การจัดการประสบการณ์ - โคโซโว | แอปและซอฟต์แวร์ยอดนิยม

แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงานผ่านช่องทางการติดต่อสื่อสารต่าง ๆ แล้วนำข้อมูลนั้นมาจัดทำแผนปฏิบัติการและโครงการปรับปรุง

Outgrow

Outgrow เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างเนื้อหาโต้ตอบ เช่น แบบทดสอบและเครื่องคิดเลข โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค สามารถประยุกต์ใช้งานได้หลากหลายรูปแบบ.

Convas

Convas ช่วยให้ SaaS และสตาร์ทอัพเก็บและกำหนดความสำคัญของความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น.

Qatalyst

Qatalyst เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการวิจัยผู้ใช้ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความสนใจของผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (UX).

Voxpopme

Voxpopme เป็นแอปที่ช่วยเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลวิดีโอจากผู้ใช้ เพื่อเพิ่มความเข้าใจความคิดเห็นและประสบการณ์ของลูกค้าในธุรกิจต่างๆ

Alida

Alida เป็นแพลตฟอร์มวิจัยที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าเพื่อเก็บข้อมูลข้อเสนอแนะแบบมีส่วนร่วมและพัฒนาผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น.

Caplena

Caplena เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นที่ใช้ AI ช่วยแปลงข้อมูลจากคำตอบแบบเปิดเป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้อย่างรวดเร็ว

Customer Thermometer

แอป Customer Thermometer ช่วยให้ลูกค้าให้ข้อเสนอแนะแบบรวดเร็วผ่านระบบการให้คะแนน และส่งข้อมูลไปยังหน้าขอบคุณพร้อมความคิดเห็นเพิ่มเติมได้ง่าย.

Customer Monitor

Customer Monitor คือแพลตฟอร์มที่จัดการประสบการณ์ลูกค้าโดยการสำรวจความคิดเห็นลูกค้าและวิเคราะห์ผลเพื่อระบุแนวโน้มและพัฒนาการบริการที่ดีกว่า

VirtlX

VirtlX เป็นแอป SaaS ที่ช่วยธุรกิจในการวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้า, ทำวิจัยตลาด, ประเมินผลพนักงาน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการฝึกอบรม.

Mpulse

MPULSE เป็นโซลูชันการวัดความพึงพอใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ โดยใช้ฮาร์ดแวร์ IoT และแดชบอร์ดที่มีข้อมูลเชิงลึก ใช้งานได้ในหลายอุตสาหกรรม

BetterFeedback

BetterFeedback เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าเชิงคุณภาพ ช่วยทีมผลิตภัณฑ์เข้าใจความต้องการและปัญหาของลูกค้าแบบเรียลไทม์

Thematic

Thematic เป็นแอพที่ใช้ AI วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าเป็นข้อมูลเชิงลึก เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็วและแม่นยำ.

Track.co

แอป Track.co ช่วยให้คุณตรวจสอบความรู้สึกของลูกค้าผ่านแบบสำรวจ พร้อมรับรายงานและข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มรายได้

TRACX

TRACX เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการประสบการณ์ที่ช่วยติดตามข้อเสนอแนะแบ่งปันข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า

Ombea

Ombea ช่วยองค์กรรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้าและพนักงาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด.

Oktave

Oktave เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเก็บข้อมูลลูกค้าและปรับปรุงสวัสดิการพนักงาน โดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้น.

Testimonial Tree

Testimonial Tree ช่วยธุรกิจรวบรวมและแสดงคำรับรองจากลูกค้า เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและดึงดูดลูกค้าใหม่ ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ

Merren

Merren เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น WhatsApp และ Facebook Messenger พร้อมการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Affiniv

Affiniv เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการเก็บข้อมูล NPS, CSAT และความคิดเห็นจากลูกค้า วิเคราะห์ด้วย AI และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเพื่อการเติบโต.

Centercode

Centercode เป็นแพลตฟอร์มจัดการการทดสอบเบต้าและรวบรวมข้อเสนอแนะแบบอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาผลิตภัณฑ์และเข้าใจความต้องการของผู้ใช้.

Usersnap

Usersnap เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ทดสอบและปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Kimoby

Kimoby เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยการส่งข้อความทันทีและการจัดการการนัดหมายเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าและการทำการตลาด SMS.

Remesh

Remesh เป็นแพลตฟอร์มวิจัยที่ให้คุณสนทนากับผู้ชมแบบสด พร้อมใช้ AI วิเคราะห์และจัดระเบียบคำตอบในเวลาจริง.

LiveAgent

LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.

Instabug

Instabug เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการรายงานข้อผิดพลาด การติดตามประสิทธิภาพแอพ และการรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้สำหรับแอพมือถือ.

VWO

VWO เป็นแพลตฟอร์มทดสอบเว็บไซต์ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มอัตราการแปลงผ่านการทดลองและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้.

ChurnZero

ChurnZero เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการความสำเร็จของลูกค้าโดยใช้ AI เพื่อระบุความเสี่ยงและโอกาสต่างๆ ในการรักษาลูกค้าและการเติบโต.

Supahub

Supahub เป็นเครื่องมือฟรีสำหรับรวบรวมและจัดการความคิดเห็นของลูกค้า รวมถึงคำขอกลับฟีเจอร์ต่าง ๆ โดยไม่มีความคิดเห็นที่หายไปหรือถูกมองข้าม

Decode

Decode เป็นแพลตฟอร์มวิจัยที่ช่วยทีมในการสร้างกระบวนการวิจัยที่มีประสิทธิภาพและผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจผู้บริโภค.

Refiner

Refiner เป็นแอปที่สร้างแบบสอบถามในผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้ เพื่อเก็บข้อมูลเชิงลึกจากผู้ใช้ SaaS โดยมีอัตราการตอบสนองสูงและการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ล้ำสมัย.

WEVO

WEVO เป็นแพลตฟอร์มวิจัย UX ที่ช่วยให้ทีมวิจัยและการตลาดรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลงเว็บไซต์ได้รวดเร็วขึ้น.

Sprig

Sprig คือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้ ที่ช่วยทีมผลิตภัณฑ์สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นด้วยเครื่องมือสำรวจ ความเห็น และการวิเคราะห์ AI.

Mindful

Mindful เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าสำหรับแบรนด์ชั้นนำ โดยเชื่อมโยงการสื่อสารระหว่างช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและประสิทธิภาพ.

Swell

แอป Swell รวบรวมความคิดเห็นจากผู้ป่วยและพนักงาน ช่วยปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ ประสบการณ์ของผู้ป่วย และความพึงพอใจของพนักงาน

VitalSigns

VitalSigns รวบรวมข้อมูลและความคิดเห็นจากการสำรวจผู้ซื้อออนไลน์ เพื่อให้ทีมงานเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลง

Jeeva

Jeeva ช่วยเปิดเผยข้อมูลลูกค้าและความตั้งใจบนเว็บไซต์ เพื่อให้ธุรกิจสามารถติดต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Crewhu

Crewhu เป็นแพลตฟอร์มสำหรับ MSPs ที่รวมการติดตาม CSAT, NPS, การรับรู้พนักงาน และเกมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของลูกค้า

Rally UXR

Rally UXR เป็น CRM งานวิจัยผู้ใช้ที่ช่วยทีมวิจัยและผลิตภัณฑ์ในการจัดการและดำเนินการวิจัยกับผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Great Recruiters

Great Recruiters เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อจัดการประสบการณ์ของผู้สมัครและการจัดการชื่อเสียงสำหรับนายหน้าและบริษัทจัดหางาน โดยช่วยรวบรวมข้อเสนอแนะและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจ้างงาน.

AnyRoad

AnyRoad เป็นแพลตฟอร์มการตลาดประสบการณ์ที่ช่วยให้แบรนด์จัดการและปรับแต่งกิจกรรมเพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้าและผลกำไร.

Qualaroo

Qualaroo เป็นซอฟต์แวร์รวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ช่วยธุรกิจในการสำรวจและเก็บข้อมูลเชิงลึกจากผู้ใช้ในเว็บไซต์หรือแอพอย่างไม่รบกวน

UserJot

UserJot คือแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวมและจัดการข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ ช่วยให้ทีม SaaS จัดลำดับความสำคัญและสื่อสารการอัปเดตผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น.

zenloop

แอพ Zenloop เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการความคิดเห็นของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ช่วยวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Feedbackly

Feedbackly เป็นซอฟต์แวร์รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า ช่วยวิเคราะห์อารมณ์ลูกค้าและผลกระทบต่อผลลัพธ์ธุรกิจในทุกจุดสัมผัส.

Smile

Smile เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจวัดและวิเคราะห์ความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานแบบเรียลไทม์เพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น.

Rapidr

Rapidr เป็นซอฟต์แวร์จัดการข้อเสนอแนะแบบลูกค้าที่ช่วยรวบรวมและจัดการข้อมูลข้อเสนอแนะจากลูกค้าและทีมงานได้อย่างเป็นระเบียบ

Helpfull

Helpfull เป็นแพลตฟอร์มที่ให้ข้อคิดเห็นแบบเรียลไทม์จากผู้ใช้หลายพันคน สามารถสร้างแบบสอบถามเพื่อเปรียบเทียบโลโก้ ชื่อแบรนด์ และอื่นๆ ได้.

Olvy

Olvy เป็นเครื่องมือจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ใช้ AI ช่วยให้ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ปรับปรุงรายงานและความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Upvoty

Upvoty เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจรวบรวมและจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้า เพื่อช่วยในการตัดสินใจพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ.

UserReport

UserReport เป็นเครื่องมือสำหรับรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้.

Reputation

แอพชื่อเสียงช่วยธุรกิจติดตามและจัดการความคิดเห็นออนไลน์ เพื่อปรับปรุงชื่อเสียงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเวลาจริง.

Feature Upvote

แอพ Upvote ฟีเจอร์ช่วยนักพัฒนาและผู้เผยแพร่เกมในการรวบรวมข้อเสนอแนะแบบง่ายๆ และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาเกมในอนาคต.

Insocial

Insocial เป็นแอปที่ช่วยให้ผู้ใช้สำรวจความคิดเห็นลูกค้าในทุกช่วงการเดินทาง พร้อมวิเคราะห์ผลในแดชบอร์ดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Real Time Feedback

แอพตอบรับแบบเรียลไทม์ช่วยให้องค์กรรวบรวมข้อเสนอแนะแบบทันทีจากลูกค้า เพื่อตอบสนองและปรับปรุงบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Howazit

Howazit เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าอัตโนมัติที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Customer Alliance

Customer Alliance เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมออนไลน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง ใช้ในการจัดการการจอง การควบคุมห้องพัก และการจัดการรีวิวออนไลน์

Chekkit

Chekkit เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการความคิดเห็นของลูกค้าและปรับปรุงการสื่อสาร พร้อมอัตโนมัติการติดตามและประชุมโดยรวมได้ง่ายขึ้น.

Questback

Questback คือแพลตฟอร์มรวบรวมข้อเสนอแนะและวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับองค์กร ช่วยให้เข้าใจลูกค้าและพนักงานเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน.

Pay Compliment

Pay Compliment เป็นแพลตฟอร์มที่ให้ผู้ใช้สามารถให้ข้อเสนอแนะแก่ลูกค้า เพื่อน และผู้จัดการ เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าและประสิทธิภาพพนักงานเสมอในเวลาจริง.