ซอฟต์แวร์การจัดการความรู้หรือซอฟต์แวร์ KM มอบแนวทางที่มีโครงสร้างเพื่อระบุ รวบรวม ดึงข้อมูล และแบ่งปันสินทรัพย์ข้อมูล โดยมุ่งเน้นที่วิธีการทำงานให้สำเร็จ จัดการสถานการณ์ เข้าใจกระบวนการ และทำงานให้สำเร็จ เนื้อหาเหล่านี้อาจรวมถึงเอกสารข้อความ การนำเสนอ รูปภาพ ไฟล์เสียงและวิดีโอ และประเภทข้อมูลต่างๆ เป้าหมายหลักของซอฟต์แวร์การจัดการความรู้คือการรวบรวมและเผยแพร่ความรู้ ซึ่งช่วยให้สมาชิกองค์กรตลอดจนคู่ค้าและลูกค้า สามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการรักษาที่เก็บข้อมูลส่วนกลางสำหรับความรู้นี้ องค์กรต่างๆ จะสร้างแหล่งความจริงแห่งเดียว ลดความสับสน และลดเวลาที่ใช้ในการค้นหาข้อมูล การจัดการความรู้ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เฉพาะทางที่หลากหลาย โดยแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่ ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ ซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มถามตอบ ซอฟต์แวร์ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน และซอฟต์แวร์คำแนะนำการทำงาน แม้ว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างจะจัดอยู่ในหมวดหมู่เดียวได้อย่างลงตัว แต่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีคุณลักษณะที่ทับซ้อนกันอาจครอบคลุมหลายหมวดหมู่
ProWiki
Prowiki เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการความรู้ ทำให้การสร้างและแชร์ข้อมูลในทีมองค์กรเป็นเรื่องง่ายและมีโครงสร้าง ใช้งานร่วมกันได้สะดวก.
Happeo
Happeo เป็นแพลตฟอร์มอินทราเน็ตที่ช่วยในการจัดการความรู้และการสื่อสารภายในองค์กรในที่เดียว ง่ายต่อการใช้งานและรวมข้อมูลจากเครื่องมาออื่น.
Fluix
Fluix เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภาคสนาม ช่วยให้การจัดการงาน การรวบรวมข้อมูล และการปฏิบัติตามกฎระเบียบง่ายขึ้น
Yext
Yext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ในหลายช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ.
Iris
Iris ช่วยในการขายโดยการใช้ AI สร้างเนื้อหาที่เหมาะสม เช่น RFP และคำถามด้านความปลอดภัย เพื่อเร่งรัดการทำธุรกิจและช่วยสนับสนุนทีมขาย.
Troopr
Troopr เป็นผู้ช่วย AI สำหรับการจัดการโครงการ ช่วยสร้างและติดตามงาน อัตโนมัติประชุมทีม และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโครงการในรูปแบบที่ง่ายต่อการสื่อสาร.
Qatalog
Qatalog ช่วยจัดระเบียบการทำงาน ลดการรบกวน และทำให้ทีมสามารถใช้เครื่องมือร่วมกันได้ เช่น วิกิ, การจัดการโปรเจกต์, แชททีม
Visus.ai
Visus.ai เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง ChatGPT ตามเอกสารและข้อมูลที่จัดเตรียม ทำให้ตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ.
Matilda Workspace
Matilda Workspace เป็นแอพที่รวมเครื่องมือทำงานและการสื่อสารต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว.
TeamSlide
TeamSlide เป็นแอพช่วยจัดการสไลด์ PowerPoint ช่วยให้เข้าถึงภาพและวิดีโอ รวมถึงตรวจสอบให้มีการควบคุมเวอร์ชันเพื่อความสอดคล้องในงานนำเสนอ.
Swimm
Swimm เป็นเครื่องมือจัดการความรู้สำหรับนักพัฒนา ช่วยในการสร้างเอกสารและแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับรหัสเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทีม.
Process Street
Process Street เป็นแพลตฟอร์มการจัดการกระบวนการที่ช่วยในการสร้างเวิร์กโฟลว์โดยไม่ต้องเขียนโค้ด รองรับการทำงานร่วมกันในทีมและการปรับปรุงประสิทธิภาพ.
Verint
Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.
SweetProcess
SweetProcess เป็นแอพสำหรับบันทึกและจัดการขั้นตอนการทำงาน ช่วยให้ทีมทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดเวลาที่ใช้ในการทำงานซ้ำ.
Shelf
Shelf เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการตอบคำถามลูกค้าและพนักงานอย่างรวดเร็ว พร้อมการวิเคราะห์และการเผยแพร่เนื้อหาอัตโนมัติ.
MangoApps
MangoApps เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่รวมการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการจัดการเวิร์กโฟลว์ภายในองค์กร โดยใช้งานง่ายและช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Zingtree
Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.
MyHub Intranet
MyHub Intranet เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาที่ให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันในองค์กร มีฟีเจอร์การจัดการเอกสารและการสื่อสารที่ครบครัน.
Kroolo
Kroolo คือแพลตฟอร์มการจัดการโครงการที่ใช้ AI ช่วยให้การทำงานร่วมกันและการจัดการโปรเจคง่ายขึ้นในที่ทำงานที่รวมเครื่องมือสำคัญต่างๆ ไว้ในที่เดียว.
Uberblick
Uberblick เป็นแอปการสื่อสารที่ช่วยให้ทีมระยะไกลติดต่อกันได้ง่าย ส่งข้อมูลและจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องใช้อีเมลหรือเบอร์โทร.
Deepser
Deepser เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจ, การสนับสนุน, และทรัพยากรในองค์กร โดยมีฟีเจอร์หลากหลายเช่น Help Desk, CRM และการรายงาน.
Azumuta
Azumuta เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตในโรงงาน โดยสนับสนุนการสื่อสารและการจัดการคุณภาพอย่างมีประสิทธิภาพ.
GembaDocs
GembaDocs เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างเอกสารการปฏิบัติงานมาตรฐานและขั้นตอนในเวลาอันสั้น พร้อมฟีเจอร์การแก้ไขและแชร์ข้อมูลที่สะดวกสบาย.
Aquant
Aquant เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยองค์กรในการปรับปรุงการบริการ ลดค่าใช้จ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาในบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.
Paillor
Paillor เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานที่ใช้ AI รวมฟังก์ชันการจัดการความรู้, การทำงานอัตโนมัติ และบริการช่วยเหลือไว้ในที่เดียว
Eniston
Eniston เป็นแอพจัดการฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้สร้างและจัดการข้อมูลได้รวดเร็ว พร้อมฟีเจอร์ค้นหาทันทีและรองรับรูปแบบเนื้อหาหลายประเภท.
Tettra
Tettra คือซอฟต์แวร์จัดการความรู้สำหรับองค์กร ที่รวมข้อมูลและตอบคำถามในทีมผ่าน Slack และเว็บแอป ให้ความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูล.
Almanac
Almanac เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมทำงานทางไกลสามารถเขียน อนุมัติ และจัดระเบียบเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องมีการประชุมมากนัก
Bloomfire
Bloomfire เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมสามารถค้นหาความรู้และข้อมูลได้รวดเร็ว ผ่านการจัดเก็บและค้นหาข้อมูลในรูปแบบต่างๆ อย่างปลอดภัย.
Igloo
Igloo เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ช่วยองค์กรในการสื่อสาร ร่วมมือและจัดการความรู้ภายใน ด้วยพื้นที่อินทราเน็ตและเครื่องมือการเรียนรู้.
Wizardshot
Wizardshot เป็นแอปและส่วนขยาย Chrome ที่ช่วยสร้างแบบฝึกหัดทีละขั้นตอนโดยการจับภาพหน้าจอและบันทึกการกระทำ ทำให้การแบ่งปันความรู้ง่ายขึ้น.
Stack Internal
Stack Internal รวบรวม ตรวจสอบ จัดระเบียบ และเผยแพร่ความรู้ภายในองค์กร ให้ทีมและเครื่องมือ (เช่น Teams, Slack, IDE, AI) เข้าถึงคำถาม‑คำตอบที่เชื่อถือได้
BoldDesk
BoldDesk คือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า โดยมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด.
Canvas Envision
Canvas Envision เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างและใช้คำแนะนำงานดิจิทัลแบบอินเตอร์แอคทีฟ สำหรับการฝึกอบรม การประกอบ และการบำรุงรักษาในสายการผลิต.
ScreenSteps
แอป ScreenSteps ช่วยธุรกิจในการสร้างและจัดการเอกสารคำแนะนำและการฝึกอบรม โดยมอบแพลตฟอร์มและระบบเพื่อเสริมสร้างการถ่ายโอนความรู้.
1up
1up เป็นแอปที่ช่วยทีมขายและ IT ตอบคำขอ RFP และแบบสอบถามด้านความปลอดภัยได้เร็วขึ้น 10 เท่า ใช้โดยบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรม
Elements.cloud
Elements.cloud เป็นแพลตฟอร์มการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยการใช้งาน Salesforce โดยสนับสนุนการตัดสินใจที่ชาญฉลาดและการทำงานร่วมกันระหว่างทีม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร.
Taskimo
Taskimo เป็นแพลตฟอร์มจัดการงานและคำแนะนำที่ช่วยจัดระเบียบงานตรวจสอบ การรายงาน และการวางแผนบำรุงรักษาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
Elium
Elium เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแบ่งปันและเข้าถึงความรู้ของบริษัทเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ.
Tervene
Tervene เป็นแอพที่ช่วยให้การจัดการการดำเนินงานในโรงงานมีประสิทธิภาพ ด้วยการดิจิทัลกระบวนการและการโค้ชอย่างมืออาชีพ
Nuclino
Nuclino เป็นแอพทำงานร่วมกันแบบคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมแชร์ข้อมูลและทำงานพร้อมกันในเอกสาร มีฟีเจอร์หลากหลายเพื่อการจัดการความรู้และโปรเจกต์.
Coassemble
Coassemble เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและจัดการการฝึกอบรมออนไลน์ที่ใช้งานง่าย รองรับการเรียนรู้แบบโต้ตอบและการวิเคราะห์ผลการเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Justclip
JustClip เป็นแอปที่ช่วยจัดระเบียบข้อมูลและความรู้ เช่น การบันทึก เอกสาร และการทำโน้ต ใช้ได้ทั้งบุคคลและทีมงานในหลายขนาด
CareAR
CareAR เป็นแอปที่ให้การสนับสนุน AR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ช่วยให้ทีมบริการและลูกค้าสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วขึ้นและลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง.
Raffle
Raffle เป็นแอปที่ช่วยผู้ใช้ค้นหาข้อมูลได้ง่าย โดยใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ.
checklist.gg
Checklist.gg เป็นเครื่องมือจัดการรายการตรวจสอบที่ใช้ AI ช่วยสร้าง ตรวจสอบและจัดการงาน กระบวนการและขั้นตอนการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
Starling
Starling เป็นแพลตฟอร์มสร้างและจัดการคำแนะนำงานดิจิทัล รวมถึงการฝึกอบรม โดยช่วยลดความเสี่ยงจากการไม่ปฏิบัติตามและปรับปรุงการควบคุม.
Augmentir
Augmentir เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI เพื่อช่วยปรับปรุงความปลอดภัย คุณภาพ และประสิทธิภาพของคนงานในอุตสาหกรรม ด้วยเครื่องมือดิจิตอลและการสนับสนุนเรียลไทม์.
Spekit
Spekit เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลและการฝึกอบรมที่จำเป็นในเวิร์กโฟลว์เพื่อลดความยุ่งยากและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.
DeveloperHub
DeveloperHub เป็นแพลตฟอร์มเอกสารสำหรับการเขียนร่วม, เผยแพร่, ตรวจสอบ, และรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับเอกสารที่ลูกค้าสัมผัสได้.
Operandio
Operandio เป็นแอพสำหรับการจัดการร้านอาหาร ช่วยปรับปรุงการดำเนินงาน การฝึกอบรม การสื่อสาร และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ.
Cassidy
Cassidy เป็นแอพที่ช่วยธุรกิจสร้างผู้ช่วย AI และการทำงานอัตโนมัติ โดยรวมกับเครื่องมือและความรู้ที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า.
Cocoom
Cocoom เป็นเครื่องมือสื่อสารภายในที่ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นภายใน Teams.
Catapult
Catapult เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยในกระบวนการขอข้อเสนอแบบอัตโนมัติ ช่วยให้การจัดการและตอบสนองต่อโอกาสต่าง ๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น.
Baklib
Baklib เป็นซอฟต์แวร์สำหรับสร้างฐานความรู้และเอกสารช่วยเหลือ สำหรับเอกสารขนาดใหญ่และเอกสารที่มีโครงสร้างชัดเจน
Manifestly Checklists
Manifestly คือแอปที่ช่วยทีมจัดการงานประจำผ่านรายการตรวจสอบ สามารถสร้างขั้นตอนและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Pilot.io
Pilot.io เป็นแอพที่เชื่อม Google Drive กับ AI เพื่อพัฒนาความร่วมมือและการจัดการข้อมูลภายในองค์กร มีฟังก์ชันค้นหาที่ใช้ AI และการรวมเข้ากับ Slack.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl เป็นแอปจัดการฐานความรู้ที่ช่วยให้สร้างและดูแลเนื้อหาให้ลูกค้าและพนักงานเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย
Near-Life
แอป Near-Life เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้สอนที่ช่วยสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น วิดีโอ VR และเกม ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
Together Software
Together Software เป็นแพลตฟอร์มการให้คำปรึกษาที่ช่วยให้บริษัทสามารถจัดการโปรแกรมการให้คำปรึกษาสำหรับพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยจับคู่พนักงานกับที่ปรึกษาที่เหมาะสม.
© 2026 WebCatalog, Inc.