VWO

VWO เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพคุณสมบัติดิจิทัลผ่านเครื่องมือวิเคราะห์และทดลองขั้นสูง โดยนำเสนอชุดฟีเจอร์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ ช่วยให้ธุรกิจระบุจุดเสียดสีและปรับปรุงอัตราการแปลง

คุณสมบัติหลัก ได้แก่ การบันทึกเซสชัน ซึ่งช่วยให้ทีมเล่นซ้ำการโต้ตอบของผู้ใช้เพื่อระบุปัญหา เช่น การแตะอย่างเดือดดาลหรือการโต้ตอบที่ล้มเหลว แผนที่ความร้อน นำเสนอภาพการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ โดยเน้นบริเวณที่มีการโต้ตอบสูงบนหน้าเว็บ นอกจากนี้ การวิเคราะห์ช่องทาง ช่วยติดตามความคืบหน้าของผู้ใช้ไปสู่เป้าหมายเฉพาะ ในขณะที่ การวิเคราะห์แบบฟอร์ม และ แบบสำรวจ รวบรวมความคิดเห็นโดยละเอียดเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้

VWO ยังรองรับ การทดสอบ A/B ซึ่งช่วยให้นักการตลาดทำการทดสอบหลายรายการพร้อมกันได้โดยไม่มีข้อขัดแย้ง คุณลักษณะนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page หน้าผลิตภัณฑ์ และแบบฟอร์มการเลือกใช้ แพลตฟอร์มดังกล่าวผสานรวมเข้ากับเครื่องมือวิเคราะห์ยอดนิยมและระบบการจัดการเนื้อหาได้อย่างราบรื่น ทำให้ง่ายต่อการติดตั้งและเริ่มปรับคุณสมบัติดิจิทัลให้เหมาะสม

ความสามารถในการแบ่งส่วนขั้นสูงช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ตามคุณลักษณะต่างๆ เช่น สถานที่ ประเภทอุปกรณ์ และเหตุการณ์ที่กำหนดเอง ความยืดหยุ่นนี้ช่วยเปิดเผยความต้องการเฉพาะของผู้ใช้และเป็นแนวทางในการปรับปรุงตามเป้าหมาย นอกจากนี้ VWO ยังรับประกันมาตรการความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่ง โดยปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลตามค่าเริ่มต้น และปฏิบัติตามกฎระเบียบการปกป้องข้อมูลที่สำคัญ

โดยรวมแล้ว VWO นำเสนอแนวทางแบบองค์รวมในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และขับเคลื่อนการเติบโตผ่านการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล