EngageLab

Engagelab เป็นโซลูชันการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการโต้ตอบของลูกค้าและสนับสนุนการเติบโตทั่วโลกสำหรับธุรกิจ มันมีชุดเครื่องมือที่เปิดใช้งานการแบ่งส่วนผู้ใช้ที่แม่นยำช่วยให้ บริษัท สามารถปรับแต่งเนื้อหาตามพฤติกรรมของผู้ใช้เช่นการดูประวัติและสถานะการชำระเงิน คุณสมบัตินี้ช่วยให้ธุรกิจส่งมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวปรับปรุงการคลิกผ่านและอัตราการแปลง

Engagelab ยังให้ความคุ้มครองทั่วโลกผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชตามเวลาเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับข้อความในเวลาที่เหมาะสมโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งของพวกเขา นอกจากนี้ยังสนับสนุนการแจ้งเตือนการผลักดันหลายภาษาอำนวยความสะดวกในการส่งข้อความภาษาท้องถิ่นในภาษาเช่นสเปน, อังกฤษ, ไทย, เกาหลี, ญี่ปุ่นและจีน คุณลักษณะนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับแพลตฟอร์มที่มีฐานผู้ใช้ที่หลากหลายเนื่องจากช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้และการมีส่วนร่วมในภูมิภาคที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ

เพื่อให้แน่ใจว่าการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อย่างราบรื่น Engagelab ได้รวมหลายช่องทางรวมถึง Firebase Cloud Messaging (FCM), Apple Push Notification Service (APNS) และช่องทางการผลิตต่างๆ วิธีการหลายช่องทางนี้บรรลุอัตราการส่งมอบเกือบ 100% แม้ในกรณีที่ช่องทางดั้งเดิมเผชิญกับความล้มเหลว ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถเหล่านี้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ปรับปรุงประสิทธิภาพการส่งข้อความและส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น