หน้า 11 - ทางเลือกสำหรับ - ServiceNow

HelpDesk

HelpDesk เป็นระบบตั๋วออนไลน์ที่รวมการสื่อสารลูกค้าไว้ในที่เดียว ช่วยให้การจัดการคำร้องขอสนับสนุนมีประสิทธิภาพและง่ายขึ้น

CallFinder

CallFinder เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์เสียงและอันดับการโทรในระบบคลาวด์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและประสบการณ์ลูกค้าในธุรกิจขนาดเล็กและกลาง

Genesys Cloud

Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.

Aloware

Aloware เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและกลางจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านโทรศัพท์, SMS และอีเมล.

Kodif

Kodif เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้า ใช้ AI และ Low-code เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าผ่านการทำงานอัจฉริยะและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Global Message Services

Global Message Services (GMS) เป็นผู้ให้บริการสื่อสารที่เชื่อถือได้ สำหรับธุรกิจและผู้ให้บริการมือถือ โดยเสนอแพลตฟอร์ม CPaaS สำหรับการสื่อสารหลายช่องทาง.

Precoro

Precoro เป็นโซลูชันบนคลาวด์สำหรับจัดการกระบวนการจัดซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ ลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความเรียบง่ายในขั้นตอนต่างๆ.

Worksy

Worksy เป็นซอฟต์แวร์จัดการทรัพยากรมนุษย์สำหรับองค์กรขนาดกลางถึงใหญ่ ครอบคลุมการจัดการเงินเดือน การเข้าทำงาน การลา การเรียกร้อง และการสรรหา

Chat Board

Chat Board เป็นแอปเว็บที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารกับลูกค้าธุรกิจ โดยใช้แชทบอทและระบบแชทเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มยอดนิยม.

Puzzel

Puzzel เป็นแพลตฟอร์มจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าซึ่งรวมช่องทางต่างๆ ช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านเทคโนโลยี AI.

Opsgenie

Opsgenie เป็นแอพสำหรับจัดการเหตุการณ์และการแจ้งเตือน ช่วยให้ทีม IT ตอบสนองต่อปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ.

CodeCanyon

CodeCanyon เป็นตลาดที่ให้บริการโค้ด สคริปต์ และปลั๊กอินสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ โดยมีตัวเลือกที่หลากหลายจากนักพัฒนาทั่วโลก.

Netdata

NetData เป็นแอพสำหรับตรวจสอบระบบและแอพพลิเคชันแบบเรียลไทม์ สามารถเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ปัญหาประสิทธิภาพได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องตั้งค่า.

Squaretalk

Squaretalk เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับธุรกิจที่ช่วยจัดการการโทรและสนับสนุนลูกค้าผ่านการรวมเข้ากับ CRM และช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง.

Skedulo

Skedulo เป็นแอพสำหรับจัดตารางและจัดการพนักงานนอกสถานที่ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการสื่อสารในธุรกิจบริการภาคสนาม.

Elastic Cloud

Elastic Cloud คือแพลตฟอร์มสำหรับค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลในคลาวด์ พร้อมฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบที่ยืดหยุ่น.

Scrut Automation

Scrut Automation เป็นแพลตฟอร์มตรวจสอบและจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบต่าง ๆ โดยอัตโนมัติ เช่น SOC 2, ISO 27001, GDPR ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและลดความซ้ำซ้อน.

typedesk

Typedesk เป็นแอปที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและใช้เทมเพลตข้อความเพื่อประหยัดเวลาในการพิมพ์ข้อความซ้ำ ๆ บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย.

Continually

แอป Continually ให้บริการแชทบอทและแชทสดบนเว็บไซต์ สร้างบอทได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยตอบลูกค้าโดยอัตโนมัติและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ

Kixie

Kixie เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้ทีมขายสามารถโทรและส่งข้อความจาก CRM โดยอัตโนมัติและบันทึกการโต้ตอบลงในระบบทันที

Gmelius

Gmelius เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันใน Gmail ที่รวมโซลูชันกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันและเครื่องมือการจัดการโครงการ ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

GoCanvas

GoCanvas เป็นแอพที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงการทำงานและรวบรวมข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพผ่านฟอร์มดิจิทัลที่ปรับแต่งได้.

MaestroQA

MaestroQA เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการประกันคุณภาพที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่สนับสนุนและประสบการณ์ของลูกค้าแก่ทีมงานทั่วหลายช่องทางการสื่อสาร.

OfficeRnD

OfficeRnD เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์สำหรับจัดการพื้นที่ทำงานร่วมกัน มีเครื่องมือสำหรับการจัดการสมาชิก การเรียกเก็บเงิน และการจองพื้นที่ทำงาน.

Apolearn

Apolearn เป็นระบบการจัดการการเรียนรู้ที่ปรับแต่งได้ง่าย ใช้สำหรับการศึกษา รองรับการเรียนรู้ทั้งแบบส่วนบุคคลและการทำงานร่วมกัน

CLASSUM

CLASSUM เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้บนคลาวด์ที่เชื่อมต่อสมาชิกในหลักสูตรผ่านโพสต์ การสนทนา และฟีเจอร์โต้ตอบอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงการสื่อสารในสภาพแวดล้อมการศึกษา.