หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - Toky
Grasshopper
grasshopper.com
ฟังดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นและเชื่อมต่อกับ Grasshopper ระบบโทรศัพท์เสมือนที่ออกแบบมาสำหรับผู้ประกอบการและธุรกิจขนาดเล็ก Grasshopper ทำงานเหมือนกับระบบโทรศัพท์ทั่วไป แต่ไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ และแอปมือถือและเดสก์ท็อปของเราช่วยให้คุณสื่อสารได้จากทุกที่ที่ธุรกิจเกิดขึ้น - บนโทรศัพท์มือถือของคุณ ในสำนักงาน หรือที่บ้าน ค้นหาหมายเลขที่สมบูรณ์แบบเพื่อสร้างเอกลักษณ์ทางธุรกิจของคุณจากรายการหมายเลขโทรศัพท์ในท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี และหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไป ด้วยชุดคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพ คุณจะสามารถขยายเวลาให้กับแต่ละแผนกหรือพนักงานในทีมของคุณ ถอดเสียงข้อความเสียง และส่ง พวกเขาทางอีเมล - หมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี หรือหมายเลขที่ไร้สาระ - ย้ายหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณ - การโทรและข้อความทางธุรกิจไม่จำกัด - โอนสายไปยังอุปกรณ์ใดๆ - นามสกุลและคำทักทายที่กำหนดเองได้ไม่จำกัด - ข้อความเสียงและการถอดเสียงที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ - แอปมือถือสำหรับ Android และ iOS - เดสก์ท็อป แอปสำหรับคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows ของคุณ ด้วยราคาเริ่มต้นเพียง $26 ต่อเดือน Grasshopper เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ลองใช้ Grasshopper พร้อมทดลองใช้ฟรี 7 วัน
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์ทางธุรกิจบนคลาวด์ ช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนประสิทธิภาพผ่านเครื่องมือ uCaaS อันทรงพลัง ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและพันธมิตรทั่วโลก net2phone ได้พลิกโฉมตลาดโทรคมนาคมด้วยการนำเสนอโซลูชั่นโทรศัพท์คุณภาพสูงสุด คุณสมบัติขั้นสูงที่หลากหลาย การสนับสนุนด้านเทคนิคในท้องถิ่น และนวัตกรรมที่นอกเหนือจากการเชื่อมต่อโทรศัพท์ทางธุรกิจ ขอการสาธิตผลิตภัณฑ์ net2phone เพื่อดูว่าเครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจชั้นนำของเราสามารถเสริมศักยภาพองค์กรของคุณได้อย่างไร
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work คือศูนย์กลางการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรสำหรับโทรศัพท์ วิดีโอ และการส่งข้อความ โดยนำประสบการณ์การสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรที่แข็งแกร่งและปลอดภัยมาสู่พนักงานทุกคน พร้อมความสะดวกสบายในการทำงานได้มากขึ้นจากทุกที่บนอุปกรณ์ทุกชนิด 8x8 Work ยกระดับคุณภาพและความน่าเชื่อถือของระบบสื่อสารธุรกิจของคุณ: - เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับธุรกิจของคุณด้วยระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัย ความครอบคลุมระดับโลกชั้นนำของอุตสาหกรรมในกว่า 55 ประเทศ ได้รับการสนับสนุนจากการรับประกัน SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.999% - รับคุณภาพเสียงที่ได้รับรางวัลในสำนักงานหรือระหว่างเดินทาง การวิเคราะห์ที่ทรงพลัง และแพลตฟอร์มการดูแลระบบเดียวเพื่อจัดการสถานที่ทั้งหมดของคุณ - ใช้แอปเดียวสำหรับทุกความต้องการด้านการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ รวมผู้จำหน่ายเพื่อทำให้การจัดการไอทีง่ายขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของพนักงาน โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการทำงาน สถานที่ หรืออุปกรณ์ - เมื่อพร้อมแล้ว ให้ขยายไปยังแพลตฟอร์ม 8x8 XCaaS ได้อย่างราบรื่น และให้ 8x8 เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับเสียง วิดีโอ แชท ศูนย์ติดต่อ และ API - 8x8 รักษาความปลอดภัยชั้นนำของอุตสาหกรรมและการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของบุคคลที่สาม และโปรแกรมความปลอดภัยของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของข้อมูลลูกค้าของเรา - 8x8 เป็นผู้นำด้านการสื่อสารบนคลาวด์มาหลายปี และนวัตกรรมหยั่งรากลึกในประวัติศาสตร์ 30 ปีของบริษัทเรา เราได้รับสิทธิบัตรมากกว่า 300 ฉบับ ซึ่งครอบคลุมแง่มุมที่หลากหลายของบริการ โครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงการออกแบบและฟังก์ชัน UX ของเรา ความสามารถในการทำงาน 8x8 ประกอบด้วย: - การทำงานร่วมกันแบบครบวงจรจากเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือด้วยเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที - คุณสมบัติ PBX ระดับองค์กร ได้แก่ ข้อความเสียง การถอดเสียง SMS/MMS ธุรกิจ แฟกซ์ บริการฉุกเฉิน และอื่นๆ - การต่อสายตรงอัตโนมัติหลายระดับและกฎและขั้นตอนการกำหนดเส้นทางการโทรที่ยืดหยุ่น - คิวการโทรระดับแผนกและความสามารถในการจัดการคิวที่มีประสิทธิภาพ - กำหนดเวลา โฮสต์ และจัดการการประชุมทางวิดีโอขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 500 คนจากเว็บเบราว์เซอร์ เดสก์ท็อป หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่—สตรีมสดการประชุมขนาดใหญ่ยิ่งขึ้น เช่น การประชุมทั่วทั้งบริษัทและศาลากลางได้โดยตรงบน YouTube - แชทในการประชุม พื้นหลังเสมือนจริง การบันทึก แบบสำรวจ ห้องกลุ่มย่อย การแปลสดและคำบรรยาย และข้อมูลสรุปหลังการประชุมที่สร้างโดย AI สำหรับไฮไลท์สำคัญและช่วงเวลาสำคัญ - 1-1 หรือห้องสนทนาส่วนตัวและสาธารณะแบบกลุ่ม ตั้งค่าสถานะการแสดงตนของคุณ แชร์ลิงก์และไฟล์ และเข้าถึงเอกสารที่แชร์ก่อนหน้านี้ได้อย่างรวดเร็ว - คุณสมบัติการฝึกสอนและการวิเคราะห์คำพูดและข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ดำเนินการได้โดยใช้การวิเคราะห์ในตัวที่รวบรวมข้อมูลในอดีตและเรียลไทม์จากการโต้ตอบทั้งหมด - การผสานรวมที่พร้อมใช้งานทันทีกับแอประดับองค์กรกว่า 40 รายการ รวมถึง Salesforce, ServiceNow และ Microsoft Teams ตัวเลือกการรวมระบบโทรศัพท์ที่ลงตัวสำหรับบริษัทที่สร้างมาตรฐานบนระบบนิเวศของ Microsoft - ประสบการณ์ส่วนบุคคลที่เรียบเรียงสำหรับบทบาทสำคัญขององค์กร เช่น ผู้ดูแลระบบไอทีและพนักงานต้อนรับ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้
iPlum
iplum.com
iPlum เป็นโซลูชั่นแรกบนมือถือสำหรับนักธุรกิจ มันทำงานบนสมาร์ทโฟนที่มีอยู่ของคุณโดยไม่ต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการ คุณจะได้รับสายแยกต่างหากพร้อมคุณสมบัติการโทร การส่งข้อความ และระบบโทรศัพท์ ใช้งานง่าย พร้อมการควบคุมความปลอดภัยระดับองค์กร แพลตฟอร์มดังกล่าวให้การปฏิบัติตาม HIPAA สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและการปฏิบัติตามการสื่อสารเคลื่อนที่สำหรับพนักงานภาคการเงินและกฎหมาย ธุรกิจสามารถรับฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การต่อสายอัตโนมัติ ส่วนขยาย บันทึกการโทร การถอดเสียง การตอบกลับข้อความอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมายสำหรับสายมือถือของตน ความแตกต่าง: • ความน่าเชื่อถือในการโทรแบบคู่ด้วยโหมดเครือข่ายเสียง iPlum สามารถใช้เครือข่ายเสียงของคุณเพื่อกำหนดเส้นทางการโทรด้วยความน่าเชื่อถือระดับผู้ให้บริการโดยไม่ต้องอาศัยข้อมูลอินเทอร์เน็ต VoIP และยังคงแสดงหมายเลข iPlum ของคุณเป็นหมายเลขผู้โทร หรือคุณสามารถสลับไปใช้เครือข่ายข้อมูลเริ่มต้นด้วย Wi- อินเตอร์เน็ตไร้สาย/3G/4G/LTE คุณจะได้รับคุณภาพการโทรที่ดีที่สุดในทุกสถานการณ์ด้วยหนึ่งในโซลูชันทางธุรกิจที่เชื่อถือได้มากที่สุด • บัญชีทีม จัดระเบียบทีมของคุณด้วยพอร์ทัลส่วนกลาง เพิ่มและจัดการผู้ใช้ iPlum ด้วยโปรไฟล์และการอนุญาตที่แตกต่างกันด้วยบัญชีออนไลน์ • ช่องทางการส่งข้อความที่ปลอดภัย ทั้งการส่งข้อความปกติและแบบปลอดภัย ส่งข้อความปกติโดยใช้หมายเลข iPlum หรือตั้งค่าช่องทางการส่งข้อความที่ปลอดภัยเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนด อีกด้านหนึ่งจะดาวน์โหลดแอป iPlum และตั้งค่าบัญชีฟรีเพื่อการส่งข้อความที่ปลอดภัย นี่อาจเป็นแพทย์ที่ส่งข้อความถึงคนไข้โดยใช้ช่องทางที่ปลอดภัย • เวลาทำการ ตอบกลับการโทรและข้อความของคุณทันทีในช่วงเวลาทำการ และส่งโดยตรงไปยังข้อความเสียงของคุณในช่วงเวลานอกเวลาทำการ • ตอบกลับข้อความอัตโนมัติ ส่งข้อความธุรกิจอัจฉริยะสำหรับสายที่ไม่ได้รับหรือส่งข้อความ บอกลูกค้าของคุณว่าคุณใส่ใจ • โครงสร้างโทรศัพท์พร้อมการต่อสายตรงอัตโนมัติและส่วนขยายเสมือน ตั้งค่าคำทักทายการต่อสายตรงอัตโนมัติซึ่งจะเล่นเมื่อลูกค้าโทรหาหมายเลข iPlum ของคุณ สร้างส่วนขยายเพื่อกำหนดเส้นทางการโทรเหล่านี้ไปยังผู้ใช้รายเดียวกันหรือหลายคน • การเก็บถาวรข้อความ การสำรองข้อมูล บัญชี iPlum ของคุณมีการป้องกันความเป็นส่วนตัวและการเข้ารหัสข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงในตัว หากต้องการสำรองข้อความของคุณเพื่อความปลอดภัยและการใช้งานในอนาคต คุณสามารถเปิดใช้งานแผนสำรองได้ • ส่งข้อความไปยังอีเมล คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกเพื่อรับข้อความผ่านอีเมลได้เมื่อคุณมีแผนการสำรองข้อมูลที่ปรับปรุงแล้ว • เทมเพลตข้อความ สำหรับการส่งข้อความที่คล้ายกันถึงลูกค้าของคุณบ่อยครั้ง ให้ตั้งค่าเทมเพลตข้อความในแอป iPlum เมื่อคุณมีแผนการสำรองข้อมูลที่ปรับปรุงแล้ว • การถอดข้อความเสียง รับข้อความเสียงของคุณเป็นข้อความที่อ่านง่ายพร้อมไฟล์เสียงในกล่องจดหมายของคุณโดยตรง ฟังข้อความเสียงตามความสะดวกของคุณและบันทึกไฟล์เสียงแบบออฟไลน์ คุณสามารถอัปเดตคุณสมบัติข้อความเสียงที่ได้รับการปรับปรุงทางออนไลน์ได้ • บันทึกการโทร บันทึกการโทร iPlum ขาเข้าและ/หรือโทรออกสำหรับธุรกิจของคุณ มีข้อความยินยอมฟรีที่คุณสามารถเล่นให้ผู้โทรของคุณเล่นก่อนบันทึกได้ • บล็อกหมายเลขสแปม iPlum เป็นบริการทางธุรกิจที่มีความเป็นส่วนตัวเต็มรูปแบบ มีฟีเจอร์ฟรีใน iPlum เพื่อบล็อกหมายเลขไม่ให้โทรและส่งข้อความถึงคุณ • การปฏิบัติตาม HIPAA และ HITECH สำหรับมืออาชีพที่ทำงานในอุตสาหกรรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ให้ปกป้องข้อมูลลูกค้า HIPAA และ HITECH • นโยบายรหัสผ่านขั้นสูง ผู้ดูแลบัญชีสามารถตั้งค่านโยบายรหัสผ่านขั้นสูงที่ใช้กับบัญชีหลักและบัญชีย่อยทั้งหมดได้: การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ความซับซ้อนของรหัสผ่าน การหมดอายุของรหัสผ่าน รหัสผ่านสำหรับแอป และอื่นๆ • สายแฟกซ์ รับสายแฟกซ์บนคลาวด์ที่ปลอดภัยสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถรับสายใหม่หรือโอนหมายเลขแฟกซ์ที่มีอยู่ไปยัง iPlum
PhoneBurner
phoneburner.com
ขับเคลื่อนการสนทนาหลายล้านครั้งต่อเดือนสำหรับลูกค้ามากกว่า 3,000 ราย เพิ่มอัตราการรับสาย + เพิ่มคุณภาพการเชื่อมต่อสดด้วยตัวเรียกเลขหมายเพียงตัวเดียวที่มีผู้ให้บริการระดับ 1 ด้วยประสบการณ์ 15 ปีที่ให้บริการทีมขาย เราเข้าใจดีว่าการโทรไม่ได้ช่วยเพิ่มรายได้ บทสนทนาทำ Power Dialer ของ PhoneBurner สร้างความสมดุลระหว่างความเร็วและคุณภาพ มอบการเชื่อมต่อที่ปราศจากความล่าช้า ซึ่งจะทำให้ตัวแทนฝ่ายขายได้รับการสนทนาที่มีความหมายมากขึ้นและผลลัพธ์เชิงบวกมากขึ้น ลดความเสี่ยงของการติดธงสแปม เพิ่มการมีส่วนร่วมสดสูงสุด 4 เท่าโดยไม่มีเสียงบี๊บหรือหยุดชั่วคราว ประหยัดเวลาด้วยระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติชั้นนำของอุตสาหกรรม ในฐานะพันธมิตรของคุณ PhoneBurner ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ติดต่อได้มากขึ้น เพิ่มมูลค่าโอกาสในการขายสูงสุด และขยายแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ขับเคลื่อนรายได้ กำลังโทร. การส่งอีเมล เอสเอ็มเอส CRM และบูรณาการมากกว่า 150+ จังหวะ. การกระจายสารตะกั่ว รหัสท้องถิ่น ID ผู้โทรที่มีตราสินค้า การตรวจสอบหมายเลข การรายงานและการวิเคราะห์ โทรฝึกสอน. มันคือทั้งหมดที่นี่ พบกับแพลตฟอร์มการโทรแบบ 1 ต่อ 1 ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นรายได้เร็วขึ้น ทดลองใช้ฟรีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต: - โทรออกได้สูงสุด 80 รายชื่อ/ชั่วโมง - ลดความเสี่ยงของการติดธงสแปม - เพิ่มอัตราการรับสาย - รับการเชื่อมต่อแบบไม่ล่าช้าทันที - ผสมผสานการโทร อีเมล และ SMS - ออกได้เพียงคลิกเดียว ข้อความเสียง - บันทึกการโทรอัตโนมัติ + กระบวนการหลังการโทร - ฝึกสอนแบบเรียลไทม์หรือบันทึกการโทร - รับการตรวจสอบหมายเลขและการแก้ไขสถานะ - สร้างจังหวะการขายแบบมัลติทัช - กระจายโอกาสในการขายอย่างชาญฉลาด - เข้าถึงรายงานและการวิเคราะห์ที่กำหนดเอง - ร่วมมือกับผู้นำใน 1 -to-1 Responsible Communications (TM) ใช้ CRM ที่รวมไว้ของเราหรือผสานรวมกับ Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier และอื่นๆ หรือสร้างการผสานรวมแบบกำหนดเองผ่าน API ของเรา
Textr Team
textrapp.com
Textr Team เป็นแอปส่งข้อความและโทรติดต่อทางธุรกิจที่ช่วยให้ทีมของคุณสามารถสื่อสารบนแพลตฟอร์มเดียวในทุกอุปกรณ์ เหมาะสำหรับเจ้าของคนเดียว สตาร์ทอัพ และธุรกิจขนาดเล็ก รับหมายเลขท้องถิ่นหลายหมายเลขจากสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร รวมถึงหมายเลขโทรฟรีสำหรับธุรกิจของคุณ และนำสมาชิกในทีมของคุณขึ้นเครื่องเพื่อโทร ส่งข้อความ และอื่นๆ อีกมากมาย
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office เป็นโซลูชัน VoIP สำหรับธุรกิจที่ได้รับรางวัล ใช้งานง่าย และราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าคุณจะมีพนักงาน 2, 20 หรือ 200 คน Ooma ก็มีฟีเจอร์เสียงและการทำงานร่วมกันขั้นสูงที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ โดยเฉลี่ยแล้ว ลูกค้าประหยัด 50% ด้วย Ooma Office เมื่อเทียบกับราคารายเดือนต่อบรรทัดของผู้ให้บริการรายอื่น Ooma Office ผสมผสานความสามารถในการมีสายไม่จำกัดสำหรับธุรกิจของคุณเข้ากับการตั้งค่าที่ง่ายดายด้วยตนเอง โดยไม่มีสัญญาหรือข้อผูกมัดระยะยาว ทำให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะปรับขนาดระบบโทรศัพท์ในสำนักงานกับ Ooma เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น ลูกค้ามีฮาร์ดแวร์ให้เลือก เช่น โทรศัพท์อะนาล็อกทั่วไป โทรศัพท์ IP บริการเสมือนผ่านแอปมือถือและเดสก์ท็อป หรือทั้งสองอย่างรวมกัน Ooma นำเสนอฟีเจอร์โทรศัพท์ธุรกิจเต็มรูปแบบที่ออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์การสื่อสารที่ไร้ที่ติ คุณสมบัติขั้นสูง เช่น พนักงานต้อนรับเสมือน กลุ่มเสียงเรียกเข้า ที่จอดรถ และการเข้าถึงหลายสถานที่ รวมกันเพื่อทำให้ธุรกิจขนาดเล็กฟังดูยิ่งใหญ่
smrtPhone
smrtphone.io
ระบบโทรศัพท์คลาวด์และตัวเรียกเลขหมายไฟฟ้าที่ฉลาดที่สุด smrtPhone เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยการขาย เสียง ข้อความ การโทรออก การจัดการลูกค้าเป้าหมาย - ทั้งหมดนี้ซิงค์กับระบบ CRM ของคุณได้อย่างง่ายดาย
Cloudtalk
cloudtalk.com
ทำให้ CX เป็นข้อได้เปรียบสูงสุดของคุณด้วยซอฟต์แวร์การโทรเพื่อธุรกิจของ CloudTalk โทรโดยตรงด้วย CloudTalk เข้าถึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมด และทำงานอัตโนมัติ สัมผัสอนาคตของการโทรทางธุรกิจด้วย CloudTalk เข้าถึงหมายเลขต่างประเทศมากกว่า 160 หมายเลข เพิ่มประสิทธิภาพการโทรได้สูงสุดถึง 87% และประหยัดเวลาในทีมของคุณสำหรับสิ่งที่สำคัญจริงๆ — เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า โทรออกและรับสายโดยตรงด้วยคุณสมบัติคลิกเพื่อโทรของ CloudTalk ขจัดงานที่ซ้ำซากและทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ซิงค์รายละเอียดการติดต่อ การโต้ตอบในอดีต การบันทึกการโทร และ SMS ระหว่างทั้งสองระบบด้วยการซิงโครไนซ์สองทางที่ง่ายดาย ปรับแต่งการตั้งค่าและประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการผสานรวมมากกว่า 35 รายการ เลือกวิธีการบันทึกสายเข้า โทรออก และสายที่ไม่ได้รับด้วยคุณสมบัติบันทึกการโทรขั้นสูง บันทึกข้อมูลสำคัญลงใน CRM ของคุณโดยตรงเมื่อสิ้นสุดการโทรแต่ละครั้งด้วยคุณสมบัติการถอดเสียงพูดเป็นข้อความ รับภาพรวมที่ครอบคลุมของการโต้ตอบโดยการซิงโครไนซ์ข้อความ SMS ที่ส่งจาก CloudTalk ไปยังบัญชี CRM ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่พลาดข้อมูลสำคัญเมื่อปิดการขาย เรียนรู้ว่า CloudTalk สามารถช่วยให้คุณควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร้คู่แข่ง และเริ่มตอบสนองความคาดหวังของพวกเขาตั้งแต่วันนี้ กำหนดเวลาการสาธิตกับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้!
Close
close.com
Close คือทีมงานประมาณ 100 คนที่สร้างกำไรได้ ทำงานได้จากระยะไกล 100% ซึ่งประกอบด้วยบุคคลที่รอบคอบซึ่งให้ความสำคัญกับความเป็นอิสระและผลกระทบ พวกเขากระตือรือร้นที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าหลงรักซ้ำแล้วซ้ำเล่า พวกเขาเริ่มต้นและ SMB ตั้งแต่ปี 2013 พวกเขาได้สร้าง CRM ที่มุ่งเน้นการสื่อสารที่ดีขึ้น โดยไม่ต้องยุ่งยากกับการป้อนข้อมูลด้วยตนเองหรือ UI ที่ซับซ้อน เป้าหมายของพวกเขาคือเพิ่มผลิตภาพเป็นสองเท่าของตัวแทนขายทุกคน ค่านิยมของพวกเขา: 🏡 สร้างบ้านที่คุณอยากอยู่ 🚫ไม่มีBS 🤝 ลงทุนกัน 💪 วินัยเท่ากับอิสรภาพ 🥇 มุ่งมั่นเพื่อความยิ่งใหญ่ พวกเขาทำงานร่วมกันอย่างไร: * ผลผลิต คุณภาพ และผลกระทบ: ไม่ได้ติดตามชั่วโมง พวกเขาเชื่อว่าคุณเป็นผู้ใหญ่และรู้วิธีจัดลำดับความสำคัญ บรรลุเป้าหมาย และมีส่วนร่วมในระดับสูงได้ดีที่สุด * การสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบอะซิงโครนัส: พวกเขามีสมาชิกในทีมทั่วโลก พวกเขาไม่คาดหวังว่าใครก็ตามจะต้องทำงานนอกเวลาทำการ ซึ่งหมายความว่าค่าเริ่มต้นของพวกเขาเป็นแบบอะซิงโครนัส ทีมส่วนใหญ่มีการประชุมภายใน 2-5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ * ความชื่นชมในการทำงานอย่างลึกซึ้ง: *ในระหว่างวันทำงานปกติของคุณ ไม่ใช่หลังจากการประชุมมาทั้งวัน* * ความเป็นอิสระและเสรีภาพ: สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยั่งยืนสำหรับคุณ พวกเขาให้ความไว้วางใจและความรับผิดชอบในระดับสูงกับสมาชิกในทีมตั้งแต่เริ่มต้น
Sonetel
sonetel.com
มีหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นของคุณเองในเมืองและประเทศที่คุณเลือก รับสายได้ทุกที่ จาก $1.79 ต่อเดือน
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) คือผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านโซลูชันซอฟต์แวร์ระดับองค์กรทั้งแบบคลาวด์และแบบภายในองค์กร ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น โดยอาศัยการวิเคราะห์ขั้นสูงของข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง NICE ช่วยให้องค์กรทุกขนาดให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น รับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ต่อสู้กับการฉ้อโกง และปกป้องพลเมือง องค์กรมากกว่า 25,000 แห่งในกว่า 150 ประเทศ รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 มากกว่า 85 แห่ง กำลังใช้โซลูชัน NICE
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere เป็นผู้นำในกระบวนการอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งทำให้ AI ทำงานได้ทั่วทั้งองค์กร แพลตฟอร์มความสำเร็จด้านระบบอัตโนมัติของบริษัทขับเคลื่อนด้วย AI เฉพาะทาง, AI เชิงสร้างสรรค์ และนำเสนอการค้นพบกระบวนการ, RPA, การจัดกระบวนการตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง, การประมวลผลเอกสาร และการวิเคราะห์ ด้วยแนวทางด้านความปลอดภัยและการกำกับดูแลเป็นอันดับแรก Automation Anywhere ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทั่วโลกเพิ่มความสามารถในการผลิต ขับเคลื่อนนวัตกรรม ปรับปรุงการบริการลูกค้า และเร่งการเติบโตของธุรกิจ บริษัทได้รับคำแนะนำจากวิสัยทัศน์ในการขับเคลื่อนอนาคตของการทำงานด้วยการปลดปล่อยศักยภาพของมนุษย์ผ่านระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI
KrispCall
krispcall.com
KrispCall คือระบบโทรศัพท์บนคลาวด์สำหรับธุรกิจสมัยใหม่ นำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูงสำหรับสตาร์ทอัพที่มีการเติบโตสูงและองค์กรสมัยใหม่ ด้วย KrispCall คุณสามารถรับหมายเลขโทรฟรี หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่น โทรศัพท์เคลื่อนที่ และโทรศัพท์ในประเทศในกว่า 100 ประเทศได้ทันที คุณสามารถโทรหรือส่งข้อความได้ทันที ติดตามและฟังบันทึกการโทร ผสานรวมกับระบบ CRM ที่คุณชื่นชอบ ตั้งค่าศูนย์บริการทางโทรศัพท์หลายสถานที่สำหรับการขายและการสนับสนุนในระบบคลาวด์ และอื่นๆ อีกมากมาย การใช้ KrispCall ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าสู่ตลาดใหม่ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพที่มีราคาแพง เป็นโซลูชันที่มีราคาไม่แพงและมีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถขยายการดำเนินงานและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้ KrispCall มอบความสามารถระดับองค์กรบนแพลตฟอร์มที่สามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกองค์กร ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพที่พยายามหาลูกค้าเพิ่มขึ้น หรือองค์กรแบบกระจายที่พยายามเชื่อมต่อหลายระบบ นี่คือโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
CallTools.com
calltools.com
Call Tools ได้พัฒนาโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มอัตราการติดต่อและเพิ่มรายได้จากการขาย คุณสมบัติซอฟต์แวร์ของเรามีหลายวิธีในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบทีมของคุณจากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Call Tools มอบชุดซอฟต์แวร์การโทรแบบออลอินวันเต็มรูปแบบพร้อมการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ รวมถึงระบบโทรคาดเดาการโทรออกและโซลูชันศูนย์บริการรับสายเรียกเข้า ไม่ต้องใช้โทรศัพท์ ไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องดาวน์โหลด โซลูชันของเราช่วยให้เราสามารถตอบสนองธุรกิจขนาดเล็กและลูกค้าระดับองค์กรทั่วโลก เครื่องมือการโทรพร้อมใช้งานสำหรับการผสานรวมกับ CRM ที่มีอยู่มากมาย รวมถึง Salesforce.com, ZOHO และ Microsoft Dynamics ภารกิจของเราคือการมอบโซลูชันที่ราคาไม่แพงและครอบคลุมแก่บริษัทต่างๆ สำหรับทุกความต้องการด้านการตลาดทางโทรศัพท์ ปรับขนาดประสิทธิภาพการทำงานและส่งมอบบริการระดับองค์กรด้วยแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่เชื่อถือได้ของเรา
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบครบวงจรบนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งช่วยให้ลูกค้าและตัวแทนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล โซเชียล และเสียงมากกว่า 30 ช่องทาง และมอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ดำเนินการได้และปรับขนาดได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชันเฉพาะจุดอื่นๆ * ช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณในช่องทางที่ต้องการเพื่อประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้า * เพิ่มศักยภาพให้กับตัวแทนด้วยมุมมองลูกค้าแบบครบวงจร/360 และแนะนำการตอบสนองที่เกี่ยวข้องมากที่สุดด้วยพลังของ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ของตัวแทน * ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายและนำไปปฏิบัติได้แก่หัวหน้างานเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน * ช่วยให้ผู้นำค้นพบโอกาสในการเติบโต การเปลี่ยนแปลง และนวัตกรรมผ่านข้อมูลเชิงลึกของศูนย์ติดต่อแบบเรียลไทม์ที่สามารถปรับขนาดได้ทั่วทั้งองค์กร
Ringover
ringover.com
Ringover เป็นโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์หลายช่องทางที่ใช้งานง่าย (การโทร, SMS, การสนทนาทางวิดีโอ, อีเมล...) ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่มยอดขายของคุณให้สูงสุด มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมขายและบริการลูกค้าของคุณด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและจัดการได้ง่าย คุณสมบัติการควบคุมดูแลและการฝึกสอนขั้นสูงของเราช่วยให้คุณติดตามการปฏิบัติงานอย่างใกล้ชิดและฝึกอบรมสมาชิกในทีมของคุณได้อย่างรวดเร็ว Ringover ผสานรวมกับเครื่องมือทางธุรกิจมากกว่า 80 รายการ (CRM, โปรแกรมช่วยเหลือ...) เพิ่มความคล่องตัวให้กับงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
Voiso
voiso.com
Voiso เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนระบบคลาวด์ขั้นสูง ช่วยให้เริ่มต้น ปรับขนาด และดำเนินการศูนย์ติดต่อของคุณได้อย่างง่ายดาย ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงตัวชี้วัดทางธุรกิจและประสบการณ์ของลูกค้า ความสามารถของศูนย์ติดต่อที่ครบชุดประกอบด้วยประสบการณ์การโทรในพื้นที่ ระบบโทรออกอัตโนมัติอัจฉริยะ การรู้จำคำพูดที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณสมบัติการจัดการตัวแทน การสนับสนุน Omnichannel การตรวจจับเครื่องตอบรับอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการรวมเข้ากับการบูรณาการที่พร้อมใช้งานกับ CRM หลักและระบบโปรแกรมช่วยเหลือ Voiso จะช่วยขยายขนาดการสื่อสารของคุณ เข้าถึงลูกค้าของคุณแม้ในประเทศที่มีการควบคุมมากที่สุด และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปทั่วโลก Voiso ให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายอันดับ 1 ซึ่งช่วยให้ผู้ขาย B2B ตอบรับ "ใช่" ได้เร็วขึ้น เราผสานรวมกับ CRM ชั้นนำในปัจจุบัน เปลี่ยนข้อมูลของคุณให้เป็นดอลลาร์
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อบนคลาวด์สำหรับการขายและการบริการลูกค้าในปริมาณมาก ลูกค้ามีตั้งแต่ SMB ไปจนถึงลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ อุตสาหกรรมลูกค้าหลักอื่นๆ ได้แก่ สื่อ บริการรักษาความปลอดภัย พลังงาน โทรคมนาคม บริการทางการเงิน การวิจัยตลาด และการระดมทุน เครื่องมืออัจฉริยะของเราช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการโทรสูงสุดและช่วยให้คุณขายได้มากขึ้น LeadDesk สามารถใช้แบบสแตนด์อโลนหรือรวมเข้ากับระบบ CRM ลูกค้าของเราเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนด้วยการจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพสูง การเชื่อมต่อ VoIP/GSM/PBX ที่ราบรื่น รายชื่อผู้ติดต่อที่ผสานรวม การจัดการข้อมูลผู้ติดต่อ และการตรวจสอบและการรายงานขั้นสูง LeadDesk ทำงานบนคลาวด์และปรับขนาดได้สูง องค์กรการขายเลือก LeadDesk เพราะพวกเขาปิดมากกว่า ไม่มีเวลาหยุดทำงาน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น และลด OPEX
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา 2016 โดย Mediacorp Canada Inc. แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ OpenText จัดการเนื้อหาหรือข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ หน่วยงานภาครัฐ และบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพ OpenText มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อตอบสนองข้อกำหนดการจัดการข้อมูล รวมถึงการจัดการเนื้อหาปริมาณมาก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และการจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์ OpenText มีพนักงานมากกว่า 14,000 คนทั่วโลก และเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งจดทะเบียนใน NASDAQ (OTEX) และตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต (OTEX)
Ringblaze
ringblaze.com
Ringblaze เป็นโซลูชันโทรศัพท์ร่วมสมัยที่มาพร้อมกับคุณสมบัติที่ทำให้เป็นสภาพแวดล้อมการสื่อสารแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยให้สามารถสร้างหมายเลขโทรศัพท์ใหม่หรือพอร์ตที่มีอยู่ โทรออกและรับสายตลอดจนข้อความ และเพิ่มความคิดเห็นส่วนตัวของสมาชิกในไทม์ไลน์ของลูกค้า ทั้งหมดในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่เดียว ตัวเลือกเพิ่มเติมคือปุ่มคลิกเพื่อโทร (หรือที่เรียกว่าวิดเจ็ตการโทร) สำหรับเว็บไซต์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถโทรได้ฟรีจากทุกที่ ใช้งานได้บน Mac, Windows, เว็บ, iOS และ Android
Telnyx
telnyx.com
Telnyx เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการเชื่อมต่อยุคถัดไปที่นำเสนอบริการระดับผู้ให้บริการเครือข่ายบนเครือข่าย IP ส่วนตัวระดับโลก พอร์ทัล Mission Control และ API ที่เรียบง่ายของเราหมายความว่าคุณสามารถรวมเสียง ข้อความ แฟกซ์ ไร้สาย ที่เก็บข้อมูล การอนุมาน และอื่นๆ เข้ากับแอปพลิเคชันของคุณได้อย่างง่ายดาย ลูกค้า Telnyx ทุกคนสามารถเข้าถึงการสนับสนุนด้านวิศวกรรมภายในตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รวมถึงบริการฟรี เช่น การจัดการการกำหนดค่า ความปลอดภัยระดับองค์กร และการตรวจจับการฉ้อโกง
Zadarma
zadarma.com
Zadarma นำเสนอโซลูชันโทรคมนาคมด้วยเสียงแบบครบวงจรสำหรับบริษัททุกขนาด จากหมายเลขเสมือนในกว่า 100 ประเทศและ Cloud PBX ฟรี ไปจนถึง CRM ฟรี การติดตามการโทร และวิดเจ็ตเว็บไซต์ต่างๆ คุณสามารถสร้างระบบโทรศัพท์ธุรกิจของคุณได้อย่างสมบูรณ์ภายในเวลาไม่กี่นาทีและในอัตราที่น่าดึงดูด
Convoso
convoso.com
Convoso เป็นผู้นำ CCaaS ของซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อสำหรับทีมขายและการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ตั้งแต่ปี 2549 Convoso ได้สร้างสรรค์โซลูชันการโทรออกบนคลาวด์อย่างต่อเนื่องเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของลูกค้า ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความสามารถแบบ Omnichannel รวมถึงตัวเปลี่ยนเกม AI แบบสนทนา Voso.ai เพื่อขยายยอดขายและรายได้ โดยทั่วไปแล้วลูกค้าจะเพิ่มอัตราการติดต่ออย่างมีนัยสำคัญ [สูงสุด 4X] เมื่อเปลี่ยนมาใช้ Convoso โซลูชันนี้มอบชุดเครื่องมืออันทรงพลังและกลยุทธ์การโทรอัจฉริยะเพื่อเพิ่มการสนทนา คุณสมบัติยอดนิยม ได้แก่ : – DX5 Dialer Engine เร่งความเร็วเพื่อนำไปสู่และเพิ่มปริมาณการโทร – ClearCallerID ตรวจสอบ DID ที่ถูกบล็อกและตั้งค่าสถานะเพื่อสลับออกก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI – การตรวจจับข้อความเสียงที่รวดเร็วและแม่นยำ – AI การสนทนา Voso.ai ที่ช่วยเพิ่มยอดขาย – การล้างรายการอัตโนมัติสำหรับหมายเลขห้ามโทร – การรายงานและการวิเคราะห์เชิงลึกที่ปรับแต่งได้ตามเวลาจริง – ความสามารถในการกำหนดค่าสูงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ – ตัวกรองลูกค้าเป้าหมายขั้นสูงและการกำหนดเส้นทางตามทักษะ – การเข้าถึงแบบ Omnichannel รวมถึง AI การสนทนา – ระบบการจัดการลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติ – สคริปต์แบบไดนามิกเพื่อเพิ่มความเร็วการฝึกอบรม รักษาข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนด และให้ตัวแทนอยู่ในหลักสูตรการแปลง โซลูชันของ Convoso ประกอบด้วยระบบคาดการณ์การโทรขั้นสูง รวมถึงโหมดเปิด/ปิด ดูตัวอย่าง และโหมดการโทรแบบโปรเกรสซีฟ เพื่อรองรับความต้องการของรายการและแคมเปญ บริษัทเป็นผู้นำที่ทรงคุณค่าและเป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีในการสร้างโอกาสในการขายและพื้นที่การขายขาออก ลูกค้าอาจชื่นชอบประสิทธิภาพและความสามารถในการกำหนดค่าของแพลตฟอร์ม บันทึกใหม่ที่พวกเขาสร้างไว้ในการขายและคอนเวอร์ชัน แต่สิ่งที่พวกเขาพูดถึงอย่างต่อเนื่องคือการสนับสนุนที่พวกเขาได้รับตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานไปจนถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคจนถึงความสำเร็จของลูกค้า ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับรางวัลของ Convoso ได้รับการยกย่องอย่างต่อเนื่องสำหรับความมุ่งมั่นในการช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ขับเคลื่อนผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากความร่วมมือกับ Convoso นั่นคือประสบการณ์ Convoso
Zendesk Sell
zendesk.com
การบรรลุเป้าหมายรายได้พร้อมทั้งมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้านั้นเป็นเรื่องยาก Zendesk Sell ทำให้มันง่าย Zendesk Sell คือ CRM การขายสมัยใหม่ที่จะช่วยให้คุณเร่งรายได้ซึ่งตั้งค่าได้รวดเร็ว ใช้งานง่าย และถูกใจได้ง่าย นำเสนอเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การวิเคราะห์ขั้นสูง และมุมมองลูกค้าเต็มรูปแบบตั้งแต่การขายไปจนถึงการบริการ Sell มอบทุกสิ่งที่ทีมขายของคุณต้องการในเครื่องมือแบบรวมศูนย์ที่เดียว Zendesk Sell เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Zendesk ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น Zendesk ให้บริการลูกค้ามากกว่า 160,000 รายในหลากหลายอุตสาหกรรมในกว่า 30 ภาษา Zendesk มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก และดำเนินงานสำนักงานทั่วโลก
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่เชื่อมโยงผู้คนและสิ่งของเข้ากับพื้นที่เพื่อเปลี่ยนอาคารให้เป็นพื้นที่อัจฉริยะ แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้พลังของอุปกรณ์ Cisco เป็นเซ็นเซอร์ (Catalyst, Meraki, Webex) และระบบนิเวศของ Spaces เพื่อทำให้อาคารมีความปลอดภัย ชาญฉลาด ยั่งยืน และราบรื่น Cisco Spaces ควบคุมพลังของฮาร์ดแวร์และเซ็นเซอร์ของ Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) ทำให้อาคารปลอดภัย ชาญฉลาด และยั่งยืนด้วยประสบการณ์ของผู้คนที่ราบรื่น
TCN
tcn.com
ผลผลิตที่เหนือชั้นด้วยการเข้าถึงแบบ Omnichannel TCN Operator คือชุดเครื่องมือคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุดที่ผสานรวมอย่างลงตัว เนื่องจาก TCN ไม่มีสัญญาสัญญา แพลตฟอร์มบนคลาวด์จึงสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณได้ ซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ของ TCN รองรับการโต้ตอบระหว่างผู้บริโภคและตัวแทนหลายพันล้านครั้งในแต่ละปี TCN ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 โดยผสมผสานความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการของผู้ใช้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์เข้ากับรูปแบบการจัดส่งที่มีราคาไม่แพงมาก ทำให้มั่นใจได้ว่าจะสามารถเข้าถึงโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพได้ในทันที TCN ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ด้วยซอฟต์แวร์ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ใช้งานง่ายที่สุด
Regal.io
regal.io
Regal คือมาตรฐานใหม่ใน CX ที่ขับเคลื่อนด้วย AI Regal เข้าใจสัญญาณความตั้งใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ และปรับแต่งการโต้ตอบขาเข้าและขาออกแบบมัลติทัชโดยอัตโนมัติด้วยการผสมผสานระหว่างตัวแทน AI ของ Regal และตัวแทนที่เป็นมนุษย์ของคุณ แบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลัก ได้แก่ Angi (เดิมชื่อ Angie's List), AAA, Google, Harvard (ผ่าน Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota และ Varsity Tutors ได้ปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับลูกค้าหลายร้อยล้านรายผ่าน Regal ซึ่งเป็นผู้นำ สู่รายได้ 5 พันล้านดอลลาร์ Regal.io ตั้งอยู่ในนิวยอร์ค และได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนชั้นนำ 83 ล้านดอลลาร์ ซึ่งรวมถึง Emergence Capital, Founder Collective และ Homebrew
Salesmate
salesmate.io
CRM ส่วนใหญ่เข้มงวด ไม่ยืดหยุ่น และทำให้องค์กรต้องเสียเงินจำนวนมาก และ Salesmate ก็สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างชัดเจน Salesmate เป็นโซลูชันที่ยืดหยุ่น ปรับแต่งได้ และคุ้มค่าสำหรับหลายทีมในองค์กรของคุณ แพลตฟอร์มนี้แก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยการนำเสนอเครื่องมือในตัว ประหยัดค่าใช้จ่ายในการบูรณาการ และความสามารถในการปรับแต่งสูง หัวใจสำคัญของ Salesmate คือโมดูล CRM ซึ่งทีมขาย การตลาด และความสำเร็จสามารถจัดการข้อมูลติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้า สมาชิก และกิจกรรมประจำวันได้อย่างง่ายดาย ด้วยสิ่งจำเป็นเหล่านี้ โมดูล CRM จึงมาพร้อมกับเครื่องมือในตัวที่ทีมแนวหน้าสามารถใช้งานได้ทุกวัน เช่น การโทร การส่งข้อความ การจัดการไปป์ไลน์ ข้อตกลง การสนทนา และอื่นๆ อีกมากมาย สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ผลลัพธ์การขายสูงขึ้นคือความสามารถในการดำเนินการอัตโนมัติและประหยัดเวลาในการขายมากขึ้น นี่คือที่ที่ Salesmate นำเสนอขั้นตอนการทำงานและลำดับ เวิร์กโฟลว์ทำให้งานต่างๆ เป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การมอบหมายข้อตกลง การมอบหมายงาน หรือการสื่อสารตามวันที่ ในขณะที่ Sequences สามารถติดตามผลอัตโนมัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของคุณ และด้วยนักบินนำร่องที่ขับเคลื่อนด้วย AI คนแรกของอุตสาหกรรม ทุกคนในทีมขายของคุณจะได้รับความช่วยเหลือส่วนตัว 'Sandy AI' สามารถจองการประชุม ร่างอีเมล หรือเพิ่มบันทึกย่อให้กับคุณได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือ – แค่ถาม! เรารู้ว่าทีมขายสามารถทำงานได้ก็ต่อเมื่อทีมการตลาดสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูงเท่านั้น นั่นคือจุดที่ Salesmate ส่งเสริมทีมการตลาดเพื่อสร้างและดำเนินการแคมเปญที่เป็นส่วนตัวและเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น ไม่เพียงเท่านั้น ทีมการตลาดยังสามารถติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ รวบรวมลูกค้าเป้าหมายโดยใช้แบบฟอร์มหรือบอทสร้างลูกค้าเป้าหมาย ให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายทุกราย สร้างการเดินทางทางการตลาด และส่ง MQL ที่ดีที่สุดไปยังทีมขายเพื่อความสำเร็จที่สูงขึ้น สุดท้ายนี้ ทีมบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมสามารถควบคุมการรักษา การมีส่วนร่วม และรายได้ของธุรกิจได้อย่างแท้จริง นั่นเป็นเหตุผลที่ Salesmate มีเครื่องมือ เช่น แชทสด แชทบอท และกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ โดยปกติแล้ว คุณต้องมีข้อมูลเชิงลึกเพื่อคาดการณ์แนวโน้ม มีความคล่องตัว และตัดสินใจในเส้นทางการเติบโตของคุณ นั่นคือที่ที่แดชบอร์ด เทมเพลต รายงานที่กำหนดเอง และข้อมูลเชิงลึกจะนำเสนอทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับทีมและธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การสร้างลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงประสบการณ์ลูกค้าชั้นยอด Salesmate มีบางสิ่งสำหรับทุกคนในทีมของคุณ Salesmate มีการทดลองใช้ฟรี 15 วัน ซึ่งคุณสามารถสำรวจทุกมุมของแพลตฟอร์ม โดยไม่ต้องเปิดเผยรายละเอียดบัตรเครดิต ปลอดภัย และพร้อมให้ทุกคนในทีมของคุณได้ลองใช้