ซอฟต์แวร์การจัดการความรู้หรือซอฟต์แวร์ KM มอบแนวทางที่มีโครงสร้างเพื่อระบุ รวบรวม ดึงข้อมูล และแบ่งปันสินทรัพย์ข้อมูล โดยมุ่งเน้นที่วิธีการทำงานให้สำเร็จ จัดการสถานการณ์ เข้าใจกระบวนการ และทำงานให้สำเร็จ เนื้อหาเหล่านี้อาจรวมถึงเอกสารข้อความ การนำเสนอ รูปภาพ ไฟล์เสียงและวิดีโอ และประเภทข้อมูลต่างๆ เป้าหมายหลักของซอฟต์แวร์การจัดการความรู้คือการรวบรวมและเผยแพร่ความรู้ ซึ่งช่วยให้สมาชิกองค์กรตลอดจนคู่ค้าและลูกค้า สามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการรักษาที่เก็บข้อมูลส่วนกลางสำหรับความรู้นี้ องค์กรต่างๆ จะสร้างแหล่งความจริงแห่งเดียว ลดความสับสน และลดเวลาที่ใช้ในการค้นหาข้อมูล การจัดการความรู้ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เฉพาะทางที่หลากหลาย โดยแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่ ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ ซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มถามตอบ ซอฟต์แวร์ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน และซอฟต์แวร์คำแนะนำการทำงาน แม้ว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างจะจัดอยู่ในหมวดหมู่เดียวได้อย่างลงตัว แต่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีคุณลักษณะที่ทับซ้อนกันอาจครอบคลุมหลายหมวดหมู่
DeepHow
DeepHow เป็นแอปแพลตฟอร์มวิดีโอที่ใช้ AI ช่วยในการจับกระบวนการเรียนรู้และการฝึกอบรมสำหรับงานที่มีทักษะ โดยแบ่งขั้นตอนและแปลเนื้อหาได้.
Perfect Wiki
Perfect Wiki เป็นแอพช่วยสร้างและจัดการฐานความรู้สำหรับทีมใน Microsoft Teams โดยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและแบ่งปันข้อมูลได้ง่าย.
Beedoo
Beedoo เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้และการสื่อสารสำหรับทีมปฏิบัติการและแนวหน้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การสื่อสาร การฝึกอบรม และการจัดการประสิทธิภาพ.
ProWiki
Prowiki เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการความรู้ ทำให้การสร้างและแชร์ข้อมูลในทีมองค์กรเป็นเรื่องง่ายและมีโครงสร้าง ใช้งานร่วมกันได้สะดวก.
Happeo
Happeo เป็นแพลตฟอร์มอินทราเน็ตที่ช่วยในการจัดการความรู้และการสื่อสารภายในองค์กรในที่เดียว ง่ายต่อการใช้งานและรวมข้อมูลจากเครื่องมาออื่น.
Yext
Yext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ในหลายช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ.
Iris
Iris ช่วยในการขายโดยการใช้ AI สร้างเนื้อหาที่เหมาะสม เช่น RFP และคำถามด้านความปลอดภัย เพื่อเร่งรัดการทำธุรกิจและช่วยสนับสนุนทีมขาย.
Troopr
Troopr เป็นผู้ช่วย AI สำหรับการจัดการโครงการ ช่วยสร้างและติดตามงาน อัตโนมัติประชุมทีม และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโครงการในรูปแบบที่ง่ายต่อการสื่อสาร.
Qatalog
Qatalog ช่วยจัดระเบียบการทำงาน ลดการรบกวน และทำให้ทีมสามารถใช้เครื่องมือร่วมกันได้ เช่น วิกิ, การจัดการโปรเจกต์, แชททีม
Visus.ai
Visus.ai เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง ChatGPT ตามเอกสารและข้อมูลที่จัดเตรียม ทำให้ตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ.
Collato
Collato เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใช้ AI เชื่อมต่อและจัดระเบียบข้อมูลจากแหล่งที่ต่างๆ ช่วยให้ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ง่ายและรวดเร็ว
SweetProcess
SweetProcess เป็นแอพสำหรับบันทึกและจัดการขั้นตอนการทำงาน ช่วยให้ทีมทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดเวลาที่ใช้ในการทำงานซ้ำ.
TeamSlide
TeamSlide เป็นแอพช่วยจัดการสไลด์ PowerPoint ช่วยให้เข้าถึงภาพและวิดีโอ รวมถึงตรวจสอบให้มีการควบคุมเวอร์ชันเพื่อความสอดคล้องในงานนำเสนอ.
Swimm
Swimm เป็นเครื่องมือจัดการความรู้สำหรับนักพัฒนา ช่วยในการสร้างเอกสารและแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับรหัสเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทีม.
Process Street
Process Street เป็นแพลตฟอร์มการจัดการกระบวนการที่ช่วยในการสร้างเวิร์กโฟลว์โดยไม่ต้องเขียนโค้ด รองรับการทำงานร่วมกันในทีมและการปรับปรุงประสิทธิภาพ.
Verint
Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.
Matilda Workspace
Matilda Workspace เป็นแอพที่รวมเครื่องมือทำงานและการสื่อสารต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว.
Shelf
Shelf เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการตอบคำถามลูกค้าและพนักงานอย่างรวดเร็ว พร้อมการวิเคราะห์และการเผยแพร่เนื้อหาอัตโนมัติ.
Zingtree
Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.
MyHub Intranet
MyHub Intranet เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาที่ให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันในองค์กร มีฟีเจอร์การจัดการเอกสารและการสื่อสารที่ครบครัน.
Kroolo
Kroolo คือแพลตฟอร์มการจัดการโครงการที่ใช้ AI ช่วยให้การทำงานร่วมกันและการจัดการโปรเจคง่ายขึ้นในที่ทำงานที่รวมเครื่องมือสำคัญต่างๆ ไว้ในที่เดียว.
Uberblick
Uberblick เป็นแอปการสื่อสารที่ช่วยให้ทีมระยะไกลติดต่อกันได้ง่าย ส่งข้อมูลและจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องใช้อีเมลหรือเบอร์โทร.
Deepser
Deepser เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจ, การสนับสนุน, และทรัพยากรในองค์กร โดยมีฟีเจอร์หลากหลายเช่น Help Desk, CRM และการรายงาน.
Stack Internal
Stack Internal รวบรวม ตรวจสอบ จัดระเบียบ และเผยแพร่ความรู้ภายในองค์กร ให้ทีมและเครื่องมือ (เช่น Teams, Slack, IDE, AI) เข้าถึงคำถาม‑คำตอบที่เชื่อถือได้
Azumuta
Azumuta เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตในโรงงาน โดยสนับสนุนการสื่อสารและการจัดการคุณภาพอย่างมีประสิทธิภาพ.
Aquant
Aquant เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยองค์กรในการปรับปรุงการบริการ ลดค่าใช้จ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาในบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.
GembaDocs
GembaDocs เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างเอกสารการปฏิบัติงานมาตรฐานและขั้นตอนในเวลาอันสั้น พร้อมฟีเจอร์การแก้ไขและแชร์ข้อมูลที่สะดวกสบาย.
Paillor
Paillor เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงานที่ใช้ AI รวมฟังก์ชันการจัดการความรู้, การทำงานอัตโนมัติ และบริการช่วยเหลือไว้ในที่เดียว
Eniston
Eniston เป็นแอพจัดการฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้สร้างและจัดการข้อมูลได้รวดเร็ว พร้อมฟีเจอร์ค้นหาทันทีและรองรับรูปแบบเนื้อหาหลายประเภท.
Almanac
Almanac เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมทำงานทางไกลสามารถเขียน อนุมัติ และจัดระเบียบเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องมีการประชุมมากนัก
MangoApps
MangoApps เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่รวมการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการจัดการเวิร์กโฟลว์ภายในองค์กร โดยใช้งานง่ายและช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Threado AI
Threado AI เป็นผู้ช่วย AI ที่ช่วยค้นหาความรู้ให้รวดเร็วและถูกต้อง ผ่าน Slack, MS Teams หรือ Chrome extension ใช้งานง่ายและปลอดภัย
Bloomfire
Bloomfire เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมสามารถค้นหาความรู้และข้อมูลได้รวดเร็ว ผ่านการจัดเก็บและค้นหาข้อมูลในรูปแบบต่างๆ อย่างปลอดภัย.
Igloo
Igloo เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ช่วยองค์กรในการสื่อสาร ร่วมมือและจัดการความรู้ภายใน ด้วยพื้นที่อินทราเน็ตและเครื่องมือการเรียนรู้.
Wizardshot
Wizardshot เป็นแอปและส่วนขยาย Chrome ที่ช่วยสร้างแบบฝึกหัดทีละขั้นตอนโดยการจับภาพหน้าจอและบันทึกการกระทำ ทำให้การแบ่งปันความรู้ง่ายขึ้น.
BoldDesk
BoldDesk คือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า โดยมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด.
Canvas Envision
Canvas Envision เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างและใช้คำแนะนำงานดิจิทัลแบบอินเตอร์แอคทีฟ สำหรับการฝึกอบรม การประกอบ และการบำรุงรักษาในสายการผลิต.
ScreenSteps
แอป ScreenSteps ช่วยธุรกิจในการสร้างและจัดการเอกสารคำแนะนำและการฝึกอบรม โดยมอบแพลตฟอร์มและระบบเพื่อเสริมสร้างการถ่ายโอนความรู้.
Elements.cloud
Elements.cloud เป็นแพลตฟอร์มการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยการใช้งาน Salesforce โดยสนับสนุนการตัดสินใจที่ชาญฉลาดและการทำงานร่วมกันระหว่างทีม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร.
Taskimo
Taskimo เป็นแพลตฟอร์มจัดการงานและคำแนะนำที่ช่วยจัดระเบียบงานตรวจสอบ การรายงาน และการวางแผนบำรุงรักษาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
Elium
Elium เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแบ่งปันและเข้าถึงความรู้ของบริษัทเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ.
Tervene
Tervene เป็นแอพที่ช่วยให้การจัดการการดำเนินงานในโรงงานมีประสิทธิภาพ ด้วยการดิจิทัลกระบวนการและการโค้ชอย่างมืออาชีพ
Nuclino
Nuclino เป็นแอพทำงานร่วมกันแบบคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมแชร์ข้อมูลและทำงานพร้อมกันในเอกสาร มีฟีเจอร์หลากหลายเพื่อการจัดการความรู้และโปรเจกต์.
Tettra
Tettra คือซอฟต์แวร์จัดการความรู้สำหรับองค์กร ที่รวมข้อมูลและตอบคำถามในทีมผ่าน Slack และเว็บแอป ให้ความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูล.
Coassemble
Coassemble เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและจัดการการฝึกอบรมออนไลน์ที่ใช้งานง่าย รองรับการเรียนรู้แบบโต้ตอบและการวิเคราะห์ผลการเรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Justclip
JustClip เป็นแอปที่ช่วยจัดระเบียบข้อมูลและความรู้ เช่น การบันทึก เอกสาร และการทำโน้ต ใช้ได้ทั้งบุคคลและทีมงานในหลายขนาด
CareAR
CareAR เป็นแอปที่ให้การสนับสนุน AR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ช่วยให้ทีมบริการและลูกค้าสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วขึ้นและลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง.
Capacity
Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.
Raffle
Raffle เป็นแอปที่ช่วยผู้ใช้ค้นหาข้อมูลได้ง่าย โดยใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ.
checklist.gg
Checklist.gg เป็นเครื่องมือจัดการรายการตรวจสอบที่ใช้ AI ช่วยสร้าง ตรวจสอบและจัดการงาน กระบวนการและขั้นตอนการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
Starling
Starling เป็นแพลตฟอร์มสร้างและจัดการคำแนะนำงานดิจิทัล รวมถึงการฝึกอบรม โดยช่วยลดความเสี่ยงจากการไม่ปฏิบัติตามและปรับปรุงการควบคุม.
Rungway
แอป Rungway ช่วยให้พนักงานและผู้จัดการสื่อสารและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างมีสวัสดิการ โดยสามารถพูดคุยด้วยความเป็นส่วนตัวและเข้าถึงการสนับสนุนจากองค์กร
Augmentir
Augmentir เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI เพื่อช่วยปรับปรุงความปลอดภัย คุณภาพ และประสิทธิภาพของคนงานในอุตสาหกรรม ด้วยเครื่องมือดิจิตอลและการสนับสนุนเรียลไทม์.
Spekit
Spekit เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลและการฝึกอบรมที่จำเป็นในเวิร์กโฟลว์เพื่อลดความยุ่งยากและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.
DeveloperHub
DeveloperHub เป็นแพลตฟอร์มเอกสารสำหรับการเขียนร่วม, เผยแพร่, ตรวจสอบ, และรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับเอกสารที่ลูกค้าสัมผัสได้.
Operandio
Operandio เป็นแอพสำหรับการจัดการร้านอาหาร ช่วยปรับปรุงการดำเนินงาน การฝึกอบรม การสื่อสาร และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ.
Cassidy
Cassidy เป็นแอพที่ช่วยธุรกิจสร้างผู้ช่วย AI และการทำงานอัตโนมัติ โดยรวมกับเครื่องมือและความรู้ที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า.
Cocoom
Cocoom เป็นเครื่องมือสื่อสารภายในที่ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นภายใน Teams.
Catapult
Catapult เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยในกระบวนการขอข้อเสนอแบบอัตโนมัติ ช่วยให้การจัดการและตอบสนองต่อโอกาสต่าง ๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น.
Baklib
Baklib เป็นซอฟต์แวร์สำหรับสร้างฐานความรู้และเอกสารช่วยเหลือ สำหรับเอกสารขนาดใหญ่และเอกสารที่มีโครงสร้างชัดเจน
© 2026 WebCatalog, Inc.