หน้า 11 - ทางเลือกสำหรับ - Rasayel
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com) แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมอัจฉริยะแบบครบวงจรที่รวมระบบโทรศัพท์คลาวด์ ศูนย์ติดต่อคลาวด์แบบหลายช่องทาง (Interaction Center) ที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย รองรับระบบตั๋วพร้อมคุณสมบัติบริการตนเองและระบบอัตโนมัติที่ใช้ AI อันทรงพลัง (V-Agent และ V-Voice)
Keeping
keeping.com
Keeping เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าแพลตฟอร์มแรกของโลกที่ผสานรวมกับ Gmail มอบหมายคำขอการสนับสนุนลูกค้าให้กับเพื่อนร่วมทีม ฝากบันทึกส่วนตัว และตั้งค่าสถานะได้โดยตรงจากภายใน Gmail ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 และตั้งอยู่ในนิวยอร์ก เราสร้าง Keeping สำหรับทีมที่ทำมากกว่าการสนับสนุนลูกค้า หากคุณยุ่งอยู่กับการจัดการคำขอสำคัญของลูกค้ากับงานที่เหลือ เราดีใจที่คุณพบเรา เพราะเราสร้าง Keeping ขึ้นมาเพื่อคุณ
Hiver
hiverhq.com
Hiver เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้องค์กรที่ใช้ Google Workspace มีส่วนร่วมอย่างมีความหมายกับลูกค้า พนักงาน และผู้ให้บริการ ทีมที่ใช้ Hiver สามารถจัดการการสื่อสารหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้บริการตนเอง ทำงานอัตโนมัติ บูรณาการกับแอพที่พวกเขาชื่นชอบ รับประกันการปฏิบัติตาม SLA และรับข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น โดยไม่ต้องออกจาก Gmail เลยทีเดียว ความสะดวกในการใช้งานของ Hiver, การเรียนรู้แบบศูนย์, การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับโลก และการสนับสนุนยอดนิยมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทำให้ Hiver เป็นซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้สำหรับบริษัทมากกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group และ Upwork และอื่นๆ อีกมากมาย ขับเคลื่อนโดย Hiver
Miappi
miappi.com
Miappi ช่วยให้แบรนด์ผู้บริโภคเพิ่มการมีส่วนร่วมและยอดขายของลูกค้า โดยช่วยให้พวกเขาสามารถรวบรวม คัดสรร และเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่าที่สุดที่ผู้ใช้สร้างขึ้นไปยังช่องทางการตลาดของตน Miappi ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ค้นพบและให้สิทธิ์อนุญาตแก่รูปภาพ วิดีโอ และบทวิจารณ์ ซึ่งสามารถเผยแพร่ไปยังเว็บไซต์ หน้าผลิตภัณฑ์ แอป ป้ายดิจิทัล ตู้คีออสก์ อีเมล และโฆษณาได้ ใหม่สำหรับปี 2021 Miappi มีความภูมิใจที่จะประกาศเปิดตัวแพลตฟอร์มการตลาดชุมชนที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้คนที่อยู่เบื้องหลัง UGC เผยแพร่ UGC ที่มีประสิทธิภาพสูงและได้รับการจัดการสิทธิ์อีกครั้งเพื่อ: - ไมโครไซต์และหน้า Landing Page ของแคมเปญ - หน้าอีคอมเมิร์ซ (PDP, หมวดหมู่, หน้าแรก, หน้าตะกร้าสินค้า และอื่นๆ) - หน้าจอแสดงผลแบบดิจิตอล - จ่ายค่าโฆษณา - แคมเปญอีเมล ผสานรวมกับ: - Shopify - ฮูทสวีท - ทรัสต์ไพลอต - ไบรท์ซิกน์ - ความเกี่ยวข้องใหม่ และอีกมากมาย ชุมชน Miappi - รับสมัคร ร่วมมือ. สร้าง เปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นผู้สร้างเนื้อหาที่หลงใหล
WorkHub
workhub.ai
WorkHub เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของทีมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนำเสนอเครื่องมือการทำงานร่วมกันสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกล เพื่อให้สามารถทำงานแบบผสมผสาน เพิ่มการมีส่วนร่วม ประสิทธิผล และขวัญกำลังใจของพนักงาน แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองทุกความต้องการด้านการเชื่อมต่อ การทำงานร่วมกัน และการเฉลิมฉลองด้วยแพลตฟอร์มเดียว ให้บริการการประชุม ตั๋ว การยกย่องชมเชย และรางวัลในราคาที่เอื้อมถึงในราคา 1/5 ของแพลตฟอร์มอื่นๆ นอกจากนี้ยังให้การเชื่อมต่อที่เป็นสากลสำหรับสมาชิกในทีมภายในและภายนอกด้วยคุณสมบัติการประชุมทางเสียง/วิดีโอและการส่งข้อความที่ไม่ยุ่งยาก นอกจากนี้ยังมีระบบตั๋วสำหรับจัดการงานของทีมและการสอบถามของลูกค้าจากที่เดียว พร้อมการรวมกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้า WorkHub เป็นโซลูชันราคาประหยัดสำหรับทีมที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพและการเชื่อมต่อในสถานที่ทำงานแบบผสมผสาน
Bambuser
bambuser.com
เราเป็นแพลตฟอร์มการค้าวิดีโออันดับ 1 ที่ช่วยเสริมศักยภาพให้กับแบรนด์ด้วยการเปลี่ยนแปลง ข้อเสนอแนะ และการมีส่วนร่วมจากผู้ชมในทันทีผ่านความมหัศจรรย์ของเนื้อหาวิดีโอ
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit นำเสนอการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ที่มีการจัดการซึ่งช่วยให้แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในอินเทอร์เน็ตเพิ่มยอดขาย จับลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ หยุดการละทิ้ง และเพิ่มการได้ลูกค้าใหม่ ทีมสร้างสรรค์และการพัฒนาภายในองค์กรวางแนวเทคโนโลยีของ UpSellit ได้อย่างสมบูรณ์แบบในขั้นตอนเป้าหมายของช่องทางคอนเวอร์ชั่น โดยทำหน้าที่เป็นส่วนขยายของทีมการตลาดของคุณ โมเดลการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นของ UpSellit สามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจต่างๆ และช่วยให้ผู้ค้าปลีกทุกขนาดเห็นผลกระทบที่แท้จริงในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง ชุดบริการจัดการของ UpSellit ประกอบด้วย: - รีมาร์เก็ตติ้งอีเมล - กลยุทธ์ที่จูงใจ - แคมเปญ SMS - กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยมูลค่า - เทคโนโลยีสร้างรถเข็นใหม่ - กลุ่มควบคุม - การทดสอบ AB ขั้นสูง - การแยกวิเคราะห์พฤติกรรม - การป้องกันที่ผิดพลาด
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมที่ได้รับรางวัล ซึ่งสามารถนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรับฟังและตอบสนองต่อกระแสออนไลน์ที่สร้างโดยแบรนด์ และประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่กำหนด Locobuzz ไม่เพียงแต่ช่วยในการ 'ฟัง' ในโซเชียลมีเดีย แต่ยัง 'มีส่วนร่วม' กับผู้ใช้ในแบบส่วนบุคคลโดยใช้คุณสมบัติ CRM ในตัว การเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพจะสร้างข้อมูลเชิงลึกและให้ข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ เราสร้างศูนย์กลางข้อมูลดิจิทัลครบวงจรสำหรับแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยลดความพยายามในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ดิจิทัลและเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณด้วยการวิเคราะห์และการแสดงภาพที่มีโครงสร้างและมีประสิทธิภาพ ปราศจากข้อมูลโซเชียลที่ซับซ้อนมากเกินไป เราช่วยเหลือคุณด้วยประสบการณ์แบบเรียลไทม์ การเป็นผู้นำทางความคิด และการจัดการภาวะวิกฤติ Locobuzz ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของการเรียนรู้ของเครื่องและ NLP เพื่อสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบโดยใช้แชทบอทหลายภาษา เราเชื่อว่าศักยภาพของการค้าแบบสนทนาสามารถปรับประสิทธิภาพการผลิตได้โดยการผสมผสานความฉลาดของมนุษย์เข้ากับเครื่องจักรโดยใช้ AI
TITANPush
titanpush.com
เพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงไซต์ของคุณมากถึง 20%! TITANPush เป็นแพลตฟอร์มที่มีเครื่องมือที่ช่วยให้แบรนด์ขายได้มากขึ้นผ่านเว็บไซต์และสื่อสารกับลูกค้าได้ดีขึ้น ในแอปคุณจะพบกับ: * ประวัติ: ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีประวัติของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าแต่ละรายเคยเยี่ยมชมก่อนหน้านี้ เลือกที่จะแสดงจากฟองลอยหรือรวมไว้ในไซต์ของคุณ ปรับแต่งลักษณะที่ปรากฏของแต่ละองค์ประกอบ และกำหนดค่าหน้าที่จะแสดงแต่ละรายการ นอกจากนี้เรายังมีรูปแบบป๊อปอัปการกำหนดเป้าหมายใหม่อีกด้วย! * เข้าชมมากที่สุด: แสดงรายการผลิตภัณฑ์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณแก่ลูกค้าของคุณ และสร้างแรงกระตุ้นในการซื้อ เลือกที่จะแสดงในรูปแบบฟองอากาศหรือรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ ปรับแต่งรูปลักษณ์ของการ์ด และตั้งค่าหน้าต่างๆ ของไซต์ของคุณที่จะสามารถใช้ได้ * การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ: ส่งข้อความสั้น ๆ ที่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์และเดสก์ท็อปได้ตลอดเวลา คุณสามารถส่งแคมเปญด้วยตนเองและอัตโนมัติ แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ และเลือกระหว่างการจัดส่งประเภทต่างๆ: ปกติ อัจฉริยะ และตามกำหนดเวลา * POP-UPS: แสดงหน้าต่างป๊อปอัปที่โดดเด่นอย่างยิ่งเมื่อตรวจพบว่าลูกค้าพยายามออกจากไซต์ หน้าต่างจะไม่ปรากฏขึ้นจนกว่าจะถึงตอนนั้น! ป๊อปอัปอาจมีข้อความ แบบอักษร สี และรูปภาพที่ปรับได้ * แบนเนอร์: สื่อสารข้อความที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของคุณด้วยข้อความ แบบอักษร และสีที่กำหนดเอง คุณยังสามารถรวมปุ่มที่มี URL ปลายทางที่กำหนดค่าได้ คุณสามารถเลือกวัน เวลา และเพจเพื่อให้มองเห็นแบนเนอร์แต่ละอันในแบบส่วนตัวได้ * หน้าลิงก์: สื่อสารลิงก์ทั้งหมดของคุณด้วยลิงก์หลัก สร้างลิงก์ได้ไม่จำกัดโดยการตั้งค่าสี ข้อความ ตัวอักษร รูปภาพ ไอคอน และพื้นหลังที่กำหนดเอง แสดงภาพจำนวนคลิกต่อปุ่มของลูกค้าของคุณและซ่อนปุ่มชั่วคราวเพื่อกู้คืนเมื่อคุณต้องการ * แชท: ตั้งค่าปุ่มติดต่อ WhatsApp และ Messenger โดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะสามารถกำหนดค่าตำแหน่งของปุ่มเหล่านี้บนหน้าจอเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มข้อความลงในปุ่ม และเลือกวันและเวลาที่จะแสดง
Pitch.Link
pitch.link
การขายแบบ B2B ล้มเหลวโดยมีอัตราความสำเร็จเพียง 5% ขณะนี้ผู้ซื้อควบคุมกระบวนการทำธุรกรรมมูลค่า แพลตฟอร์ม Pitch.Link saas ช่วยให้ผู้ซื้อผู้ขายมีการสื่อสาร การสนทนา การทำงานร่วมกัน และการเปลี่ยนแปลงที่เป็นส่วนตัวและปลอดภัย ไม่มีการหยุดชะงักและแรงเสียดทานในลิงก์เดียวที่ไม่ซ้ำใคร
FlowUp
flowup.com
FlowUp คือระบบติดตามผลอัตโนมัติทุกช่องทางยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนโดยเสียงและ SMS ที่ช่วยให้คุณติดตามผลและยกระดับช่องทางการขายของคุณไปอีกระดับ ด้วย FlowUp คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การติดตามผลขาออกของคุณเอง และติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายของคุณอย่างต่อเนื่องผ่านกลยุทธ์ขาเข้าที่ออกแบบมาอย่างดีผ่านการโอนสายและระบบตอบกลับอัตโนมัติ
ShopPop
shoppop.com
ShopPop ทำให้ Messenger เป็นช่องทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจของคุณโดยการเริ่มต้นและทำให้การสนทนาอัตโนมัติในวงกว้าง เมื่อคุณเชื่อมต่อ ShopPop กับธุรกิจของคุณ คุณจะเพิ่มจำนวนผู้ชม จัดการการสนทนาทั้งหมดในกล่องจดหมายเดียว และดึงดูดพวกเขาอีกครั้งเพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้น
Amio
amio.io
Amio เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาแบบ AI ซึ่งเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการบริการลูกค้าอัตโนมัติ โซลูชันที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณตอบคำถามได้มากกว่า 80% ทีมประสบการณ์ลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านหลายช่องทาง และท้ายที่สุด ฝ่ายขายและการตลาดพบว่าการมีส่วนร่วมก่อนการขายเพิ่มขึ้นด้วยการเข้าถึงเชิงรุก Amio ออกแบบวิธีโต้ตอบกับลูกค้าของคุณใหม่โดยใช้วิธีการสื่อสารที่คุ้มค่า ซึ่งจะช่วยเพิ่มความภักดีไปพร้อมๆ กัน เนื่องจากลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงคุณผ่านช่องทางที่พวกเขาต้องการ
Joonbot
joonbot.com
Joonbot เป็นตัวสร้างแชทบอทที่ไม่ต้องเขียนโค้ดและใช้งานง่ายเพื่อเพิ่มการแปลงของคุณ ด้วย Joonbot คุณสามารถแนะนำ รวบรวม และส่งข้อมูลไปยังผู้ชมของคุณได้ในเวลาอันรวดเร็ว กรณีการใช้งานบางอย่าง: รับโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น เพิ่มยอดขาย แก้ไขปัญหาลูกค้าโดยอัตโนมัติ
Veloxy
veloxy.io
Veloxy เป็นระบบการเติบโตของรายได้ที่เพิ่มทวีคูณและเร่งกิจกรรมการขายของคุณ ในขณะเดียวกันก็กำจัดกิจกรรมที่ไม่ขายซึ่งทำให้คุณเสียเวลาและเงิน เป็นแพลตฟอร์มการขายแบบครบวงจรที่ให้ความสามารถในการขายที่จำเป็นของคุณ — การมีส่วนร่วมในการขาย การเปิดใช้งานการขาย ประสิทธิภาพการขาย และการนำ Salesforce มาใช้ — จุดสัมผัสเดียวในทุกอุปกรณ์เพื่อช่วยให้คุณปิดข้อตกลงได้มากขึ้นและสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น ตัวแทนขายภาคสนาม ตัวแทนฝ่ายขายภายใน และผู้จัดการฝ่ายขายกว่า 1,000 คนกำลังเปลี่ยนแผนกขายให้กลายเป็นศูนย์รายได้ที่แท้จริงด้วย Veloxy
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation โดย Beanworks ช่วยให้ทีมบัญชีตั้งแต่ CFO ไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้าน AP สามารถทำงานร่วมกันได้จากทุกที่ ด้วย Quadient AP คุณสามารถลดการติดตามผล ลดการป้อนข้อมูล 83% ด้วยการบันทึกข้อมูลที่ขับเคลื่อนโดย AI และลดต้นทุนการประมวลผลใบแจ้งหนี้ได้ 86% เสริมสร้างการควบคุม AP ด้วยเวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับ PO ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงินที่จะกำหนดเส้นทางคำขอไปยังพนักงานที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ด้วยการควบคุมที่มากขึ้นและการมองเห็นทั่วทั้ง AP ที่ดีขึ้น คุณสามารถลดความเสี่ยงและให้ทุกแผนกรับผิดชอบในกระบวนการทางการเงินต่อไปนี้
Conversica
conversica.com
Conversica กำลังสร้างพนักงานเสริมที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยใช้ Conversational AI เราทำให้ทุกการเชื่อมต่อเป็นส่วนตัว Conversica เป็นผู้ให้บริการชั้นนำของ Conversational AI ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ดึงดูด รับ และเพิ่มรายได้ตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ผู้ช่วย AI แบบ Omnichannel ของเรามีส่วนร่วมในการสนทนาสองทางเหมือนมนุษย์แบบเรียลไทม์หรือตามเวลาของผู้ซื้อ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนโอกาสในการสร้างรายได้ในท้ายที่สุด ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในตัวที่ผ่านการทดสอบมาแล้วกว่าทศวรรษของประสบการณ์และการโต้ตอบ 1 พันล้านครั้ง ผู้ช่วย Conversica AI ช่วยให้ทีมการตลาด การขาย และความสำเร็จของลูกค้าทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้นเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า เสริมศักยภาพทีมรายได้ของคุณด้วย AI ที่แท้จริงและซับซ้อนซึ่งขับเคลื่อนโดยการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ความสามารถในการเรียนรู้เชิงลึก และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ ด้วยความแม่นยำ 98% ผู้ช่วย AI ของเราจึงมีความแม่นยำมากกว่ามนุษย์ ผู้นำด้านรายได้ไม่สามารถพอใจกับสภาพที่เป็นอยู่ได้ ผู้ช่วย AI ทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้ด้วยการสัมผัสผู้นำทุกคนในวงกว้าง เร่งโอกาส และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมโดยไม่เพิ่มจำนวนพนักงาน ก้าวไปอีกระดับของการเติบโตโดยตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าสำหรับการสื่อสารที่รวดเร็ว ต่อเนื่อง และเป็นส่วนตัวในวงกว้าง
Glassix
glassix.com
Glassix มีภารกิจในการขยายการเข้าถึง Conversational AI และการสื่อสารกับลูกค้าทุกช่องทาง เพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อปลดล็อกศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ และบรรลุความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้ ด้วยความสามารถ AI Omnichannel ทำให้ Glassix ปรับโฉมการเดินทางของลูกค้า เราก้าวข้ามขอบเขตชั่วคราว โดยตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกจุดสัมผัส แม้ในช่วงเวลาที่ไม่มีการเคลื่อนไหวก็ตาม Glassix ได้รับความไว้วางใจจาก Nike, Avis, Nintendo, Domino's และ Dyson ขับเคลื่อนภารกิจไปข้างหน้าด้วยเทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลง ด้วย Glassix การจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณง่ายกว่าที่เคย กล่องขาเข้าแบบรวมของเราไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือหลายอย่าง ทำให้การจัดการขั้นตอนการทำงานคล่องตัวขึ้น และลดค่าใช้จ่าย ตั้งแต่แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปจนถึงคำทักทายส่วนตัว ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมได้ในที่เดียว Glassix เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความแบบรวมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้การสนทนากับลูกค้าของคุณเชื่อมต่อผ่านช่องทางดิจิทัลใดๆ - แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและข้อความ SMS การสนทนาทางอีเมล แชทสดบนเว็บไซต์หรือแอปของคุณ และข้อความโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยนำเสนอชุดฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งที่จัดส่งในรูปแบบบริการสมัครสมาชิก พร้อมด้วยเครื่องมือแชทบอทแบบไม่มีโค้ดหรือโค้ดต่ำที่ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคในการเริ่มต้น ลูกค้าสามารถทดลองใช้งานได้จริงด้วยความสามารถ AI เชิงสนทนาที่ขับเคลื่อนโดย GPT-4 หรือใช้ประโยชน์จาก Glassix API เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้สูง Glassix ทำงานร่วมกับเครือข่ายพันธมิตรการบูรณาการทั่วโลก ให้บริการฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้นของแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ กิจการที่มีการเติบโตสูง และธุรกิจขนาดเล็ก สัมผัสประสบการณ์พลังของ Glassix ขณะที่ปรับแต่งการโต้ตอบ ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า บอกลางานที่ต้องทำด้วยตนเองและเรียกคืนเวลาอันมีค่าของคุณ ด้วยความสามารถอัตโนมัติของเรา การสนทนาจึงไหลลื่นอย่างง่ายดาย ส่งผลให้ลูกค้าของคุณตกตะลึง
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io คือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและโซลูชันการสื่อสารครบวงจรระดับโลกที่มีฐานอยู่ในสิงคโปร์ ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาและธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ Omnichannel แบบองค์รวมแก่ผู้บริโภคโดยใช้วิดีโอ เสียง SMS และ WhatsApp API, SDK และโซลูชันที่ใช้โค้ดน้อย ได้รับการสนับสนุนจากทีมนักเทคโนโลยีที่กระตือรือร้นมากกว่า 50 คน บริษัทดังกล่าวเสริมพลังให้กับบริษัทใน Fortune 500 รวมถึงบริษัทสตาร์ทอัพทั่วโลกผ่านแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าเชิงโต้ตอบและมีส่วนร่วมสูง บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2560 และมีสถานะที่แข็งแกร่งทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก สหรัฐอเมริกา และยุโรป โดยให้บริการลูกค้าจากอุตสาหกรรมที่หลากหลาย เช่น การดูแลสุขภาพ โทรคมนาคม BFSI การศึกษา การค้าปลีก และอีคอมเมิร์ซ EnableX.io ถือเป็นรายแรกของอุตสาหกรรม โดยนำเสนอทั้งในรูปแบบคลาวด์และแพลตฟอร์ม CPaaS ในองค์กร ความสามารถในการปรับใช้ที่ยืดหยุ่นนี้ช่วยให้เราสามารถทำงานร่วมกับ Telco และผู้ให้บริการที่ต้องการเปิดตัว CPaaS ภายใต้แบรนด์ของตนในรูปแบบข้อเสนอที่มีป้ายกำกับสีขาว นอกจากนี้ยังตอบสนองความต้องการขององค์กรที่ต้องการปรับใช้ CPaaS แบบส่วนตัว เนื่องจากข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และชุมชนนักพัฒนาโดยรวม EnableX.io เป็นบริการ CPaaS เต็มรูปแบบที่เสริมศักยภาพธุรกิจในการปรับใช้การสื่อสารแบบหลายช่องทาง (วิดีโอ เสียง SMS และข้อความ) บนอุปกรณ์และแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การแชทแบบตัวต่อตัวไปจนถึงการออกอากาศขนาดใหญ่ เราทำให้การสื่อสารชาญฉลาดขึ้น ยืดหยุ่น และเป็นส่วนตัวมากขึ้น ช่วยให้องค์กรต่างๆ ก้าวนำในโลกดิจิทัล
Chatspell
chatspell.co
Chatspell ทำให้การสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่าย โซลูชันที่เหมาะสมที่สุดนี้ช่วยให้คุณสามารถสนทนากับผู้เยี่ยมชมเว็บของคุณได้โดยตรงใน Slack ด้วยการใช้เครื่องมือนี้ คุณสามารถโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมของคุณ เพิ่มอัตราการแปลง ตอบคำถาม และปัญหาการสนับสนุน และเสนอความช่วยเหลือลูกค้าโดยตรง ทั้งหมดนี้ทำได้จากภายใน Slack Chatspell ยังเปิดใช้งานการผสานรวม OpenAI GPT-3 อันทรงพลัง ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงินในขณะที่ตอบสนองต่อผู้เยี่ยมชมของคุณ วิดเจ็ต Live Chat สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ติดตามการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้เยี่ยมชมของคุณให้ดียิ่งขึ้น คุณสมบัติ: - บูรณาการโดยตรงของ Slack ตอบสนองต่อการแชทของผู้เยี่ยมชมที่อยู่ใน Slack - การรวม OpenAI GPT-3 - ตอบกลับให้เสร็จสิ้นเพื่อประหยัดเวลา - การปรับแต่ง - เปลี่ยนสี ไอคอน การสร้างแบรนด์ของวิดเจ็ต - การวิเคราะห์ - ทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น - ตัวแทน - เพิ่มเพื่อนร่วมทีมของคุณเพื่อให้ตอบกลับเร็วขึ้น - อัพโหลดไฟล์ - ส่งใบแจ้งหนี้หรือไฟล์อื่น ๆ ? ไม่มีปัญหา! ลองใช้ Chatspell เริ่มทดลองใช้ 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
Desku
desku.io
Desku อยู่ในระดับแนวหน้าของการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยเชี่ยวชาญด้านโซลูชันที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและ SaaS บริษัทมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงภาคส่วนการบริการลูกค้าโดยมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง และความน่าเชื่อถือระดับองค์กร ข้อเสนอจาก Desku * ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI: แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และยูทิลิตี้ระบบอัตโนมัติของ Desku ช่วยลดภาระงานการสนับสนุนได้อย่างมาก * กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน: Desku นำเสนอกล่องจดหมายที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และเสริมด้วย AI ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะกับทีมสนับสนุนสมัยใหม่ * ฐานความรู้: Desku มอบฐานความรู้ที่สร้างง่ายเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีตัวเลือกการบริการตนเอง * แชทสด: คุณสมบัติแชทสดของ Desku ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และราบรื่น เหตุใดธุรกิจจึงไว้วางใจ Desku * แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความไว้วางใจจากตัวแทนสนับสนุนมากกว่า 1,000 รายและธุรกิจ 350 แห่ง * Desku ช่วยลดการสอบถามการสนับสนุนได้ถึง 50% * บริษัทมีส่วนช่วยลดต้นทุนการสนับสนุนลง 40% ความสามารถในการบูรณาการ - Desku ช่วยให้สามารถบูรณาการเครื่องมือที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับแอปแบบรวมมากกว่า 30+ รายการ และเสนอการดำเนินการแบบกำหนดเองที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์
MikMak
mikmak.com
MikMak เป็นแพลตฟอร์มระดับโลกชั้นนำสำหรับการเร่งอีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ที่มีหลายช่องทาง และนำเสนอซอฟต์แวร์การวิเคราะห์และการเปิดใช้งานอีคอมเมิร์ซ เพื่อช่วยให้ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์และบริษัท CPG เข้าใจพฤติกรรมออนไลน์ของผู้บริโภค พิจารณาการใช้เงินทางการตลาดให้เกิดประโยชน์สูงสุด และขับเคลื่อนยอดขายออนไลน์
Pypestream
pypestream.com
Pypestream เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบบริการตนเองที่เปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมและเพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้า แพลตฟอร์มดิจิทัลของเราก่อตั้งขึ้นในปี 2558 ด้วยความเชื่อที่ว่าลูกค้าสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่านี้ ให้บริการลูกค้าอย่างเหนือชั้นในทุกช่องทางทุกเวลา เราให้ความสำคัญกับลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรใน Fortune 500 ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้า Pypestream ให้บริการบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น ประกันภัย การดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยว โทรคมนาคม การสตรีม บริการทางการเงิน และอีคอมเมิร์ซ ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า
Saysimple
saysimple.com
เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณผ่าน WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, อีเมล และช่องทางอื่นๆ อีกมากมาย รวมศูนย์การติดต่อกับลูกค้า ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานในข้อความขาเข้า และตอบคำถามที่พบบ่อยโดยอัตโนมัติด้วย Saysimple Saysimple แพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบหลายช่องทาง สร้างขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากการบริการลูกค้าแบบดิจิทัลจากพื้นที่ทำงานเดียวสำหรับทีมข้ามสายงาน เพลิดเพลินกับการทำงานร่วมกันที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น ขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board เป็นเว็บแอปที่ช่วยให้คุณสื่อสารลูกค้าธุรกิจได้โดยอัตโนมัติด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ และระบบแชทที่ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่มีการใช้งานมากที่สุด เชื่อมต่อ OpenAI (ChatGPT) และ Google ได้อย่างราบรื่นเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ AI อันทรงพลัง
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์ VoIP บนคลาวด์ระดับโลกที่นำเสนอโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการการสื่อสารขาเข้าและขาออกกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการส่งข้อความเสียงและ SMS รับหมายเลขท้องถิ่นระหว่างประเทศจากกว่า 160 ประเทศ และขยายการเข้าถึงทั่วโลกของคุณพร้อมปรับปรุงอัตราการรับสายของคุณด้วยหมายเลขผู้โทรในพื้นที่ เสริมศักยภาพทีมขายของคุณในการโทรออกหลายพันรายการด้วยโปรแกรมโทรออกอัตโนมัติ AI ที่เชื่อมต่อลีดกับตัวแทนที่เหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาจากความน่าจะเป็นในการขายที่ประสบความสำเร็จ ปรับปรุงการจัดการการโทรเข้าของคุณด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น IVR การกำหนดเส้นทางการโทร คิวการโทรเข้า และการโทรกลับตามคิว เพื่อให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อติดตามตัวชี้วัดและ KPI ของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่สำคัญที่สุด และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล ตรวจสอบบันทึกการโทรเพื่อเปิดเผยความไร้ประสิทธิภาพในกระบวนการของคุณ ประเมินประสิทธิภาพของตัวแทน และระบุช่องว่างความรู้ของตัวแทนและโอกาสในการฝึกอบรม ตรวจสอบคุณภาพการโทรอัตโนมัติด้วยการวิเคราะห์คำพูดของ AI ป้องกันปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้วยการตรวจพบคีย์เวิร์ด คำเตือนแบบเรียลไทม์ และการกระซิบสาย กำหนดเวลาและใช้งานแคมเปญ SMS จำนวนมากที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ปรับขนาดความพยายามในการเข้าถึง และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้มากขึ้น ผสานรวมศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณเข้ากับระบบ CRM ชั้นนำและแอปธุรกิจกว่า 50 รายการ เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ของตัวแทนเป็นอัตโนมัติ และให้บริบทแก่ตัวแทนมากขึ้นในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
Userparser
userparser.com
Userparser คือ parser ตัวแทนผู้ใช้และ API การค้นหาที่อยู่ IP ที่แปลงตัวแทนผู้ใช้และที่อยู่ IP เป็นข้อมูลการวิเคราะห์โดยละเอียด ตัวแยกวิเคราะห์ตัวแทนผู้ใช้และ API การค้นหา IP เป็นสองเครื่องมือที่สามารถใช้เพื่อช่วยระบุตำแหน่งของผู้ใช้ ตัวแยกวิเคราะห์ตัวแทนผู้ใช้ทำงานโดยดูข้อมูลที่มีอยู่ในส่วนหัว HTTP ที่ส่งโดยเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ ข้อมูลนี้รวมถึงระบบปฏิบัติการของผู้ใช้ ประเภทเบราว์เซอร์ และรายละเอียดอื่นๆ API การค้นหา IP ใช้ฐานข้อมูลที่อยู่ IP เพื่อระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้ตามที่อยู่ IP ทั้งตัวแยกวิเคราะห์ตัวแทนผู้ใช้และ API การค้นหา IP สามารถใช้เพื่อประมาณตำแหน่งของผู้ใช้และการตรวจหาอุปกรณ์ได้ แต่มีจุดแข็งและจุดอ่อนที่แตกต่างกัน ตัวแยกวิเคราะห์ตัวแทนผู้ใช้มีความแม่นยำมากกว่าสำหรับผู้ใช้ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์มือถือ เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้มักจะส่งข้อมูลโดยละเอียดมากขึ้นในส่วนหัว HTTP API การค้นหา IP มีความแม่นยำมากกว่าสำหรับผู้ใช้ทั้งอุปกรณ์เคลื่อนที่และคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป เนื่องจากเว็บเบราว์เซอร์มักจะส่งข้อมูลที่มีรายละเอียดมากหรือน้อยในส่วนหัว HTTP ไม่สำคัญ คุณสามารถใช้ Userparser เพื่อทำการค้นหาทั้ง user-agent และ ip-address ที่แยกวิเคราะห์ในการเรียก API ครั้งเดียว
APItoolkit
apitoolkit.io
พลิกโฉมการจัดการ API ของทีมเทคโนโลยีของคุณด้วย APIToolkit แพลตฟอร์มของเรามอบการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ การติดตามข้อผิดพลาด และข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่า API ของคุณทำงานได้อย่างไร้ที่ติ และการผสานรวม API ขาออกของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณจากการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ช่วยให้ทีมสนับสนุนของคุณตรวจสอบข้อร้องเรียนของลูกค้า และช่วยให้ทีมวิศวกรของคุณเข้าใจระบบและระบบที่พวกเขาพึ่งพาได้ดีขึ้น
Pellerex
pellerex.com
ระบบนิเวศของมูลนิธิแบบสแตนด์อโลนและที่ได้รับการจัดการ, API และบริการสดที่จะช่วยให้คุณสร้างและแปลงซอฟต์แวร์ได้อย่างรวดเร็ว รากฐานของเราจะเร่งเวลาของคุณสู่ตลาดได้หลายเดือน และ API ของเราจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่ใช่โครงสร้างพื้นฐานโดยรอบ Pellerex เป็นโซนลงจอดแบบ Cloudnative โดยให้ฟังก์ชันซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดแก่คุณ รวมถึง Identity, Payment, Messaging และ Marketplace ในสภาพแวดล้อมแบบสแต็กเต็มรูปแบบที่เลเยอร์ UI, API, DevOps, Container และ Infrastructure โดยมีให้เลือกสองรสชาติของ Enterprise และ Hub รุ่น Enterprise ได้รับการปรับใช้บนโครงสร้างพื้นฐานของคุณและให้คุณเข้าถึงโค้ดและสแต็กทั้งหมดที่อยู่ฝั่งคุณ รุ่น Hub ได้รับการจัดการโดยเรา ทำให้คุณสามารถเข้าถึงบริการพื้นฐานทั้งหมดในสภาพแวดล้อมที่มีผู้เช่าหลายรายเป็นบริการ ในขณะที่คุณปรับใช้เฉพาะแอปและ API ของคุณบนนั้น และเราจะจัดการส่วนที่เหลือ
Mockfly
mockfly.dev
Mockfly เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยนักพัฒนาในการสร้าง จัดการ และจำลอง API จำลองเพื่อการพัฒนาและการทดสอบ มีฟีเจอร์มากมายที่ทำให้แตกต่างจากเครื่องมือจำลองอื่นๆ เช่น การรวม AI สำหรับการสร้างข้อมูล การจำลองความแตกต่างเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง และส่วนขยาย Chrome สำหรับการเพิ่มจุดสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ คุณสมบัติที่สำคัญของ Mockfly ได้แก่: * อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้ง่ายต่อการสร้างและจัดการ mock API * ความสามารถในการทำงานร่วมกัน: คุณสามารถเชิญสมาชิกในทีมให้ทำงานร่วมกันในโครงการจำลอง API ได้ ทำให้เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมของทีม *การตอบสนองหลายรายการ: ช่วยให้คุณสร้างการตอบสนองหลายรายการสำหรับปลายทางเดียวเพื่อจำลองสถานการณ์ที่แตกต่างกัน * เอกสารอัตโนมัติ: Mockfly สามารถสร้างเอกสารที่ครอบคลุมสำหรับ API ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม * การสร้างข้อมูลแบบสุ่ม: การบูรณาการกับ Faker.js ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มข้อมูลแบบสุ่มไปยังการตอบสนอง API ของคุณเพื่อการทดสอบที่สมจริงยิ่งขึ้น *คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI: AI ใช้เพื่อสร้างข้อมูลจำลองที่สมจริงและคำอธิบายจุดสิ้นสุดอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ * การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์: ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการอัปเดตแบบเรียลไทม์ในโครงการ mock API * Mockfly ยังมีเวอร์ชันฟรีโดยจำกัด 500 คำขอต่อวัน ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สำรวจฟีเจอร์ต่างๆ ได้โดยไม่ต้องผูกมัดแผนแบบชำระเงิน