หน้า 2 - ซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ - แอปที่เป็นที่นิยมที่สุด

ซอฟต์แวร์การจัดการความรู้หรือซอฟต์แวร์ KM มอบแนวทางที่มีโครงสร้างเพื่อระบุ รวบรวม ดึงข้อมูล และแบ่งปันสินทรัพย์ข้อมูล โดยมุ่งเน้นที่วิธีการทำงานให้สำเร็จ จัดการสถานการณ์ เข้าใจกระบวนการ และทำงานให้สำเร็จ เนื้อหาเหล่านี้อาจรวมถึงเอกสารข้อความ การนำเสนอ รูปภาพ ไฟล์เสียงและวิดีโอ และประเภทข้อมูลต่างๆ เป้าหมายหลักของซอฟต์แวร์การจัดการความรู้คือการรวบรวมและเผยแพร่ความรู้ ซึ่งช่วยให้สมาชิกองค์กรตลอดจนคู่ค้าและลูกค้า สามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการรักษาที่เก็บข้อมูลส่วนกลางสำหรับความรู้นี้ องค์กรต่างๆ จะสร้างแหล่งความจริงแห่งเดียว ลดความสับสน และลดเวลาที่ใช้ในการค้นหาข้อมูล การจัดการความรู้ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เฉพาะทางที่หลากหลาย โดยแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่ ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ ซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มถามตอบ ซอฟต์แวร์ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน และซอฟต์แวร์คำแนะนำการทำงาน แม้ว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างจะจัดอยู่ในหมวดหมู่เดียวได้อย่างลงตัว แต่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีคุณลักษณะที่ทับซ้อนกันอาจครอบคลุมหลายหมวดหมู่

Unily

Unily

Unily เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพของพนักงานในที่ทำงานดิจิทัล ผ่านแอพมือถือและการสื่อสารที่ปลอดภัย.

Process Street

Process Street

Process Street เป็นแพลตฟอร์มการจัดการกระบวนการที่ช่วยในการสร้างเวิร์กโฟลว์โดยไม่ต้องเขียนโค้ด รองรับการทำงานร่วมกันในทีมและการปรับปรุงประสิทธิภาพ.

Verint

Verint

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Visus.ai

Visus.ai

Visus.ai เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง ChatGPT ตามเอกสารและข้อมูลที่จัดเตรียม ทำให้ตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ.

DeepHow

DeepHow

DeepHow เป็นแอปแพลตฟอร์มวิดีโอที่ใช้ AI ช่วยในการจับกระบวนการเรียนรู้และการฝึกอบรมสำหรับงานที่มีทักษะ โดยแบ่งขั้นตอนและแปลเนื้อหาได้.

Clueso

Clueso

Clueso คือแอปที่ช่วยบริษัทซอฟต์แวร์สร้างวิดีโอและเอกสารช่วยเหลือโดยใช้การบันทึกหน้าจอ เพื่อให้ข้อมูลเข้าใจง่ายและมีคุณภาพสูง

MyHub Intranet

MyHub Intranet

MyHub Intranet เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาที่ให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันในองค์กร มีฟีเจอร์การจัดการเอกสารและการสื่อสารที่ครบครัน.

Vevox

Vevox

Vevox เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสำรวจและถามตอบแบบไม่ระบุชื่อ ช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมในประชุมออนไลน์และกิจกรรมต่างๆ.

Yext

Yext

Yext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ในหลายช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ.

Beedoo

Beedoo

Beedoo เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้และการสื่อสารสำหรับทีมปฏิบัติการและแนวหน้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การสื่อสาร การฝึกอบรม และการจัดการประสิทธิภาพ.

Dixa

Dixa

Dixa เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รองรับหลายช่องทางและรวมเข้า CRM ได้ง่าย.

TeamSlide

TeamSlide

TeamSlide เป็นแอพช่วยจัดการสไลด์ PowerPoint ช่วยให้เข้าถึงภาพและวิดีโอ รวมถึงตรวจสอบให้มีการควบคุมเวอร์ชันเพื่อความสอดคล้องในงานนำเสนอ.

Iris

Iris

Iris ช่วยในการขายโดยการใช้ AI สร้างเนื้อหาที่เหมาะสม เช่น RFP และคำถามด้านความปลอดภัย เพื่อเร่งรัดการทำธุรกิจและช่วยสนับสนุนทีมขาย.

Stack Internal

Stack Internal

Stack Internal รวบรวม ตรวจสอบ จัดระเบียบ และเผยแพร่ความรู้ภายในองค์กร ให้ทีมและเครื่องมือ (เช่น Teams, Slack, IDE, AI) เข้าถึงคำถาม‑คำตอบที่เชื่อถือได้

Matilda Workspace

Matilda Workspace

Matilda Workspace เป็นแอพที่รวมเครื่องมือทำงานและการสื่อสารต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว.

checklist.gg

checklist.gg

Checklist.gg เป็นเครื่องมือจัดการรายการตรวจสอบที่ใช้ AI ช่วยสร้าง ตรวจสอบและจัดการงาน กระบวนการและขั้นตอนการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ

MangoApps

MangoApps

MangoApps เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่รวมการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการจัดการเวิร์กโฟลว์ภายในองค์กร โดยใช้งานง่ายและช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Kroolo

Kroolo

Kroolo คือแพลตฟอร์มการจัดการโครงการที่ใช้ AI ช่วยให้การทำงานร่วมกันและการจัดการโปรเจคง่ายขึ้นในที่ทำงานที่รวมเครื่องมือสำคัญต่างๆ ไว้ในที่เดียว.

Forumbee

Forumbee

Forumbee เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้สร้างชุมชนเพื่ออภิปราย ถามตอบ และแบ่งปันความรู้ในลักษณะที่มีโครงสร้าง.

Deepser

Deepser

Deepser เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจ, การสนับสนุน, และทรัพยากรในองค์กร โดยมีฟีเจอร์หลากหลายเช่น Help Desk, CRM และการรายงาน.

Troopr

Troopr

Troopr เป็นผู้ช่วย AI สำหรับการจัดการโครงการ ช่วยสร้างและติดตามงาน อัตโนมัติประชุมทีม และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโครงการในรูปแบบที่ง่ายต่อการสื่อสาร.

Almanac

Almanac

Almanac เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมทำงานทางไกลสามารถเขียน อนุมัติ และจัดระเบียบเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องมีการประชุมมากนัก

Archbee

Archbee

Archbee เป็นแพลตฟอร์มจัดการเอกสารที่ช่วยให้ทีมสร้าง เรียบเรียง และแชร์ข้อมูลผลิตภัณฑ์และวิธีการใช้งานได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ.

SweetProcess

SweetProcess

SweetProcess เป็นแอพสำหรับบันทึกและจัดการขั้นตอนการทำงาน ช่วยให้ทีมทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดเวลาที่ใช้ในการทำงานซ้ำ.

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมสามารถค้นหาความรู้และข้อมูลได้รวดเร็ว ผ่านการจัดเก็บและค้นหาข้อมูลในรูปแบบต่างๆ อย่างปลอดภัย.

Swimm

Swimm

Swimm เป็นเครื่องมือจัดการความรู้สำหรับนักพัฒนา ช่วยในการสร้างเอกสารและแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับรหัสเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทีม.

Coassemble

Coassemble

Coassemble เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและจัดการการฝึกอบรมออนไลน์ที่ใช้งานง่าย รองรับการเรียนรู้แบบโต้ตอบและการวิเคราะห์ผลการเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Threado AI

Threado AI

Threado AI เป็นผู้ช่วย AI ที่ช่วยค้นหาความรู้ให้รวดเร็วและถูกต้อง ผ่าน Slack, MS Teams หรือ Chrome extension ใช้งานง่ายและปลอดภัย

Wizardshot

Wizardshot

Wizardshot เป็นแอปและส่วนขยาย Chrome ที่ช่วยสร้างแบบฝึกหัดทีละขั้นตอนโดยการจับภาพหน้าจอและบันทึกการกระทำ ทำให้การแบ่งปันความรู้ง่ายขึ้น.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk คือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า โดยมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด.

Paillor

Paillor

Paillor เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานที่ใช้ AI รวมฟังก์ชันการจัดการความรู้, การทำงานอัตโนมัติ และบริการช่วยเหลือไว้ในที่เดียว

Manifestly Checklists

Manifestly Checklists

Manifestly คือแอปที่ช่วยทีมจัดการงานประจำผ่านรายการตรวจสอบ สามารถสร้างขั้นตอนและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Taskimo

Taskimo

Taskimo เป็นแพลตฟอร์มจัดการงานและคำแนะนำที่ช่วยจัดระเบียบงานตรวจสอบ การรายงาน และการวางแผนบำรุงรักษาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

CareAR

CareAR

CareAR เป็นแอปที่ให้การสนับสนุน AR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ช่วยให้ทีมบริการและลูกค้าสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วขึ้นและลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง.

Capacity

Capacity

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Raffle

Raffle

Raffle เป็นแอปที่ช่วยผู้ใช้ค้นหาข้อมูลได้ง่าย โดยใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ.

Canvas Envision

Canvas Envision

Canvas Envision เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างและใช้คำแนะนำงานดิจิทัลแบบอินเตอร์แอคทีฟ สำหรับการฝึกอบรม การประกอบ และการบำรุงรักษาในสายการผลิต.

Cassidy

Cassidy

Cassidy เป็นแอพที่ช่วยธุรกิจสร้างผู้ช่วย AI และการทำงานอัตโนมัติ โดยรวมกับเครื่องมือและความรู้ที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า.

Aquant

Aquant

Aquant เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยองค์กรในการปรับปรุงการบริการ ลดค่าใช้จ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาในบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.

DeveloperHub

DeveloperHub

DeveloperHub เป็นแพลตฟอร์มเอกสารสำหรับการเขียนร่วม, เผยแพร่, ตรวจสอบ, และรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับเอกสารที่ลูกค้าสัมผัสได้.

GembaDocs

GembaDocs

GembaDocs เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างเอกสารการปฏิบัติงานมาตรฐานและขั้นตอนในเวลาอันสั้น พร้อมฟีเจอร์การแก้ไขและแชร์ข้อมูลที่สะดวกสบาย.

Catapult

Catapult

Catapult เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยในกระบวนการขอข้อเสนอแบบอัตโนมัติ ช่วยให้การจัดการและตอบสนองต่อโอกาสต่าง ๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

ScreenSteps

ScreenSteps

แอป ScreenSteps ช่วยธุรกิจในการสร้างและจัดการเอกสารคำแนะนำและการฝึกอบรม โดยมอบแพลตฟอร์มและระบบเพื่อเสริมสร้างการถ่ายโอนความรู้.

OnPlan

OnPlan

OnPlan เป็นแอปสำหรับสร้าง จัดการ และเผยแพร่ชุดงานดิจิทัล เพื่อการดูแลและบำรุงรักษาสินทรัพย์อุตสาหกรรมที่ซับซ้อน.

VidGuide

VidGuide

VidGuide เป็นแอปที่ช่วยบันทึก แชร์ และติดตามกระบวนการทำงานผ่านวิดีโอ เพื่อช่วยในการสร้างเอกสารวิธีการปฏิบัติงานมาตรฐานอย่างง่าย.

Eniston

Eniston

Eniston เป็นแอพจัดการฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้สร้างและจัดการข้อมูลได้รวดเร็ว พร้อมฟีเจอร์ค้นหาทันทีและรองรับรูปแบบเนื้อหาหลายประเภท.

Near-Life

Near-Life

แอป Near-Life เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้สอนที่ช่วยสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น วิดีโอ VR และเกม ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

Tettra

Tettra

Tettra คือซอฟต์แวร์จัดการความรู้สำหรับองค์กร ที่รวมข้อมูลและตอบคำถามในทีมผ่าน Slack และเว็บแอป ให้ความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูล.

Seismic

Seismic

แอพ Seismic ช่วยในการจัดการเนื้อหาและปรับปรุงการเปิดใช้งานการขาย ช่วยให้ทีมขายเข้าถึงข้อมูลที่เหมาะสมตามเวลาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.

Shelf

Shelf

Shelf เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการตอบคำถามลูกค้าและพนักงานอย่างรวดเร็ว พร้อมการวิเคราะห์และการเผยแพร่เนื้อหาอัตโนมัติ.

NbliK

NbliK

NbliK เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างชุมชนที่สมบูรณ์แบบ เพื่อให้แบรนด์และองค์กรสามารถรวมเอาชุมชนเข้ากับเว็บไซต์หรือแอปของตนได้.

Starling

Starling

Starling เป็นแพลตฟอร์มสร้างและจัดการคำแนะนำงานดิจิทัล รวมถึงการฝึกอบรม โดยช่วยลดความเสี่ยงจากการไม่ปฏิบัติตามและปรับปรุงการควบคุม.

Spekit

Spekit

Spekit เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลและการฝึกอบรมที่จำเป็นในเวิร์กโฟลว์เพื่อลดความยุ่งยากและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.

Method Grid

Method Grid

Method Grid เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้และโครงการที่ช่วยทีมสร้างคู่มือการดำเนินงานเพื่อปรับปรุงการให้บริการและบริหารโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ.

Collato

Collato

Collato เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใช้ AI เชื่อมต่อและจัดระเบียบข้อมูลจากแหล่งที่ต่างๆ ช่วยให้ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ง่ายและรวดเร็ว

Rungway

Rungway

แอป Rungway ช่วยให้พนักงานและผู้จัดการสื่อสารและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างมีสวัสดิการ โดยสามารถพูดคุยด้วยความเป็นส่วนตัวและเข้าถึงการสนับสนุนจากองค์กร

Cocoom

Cocoom

Cocoom เป็นเครื่องมือสื่อสารภายในที่ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นภายใน Teams.

Igloo

Igloo

Igloo เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ช่วยองค์กรในการสื่อสาร ร่วมมือและจัดการความรู้ภายใน ด้วยพื้นที่อินทราเน็ตและเครื่องมือการเรียนรู้.

Uberblick

Uberblick

Uberblick เป็นแอปการสื่อสารที่ช่วยให้ทีมระยะไกลติดต่อกันได้ง่าย ส่งข้อมูลและจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องใช้อีเมลหรือเบอร์โทร.

1up

1up

1up เป็นแอปที่ช่วยทีมขายและ IT ตอบคำขอ RFP และแบบสอบถามด้านความปลอดภัยได้เร็วขึ้น 10 เท่า ใช้โดยบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรม

© 2026 WebCatalog, Inc.