ซอฟต์แวร์ข่าวกรองการสนทนา - โคลอมเบีย | แอปและซอฟต์แวร์ยอดนิยม

ซอฟต์แวร์ Conversation Intelligence (CI) บันทึก ถอดเสียง และประเมินการโทรเพื่อการขาย ด้วยการตรวจสอบการโทรเหล่านี้ ซอฟต์แวร์ CI จะระบุคำสำคัญและหัวข้อการสนทนา ทำให้ผู้ใช้สามารถนำทางไปยังจุดเฉพาะในการสนทนาการขายที่บันทึกไว้ได้อย่างรวดเร็วเพื่อการวิเคราะห์เชิงลึก ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ CI เพื่อบันทึกการสนทนาที่สำคัญกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ระบุหัวข้อการสนทนาที่อาจมีความเสี่ยงหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ให้คำแนะนำแก่ตัวแทนฝ่ายขายใหม่ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และสำรวจกรณีการใช้งานต่างๆ ที่ได้มาจากการวิเคราะห์และการถอดเสียงการโทรเพื่อการขาย

Balto

Balto เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของศูนย์บริการ โดยให้คำแนะนำเรียลไทม์แก่ตัวแทนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้า

Otter

Otter เป็นแอพโน้ตอัจฉริยะที่ช่วยแปลงการสนทนาเป็นข้อความและสามารถค้นหา แบ่งปัน พร้อมฟังก์ชั่นการทำงานร่วมกันในเวลาจริง

Apollo.io

Apollo.io เป็นแพลตฟอร์มจัดการการขายที่ช่วยให้ผู้ใช้โทรออก, วิเคราะห์ข้อมูล, และปรับปรุงกลยุทธ์การเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Salesforce

Salesforce เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการวิเคราะห์ข้อมูล.

Hubspot

HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยในการจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า รวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์และการติดตามเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.

Quo

Quo เป็นแอพโทรและส่งข้อความบนคลาวด์สำหรับธุรกิจ ช่วยให้ทีมใช้หมายเลขร่วมกัน บันทึก/ถอดเสียงและสรุปการโทรด้วย AI รวมการทำงานกับ CRM และแอพอื่นๆ

Fathom

Fathom คือแอพ AI ที่บันทึกและสรุปการประชุมโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ใช้โฟกัสที่การสนทนาแทนการจดบันทึก.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรที่ช่วยธุรกิจวิเคราะห์การสื่อสารกับลูกค้าและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านข้อมูล.

MeetGeek

MeetGeek เป็นผู้ช่วยการประชุม AI ที่ช่วยบันทึก วิดีโอ และถอดความอัตโนมัติ พร้อมการวิเคราะห์และสรุปที่ช่วยให้การประชุมมีประสิทธิภาพมากขึ้น

CallRail

CallRail เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการระบบวิเคราะห์การตลาด ช่วยธุรกิจติดตามโอกาสขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

Cloudtalk

CloudTalk เป็นซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจที่ช่วยบริหารการโทรทั้งขาเข้าและขาออก รวมถึงการบันทึกและการกำหนดเส้นทาง สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Fireflies.ai

Fireflies.ai เป็นผู้ช่วยประชุม AI ที่ช่วยบันทึก ถอดความ สรุป และจัดการข้อมูลการประชุมบนแพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์ต่างๆ อย่างอัตโนมัติ.

MightyCall

MightyCall คือแอพโทรศัพท์ธุรกิจที่ช่วยในการจัดการการสื่อสาร โทรออกและรับสายได้จากอุปกรณ์ต่างๆ พร้อมฟีเจอร์การจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพ.

Traq.ai

Traq.ai เป็นแพลตฟอร์มการขายที่ช่วยบันทึกและวิเคราะห์การสนทนา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการฝึกสอนสำหรับทีมขาย.

Kixie

Kixie เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้ทีมขายสามารถโทรและส่งข้อความจาก CRM โดยอัตโนมัติและบันทึกการโต้ตอบลงในระบบทันที

Laxis

Laxis เป็นผู้ช่วยประชุม AI ที่ช่วยบันทึกและถอดความการประชุม พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลและแทรกข้อมูลในระบบ CRM ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Meetric

Metrico เป็นแอปที่ช่วยบันทึก วิเคราะห์ และปรับปรุงการประชุมขาย โดยเชื่อมต่อกับ Teams, Zoom หรือ Google Meet เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย

Colibri.ai

Colibri.ai เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยบันทึก ถอดความ และวิเคราะห์การสนทนาในการประชุม ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้.

Gong.io

Gong.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์การโต้ตอบกับลูกค้าเพื่อปรับปรุงการขายและการเติบโตของรายได้ โดยใช้งานเทคโนโลยี AI เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึก

Spinach

Spinach เป็นผู้ช่วยประชุม AI ที่ช่วยจัดการประชุม สรุปการสนทนา และจัดการงานหลังประชุม รองรับ 100 ภาษาและเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่มีอยู่

Aircall

Aircall เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบคลาวด์ ช่วยจัดการการโทรและการโต้ตอบกับลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการบริการ.

Outreach

Outreach เป็นแพลตฟอร์มการขายที่ช่วยให้ทีมขายสร้างความสัมพันธ์และปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยเครื่องมืออัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Sprinklr

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Attention

Attention เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย โดยวิเคราะห์ข้อมูลการสนทนาลูกค้าและปรับปรุงการทำงานของทีมขาย.

Modjo

Modjo ช่วยองค์กรขายวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้า ทำให้บริษัทเข้าใจข้อมูลและตัดสินใจได้ดีขึ้น โดยมีลูกค้ากว่า 400 รายในยุโรป.

Chorus.ai

Chorus.ai เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาที่ช่วยทีมขายปรับปรุงกลยุทธ์ผ่านการวิเคราะห์การโทร การประชุม และอีเมล.

Sybill

Sybill เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยทีมขายวิเคราะห์ภาษากายของลูกค้าในคอลล์ขาย เพื่อสร้างรายงานและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสื่อสารการขาย.

Convin

Convin เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์บริการลูกค้าฝัง AI สำหรับบันทึก ถอดความ และวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้า รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง.

Allego

Allego เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมและการพัฒนาการขายที่สนับสนุนการทำงานร่วมกันระหว่างทีมขายและการเรียนรู้จากประสบการณ์ในรูปแบบวิดีโอ.

Avoma

Avoma เป็นผู้ช่วยประชุม AI ที่ช่วยทีมในการบันทึกและวิเคราะห์การประชุม พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกและสรุปที่ซิงค์กับ CRM.

Salesloft

Salesloft เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการขายที่ช่วยให้ทีมขาย B2B เชื่อมต่อกับลูกค้าและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Verint

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Capturi

Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Aviso

Aviso AI เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมขายปิดการขายมากขึ้นและเพิ่มรายได้ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและการสนับสนุนจาก AI.

Jiminny

Jiminny เป็นแอปที่ช่วยทีมการขายบันทึก วิเคราะห์ และปรับปรุงการสนทนากับลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและรายได้ของทีมได้ดีขึ้น.

Goodmeetings

Goodmeetings เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสำหรับการขายทางไกล ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย และจัดการข้อมูลการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ

Scratchpad

Scratchpad เป็นเครื่องมือในการจัดการท่อส่งและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ภายใน Salesforce โดยใช้ AI เพื่อรักษาข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.

Abstrakt

Abstrakt เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการโทรศัพท์ที่ช่วยแนะนำตัวแทนแบบเรียลไทม์ ลดความไม่แน่นอน และทำให้การตรวจสอบคุณภาพอัตโนมัติในทุกสายเรียกเข้า.

AI Rudder

AI Rudder ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าในศูนย์บริการ โดยทำให้โทรออกด้วยเสียงที่สมจริงและวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติ ลดต้นทุนและภาระงานของพนักงาน.

Enthu.ai

Enthu.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ช่วยศูนย์ติดต่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์และการฝึกอบรมตัวแทนอย่างมีข้อมูล.

Simpleem

Simpleem เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์การสื่อสารจากการประชุมทางวิดีโอเพื่อเพิ่มโอกาสปิดการขายและรักษาลูกค้าได้มากขึ้น

UpdateAI

UpdateAI เป็นผู้ช่วยดิจิทัลที่ออกแบบมาสำหรับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ช่วยบันทึกการสนทนา จัดการงาน และร่างอีเมลติดตามผล.

Demodesk

Demodesk เป็นแพลตฟอร์มการขายเสมือนจริงที่ช่วยในการจัดการประชุมอัตโนมัติและสาธิตผลิตภัณฑ์แบบอินเทอร์แอคทีฟสำหรับทีมขาย.

Salesroom

Salesroom คือแพลตฟอร์มการประชุมวิดีโอที่ใช้ AI ติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อและสอนการสื่อสารออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Wudpecker

Wudpecker บันทึกการโทรขาย สร้างโน้ตคุณภาพ สูง และซิงก์เข้ากับ CRM อัตโนมัติ ช่วยลดเวลางานบริหารและเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.

Ender Turing

แอป Ender Turing ใช้ตรวจสอบผู้ปฏิบัติงานที่ดีที่สุดในการโทร บทสนทนา และการประชุมวิดีโอ เพื่อแนะนำแนวทางและพัฒนาความสามารถของพนักงาน

Marchex

Marchex เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การโทรที่ช่วยติดตามแคมเปญการตลาดและประเมินผลการสนทนาจากการโทรและข้อความเข้ามาเพื่อปรับปรุงการตลาด.

Convirza

Convirza เป็นแพลตฟอร์มติดตามและปรับปรุงการโทรสำหรับธุรกิจ ช่วยวิเคราะห์คุณภาพการเรียกและเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

BoostUp.ai

BoostUp.ai เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการข้อมูลรายได้ที่ช่วยให้ RevOps สามารถวิเคราะห์ข้อมูลและปรับปรุงประสิทธิภาพรายได้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

CallSource

CallyOrce เป็นแอปติดตามการโทรและการจัดการลูกค้าเป้าหมาย ช่วยธุรกิจวิเคราะห์และปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดและการมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Equal Time

Equal Time เป็นแอปช่วยจัดการประชุมออนไลน์ โดยช่วยบันทึกการประชุมและส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่หลากหลายและการสื่อสารที่ชัดเจน.

Invoca

Invoca เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลจากการโทรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและการขาย ทำให้สามารถเชื่อมโยงรายได้กับการใช้จ่ายโฆษณาได้.