หน้า 5 - ซอฟต์แวร์คอลและศูนย์ติดต่อ - แอปที่เป็นที่นิยมที่สุด

next4biz

next4biz.com

Next4Biz เป็นแอพพลิเคชั่นที่ช่วยปรับปรุงการจัดการกระบวนการธุรกิจ การบริการลูกค้า และการตลาดในรูปแบบคลาวด์.

contiinex

contiinex.com

Contiinex คือ แพลตฟอร์ม AI การพูดสำหรับอุตสาหกรรมสุขภาพและบริการทางการเงิน ใช้ในการเพิ่มยอดขาย จัดการความเสี่ยง และเพิ่มการรักษาลูกค้า.

Ublux

ublux.com

Ublux เป็นระบบสื่อสารคลาวด์ IP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ใช้งานง่าย ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการตัดสินใจด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล.

Odigo

odigo.com

Odigo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ โดยใช้เทคโนโลยี AI และการวิเคราะห์ข้อมูล.

VIER

vier.ai

VIER เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและกระบวนการธุรกิจโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและประสบการณ์ของผู้ใช้.

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE เป็นซอฟต์แวร์การจัดการศูนย์บริการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการสื่อสารหลายช่องทางภายในองค์กร.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าแบบทั้งติดตั้งและคลาวด์ที่จัดการการสื่อสารหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ แชทอีเมล และโซเชียลมีเดีย

Ivinex

ivinex.com

Ivinex เป็นแอปพลิเคชัน CRM ที่ช่วยบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในศูนย์บริการและการจัดการธุรกิจ.

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

แอป NuVoxx Cloud Contact Centre เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าบนคลาวด์สำหรับจัดการการสื่อสารขาเข้าและขาออกในหลายช่องทาง.

Authkey

authkey.io

Authkey คือแพลตฟอร์ม API สำหรับส่ง SMS, คอลเสียง, อีเมล และข้อความ WhatsApp ผ่านช่องทางหลายรูปแบบ รองรับการจัดการเทมเพลตและการผสาน API.

Loris

loris.ai

Loris เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ.

DYL

dyl.com

DYL เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจ ที่รวมการโทรและ CRM ช่วยติดตามการโทรและปรับปรุงประสิทธิภาพทีมขายและการตลาดอย่างมีประสิทธิผล.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ลูกค้า ผ่านการออกแบบที่เข้าใจง่ายและเชื่อมโยงได้ดี

XCALLY

xcally.com

XCALLY เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่ช่วยจัดการการสื่อสารกับลูกค้าในหลายช่องทาง รวมถึงการโทร, อีเมล, SMS และโซเชียลมีเดียเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์บริการที่ช่วยให้การสื่อสารระหว่างลูกค้าและตัวแทนมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมระบบการรายงานและวิเคราะห์แบบเรียลไทม์.

uContact

net2phone.com

uContact เป็นซอฟต์แวร์ติดต่อประสานงานที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารของลูกค้าในหลายช่องทางจากที่เดียว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า.

UJET

ujet.cx

UJET เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า โดยมอบประสบการณ์โต้ตอบที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Teloz

teloz.com

Teloz เป็นแอพที่ช่วยในการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ โดยมุ่งเน้นการจัดการการโทรและการโต้ตอบที่สะดวกและมีประสิทธิภาพ.

Reecall

reecall.com

Reecall เป็นแอปที่ช่วยจัดการการร้องขอจากลูกค้า โดยตอบรับสายโทรเข้าตลอด 24 ชั่วโมง และอัตโนมัติถึง 60% ของการร้องขอ.

plan.com

plan.com

แอป my.plan ช่วยเชื่อมต่อลูกค้า ทีมงาน และซัพพลายเออร์ ผ่านอุปกรณ์พกพา สำหรับการจัดการการเชื่อมต่อมือถือในที่เดียว

Parlance

parlancecorp.com

Parlance ใช้ AI สนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โทรศัพท์ โดยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติและเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว.

HoduSoft

hodusoft.com

แอป HoduSoft คือซอฟต์แวร์สื่อสารสำหรับธุรกิจ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ด้วยฟังก์ชันคอลเซ็นเตอร์และการจัดการการสื่อสารต่างๆ.

Geomant

geomant.com

Geomant เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการคอลเซ็นเตอร์ โดยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและความพึงพอใจของลูกค้า.

FoneBox

frontstage.cc

FoneBox เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการสื่อสารแบบ Omnichannel ที่เชื่อมต่อกับระบบข้อมูลธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า.

Fonada

fonada.com

Fonada คือแอปที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อเสนอข้อมูล, อัพเดท และการสื่อสารกับลูกค้าผ่านการโทรอัตโนมัติและ SMS ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Edify

edify.cx

Edify เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่รวมการติดต่อสื่อสาร การสื่อสารแบบรวม และ API ในแพคเกจเดียว โดยไม่ต้องโค้ด ใช้สำหรับเชื่อมต่อทุกคนและช่องทางในองค์กร.

Dexem

dexem.com

แอป Dexem ช่วยธุรกิจในการจัดการสายโทรเข้าโทรออก วิเคราะห์แหล่งที่มาของสาย และปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสารกับลูกค้า

Comstice

comstice.com

Comstice คือแอปสำหรับการสื่อสารในศูนย์บริการลูกค้า รองรับเทคโนโลยีการติดต่อ Avaya, Cisco และ Amazon Connect มีโซลูชันสำหรับผู้ใช้หลายกลุ่ม.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชั่นเทคโนโลยีแบบครบวงจร โดยรวมเครือข่าย SD-WAN กับการรักษาความปลอดภัยและการสื่อสารบนคลาวด์.

calldesk

calldesk.ai

calldesk ช่วยศูนย์บริการลูกค้าในการอัตโนมัติการโทรขาเข้าเพื่อลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดการศูนย์บริการลูกค้า มีฟีเจอร์การจัดการสายเรียกเข้า-ออก การควบคุมคุณภาพ และการบันทึกการสนทนา.

Telebroad

telebroad.com

Telebroad คือระบบโทรศัพท์ PBX บนคลาวด์ที่ช่วยให้การสื่อสารในธุรกิจมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ พร้อมฟีเจอร์ที่หลากหลายและการสนับสนุนที่ครบวงจร

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared เป็นแอปที่ให้โซลูชันการสื่อสารด้านเสียง, VOIP, AI สำหรับธุรกิจ เพื่อช่วยในการจัดการสายโทรเข้า-ออก และบริการลูกค้า.

Luware

luware.com

Luware คือแอปที่พัฒนาการบริการลูกค้าใน Microsoft Teams โดยมีฟังก์ชันศูนย์ติดต่อและการบันทึกการสนทนาเพื่อจัดการคำถามลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการพัฒนาแอพพลิเคชั่น VoIP, เว็บ และมือถือ พร้อมโซลูชันการสื่อสารและระบบ IP PBX ที่ปรับแต่งได้สำหรับธุรกิจต่างๆ.

brightfin

brightfin.com

brightfin เป็นแอปที่ช่วยบริหารจัดการข้อมูลโทรคมนาคมและทรัพย์สิน IT ผ่าน ServiceNow รวมถึงการทำงานอัตโนมัติและบริการจัดการวงจรชีวิต

MCube

mcube.com

MCube คือแอปโทรคมนาคมบนคลาวด์ที่ให้บริการโซลูชั่นการจัดการการสื่อสารและสนับสนุนลูกค้าผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น IVRS, Softphone และบริการสายไม่รับ.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า.

Thulium

thulium.com

Thulium เป็นแอปจัดการศูนย์บริการลูกค้า ช่วยให้ตอบสนองต่อคำถามและจัดการการติดต่อลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา

SparkTG

sparktg.com

SparkTG เป็นโซลูชันศูนย์การติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารธุรกิจ ให้บริการการวิเคราะห์เรียลไทม์และการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics เป็นแอพที่ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์บริการ ช่วยจัดการคิวโทร ตรวจสอบเวลาทำงานและวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ.

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 เป็นแอปที่ให้เครื่องมืออัตโนมัติในด้านการสื่อสาร การตลาด และการขาย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตของธุรกิจ.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP คือแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่รวมเครื่องมือการสื่อสารและการทำงานต่างๆ เข้าไว้ในที่เดียว เพื่อสนับสนุนการทำงานระยะไกล.

Comcast Business

business.comcast.com

แอพ Comcast Business ช่วยให้ธุรกิจจัดการบริการติดตามสถานะเครือข่ายและรับการแจ้งเตือนเพื่อรักษาความต่อเนื่องในการดำเนินงาน.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI สำหรับการสื่อสารขาออก ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับธุรกิจ B2C ในหลากหลายอุตสาหกรรม.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath เป็นแอปที่ใช้สำหรับศูนย์บริการลูกค้า Amazon Connect โดยช่วยในการประสานงานและติดตามสถานะของตัวแทน.

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารผ่านคลาวด์ ที่ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชันการสื่อสารและความร่วมมือที่เหมาะสมและปลอดภัย.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic เป็นแอปศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ด้วยฟีเจอร์อัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายช่องทาง.

Daktela

daktela.com

Daktela เป็นแอพที่ช่วยจัดการการสื่อสารของลูกค้าในหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ อีเมล แชท และโซเชียลมีเดียจากแพลตฟอร์มเดียว.

Readymode

readymode.com

ReadyMode เป็นซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ที่ช่วยเชื่อมโยงเอเจนต์กับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการขายและการจัดการข้อมูลตะกั่วอย่างมีประสิทธิภาพ.

Lumen

lumen.com

Lumen เป็นแอปที่ช่วยสนับสนุนการบริการลูกค้า ด้วยศูนย์บริการคลาวด์ การจัดการสายและการนำส่งข้อมูลแบบหลายช่องทาง

Puzzel

puzzel.com

Puzzel เป็นแพลตฟอร์มจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าซึ่งรวมช่องทางต่างๆ ช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านเทคโนโลยี AI.

intalk.io

intalk.io

intalk.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ มีฟีเจอร์การตรวจสอบคุณภาพและการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัว.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk คือบริการการตลาดที่มี AI สื่อสารหลากหลาย เช่น โทรอัจฉริยะ บริการลูกค้าอัจฉริยะ และพนักงานดิจิทัล.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารจากทุกช่องทาง เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล และโทรศัพท์ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.

Synthetix

synthetix.com

Synthetix เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาซอฟต์แวร์บริการลูกค้าออนไลน์ สำหรับการตอบคำถามอัตโนมัติและการสนับสนุนผ่านเอเจนต์.

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE คือแอปที่ช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทางด้วยเทคโนโลยี AI ในการสื่อสารและศูนย์บริการลูกค้า