เครื่องมือ Heatmap ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เข้าชมเว็บหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อพวกเขาโต้ตอบกับหน้าใดหน้าหนึ่งบนเว็บไซต์หรืออุปกรณ์มือถือ นักการตลาดและนักพัฒนาเว็บใช้ประโยชน์จากแผนที่ความร้อนเพื่อแสดงภาพการกระทำของผู้ใช้ เช่น การคลิก การเคลื่อนไหวแบบโฮเวอร์ และการเลื่อนหน้าเว็บ การแสดงด้วยภาพเหล่านี้แสดงการคลิกและการเคลื่อนไหวของเมาส์โดยรวม โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกสำหรับนักการตลาดและนักออกแบบ UI/UX เพื่อประเมิน ข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อการประเมินประสิทธิผลของการออกแบบเพจในการดึงดูดความสนใจของผู้ชม การระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง และท้ายที่สุดคือการเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมและการแปลง