับการป้องกัน E2E - เลื่อนไปทางซ้ายและสร้างอุปกรณ์ทดสอบ / ม้านั่งทดสอบราคาไม่แพงและพร้อมใช้งานจากระยะไกลของคุณเองที่ทำงานบนฮาร์ดแวร์ที่คุณเลือก (Nvidia Drive, Host Mobility, Docker-based/Linux, Raspberry Pi ฯลฯ) เรามี API หลายตัวที่พร้อมใช้งานเพื่อเชื่อมต่อกับเฟรมเวิร์กการทดสอบยอดนิยม รวมถึง Jenkins, GitLab ฯลฯ สร้างกรณีทดสอบ เรียกใช้การวินิจฉัย และ ECU แฟลชได้อย่างง่ายดาย RemotiveLabs ทำให้ CI และการทดสอบอัตโนมัติง่ายกว่าที่เคย ไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์เพิ่มเติม ใช้แล็ปท็อปที่มีระบบปฏิบัติการที่คุณเลือกในการเชื่อมต่อ มีการสาธิตฟรี - ไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้: ทดลองใช้สัญญาณจากวงจรการสาธิตไดรฟ์ของเราได้ทันที: https://demo.remotivelabs.com/ - ดูและเล่นสัญญาณซ้ำ (เว็บไคลเอ็นต์/ไลบรารีอ้างอิง) - ใช้งานและแปลงสัญญาณเป็น Android คุณสมบัติ / VSS - ใช้โค้ดของคุณเอง ผลิตภัณฑ์ในแพลตฟอร์ม RemotiveLabs: - RemotiveBroker: มีดทหารสวิสสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ใช้เป็นซอฟต์แวร์ ECU เครื่องบันทึกข้อมูล มิดเดิลแวร์สำหรับการสร้างต้นแบบที่ยืดหยุ่นและตัวเปิดใช้งานแท่นทดสอบ ใบอนุญาตฮาร์ดแวร์นายหน้า 2,500 ยูโร / ปี (ทำงานบนฮาร์ดแวร์ที่คุณเลือก เช่น Rasberry Pi หรือ HW ที่ใช้ Linux/Docker - ชุดอ้างอิงมีอยู่ที่นี่: https://remotivelabs.com/downloads-documentations/#section-reference-kit ). - RemotiveCloud: สภาพแวดล้อม RemotiveBroker เสมือนจริงสำหรับการเล่น การแปลง และการสตรีมสัญญาณ การทำงานร่วมกันที่ราบรื่นและเรียบง่ายโดยไม่ต้องสัมผัสฮาร์ดแวร์ แพ็คเกจการเล่นบนคลาวด์ 900 ยูโร / ปี

TestCaseLab

testcaselab.com

TestCaseLab เป็นเครื่องมือบนเว็บที่ล้ำสมัยสำหรับวิศวกร QA แบบแมนนวล จัดการกรณีทดสอบของคุณได้อย่างง่ายดายและรวมเข้ากับข้อบกพร่อง เครื่องมือติดตามในที่เดียว!

Original Software

originalsoftware.com

แพลตฟอร์มการทดสอบระดับองค์กรของเราได้รับความไว้วางใจจากบริษัทหลายร้อยแห่งในการลดความเสี่ยงจากจุดบกพร่องและการอัปเดตที่ล้มเหลว และประหยัดเวลาในการทดสอบได้สูงสุดถึง 60% ก้าวสู่อนาคตด้วยแพลตฟอร์มเดียวที่ทรงพลังเพื่อจัดการ บันทึก และทำให้การทดสอบของคุณเป็นอัตโนมัติทั่วทั้ง ERP และกลุ่มเทคโนโลยีทั้งหมด แอปภายในองค์กร บนคลาวด์ แอปแบบกำหนดเอง หรือกรีนสกรีน - จะทดสอบกับทุกแอป

Testkube

testkube.io

Testkube เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการทดสอบที่ให้บานหน้าต่างเดียวสำหรับเครื่องมือการทดสอบและคำจำกัดความของการทดสอบ การทริกเกอร์ การปรับขนาด และการรายงานทั้งหมดของคุณ ผลลัพธ์ที่ได้คือคุณภาพงานประกอบที่สูงขึ้น ต้นทุนลดลง และเวลาในการออกสู่ตลาดเร็วขึ้น Testkube เหมาะสำหรับองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่สร้างแอปพลิเคชันแบบเนทีฟบนคลาวด์

Testuff

testuff.com

Testuff เป็นผู้ให้บริการการจัดการการทดสอบแบบ SaaS สำหรับการจัดการและดำเนินการทดสอบซอฟต์แวร์ด้วยตนเองและแบบอัตโนมัติ และสำหรับการรายงานข้อบกพร่อง

KTern.AI

ktern.com

KTern.AI เป็นพันธมิตร SAP Spotlight ที่มีวิสัยทัศน์ในการสร้างแรงบันดาลใจและทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึง SAP centric Digital Transformation as a Service (DXaaS) ด้วยแพลตฟอร์ม DXaaS Automation KTern.AI รับประกันความสำเร็จในการลงทุน SAP สำหรับลูกค้าองค์กรและพันธมิตร KTern.AI เป็นผู้นำระดับโลกในการนำเสนอสถานที่ทำงานดิจิทัลบนคลาวด์ในอุตสาหกรรมที่มีการรู้คิด ด้วยความฉลาดทางความรู้ของชนเผ่า และระบบไฮเปอร์ออโตเมชั่นที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล KTern.AI ลดความซับซ้อนของความพยายามในการประเมิน SAP, Greenfield, การแปลง, SDT, การอัพเกรดและโครงการ AMS, การทดสอบ, การปรับโค้ดแบบกำหนดเอง และการเปลี่ยนแปลงการขุดผลกระทบ KTern.AI ให้คุณค่าของระบบอัตโนมัติอย่างต่อเนื่องในวงจรการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ SAP แบบ end-to-end ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วขึ้น 7 เท่า โดยลดความพยายามโดยรวมลง 24% KTern.AI นำเสนอ 5 สตรีมอัตโนมัติทางดิจิทัลเพื่อเพิ่มอัตราความสำเร็จของ SAP Digital Transformations ในองค์กร : (1) แผนที่ดิจิทัล - วางแผนการแปลง SAP ของคุณ ซึ่งขับเคลื่อนโดยการประเมินที่รวดเร็วและครอบคลุม (2) โครงการดิจิทัล - รับประกันการกำกับดูแลที่มีประสิทธิผลในการเปลี่ยนแปลง SAP ของคุณ โครงการที่มีประสิทธิภาพระยะไกล (3) กระบวนการดิจิทัล - จัดวงจรชีวิตกระบวนการ SAP ของคุณด้วยฐานความรู้ของชนเผ่าและประสบการณ์ที่นำโดยความซื่อสัตย์ (4) ห้องปฏิบัติการดิจิทัล - รับการควบคุมขั้นสูงสุดและรับรองความน่าเชื่อถือทางธุรกิจของคุณด้วยข้อมูลการทดสอบ SAP (5) เหมืองดิจิทัล - หลีกเลี่ยงธุรกิจ การหยุดชะงักด้วยการเปิดตัวแบบไร้ความเสี่ยง การทดสอบที่ปรับให้เหมาะสม และ SAP DevOps อัจฉริยะ คุณสามารถติดต่อเราผ่าน: https://ktern.com/contact อีเมล: [email protected]

TestLodge

testlodge.com

เครื่องมือการจัดการกรณีทดสอบออนไลน์ที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิผล เพื่อจัดการการทดสอบของคุณในวิธีที่ง่ายและคล่องตัว TestLodge ใช้งานง่ายช่วยให้ทีม QA จัดการกรณีทดสอบและการทดสอบได้อย่างง่ายดาย ด้วยตัวเลือกการผสานรวมตัวติดตามปัญหาชั้นนำมากมาย คุณสามารถยกและอัปเดตปัญหาได้โดยอัตโนมัติเพื่อการทำงานร่วมกันที่ราบรื่นยิ่งขึ้นระหว่างทีม

QA Touch

qatouch.com

QA Touch เป็นเครื่องมือการจัดการการทดสอบที่ซับซ้อนสำหรับทีม QA ทั่วโลก เราเชื่อในการทำให้งานของคุณง่ายขึ้นและมอบทุกสิ่งที่คุณต้องการบนแพลตฟอร์มเดียว ด้วยเครื่องมือการจัดการกรณีทดสอบที่รวมทุกอย่างของเรา การเร่งการทดสอบและโครงการจะกลายเป็นเรื่องง่าย QA Touch นำเสนอวิธีการดำเนินการที่เป็นธรรมชาติและใช้งานง่าย เรารู้ว่าการปรับตัวเข้ากับกระบวนการใหม่ๆ เป็นเรื่องน่ารำคาญ และได้สร้างเครื่องมือที่ปรับให้เข้ากับระบบและวิธีการทำงานของคุณ ปัญหาการจัดสรรและการติดตามเป็นฟังก์ชันในตัวที่ช่วยให้คุณสามารถโพสต์ปัญหาในขณะที่เรียกใช้กรณีทดสอบ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการถ่ายโอนระหว่างซอฟต์แวร์ การคัดลอกและย้ายกรณีทดสอบจากโครงการหนึ่งไปยังอีกโครงการหนึ่งหรือระหว่างโมดูลภายในโครงการไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยยกระดับสนามแข่งขัน และเสนอช่องทางให้บริษัทต่างๆ แข่งขันกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมของตนได้อย่างแท้จริง โดยไม่ต้องเสียเงินในกระเป๋าของพวกเขา ด้วย QA Touch คุณจะเพลิดเพลินไปกับ: 1. พื้นที่เก็บข้อมูลทั่วไปแห่งเดียวสำหรับสินทรัพย์ทดสอบทั้งหมดของคุณ 2. คุณสมบัติระดับองค์กรรวมถึงประสิทธิภาพของโครงการและบันทึกการตรวจสอบเพื่อติดตามความคืบหน้าในการทำงานและโครงการของคุณ 3. การจัดการปัญหาทำได้ง่ายด้วยการผสานรวมสองทางอย่างราบรื่นกับ JIRA 4. บอร์ด Microsoft Azure เพื่อทำให้การจัดการโครงการของคุณง่ายขึ้นกว่าที่เคย 5. ทำให้การจัดการการทดสอบเป็นเรื่องง่ายด้วยฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายของเรา เช่น ตัวเลือกในการปักหมุดโปรเจ็กต์ การอัปเดตสถานะ วิธีใช้ บันทึก และรายงานจากแดชบอร์ดโดยตรง 6. จุดหนึ่งคือการบูรณาการกับ Jenkin เพื่อทำกิจกรรม CI/CD ทั้งหมด 7. การรวมผู้รายงาน QA Touch-Cypress ที่มีประโยชน์เพื่อซิงค์ผลการทดสอบอัตโนมัติ cypress.io ของคุณกับ QA Touch 8. Reporter ที่ใช้งานง่ายสำหรับ Test Cafe เครื่องมืออัตโนมัติแบบโอเพ่นซอร์สฟรีแบบ end-to-end 9. ใช้ประโยชน์จาก QA Touch Boards เพื่อทำให้การจัดการโครงการแบบคล่องตัวทำได้ง่ายยิ่งขึ้น บอร์ดจัดระเบียบ ปรับแต่ง แสดงภาพ และติดตามเส้นทางการทำงานของคุณ QA Touch นำเสนอโซลูชันการทดสอบราคาไม่แพงพร้อมความสามารถตรงไปตรงมาในการสร้างกรณีทดสอบ การรวมชุดการทดสอบ การดำเนินการทดสอบ การผสานรวมเครื่องมือของบุคคลที่สาม และสร้างรายงานการทดสอบที่ไร้ที่ติ ข้อกำหนด การติดตามจุดบกพร่องในตัว แผนที่ความคิด บอร์ด ประสิทธิภาพ และผู้คนสามารถจัดการการดำเนินการทดสอบของตนได้จากอินเทอร์เฟซเดียว (Dashboard) ผู้ใช้จะชื่นชอบคุณสมบัติที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากมาย ซึ่งมีตั้งแต่การทำแผนที่และการพัฒนากรณีทดสอบไปจนถึงการติดตามการกระทำของทีม QA Touch ส่งเสริมความเป็นเลิศในการส่งมอบโครงการคุณภาพสูง

Mabl

mabl.com

mabl เป็นแพลตฟอร์มการทดสอบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบครบวงจร ซึ่งช่วยให้ทีมมั่นใจในคุณภาพและความตั้งใจของคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่สุดของพวกเขา รวมถึงคุณสมบัติที่ขับเคลื่อนโดย generative AI ด้วยการทดสอบที่ครอบคลุมสำหรับเว็บ อุปกรณ์เคลื่อนที่ API การเข้าถึง และประสิทธิภาพ Mabl มอบรากฐานที่เชื่อถือได้ที่คุณต้องการเพื่อรองรับการพัฒนาซอฟต์แวร์รุ่นต่อไป

Kualitee

kualitee.com

Kualitee เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการทดสอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ทีมปรับปรุงกระบวนการทดสอบและส่งมอบซอฟต์แวร์คุณภาพสูงได้เร็วขึ้น โดยนำเสนอชุดคุณสมบัติที่ครอบคลุม รวมถึงการจัดการกรณีทดสอบ การดำเนินการทดสอบ การจัดการข้อบกพร่อง และการรายงานและการวิเคราะห์ Hootie ซึ่งเป็นเอ็นจิ้น Gen AI ที่สร้างกรณีทดสอบตามเรื่องราวของผู้ใช้และสถานการณ์การทดสอบ ด้วยความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับที่แข็งแกร่ง Kualitee ทำให้การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องเป็นเรื่องง่าย ดังนั้นซอฟต์แวร์ของคุณจึงออกมาดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ คุณสามารถเลือกระหว่างแผนคลาวด์หรือแผนภายในองค์กร และผสานรวมกับโฮสต์ของเครื่องมือซอฟต์แวร์ชั้นนำอื่นๆ Kualitee สามารถปรับขนาดและปรับแต่งได้สูง ทำให้เหมาะสำหรับทีมทุกขนาด

Testlio

testlio.com

Testlio คือบริษัททดสอบซอฟต์แวร์ระดับโลกที่มีโซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในด้านการทดสอบด้วยตนเอง การทดสอบอัตโนมัติ และการทดสอบซอฟต์แวร์แบบหลอมรวม วิธีการทดสอบที่เป็นเอกลักษณ์ของเราผสมผสานระหว่างมนุษย์และเครื่องจักรเพื่อช่วยให้นักสร้างสรรค์นวัตกรรมดิจิทัลส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพในวงกว้าง ในสถานที่ใดก็ได้ บนอุปกรณ์ใดก็ได้ ในภาษาใดก็ได้ ผ่านช่องทางการชำระเงินใดๆ ลูกค้าของเราประกอบด้วยบริษัทชั้นนำระดับโลกเช่น Apple, Amazon, Microsoft, Netflix, PayPal, Uber, Match, Wayfair และอีกมากมาย บริษัทที่มีนวัตกรรมและเติบโตเร็วที่สุดในโลกยังร่วมมือกับ Testlio สำหรับการทดสอบซอฟต์แวร์ เช่น Away, BigCommerce, Clari, Strava, Thrive Market และอีกมากมาย จากการจัดการกับความท้าทายที่ซับซ้อนไปจนถึงการส่งมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม โซลูชันที่ปรับปรุงด้วย AI ของเรามอบความยืดหยุ่น นวัตกรรม และคุณภาพที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งจำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ: การทดสอบอัตโนมัติ: เมื่อคุณต้องการความครอบคลุมการทดสอบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และในวงกว้าง Testlio คือพันธมิตรของคุณ ด้วยเครือข่ายอุปกรณ์จริงแบบกระจาย โมเดลการกำกับดูแลที่ซับซ้อน เฟรมเวิร์กที่ถ่ายโอนได้และอิงมาตรฐาน และทีมวิศวกรคุณภาพระดับโลก Testlio มอบโซลูชันการทดสอบอัตโนมัติที่ยืดหยุ่นที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน เทคนิคการทดสอบอัตโนมัติหลักของเราคือการพัฒนาการทดสอบอัตโนมัติและการจัดการการทดสอบอัตโนมัติ การทดสอบด้วยตนเอง: เมื่อแอปพลิเคชันดิจิทัล กิจกรรมสตรีมมิ่ง ประสบการณ์ในท้องถิ่น และ/หรือระบบการชำระเงินต้องทำงานได้อย่างไร้ที่ติ Testlio คือทางเลือกของคุณ ด้วยการครอบคลุมอุปกรณ์กว่า 1,200+ เครื่อง วิธีการชำระเงินมากกว่า 400 วิธี 150+ ประเทศ และกว่า 100 ภาษา Testlio จึงเป็นโซลูชั่นที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุดสำหรับข้อกำหนดประตูคุณภาพที่มีความต้องการมากที่สุดของคุณ เทคนิคการทดสอบด้วยตนเองหลักของเราคือการทดสอบเชิงสำรวจ การทดสอบสคริปต์ การทดสอบควัน และการตรวจสอบปัญหา การทดสอบซอฟต์แวร์ Fuesd: เมื่อกลยุทธ์การเปิดตัวซอฟต์แวร์ของคุณเรียกร้องให้มีการทดสอบแบบอัตโนมัติและแบบแมนนวลร่วมกัน Testlio ก็พร้อมที่จะส่งมอบอย่างมีเอกลักษณ์ ด้วยการใช้ประโยชน์จากแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยสัญญาณที่ช่วยให้สามารถบูรณาการ AI และ DevOps และรับรองว่างานการทดสอบนั้นสอดคล้องกับการผสมผสานระหว่างมนุษย์และเครื่องจักรที่เหมาะสม Fused Software Testing พิสูจน์ได้ว่าเป็นโซลูชันที่ล้ำสมัยที่สุดในตลาด ช่วยให้ผู้นำ QA เอาชนะความท้าทายในด้านคุณภาพ กำลังการผลิต และการเผยแพร่ที่ตรงเวลา หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่: testlio.com

Rapidr

rapidr.io

เบื่อกับการสูญเสียการติดตามข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้าแล้วหรือยัง? รวบรวมคำติชมที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญจากลูกค้าและเพื่อนร่วมทีมของคุณ ทั้งหมดในที่เดียว ทำความเข้าใจว่าอะไรสำคัญต่อธุรกิจและลูกค้าของคุณจริงๆ Rapidr เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผลตอบรับของลูกค้าที่ช่วยให้คุณรวบรวมและจัดการผลตอบรับในลักษณะที่จัดระเบียบ วิธีที่ดีกว่าในการจัดการคำติชม บอกลาสเปรดชีตแบบใช้ครั้งเดียว กระดาน Trello ที่ยุ่งวุ่นวาย ช่องทาง Slack ที่วุ่นวาย หรืออีเมลที่ต้องห้าม Rapidr ทำให้การสร้างผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นเป็นเรื่องง่าย และช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ และในทางกลับกัน ช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างชาญฉลาด ติดตามคำติชมได้ในที่เดียว

Howazit

howazit.com

ที่ Howazit เราช่วยให้องค์กรทุกประเภท ขนาด และอุตสาหกรรมตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า และพาพวกเขาผ่านเส้นทางของพวกเขา โดยเปิดใช้งานการสื่อสารที่เรียบง่ายและที่สำคัญที่สุดคือการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง โซลูชันการตลาดและการดำเนินงานของเราช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้า ณ จุดสัมผัสที่เกี่ยวข้อง วัดประสบการณ์ของลูกค้า และดำเนินการตามนั้นในลักษณะส่วนบุคคลที่ได้รับการปรับแต่ง

Chattermill

chattermill.com

แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลตอบรับของลูกค้า Chattermill ช่วยให้ธุรกิจปลดล็อกความเป็นจริงของลูกค้า การใช้ Chattermill บริษัทต่างๆ สามารถรวมข้อมูลคำติชมของลูกค้าในแบบสำรวจ บทวิจารณ์ ตั๋วสนับสนุน การสนทนา และโซเชียลมีเดีย เพื่อเปิดเผยสิ่งที่ลูกค้าต้องการ จำเป็น และคาดหวังจากผลิตภัณฑ์และบริการของตน Chattermill รวมคำติชมของลูกค้า การสนับสนุนลูกค้า และคำติชมผลิตภัณฑ์ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว และใช้ปัญญาประดิษฐ์การเรียนรู้เชิงลึก (AI) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าในวงกว้างและให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ แบรนด์ชั้นนำของโลก เช่น Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat และ H&M ใช้ Chattermill เพื่อเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจของพวกเขา Chattermill เป็นบริษัทเอกชนที่มีสำนักงานใหญ่ในลอนดอน ประเทศอังกฤษ

Kapiche

kapiche.com

Kapiche เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ความคิดเห็นที่วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้ามากมายภายในไม่กี่นาที ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและช่วยให้บริษัทของคุณตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น แพลตฟอร์มของ Kapiche ไม่ต้องการการตั้งค่าหรือการวางเฟรมโค้ดใดๆ มันใช้งานได้ทันที และช่วยให้คุณวิเคราะห์คำติชมของลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว ด้วย Kapiche คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกได้เร็วขึ้น 30 เท่า นั่นหมายความว่าไม่ต้องรอเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนอีกต่อไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ คุณจะสามารถตอบคำถามได้แบบเรียลไทม์ วัดผลกระทบของธีมต่อตัววัด CX ได้อย่างง่ายดาย เจาะลึกอย่างรวดเร็วเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริง และรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแนวโน้มใหม่ในคำติชมของลูกค้า Kapiche ยังช่วยให้คุณแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งองค์กรของคุณด้วยความมั่นใจ ทีมและความเป็นผู้นำของคุณจะสามารถเข้าถึงการสำรวจและทำงานร่วมกันในข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย และคุณจะต้องชอบวิธีที่คุณสามารถสร้างรายงานที่น่าประทับใจได้อย่างรวดเร็วและตอบคำถามเฉพาะกิจได้ทันที

Caplena

caplena.com

พบกับ Caplena แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อเสนอแนะของ AI ที่กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์ต่างๆ ค้นพบข้อมูลเชิงลึกจากการตอบกลับแบบปลายเปิด การรวมข้อมูลข้อความเข้ากับตัวแปรเชิงปริมาณ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนกระแสตอบรับ บทวิจารณ์ และข้อมูลการสำรวจของ NPS อย่างล้นหลามให้เป็นโอกาสในการดำเนินการได้ ปัจจุบัน แบรนด์และหน่วยงานวิจัยตลาดมากกว่า 200 แบรนด์ เช่น DHL, Lufthansa และ Euromonitor ไว้วางใจ Caplena ในการแปลงความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงานให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้อย่างรวดเร็ว แล้วอะไรที่ทำให้ Caplena แตกต่างจากเครื่องมือ AI อื่นๆ? มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมอบความยืดหยุ่นและความโปร่งใสขั้นสูงสุด โดยทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot หรือ Google Maps หรืออนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดข้อมูลของตนเพื่อการวิเคราะห์ที่ง่ายดายหรือการเปรียบเทียบประสิทธิภาพการแข่งขัน Caplena รับประกันการสร้างแบบจำลองหัวข้อและการมอบหมายหัวข้อที่เชื่อถือได้ใน 100 ภาษา โดยใช้อัลกอริธึม AI ขั้นสูงที่สามารถปรับแต่ง ให้คะแนน และเชื่อถือได้ โดยจะเผยให้เห็นความรู้สึก แนวโน้ม และความสัมพันธ์ในระดับหัวข้อ ผู้ใช้สามารถแสดงภาพข้อมูลเชิงลึกในแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ โต้ตอบกับพวกเขาผ่านอินเทอร์เฟซแชทบอท และแบ่งปันให้พวกเขาทั่วทั้งองค์กรเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง Caplena มีสำนักงานใหญ่ในสวิตเซอร์แลนด์ เป็นทีมข้อมูลระดับนานาชาติและผู้ชื่นชอบ UX ซึ่งมีเป้าหมายที่จะปฏิวัติวิธีที่แบรนด์ต่างๆ ใช้คำติชม พวกเขายังเปิดรับสมัครอยู่ ดังนั้นผู้สนใจควรตรวจสอบหน้าอาชีพของตน

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds เป็นบริษัท SaaS ในสหราชอาณาจักรซึ่งมีภารกิจในการสอนคอมพิวเตอร์ให้อ่านและเข้าใจภาษาอย่างแท้จริง 80% ของข้อมูลในโลกมีอยู่ในรูปแบบของข้อความที่ไม่มีโครงสร้าง ธุรกิจขนาดใหญ่ถูกโจมตีทุกวันด้วยทวีต อีเมล เว็บแชท บทวิจารณ์ออนไลน์ ผลการสำรวจ รายการ CRM บทความข่าว และโพสต์ในฟอรัมที่เขียนโดย สำหรับ และเกี่ยวกับพวกเขา แต่ภาษานั้นแปลก คาดเดาไม่ได้ ภาษาพูด ลื่นไหล เสียดสี และขึ้นอยู่กับบริบทโดยสิ้นเชิง เป็นการยากที่จะเข้าใจ และสำหรับองค์กรส่วนใหญ่ มักมองไม่เห็นเลย

Quallie

quallie.com

ซอฟต์แวร์สนทนากลุ่มออนไลน์ - แชทสด ไดอารี่และกระดานสนทนา กระดานข่าว ฟอรั่ม โพล และคุณสมบัติอื่น ๆ คุณสามารถรวมโมดูลทั้งหมดไว้ในโครงการวิจัยเดียวได้ สำหรับการศึกษาวิจัยเชิงคุณภาพ

UserQ - Researcher

userq.com

UserQ เป็นโซลูชันการวิจัยผู้ใช้ระยะไกลเต็มรูปแบบโซลูชันแรกที่รองรับนักวิจัยและผู้ทดสอบ MENA โดยมีตัวเลือกการทดสอบภาษาอาหรับและภาษาอังกฤษ โดยใช้กลุ่มผู้ทดสอบในพื้นที่ เรามีภารกิจในการทำให้การวิจัย UX สามารถเข้าถึงได้สำหรับแบรนด์ ผู้จัดการ และนักวิจัยทุกคนในภูมิภาค MENA การใช้แผง UserQ ของเราทำให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้กว่า 10,000 คนในภูมิภาค MENA จาก 100 สัญชาติและกลุ่มประชากรที่แตกต่างกันได้ทันที คุณสามารถรับสมัครจากผู้ทดสอบคุณภาพที่หลากหลายซึ่งตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เครื่องมือทดสอบระยะไกลของเราประกอบด้วยโซลูชันยอดนิยมเพื่อรับคำติชมทุกประเภทจากผู้ใช้เป้าหมายของคุณภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง UserQ ช่วยให้คุณสร้างการเรียงลำดับการ์ด การทดสอบแบบต้นไม้ การทดสอบการตั้งค่า การทดสอบต้นแบบ และอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือทดสอบทั้งหมดของเราสามารถสร้างและเผยแพร่เป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาอาหรับได้ ทำให้แบรนด์ท้องถิ่นทุกแบรนด์ที่มุ่งเน้นที่ประชากรชาวอาหรับสามารถเข้าถึงการวิจัยภาษาอาหรับได้ เมื่อเลือกภาษาอาหรับ ผู้ทดสอบจะได้สัมผัสกับอินเทอร์เฟซแบบมิเรอร์เต็มรูปแบบเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของการศึกษามีความชัดเจนครบถ้วน ด้วย UserQ คุณจะบอกลาค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปีที่จำกัดได้ ในฐานะที่เราเป็น Uxers เราเข้าใจถึงความสำคัญของความสามารถในการพึ่งพาเครื่องมือวิจัยที่ติดตามเราในระหว่างการเดินทางของการออกแบบแบบไม่เชิงเส้นและวนซ้ำ รูปแบบสินเชื่อที่ยืดหยุ่นของเราหมายความว่าคุณจะจ่ายเฉพาะส่วนที่คุณใช้เท่านั้น เครดิตของเราไม่มีวันหมดอายุ

SenseCheck

sensecheck.com

แพลตฟอร์ม SenseCheck ให้ข้อเสนอแนะอย่างเป็นกลางเกี่ยวกับสื่อทางการตลาดของคุณจากคณะผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จำนวนมากของเรา มุมมองภายนอกที่ช่วยให้คุณปรับปรุงผลลัพธ์และหลีกเลี่ยงความล้มเหลวที่มีราคาแพง รับคำติชมเกี่ยวกับสื่อใดๆ เช่น เว็บไซต์ แลนดิ้งเพจ อีเมล โฆษณา โซเชียลมีเดีย แผงแสดงผล หรือโบรชัวร์ ความคิดเห็นที่สองที่เป็นประโยชน์ก่อนที่คุณจะใช้งบประมาณอันมีค่าของคุณ เพียงอัปโหลดไอเดียของคุณ สมาชิก 5 คนจะตรวจสอบไอเดียนั้น และคุณจะได้รับรายงานที่เป็นความลับทางอีเมล ยิ่งไปกว่านั้น สมัครสมาชิกและให้คำวิจารณ์แก่ผู้อื่นเพื่อประหยัดเงินและรับการทดสอบฟรี

PrepsUs

prepsus.io

ซอฟต์แวร์วิจัยผู้ใช้ช่วยให้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ระบุปัญหาสำคัญของผู้ใช้ที่จะส่งผลให้ผลิตภัณฑ์และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการ

Parative

parative.com

Parative มุ่งเน้นไปที่การนำข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์และพฤติกรรมลูกค้าไปไว้ในมือของพนักงานที่ต้องการพวกเขามากที่สุด ซึ่งก็คือทีมรายได้และการรักษาระดับแนวหน้า โดยไม่จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากทีมข้อมูล, CDP หรือคลังข้อมูล Parative ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมตอบคำถามสามข้อ: * เราจะระบุได้อย่างไรว่าพฤติกรรมของลูกค้าที่เป็นตัวบ่งชี้ชั้นนำของการเปลี่ยนแปลง การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ * เราจะติดตามพฤติกรรมหลักเหล่านี้แบบเรียลไทม์ในกลุ่มลูกค้าเพื่อให้คะแนนความพร้อมของลูกค้าแต่ละรายสำหรับผลลัพธ์เหล่านี้ได้อย่างไร * เมื่อเราเห็นว่าพฤติกรรมสำคัญเหล่านี้เกิดขึ้น (หรือไม่เกิดขึ้น) เราจะแจ้งเตือนพนักงานคนไหน และเราต้องการดำเนินการใดโดยอัตโนมัติในเครื่องมืออื่นที่เราใช้ กล่าวโดยสรุปก็คือ แพลตฟอร์มพฤติกรรมลูกค้าของ Parative จะระบุว่าเมื่อใดที่การใช้งานผลิตภัณฑ์ของลูกค้าของคุณส่งสัญญาณถึงความพร้อมในการเปลี่ยนแปลง การเลิกใช้งาน หรือการขยาย ดีที่สุดคือไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบแบบ Parative ข้อมูลเชิงลึก Parative ที่รวบรวม การแจ้งเตือนที่ทริกเกอร์ และการดำเนินการโดยอัตโนมัติล้วนมีอยู่ในเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว ตั้งแต่ Slack ไปจนถึง CRM ดังนั้นไม่ว่ากลุ่มลูกค้าจะเป็นอย่างไร ไม่ว่าสัญญาณพฤติกรรมจะเป็นเช่นใดก็ตาม Parative จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ทีมรายได้และการรักษาลูกค้าที่จำเป็นในการทำงานได้ดีขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องใช้แดชบอร์ดเพิ่มเติม