OnDial

OnDial คือตัวแทนเสียง AI และแพลตฟอร์มการโทรอัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการการสนทนากับลูกค้าทั้งขาเข้าและขาออก สามารถรับสาย ให้การสนับสนุนลูกค้า คัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย กำหนดเวลาการนัดหมาย ส่งการแจ้งเตือน ดำเนินการสำรวจ และสนับสนุนเวิร์กโฟลว์การขายและการเก็บรักษา แพลตฟอร์มดังกล่าวประกอบด้วยการสื่อสารด้วยเสียงหลายภาษา สรุปการโทรอัตโนมัติ การวิเคราะห์ความรู้สึก การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การวิเคราะห์การโทร และการส่งต่อตามบริบทไปยังเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ OnDial สามารถเชื่อมต่อกับ CRM ปฏิทิน ระบบจองตั๋ว แพลตฟอร์มโทรศัพท์ และเครื่องมือทางธุรกิจอื่น ๆ เพื่อดึงข้อมูลและทริกเกอร์ขั้นตอนการทำงานติดตามผล ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ตัวสร้าง AI แบบไม่ต้องใช้โค้ดของ OnDial เพื่อสร้างตัวแทนการสนทนาสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ การเงิน อสังหาริมทรัพย์ โลจิสติกส์ การค้าปลีก การศึกษา การบริการ และการบริการด้านยานยนต์ ความสามารถแบบ Omnichannel รองรับการโต้ตอบด้วยเสียง, SMS, WhatsApp, อีเมล และเว็บ ในขณะที่การตอบสนองตามความรู้ช่วยให้ตัวแทนใช้เอกสารของบริษัท นโยบาย และข้อมูลผลิตภัณฑ์ในระหว่างการสนทนา

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ OnDial ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง