Troopr

TROOPR เป็นเครื่องมือที่ซับซ้อนที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของทีมวิศวกรรม มันรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่อย่างราบรื่นเพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างชาญฉลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมเช่นจิราและหย่อน หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของมันคือความสามารถในการสร้างบทสรุปกรณีที่ขับเคลื่อนด้วย AI เปลี่ยนตั๋วที่มีความยาวให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้เกือบจะทันที ความสามารถนี้ช่วยลดเวลาการแก้ปัญหาอย่างมีนัยสำคัญโดยการจัดหาตัวแทนที่มีบทสรุปที่ชัดเจนและมีโครงสร้างของการสนทนาบันทึกและสิ่งที่แนบมา

TROOPR ยังทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญทันทีที่ขับเคลื่อนด้วย AI การวิเคราะห์ฐานความรู้ตั๋วที่ผ่านมาและเอกสารภายในเพื่อส่งคำตอบที่แม่นยำพร้อมลิงค์แหล่งที่มา สิ่งนี้ช่วยให้ตัวแทนตอบสนองอย่างถูกต้องและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมโดยรวม นอกจากนี้ยังทำการสร้างความรู้โดยอัตโนมัติโดยการแปลงตั๋วที่ได้รับการแก้ไขเป็นบทความที่มีโครงสร้างด้วยโซลูชั่นทีละขั้นตอนและรายละเอียดทางเทคนิคซึ่งจะกำจัดเอกสารที่ใช้งานด้วยตนเอง

ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI TROOPR ช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ปรับปรุงการทำงานร่วมกันและปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจภายในทีมวิศวกรรม การรวมเข้ากับแพลตฟอร์มยอดนิยมช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นทำให้เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับทีมที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและปรับปรุงประสิทธิภาพ