หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - next4biz

Kroolo

kroolo.com

Kroolo กำลังปรับรูปแบบวิธีการทำงานของผู้คนด้วยแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบครบวงจรควบคู่ไปกับ AI ที่ล้ำสมัย เราเชื่อในการสร้างประสิทธิภาพการทำงานที่รวดเร็ว ชาญฉลาด และเรียบง่ายอย่างสวยงาม Kroolo ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเท่านั้น มันเป็นพื้นที่ทำงานแบบไดนามิกที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในพื้นที่ทำงานแบบรวมศูนย์แห่งเดียว - ไม่ต้องกระโดดจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปอีกต่อไป แพลตฟอร์มของเราผสานรวมโครงการ เป้าหมาย งาน เอกสาร และการทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น โดยมอบโซลูชันแบบองค์รวมสำหรับวิธีการทำงานของธุรกิจในปัจจุบัน คุณสมบัติที่สำคัญ: * ประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI: หัวใจของ Kroolo อยู่ที่เครื่องมือจัดการ AI อันทรงพลัง Kroo AI ด้วยเทมเพลตมากกว่า 1,000 รายการ Kroo AI ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการสร้างโครงการ เป้าหมาย และเอกสารไม่เพียงรวดเร็วปานสายฟ้าเท่านั้น แต่ผลลัพธ์ยังมีความเกี่ยวข้องสูงและมีประโยชน์ในทันที ซึ่งเป็นการสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับประสิทธิภาพการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI * การบูรณาการอย่างราบรื่น: เราเข้าใจถึงความสำคัญของการเชื่อมโยงถึงกันในชีวิตการทำงานดิจิทัลในปัจจุบัน Kroolo ช่วยให้สามารถบูรณาการเข้ากับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานยอดนิยมที่สุดได้อย่างสมบูรณ์ บอกลารายการที่ซ้ำกันและข้อมูลสูญหาย เนื่องจาก Kroolo รับประกันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและรวมเป็นหนึ่งเดียว * พื้นที่ทำงานที่ใช้งานง่าย: เราสร้าง Kroolo เพื่อให้ติดตั้งและใช้งานได้ง่าย ใช้เวลาน้อยลงในการเรียนรู้ว่าเครื่องมือทำงานอย่างไร หมายถึงมีเวลาในการผลิตมากขึ้น เราคิดว่ามันสำคัญ

Docsie

docsie.io

Docsie เป็นแพลตฟอร์มเอกสารบนเว็บที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้าง ดูแลรักษา และเผยแพร่เอกสารผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมในหลายภาษา แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณวิเคราะห์วิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับเอกสารของคุณ และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงเอกสารของคุณ หากคุณสามารถจินตนาการได้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเติบโตขึ้น เอกสารผลิตภัณฑ์ของคุณก็เติบโตขึ้นเช่นกัน การใช้เอกสารที่ทำใน Docsie จะทำให้ลูกค้าของคุณสามารถค้นหาความรู้ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในเอกสารประกอบได้ง่ายขึ้น และทำให้พวกเขามีความสุขมากขึ้นในระยะยาว และช่วยให้คุณรักษาข้อมูลเหล่านั้นไว้ได้สำเร็จ Docsie ยังเชื่อมต่อคุณกับตลาดการแปลที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้คุณแปลเอกสารผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยความช่วยเหลือของนักแปลที่ได้รับการรับรอง การเรียนรู้ของเครื่องและความเร็วการแปลขั้นสูงและอัลกอริธึมการปรับปรุงความแม่นยำ Docsie เป็นแพลตฟอร์มเอกสารบนเว็บแบบครบวงจรที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้าง ดูแลรักษา และเผยแพร่เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมในหลายภาษา แพลตฟอร์มของเรายังช่วยวิเคราะห์วิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับเอกสารของพวกเขา และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงเอกสารของพวกเขา

Meegle

meegle.com

Meegle เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการด้วยภาพอันดับ 1 ของโลกที่ขับเคลื่อนโดยเอ็นจิ้นเวิร์กโฟลว์ด้วยภาพแห่งอนาคต ที่ Meegle เรารับประกันว่าทุกขั้นตอนของกระบวนการเชื่อมโยงถึงกันและโปร่งใส ด้วย Meegle คุณจะได้รับมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับโครงการของคุณผ่านไดอะแกรมขั้นตอนการทำงานที่ใช้งานง่าย ซึ่งแสดงให้เห็นทุกขั้นตอนตั้งแต่แผนระดับสูงไปจนถึงงานที่มีรายละเอียด ความชัดเจนนี้กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจน ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมความเห็นพ้องต้องกันระหว่างทีม ปูทางสำหรับการสื่อสารที่ราบรื่นยิ่งขึ้นและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ยิ่งไปกว่านั้น Meegle ตระหนักดีว่าทุกโครงการมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว นั่นเป็นเหตุผลที่ Meegle เสนอความยืดหยุ่นที่เหนือชั้นในการกำหนดค่าและการปรับแต่ง ปรับแต่งทุกแง่มุมของโครงการของคุณตั้งแต่รายการงานไปจนถึงขั้นตอนการทำงาน เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องมือของเราตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาซอฟต์แวร์ การขายปลีก หรือการพัฒนาฮาร์ดแวร์ เป้าหมายของเราที่ Meegle คือการเพิ่มศักยภาพให้กับทีมในการสำรวจและเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์และกระบวนการอย่างต่อเนื่อง เพิ่มความโปร่งใสและประสิทธิภาพในการขับเคลื่อน เมื่อร่วมมือกัน เราสามารถเปลี่ยนการจัดการโครงการและปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของทีมของคุณได้

Nrby

nrby.com

Nrby เป็นวิธีที่ชาญฉลาดกว่าสำหรับทีมมือถือในการสื่อสาร สร้างโดยทหารผ่านศึกในการปฏิบัติงานภาคสนามที่มีประสบการณ์หลายทศวรรษ Nrby ได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายโดยบุคลากรภาคสนาม ผู้รับเหมา และผู้จัดการบนมือถือ แท็บเล็ต และเดสก์ท็อป แอพนี้มีความสามารถ Location Intelligence อันทรงพลัง ช่วยให้ผู้บริหาร ผู้อำนวยการ และผู้จัดการเห็นภาพรวมที่ครอบคลุมของโครงการทั้งหมด สถานะ โครงการ ความปลอดภัยของพนักงาน และอื่นๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่: https://nrby.com หรืออีเมล [email protected] เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation โดย Beanworks ช่วยให้ทีมบัญชีตั้งแต่ CFO ไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้าน AP สามารถทำงานร่วมกันได้จากทุกที่ ด้วย Quadient AP คุณสามารถลดการติดตามผล ลดการป้อนข้อมูล 83% ด้วยการบันทึกข้อมูลที่ขับเคลื่อนโดย AI และลดต้นทุนการประมวลผลใบแจ้งหนี้ได้ 86% เสริมสร้างการควบคุม AP ด้วยเวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับ PO ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงินที่จะกำหนดเส้นทางคำขอไปยังพนักงานที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ด้วยการควบคุมที่มากขึ้นและการมองเห็นทั่วทั้ง AP ที่ดีขึ้น คุณสามารถลดความเสี่ยงและให้ทุกแผนกรับผิดชอบในกระบวนการทางการเงินต่อไปนี้

Glassix

glassix.com

Glassix มีภารกิจในการขยายการเข้าถึง Conversational AI และการสื่อสารกับลูกค้าทุกช่องทาง เพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อปลดล็อกศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ และบรรลุความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้
 ด้วยความสามารถ AI Omnichannel ทำให้ Glassix ปรับโฉมการเดินทางของลูกค้า เราก้าวข้ามขอบเขตชั่วคราว โดยตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกจุดสัมผัส แม้ในช่วงเวลาที่ไม่มีการเคลื่อนไหวก็ตาม Glassix ได้รับความไว้วางใจจาก Nike, Avis, Nintendo, Domino's และ Dyson ขับเคลื่อนภารกิจไปข้างหน้าด้วยเทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลง ด้วย Glassix การจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณง่ายกว่าที่เคย กล่องขาเข้าแบบรวมของเราไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือหลายอย่าง ทำให้การจัดการขั้นตอนการทำงานคล่องตัวขึ้น และลดค่าใช้จ่าย ตั้งแต่แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปจนถึงคำทักทายส่วนตัว ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมได้ในที่เดียว Glassix เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความแบบรวมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้การสนทนากับลูกค้าของคุณเชื่อมต่อผ่านช่องทางดิจิทัลใดๆ - แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและข้อความ SMS การสนทนาทางอีเมล แชทสดบนเว็บไซต์หรือแอปของคุณ และข้อความโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยนำเสนอชุดฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งที่จัดส่งในรูปแบบบริการสมัครสมาชิก พร้อมด้วยเครื่องมือแชทบอทแบบไม่มีโค้ดหรือโค้ดต่ำที่ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคในการเริ่มต้น ลูกค้าสามารถทดลองใช้งานได้จริงด้วยความสามารถ AI เชิงสนทนาที่ขับเคลื่อนโดย GPT-4 หรือใช้ประโยชน์จาก Glassix API เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้สูง Glassix ทำงานร่วมกับเครือข่ายพันธมิตรการบูรณาการทั่วโลก ให้บริการฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้นของแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ กิจการที่มีการเติบโตสูง และธุรกิจขนาดเล็ก สัมผัสประสบการณ์พลังของ Glassix ขณะที่ปรับแต่งการโต้ตอบ ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า บอกลางานที่ต้องทำด้วยตนเองและเรียกคืนเวลาอันมีค่าของคุณ ด้วยความสามารถอัตโนมัติของเรา การสนทนาจึงไหลลื่นอย่างง่ายดาย ส่งผลให้ลูกค้าของคุณตกตะลึง

Desku

desku.io

Desku อยู่ในระดับแนวหน้าของการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยเชี่ยวชาญด้านโซลูชันที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและ SaaS บริษัทมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงภาคส่วนการบริการลูกค้าโดยมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง และความน่าเชื่อถือระดับองค์กร ข้อเสนอจาก Desku * ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI: แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และยูทิลิตี้ระบบอัตโนมัติของ Desku ช่วยลดภาระงานการสนับสนุนได้อย่างมาก * กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน: Desku นำเสนอกล่องจดหมายที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และเสริมด้วย AI ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะกับทีมสนับสนุนสมัยใหม่ * ฐานความรู้: Desku มอบฐานความรู้ที่สร้างง่ายเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีตัวเลือกการบริการตนเอง * แชทสด: คุณสมบัติแชทสดของ Desku ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และราบรื่น เหตุใดธุรกิจจึงไว้วางใจ Desku * แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความไว้วางใจจากตัวแทนสนับสนุนมากกว่า 1,000 รายและธุรกิจ 350 แห่ง * Desku ช่วยลดการสอบถามการสนับสนุนได้ถึง 50% * บริษัทมีส่วนช่วยลดต้นทุนการสนับสนุนลง 40% ความสามารถในการบูรณาการ - Desku ช่วยให้สามารถบูรณาการเครื่องมือที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับแอปแบบรวมมากกว่า 30+ รายการ และเสนอการดำเนินการแบบกำหนดเองที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์

50skills

50skills.com

50skills Journeys เป็นแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติสำหรับกระบวนการด้านบุคลากรที่ปรับปรุงการเดินทางของพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านแนวทางที่เป็นนวัตกรรมและไม่ใช้โค้ด ออกแบบมาให้มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้การจัดการกระบวนการด้านบุคคลตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพ โดยแก่นแท้แล้ว 50skills Journeys ช่วยให้ผู้จัดการจัดทำแผนผังกระบวนการด้านบุคลากร สร้างการดำเนินการที่กำหนดเอง และตัวกระตุ้นที่จะแนะนำพนักงานตลอดการเดินทางได้อย่างราบรื่น การเดินทางครั้งนี้มีความเฉพาะตัวสำหรับพนักงานแต่ละคน โดยจะปรับให้เข้ากับการตอบสนองและการดำเนินการของผู้ที่มีส่วนร่วมในการเดินทางของพวกเขา โดยให้ภาพรวมของความคืบหน้าที่ครอบคลุมในที่เดียว ประหยัดพลังงาน เวลา และเงินด้วยการทำให้กระบวนการคนของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ เพิ่มการรักษาลูกค้าและประสิทธิภาพการทำงานด้วยประสบการณ์ที่สร้างแรงบันดาลใจ และลดความเสี่ยงของการกำกับดูแล

Saysimple

saysimple.com

เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณผ่าน WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, อีเมล และช่องทางอื่นๆ อีกมากมาย รวมศูนย์การติดต่อกับลูกค้า ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานในข้อความขาเข้า และตอบคำถามที่พบบ่อยโดยอัตโนมัติด้วย Saysimple Saysimple แพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบหลายช่องทาง สร้างขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากการบริการลูกค้าแบบดิจิทัลจากพื้นที่ทำงานเดียวสำหรับทีมข้ามสายงาน เพลิดเพลินกับการทำงานร่วมกันที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น ขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น

Workpro

workpro.com

ซอฟต์แวร์การจัดการข้อร้องเรียนของ Workpro ช่วยให้คุณสามารถบันทึก จัดการ และรายงานข้อร้องเรียนทั้งหมดในระบบที่ใช้งานง่ายเพียงระบบเดียว เครื่องมือเวิร์กโฟลว์จะแนะนำผู้ใช้ตลอดขั้นตอนที่ถูกต้อง ปรับปรุงการบริการและประสิทธิภาพการทำงาน ในขณะที่แดชบอร์ดที่ครอบคลุมและฟังก์ชันการรายงานช่วยปรับปรุงการมองเห็นการจัดการและการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง Workpro มาพร้อมกระบวนการร้องเรียนที่กำหนดค่าได้ รวมถึงการร้องเรียนและประเภทคดี FOI/SAR มีโฮสติ้งแบบคลาวด์หรือในสถานที่ Workpro ได้รับการพัฒนาโดย CAS Ltd ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่พนักงานเป็นเจ้าของ พวกเขาเชี่ยวชาญในระบบการจัดการคดีสำหรับการจัดการข้อร้องเรียน คดีด้านทรัพยากรบุคคล/พนักงานสัมพันธ์ และคดีที่ได้รับการควบคุมอื่นๆ ด้วยประสบการณ์กว่า 18 ปี ซอฟต์แวร์การจัดการกรณี Workpro ที่เชื่อถือได้ถูกใช้โดยองค์กรภาครัฐและเอกชนทั่วโลก

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board เป็นเว็บแอปที่ช่วยให้คุณสื่อสารลูกค้าธุรกิจได้โดยอัตโนมัติด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ และระบบแชทที่ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่มีการใช้งานมากที่สุด เชื่อมต่อ OpenAI (ChatGPT) และ Google ได้อย่างราบรื่นเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ AI อันทรงพลัง

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์ VoIP บนคลาวด์ระดับโลกที่นำเสนอโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการการสื่อสารขาเข้าและขาออกกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการส่งข้อความเสียงและ SMS รับหมายเลขท้องถิ่นระหว่างประเทศจากกว่า 160 ประเทศ และขยายการเข้าถึงทั่วโลกของคุณพร้อมปรับปรุงอัตราการรับสายของคุณด้วยหมายเลขผู้โทรในพื้นที่ เสริมศักยภาพทีมขายของคุณในการโทรออกหลายพันรายการด้วยโปรแกรมโทรออกอัตโนมัติ AI ที่เชื่อมต่อลีดกับตัวแทนที่เหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาจากความน่าจะเป็นในการขายที่ประสบความสำเร็จ ปรับปรุงการจัดการการโทรเข้าของคุณด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น IVR การกำหนดเส้นทางการโทร คิวการโทรเข้า และการโทรกลับตามคิว เพื่อให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อติดตามตัวชี้วัดและ KPI ของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่สำคัญที่สุด และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล ตรวจสอบบันทึกการโทรเพื่อเปิดเผยความไร้ประสิทธิภาพในกระบวนการของคุณ ประเมินประสิทธิภาพของตัวแทน และระบุช่องว่างความรู้ของตัวแทนและโอกาสในการฝึกอบรม ตรวจสอบคุณภาพการโทรอัตโนมัติด้วยการวิเคราะห์คำพูดของ AI ป้องกันปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้วยการตรวจพบคีย์เวิร์ด คำเตือนแบบเรียลไทม์ และการกระซิบสาย กำหนดเวลาและใช้งานแคมเปญ SMS จำนวนมากที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ปรับขนาดความพยายามในการเข้าถึง และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้มากขึ้น ผสานรวมศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณเข้ากับระบบ CRM ชั้นนำและแอปธุรกิจกว่า 50 รายการ เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ของตัวแทนเป็นอัตโนมัติ และให้บริบทแก่ตัวแทนมากขึ้นในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

DreamTeam

dreamteam.io

ศูนย์กลางบุคคลแบบครบวงจรสำหรับ SMB เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการบุคคลที่ซับซ้อนด้วยแพลตฟอร์ม HR ที่รวดเร็ว ยืดหยุ่นที่สุด และไร้ขีดจำกัด DreamTeam ช่วยให้คุณกลับมาควบคุมได้อย่างสมบูรณ์และมองเห็นกระบวนการของผู้คนที่เพิ่มขึ้นโดยมีข้อมูลที่ไม่ปะติดปะต่อกัน เราปลดปล่อยทีมของคุณจากการทำงานด้วยตนเองอย่างท่วมท้น ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมความสำเร็จ ความพึงพอใจ และวัฒนธรรมบริษัทที่เจริญรุ่งเรืองด้วยโซลูชันที่ครอบคลุมและติดตั้งง่ายเพื่อพิชิตความซับซ้อนของ HR

Byteline

byteline.io

Byteline เป็นแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดแบบครบวงจรที่นำเสนอชุดเครื่องมือและฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อช่วยให้ธุรกิจและบุคคลทั่วไปปรับปรุงการจัดการข้อมูลและระบบอัตโนมัติตามความต้องการ * Web Scraping: Byteline ให้บริการขูดเว็บที่ได้รับการจัดการ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเก็บข้อมูลจากเว็บไซต์ใดๆ ได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้สคริปต์ ส่วนขยาย หรือความเชี่ยวชาญทางเทคนิค ผู้ใช้สามารถบอก Byteline ว่าต้องการข้อมูลอะไร จากนั้นแพลตฟอร์มจะจัดการการตั้งค่าและการส่งมอบข้อมูล * การซิงค์ข้อมูล: Byteline นำเสนอความสามารถในการซิงโครไนซ์ข้อมูลที่ราบรื่น ช่วยให้ผู้ใช้สามารถซิงค์แอปพลิเคชันและฐานข้อมูลบนคลาวด์ของตนได้ รองรับการซิงค์ข้อมูลแบบ 2 ทาง, 1 ทางและประวัติ ทำให้ผู้ใช้สามารถแมปตาราง ฟิลด์ และใช้ตัวกรองเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความสอดคล้องกันทั่วทั้งระบบ * เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: คุณสมบัติอัตโนมัติของ Byteline ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดค่างานและเวิร์กโฟลว์ที่สามารถปรับขนาดตามความต้องการทางธุรกิจได้ โดยผสานรวมกับแอปยอดนิยมมากมาย เช่น Salesforce, Mailchimp, Google Calendar และ Slack ทำให้ผู้ใช้สามารถทำงานที่ซ้ำกันโดยอัตโนมัติและปรับปรุงการดำเนินงานของตนได้ * การเก็บข้อมูล: Byteline มีตัวเลือกในการเก็บข้อมูลที่หลากหลาย รวมถึงการขูดเว็บ ตัวเชื่อมต่อ API และอื่นๆ อีกมากมาย ทำให้ผู้ใช้สามารถรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ * ใช้งานง่าย: Byteline ได้รับการออกแบบให้เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่มีโค้ด ทำให้ผู้ใช้ที่มีทักษะทางเทคนิคจำกัดสามารถเข้าถึงได้ ช่วยให้ธุรกิจและบุคคลสามารถเชื่อมต่อแอปพลิเคชันบนคลาวด์ ซิงค์ข้อมูล และสร้างเวิร์กโฟลว์ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมหรือการเขียนโปรแกรมที่ซับซ้อน * ความอเนกประสงค์: Byteline ตอบสนองความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ รวมถึงเจ้าของธุรกิจ เอเจนซี่ และผู้เชี่ยวชาญด้านการดำเนินงาน โดยนำเสนอแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการซิงค์ข้อมูล เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และการเก็บข้อมูล

CommBox

commbox.io

CommBox เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า AI omnichannel ระดับองค์กรที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถดึงดูดลูกค้าในทุกช่องทางจากอินเทอร์เฟซเดียว ใช้ประโยชน์จากการสื่อสารแบบ Omnichannel การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล ระบบธุรกิจอัตโนมัติ AI การสนทนา และแชทบอท AI แบบสร้างสรรค์ CommBox ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทำงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมบริการลูกค้า และก้าวนำหน้าความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปในภูมิทัศน์ที่เน้นดิจิทัลเป็นอันดับแรก CommBox ช่วยให้ทีมสนับสนุนและทีมขายสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นบนช่องทางการสื่อสารข้อความที่ต้องการ เช่น SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages และอีกมากมาย ด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารอัตโนมัติเพียงแห่งเดียว ลูกค้าองค์กรกว่า 350 รายของ CommBox ได้รับประโยชน์จากต้นทุนการดำเนินงานที่ลดลงในศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนที่สูงขึ้น ค้นพบประสบการณ์ CommBox: เยี่ยมชม www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

การบริการลูกค้าสามารถสร้างหรือทำลายความไว้วางใจของลูกค้าในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ด้วย Richpanel ที่อยู่ข้างคุณ ทีมสนับสนุนของคุณจะ a) ตอบกลับเร็วขึ้น b) ให้คำตอบที่ถูกต้องเสมอ c) จัดการปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย และ d) ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า * พอร์ทัลบริการตนเองเพื่อถามคำถามซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ * โต๊ะช่วยเหลือหลายช่องทางและการแชทสด * ตอบกลับเร็วขึ้นด้วยบริบท * รับยอดขายผ่านการแชทสด * รายงานการบริการลูกค้าที่ครอบคลุม

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday เป็นโซลูชันแชทสดยุคใหม่ที่ผสมผสานพลังของปัญญาประดิษฐ์และปัญญาของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์ขั้นสูงสุดให้กับลูกค้าโดยเปิดใช้งานการสนทนากับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวสูง AI สนทนาของเราทำหน้าที่เป็นทั้งเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าแบบบริการตนเองระดับเฟิร์สคลาส ซึ่งช่วยให้ลูกค้าช่วยเหลือตัวเองได้ และเป็นผู้ช่วยเสมือนที่ดีที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทนบริการลูกค้า ศูนย์ตัวแทนที่ใช้งานง่ายของ Heyday ใช้งานได้บนอุปกรณ์ทุกชนิด คุณจึงสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่โต๊ะหรือกำลังเดินทางก็ตาม ด้วย Heyday คุณสามารถ: * ตอบคำถามการบริการลูกค้าบรรทัดแรกโดยอัตโนมัติ คัดเลือกลูกค้า และคัดแยกคำถามที่ซับซ้อนมากขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อส่งต่อไปยังตัวแทนที่เหมาะสม * ทำงานร่วมกับกล่องจดหมายของทีมแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า * สร้างตะกร้าสินค้าได้ทันทีภายในแชทโดยตรง ด้วยการผสานรวมอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลัง * รวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้าเพื่อปรับปรุง CRM ของคุณ * สร้างเทมเพลตหรือใช้ประโยชน์จากการตอบกลับด่วนที่แนะนำโดย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดเวลา * กำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ในระดับที่เป็นส่วนตัวด้วยการแจ้งเตือนการติดตามคำสั่งซื้อ การเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ฯลฯ * ปรับแต่งการแจ้งเตือนตัวแทนของคุณเพื่อให้คุณไม่พลาดทุกจังหวะ * และอีกมากมาย! Heyday กำลังเปิดศักราชใหม่ของการแชทสด ดาวน์โหลดวันนี้เพื่อให้ทีมบริการลูกค้าของคุณมีพลังพิเศษด้าน AI

Zowie

getzowie.com

Zowie ช่วยให้บริษัทที่ขายออนไลน์เปลี่ยนตั๋วโดยใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติอันทรงพลัง ดูแลลูกค้าด้วยกล่องจดหมายแบบ Omnichannel และขายได้มากขึ้นโดยใช้บริบทของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง Zowie สามารถทำหน้าที่เป็นระบบบริการลูกค้าแบบสแตนด์อโลนของคุณ หรือปรับปรุงเครื่องมือปัจจุบันของคุณ เช่น Zendesk, Intercom, Gorgias และอื่นๆ อีกมากมายด้วยเทคโนโลยีอัตโนมัติ * วิเคราะห์ศักยภาพระบบอัตโนมัติของคุณฟรี | รู้ว่าคุณกำลังซื้ออะไร! * ฟรี กล่องจดหมาย Omnichannel | ประหยัดเงินกับเทคโนโลยี * บูรณาการมากมาย | เชื่อมต่อกับ Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier และยกระดับระบบอัตโนมัติของคุณไปอีกระดับ ใช้ Zowie และ... 1. เบี่ยงเบนคำถามซ้ำๆ ได้มากถึง 60% ใน 4 สัปดาห์ และลดเวลาในการแก้ไขลง 67% 2. การดูแล – ช่วยให้ตัวแทนสามารถแก้ไขกรณีที่ซับซ้อนและเพิ่ม CSAT ได้ถึง 12% 3. ขาย – ตรวจจับความตั้งใจในการซื้อและแปลงลูกค้าเพิ่มขึ้นสูงสุด 40%

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM เป็นซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ให้ฟังก์ชันระบบโทรศัพท์ และเป็น CRM เดียวในตลาดที่ให้บริการระบบโทรศัพท์ Virtual PBX เป็นโมดูลมาตรฐานสำหรับลูกค้าใหม่ทั้งหมด

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือสมัยใหม่ที่ทำให้การบริการลูกค้าง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพ ปรับแต่งได้ และเป็นมิตรกับงบประมาณ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ นำเสนอโดย Syncfusion ผู้ให้บริการส่วนประกอบซอฟต์แวร์และเฟรมเวิร์กที่สร้างชื่อเสียงทั้งในด้านความแข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์และคุณภาพของบริการสนับสนุนที่สนับสนุนพวกเขา

Qntrl

qntrl.com

Qntrl เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติ BPM ขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสิทธิภาพของกระบวนการทั่วทั้งแผนกไอทีและธุรกิจในบริษัทขนาดกลางและขนาดใหญ่ โซลูชันของเราจัดการกับความท้าทายที่สำคัญ เช่น กระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเอง การประสานงานที่ไม่ดี และการขาดการมองเห็น ด้วยการบูรณาการระบบอย่างราบรื่น Qntrl ปรับปรุงการสื่อสารและส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกต่างๆ ระบบอัตโนมัติที่ปรับแต่งได้ของเราช่วยให้การดำเนินงานของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ขจัดปัญหาคอขวดและปรับปรุงประสิทธิภาพ สำหรับผู้ที่รับผิดชอบในการดูแลกระบวนการและแผนกต่างๆ Qntrl นำเสนอการควบคุมและความโปร่งใสที่ไม่มีใครเทียบได้ แพลตฟอร์มของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ ปรับปรุงการดำเนินงานและรองรับความสามารถในการขยายขนาด เพื่อให้มั่นใจถึงการเติบโตที่ยั่งยืน บริการติดตั้งใช้งานของเรารับประกันการเริ่มต้นที่รวดเร็วและง่ายดาย ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณได้ คุณสมบัติหลักขององค์กร ได้แก่: การส่งคำขอแบบรวมศูนย์ มุมมองการทำงานที่กำหนดเอง และการอัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มการมองเห็นและการจัดการงาน กฎเกณฑ์ทางธุรกิจ การตรวจสอบกระบวนการอัตโนมัติ และกฎการมอบหมายขั้นสูงเพื่อกำหนดความรับผิดชอบและรับประกันมาตรฐานการดำเนินการในระดับสูง การวิเคราะห์กระบวนการ รายงานการใช้งาน และ SLA แบบกำหนดเองเพื่อติดตามและปรับปรุง KPI ขององค์กร สัมผัสประสบการณ์ Qntrl – โซลูชัน BPM ที่ครอบคลุมสำหรับการบูรณาการระบบ การปรับปรุงประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจ

PlanPlus Online

planplusonline02.com

PlanPlusOnline เป็นชุด CRM เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่เหนือกว่าที่นำเสนอการจัดการงานที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน รวมกับปฏิทินกลุ่ม การจัดการการติดต่อ การขายอัตโนมัติ และการปรับแต่ง เพื่อแข่งขันกับแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองที่ดีที่สุด ขึ้นอยู่กับหลักการเหนือกาลเวลาของประสิทธิภาพที่พัฒนาขึ้นภายใน FranklinCovey และสร้างขึ้นจากการใช้งานจริงมานานหลายทศวรรษ การนำไปปฏิบัติมุ่งเน้นไปที่การสร้างวัฒนธรรมแห่งการผลิตและปรับเครื่องมือให้เข้ากับวัฒนธรรมที่ต้องการขององค์กรของคุณโดยเฉพาะ

Bardeen

bardeen.ai

Bardeen เป็นแอปอัตโนมัติที่จะแทนที่งานซ้ำๆ ด้วยทางลัดเพียงปุ่มเดียว และควบคุมเว็บแอปได้จากทุกที่ สำรวจการผสานรวมของเรากับแอพที่คุณชื่นชอบและ Playbook ที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายร้อยรายการที่ช่วยให้คุณไม่พลาด! เรียนรู้เพิ่มเติมที่ https://bardeen.ai

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS ช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณพัฒนาการสื่อสารและการแจ้งเตือนส่วนบุคคลที่ตรงเป้าหมายและมีส่วนร่วม โดยทำให้การใช้ข้อมูลลูกค้าเชิงลึก เช่น เพศ อายุ สถานที่ ประวัติการซื้อผลิตภัณฑ์ และรูปแบบการซื้อเป็นเรื่องง่าย ด้วยการเป็นแบบคลาวด์ AIRDOCS จึงสามารถมอบชุดฟังก์ชันสำหรับองค์กรขนาดใหญ่เต็มรูปแบบให้กับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง พร้อมด้วยความยืดหยุ่นที่มากขึ้น ความรวดเร็วในการนำออกสู่ตลาด และลดต้นทุนที่ SME ต้องการ AIRDOCS ช่วยให้คุณสร้างข้อความในรูปแบบสื่อต่างๆ (PDF, HTML, ข้อความและวิดีโอ) ใช้บริการการพิมพ์ อีเมล SMS และ DocuSign หลายช่องทาง ทุกเอกสาร อีเมล ข้อความ ข้อความ ใบแจ้งยอด สัญญา หรือการแจ้งเตือนแบบพุชที่คุณส่งล้วนเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาที่ใหญ่ขึ้นและต่อเนื่องกับลูกค้าของคุณ หันมาใช้ AIRDOCS เมื่อความต้องการของคุณเกินความสามารถของคุณ เราจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จด้วยแพลตฟอร์มคลาวด์การสื่อสารแห่งอนาคตแบบหลายช่องทางเพื่อความยืดหยุ่นในการปรับใช้ที่ไม่เคยมีมาก่อนและการควบคุมการสื่อสารที่สมบูรณ์ ง่ายมากด้วย AIRDOCS แพลตฟอร์มการติดต่อสื่อสารอันชาญฉลาด

MailMetrics

mailmetrics.com

Mail Metrics มอบความชัดเจนและการควบคุมการสื่อสารที่สำคัญกับลูกค้าของคุณอย่างสมบูรณ์ ดูแลการสื่อสารที่สำคัญที่สุดของคุณด้วยแพลตฟอร์มระดับองค์กรที่ทำให้มองเห็นได้ ดิจิทัล และเป็นไปตามข้อกำหนด

Alivo

alivo.ai

Alivo กำลังทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ส่งมอบการโต้ตอบที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวได้ในทันที ซึ่งขับเคลื่อนธุรกิจได้อย่างแท้จริง เทคโนโลยี AI ขั้นสูงช่วยให้การสนทนาราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจขยายการเข้าถึงและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า Alivo ช่วยให้บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับบ้านจับลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น แปลงลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และขับเคลื่อนธุรกิจที่ทำซ้ำด้วยแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Ajust

ajust.com.au

Ajust ทำให้ชีวิตของผู้บริโภคดีขึ้นโดยทำให้แน่ใจว่าธุรกิจจะรับฟังพวกเขา Ajust มอบแพลตฟอร์มเดียวสำหรับผู้บริโภคในการแก้ไขปัญหากับธุรกิจนับพัน ทั้งหมดนี้ได้รับการสนับสนุนจาก AI แก้ไขข้อร้องเรียน ยกเลิกการสมัครสมาชิก เจรจาข้อเสนอที่ดีกว่า และอื่นๆ ครั้งต่อไปที่คุณต้องการติดต่อธุรกิจ ให้ข้ามการพักเพลงและผู้ดูแลระบบชีวิต - ปรับมันแทน

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

แพลตฟอร์มการสื่อสาร/การมีส่วนร่วมแบบ 2 ทางส่วนตัวที่เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า ณ สถานที่แบบเรียลไทม์ ด้วยการนำเสนอวิธีการที่เรียบง่ายและไม่เผชิญหน้าในการชมเชยและร้องเรียนผ่านรหัส QR เฉพาะ แท็ก NFC URL ที่กำหนดเอง และอื่นๆ คำติชมแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณเสียบปลั๊กและช่วยให้ลูกค้าเป็นหูเป็นตาของคุณ คำติชมแบบเรียลไทม์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและรักษาความภักดีต่อแบรนด์ไปตลอดทาง ลูกค้าของคุณจะให้คำติชมแบบเรียลไทม์ระหว่างประสบการณ์ของพวกเขา ผู้จัดการจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช ตอบกลับและแก้ไขปัญหาทั้งหมดแบบเรียลไทม์ คำติชมแบบเรียลไทม์ไม่ใช่แบบสำรวจ แบบสำรวจจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น คำติชมตามเวลาจริงจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น

Quantivate

quantivate.com

ตั้งแต่ปี 2548 Quantivate ได้ช่วยเหลือองค์กรต่างๆ ในการจัดการความคิดริเริ่มด้านธรรมาภิบาล ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (GRC) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เทคโนโลยีและโซลูชันบริการที่ปรับขนาดได้ของ Quantivate ช่วยให้องค์กรทุกขนาดทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพ และลดต้นทุน Ncontracts เข้าซื้อ Quantivate ในปี 2023

Customer Radar

customerradar.com

ปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงของธุรกิจของคุณด้วยเรดาร์ลูกค้า! ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน ชื่อเสียงของคุณอาจเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดหรือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ เรดาร์ลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมชื่อเสียงทางออนไลน์และขับเคลื่อนการเติบโตผ่านการตอบรับแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เทคโนโลยีการจัดการชื่อเสียงที่เป็นนวัตกรรมใหม่ช่วยให้คุณ: - บันทึกผลตอบรับโดยตรง: ทำความเข้าใจประสบการณ์ของลูกค้าและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะบานปลาย - ปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์: ใช้ประโยชน์จากบทวิจารณ์และคำรับรองของ Google เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและดึงดูดลูกค้าใหม่ - มีส่วนร่วมกับทีมของคุณ: ส่งเสริมวัฒนธรรมที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งขับเคลื่อนการบริการและความพึงพอใจที่เป็นเลิศ