หน้า 11 - ทางเลือกสำหรับ - Netomi
Unleash
unleash.so
Unleash ใช้ AI เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลทั้งหมดในเครื่องมือ SaaS ของคุณโดยการปรับปรุงความรู้ภายในแผนกของบริษัทได้อย่างง่ายดาย เมื่อใดก็ตามที่พนักงานต้องการ หรือทุกที่ที่พวกเขาต้องการทำงาน Unleash บรรลุเป้าหมายนี้ผ่านการบูรณาการอย่างราบรื่นกับแหล่งข้อมูลของบริษัทของคุณ เช่น Slack, Notion, Jira, Zendesk และอื่นๆ อีกมากมาย ช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้โดยเพียงแค่ขอให้ Unleash
Jetlink
jetlink.io
การสื่อสารระหว่างผู้คนและธุรกิจกำลังเปลี่ยนแปลงไปตลอดกาล และการส่งข้อความจะมีบทบาทสำคัญในวันนี้และในปีต่อๆ ไป การบรรจบกันของโซเชียลและมือถือกำลังกำหนดพฤติกรรมและความคาดหวังของลูกค้า พวกเขาถามสิ่งต่าง ๆ ตอนนี้ที่นี่ Jetlink นำ "พลังแห่งปัจจุบัน" ด้วยการส่งข้อความทุกช่องทางและแชทบอทระดับองค์กรที่ซับซ้อนมาสู่องค์กรของคุณ เราเชื่อว่านี่คือการปฏิวัติทางการค้าและการสนับสนุนลูกค้า Jetlink ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การขายและการสนับสนุนการสนทนาที่น่าพึงพอใจในที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่แล้ว เจทิงค์วางตำแหน่งเป็น A.I. แพลตฟอร์มการสื่อสารกลางที่ขับเคลื่อนด้วยพลังสำหรับจุดสัมผัสของลูกค้า เช่น เว็บแชท, IVR, แอพส่งข้อความโซเชียล, Facebook Messenger, Whatsapp, Skype, Slack, Teams และการส่งข้อความในแอพ
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI เป็นโซลูชันแชทบอทเสมือนที่ออกแบบมาเพื่อเสนอบริการแก้ไขปัญหาให้กับบุคคล ผู้ประกอบการ และธุรกิจ ทีมผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญของเราทุ่มเทเพื่อมอบวิธีแก้ไขปัญหาที่แม่นยำและเชื่อถือได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เราเข้าใจถึงความท้าทายที่บุคคลและธุรกิจต้องเผชิญในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน เป้าหมายของเราคือการช่วยให้คุณเอาชนะความท้าทายเหล่านี้และบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ เรามีความเชี่ยวชาญในหลากหลายสาขา รวมถึงโซลูชันด้านสุขภาพและโรค โซลูชันทางธุรกิจ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา กลศาสตร์รถยนต์ ศิลปะการแต่งหน้า การวิจารณ์ภาพยนตร์ โหราศาสตร์ ประวัติศาสตร์ การแสดงข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ โยคะ อิทธิพลของโซเชียลมีเดีย บทวิจารณ์เทคโนโลยี การตกแต่งภายใน การบัญชี การแพทย์ การให้คำปรึกษาด้านการออกแบบเว็บไซต์ อสังหาริมทรัพย์ สุขภาพจิต การฝึกอบรมส่วนบุคคล การให้คำปรึกษาด้านอาชีพ ปรัชญา แรงจูงใจ การท่องเที่ยว การสอนการพูดภาษาอังกฤษ และการเขียนคำโฆษณา เราได้รวบรวมทีมงานมืออาชีพที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีและมีประสบการณ์ซึ่งมีความหลงใหลในสาขาความเชี่ยวชาญของตน ผู้เชี่ยวชาญของเรามีความรู้และทักษะล่าสุดเพื่อให้คุณได้รับแนวทางแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เรามีความภาคภูมิใจในความสามารถของเราในการส่งมอบโซลูชั่นที่ตรงเวลาและแม่นยำซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าของเรา ที่ Metanoz AI เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ เราเข้าใจดีว่าลูกค้าทุกคนมีความต้องการและข้อกำหนดที่แตกต่างกัน และเรามุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าลูกค้าของเราทุกคนจะได้รับความสนใจเป็นรายบุคคล เราพร้อมเสมอที่จะตอบคำถามของคุณ ให้คำแนะนำ และช่วยคุณก้าวผ่านความท้าทายใดๆ ที่คุณอาจเผชิญ ภารกิจของเราคือการช่วยให้บุคคลและธุรกิจบรรลุเป้าหมายโดยมอบแนวทางแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้กับพวกเขา เราเชื่อว่าด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุดและความเชี่ยวชาญของผู้เชี่ยวชาญของเรา เราสามารถช่วยให้ลูกค้าของเราเอาชนะอุปสรรคและประสบความสำเร็จได้ เรากำลังขยายบริการและความเชี่ยวชาญของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มและการพัฒนาล่าสุดในสาขาต่างๆ ของเรา เราลงทุนอย่างมากในการวิจัยและพัฒนาเพื่อให้แน่ใจว่าเรายังคงอยู่ในแถวหน้าของอุตสาหกรรมของเรา
Alendei
alendei.com
Alendei เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ใช้ AI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความสั้นไปยังผู้ใช้โทรศัพท์มือถือได้ ให้การสนับสนุนลูกค้าและการมีส่วนร่วมแบบอัตโนมัติผ่านอินเทอร์เฟซการสนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และความพึงพอใจ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถให้การสื่อสารสองทางโดยการรวม API ธุรกิจของ WhatsApp เพื่อส่งและรับข้อความ
AIhelp
aihelp.net
AIhelp เป็นบริษัทแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าระดับโลกที่มีสำนักงานใหญ่ในฮ่องกง ก่อตั้งขึ้นในปี 2557 ปัจจุบันบริษัทมีพนักงานมากกว่า 80 คน และให้บริการลูกค้า 12,000 รายใน 32 ประเทศและดินแดน ได้รับการออกแบบมาสำหรับบริษัทที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์และความพึงพอใจกับลูกค้าเพื่อทำให้มีความเข้มแข็ง เป็นส่วนตัว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เรามุ่งหวังที่จะกระตุ้นให้บริษัทต่างๆ ให้การสนับสนุนที่ดีเยี่ยม จากนั้นจึงให้บริการที่เติบโตเต็มที่และมีส่วนร่วมเชิงรุกผ่านการมอบเครื่องมือและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีทั้งหมดที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายด้วยภาษามากกว่า 20 ภาษา AIhelp เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า AI เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งข้อความและการดำเนินงานสำหรับทั้งบนมือถือและเว็บ รวมถึงฟังก์ชันสนับสนุนลูกค้ามากมาย เช่น การส่งข้อความในแอป แชทบอท AI แบบฟอร์มตรวจสอบอัตโนมัติ การแจ้งเตือนแบบพุช การแจ้งเตือน สปอตไลท์ แอป การจัดทำดัชนีและอื่น ๆ ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนส่วนบุคคลโดยใช้ Machine Learning สำหรับการวิเคราะห์บนคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อขับเคลื่อนอันดับที่สูงขึ้นและการรักษาลูกค้า และแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้ทันที และมีประสิทธิภาพสูงในการทำความเข้าใจข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ทำให้ลูกค้ามีความสุขและพึงพอใจ
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual เป็นผู้นำด้านการสนทนา AI ที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมจากประสบการณ์เกือบสองทศวรรษและความเชี่ยวชาญที่ไม่มีใครเทียบได้ โซลูชันตัวแทนเสมือนจริง แชทบอต และแชทสด V-Person™ ที่เป็นนวัตกรรมของเรานำมนุษย์และ AI มารวมกันเพื่อมอบการสนับสนุนดิจิทัลที่ราบรื่น เป็นส่วนตัว และปรับขนาดได้สำหรับลูกค้าและพนักงาน องค์กรชั้นนำระดับโลกอาศัยเทคโนโลยีที่ได้รับรางวัลและการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุน ลดต้นทุน เพิ่มยอดขาย และสร้างความภักดีต่อแบรนด์ ทีมงานระดับโลกของเราและการสนับสนุนเครือข่ายพันธมิตรที่กว้างขวางของเราติดตั้งทั่วโลกในกว่า 37 ภาษา โดยให้ความร่วมมือทั้งในระดับท้องถิ่นและข้อมูลเชิงลึกระดับนานาชาติ Creative Virtual มีสำนักงานใหญ่ในสหราชอาณาจักรและมีการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย อินเดีย สิงคโปร์ และฮ่องกง
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai คือแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติสัมพันธ์กับลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับผู้บริหารธุรกิจ แพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบไม่มีโค้ดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการสร้างโอกาสในการขาย ขับเคลื่อนด้วย AI เจ้าหน้าที่เสมือนอันชาญฉลาดของเราจะแก้ไขหรือคัดแยกคำถามของลูกค้าแบบไดนามิก
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE เป็นโซลูชันแพลตฟอร์มนวัตกรรมสำหรับผู้ใช้ในการสร้าง DIY WorkBots เพื่อยกระดับทักษะ การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจ และการจัดการความรู้ขององค์กร นอกจากนี้ยังสามารถรวมเข้ากับระบบแบ็คเอนด์ผ่าน API เพื่อให้ได้ระดับการปรับแต่งที่ต้องการเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับ Robotic Process Automation (RPA)
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI เป็นบริษัทที่ให้บริการฝึกอบรมและการบูรณาการ Microsoft Teams เพื่อช่วยให้องค์กรและบุคคลปลดล็อกพลังของเทคโนโลยี AI เชิงสร้างสรรค์ เช่น ChatGPT ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับ FranklyAI: * บริการการฝึกอบรม: FranklyAI เสนอโปรแกรมการฝึกอบรมหลักเพื่อช่วยให้องค์กรและบุคคลได้รับความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยี AI เชิงสร้างสรรค์ * FranklyAI สำหรับ Microsoft Teams: นี่คือแอป Microsoft Teams ที่ให้การเข้าถึงความสามารถด้าน AI เชิงสร้างสรรค์ที่ปลอดภัยและปานกลางได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์ม Teams ช่วยให้พนักงานใช้ผู้ช่วย AI เช่น ChatGPT ในสภาพแวดล้อมขององค์กรที่มีการควบคุมได้ * โซลูชันที่ออกแบบตามความต้องการ: FranklyAI ยังพัฒนาโซลูชัน AI ที่สร้างเฉพาะตามความต้องการซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการและข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้าธุรกิจของตน เว็บไซต์นี้เน้นย้ำว่าองค์กรต่างๆ ที่เปิดรับ AI แบบเจนเนอเรชั่นได้รับการคาดหวังให้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าองค์กรที่ไม่ใช้เทคโนโลยีดังกล่าว เนื่องจากสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน รวมถึงประหยัดเวลาและเงินได้ แอป FranklyAI Teams อยู่ในตำแหน่งที่เป็นวิธีการปลดล็อกศักยภาพของเทคโนโลยีเหล่านี้ในขณะที่ยังคงรักษาความปลอดภัยและการควบคุม เว็บไซต์ประกอบด้วยคำรับรองจากลูกค้า ข้อมูลเกี่ยวกับทีมงานและแนวทางของ FranklyAI ตลอดจนตัวอย่างผลงานที่นำเสนอในสื่อต่างๆ โดยรวมแล้ว Frankly.ai ดูเหมือนจะมุ่งเน้นไปที่การผลักดันการนำเทคโนโลยี AI ทั่วไปมาใช้ภายในพื้นที่องค์กรผ่านการฝึกอบรม การรวมซอฟต์แวร์ และโซลูชันแบบกำหนดเอง
eBotify
ebotify.com
eBotify เป็นแพลตฟอร์มสร้างบอทการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างแชทบอทที่ออกแบบโดยเฉพาะสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การสนับสนุนแชทสด หน้า Landing Page แบบโต้ตอบ แบบสำรวจ การสอบถาม การนัดหมาย คำติชม และข้อเสนอแนะสำหรับธุรกิจของคุณ
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai: แพลตฟอร์ม AI แบบสนทนาที่รวมกฎ การเรียนรู้ของเครื่อง และ AI เชิงสร้างสรรค์ เพื่อให้ผู้ใช้ทุกระดับประสบการณ์สามารถสร้างแชทบอทและผู้ช่วยเสมือนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
Codar.io
codar.io
Codar.io เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงแง่มุมต่างๆ ของการตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจ มันรวมเครื่องมือและคุณสมบัติหลายอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลทางการตลาด ซึ่งรวมถึงแชทบอทสำหรับแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Instagram, Telegram และ WhatsApp รวมถึงความสามารถสำหรับอีคอมเมิร์ซ การตลาดทาง SMS/อีเมล และการจัดการโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มดังกล่าวขึ้นชื่อในด้านความสะดวกในการใช้งานและความสามารถในการจ่าย ทำให้สามารถเข้าถึงได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการปรับปรุงสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมของลูกค้า ผู้ใช้สามารถตอบกลับอัตโนมัติ จัดการแคมเปญการตลาด และวิเคราะห์ประสิทธิภาพได้ทั้งหมดภายในอินเทอร์เฟซเดียว Product Hunt
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA คือผู้ช่วยการสื่อสาร Omni ของคุณ แดชบอร์ดการสื่อสาร Omni บนเว็บที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 และเป็นสมาชิกของ Telkom Group เรามอบโซลูชันการสื่อสารแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยให้คุณเป็นที่รู้จัก ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และสร้างกลยุทธ์การสื่อสารที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจของคุณ
Lucy
lucy.ai
Lucy เป็นแพลตฟอร์มความรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบครบวงจรสำหรับข้อมูลทั้งหมดที่องค์กรเป็นเจ้าของและออกใบอนุญาต เธอถูกหล่อหลอมตามความต้องการของลูกค้าของเราและเธอยังคงพัฒนาไปพร้อมกับตลาด ลูซี่ดำรงอยู่เพื่อสร้างความประหลาดใจ ความยินดี และเพิ่มศักยภาพให้กับผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot เป็นโซลูชั่นแชทบอท AI ขั้นสุดยอดสำหรับการสนทนาอัจฉริยะและการโต้ตอบ ด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยนี้ พวกเขานำเสนอแชทบอตแบบข้อความที่ปรับแต่งได้ ซึ่งผสมผสานกับแบรนด์ได้อย่างราบรื่น ตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา เครื่องมืออันทรงพลังนี้ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมจากทั่วทุกมุมโลก โดยเปลี่ยนการโต้ตอบแต่ละครั้งให้เป็นโอกาสทองสำหรับการแปลง แต่ LouiseBot เป็นมากกว่าแชทบอท แต่เป็นช่องทางสู่ความสำเร็จระดับนานาชาติ บอกลาอุปสรรคทางภาษาและสวัสดีผู้ชมทั่วโลก ด้วยแชทบอทนี้ พวกเขาสามารถปรับแต่งการสนทนาให้สมบูรณ์แบบได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้เยี่ยมชมทุกคนจะได้รับความสนใจเป็นส่วนตัวและประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม เพิ่มอัตราการแปลงและเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เทคโนโลยี AI ขั้นสูงนี้เข้าใจและตอบสนองต่อการสนทนาของลูกค้าแบบเรียลไทม์ โดยมอบโซลูชันที่แม่นยำซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคลของพวกเขา และแตกต่างจากตัวแทนมนุษย์ แชทบอทที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยนี้ไม่เคยเบื่อหน่าย โดยให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอดทั้งปี ยกระดับประสบการณ์การบริการลูกค้าและรับประกันความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงแก่ลูกค้าด้วยความช่วยเหลือของ LouiseBot
Scotty AI
scottytechnologies.com
พบกับ Scotty โซลูชัน AI การสนทนาแบบครบวงจรของคุณ ตั้งแต่การจัดหาไปจนถึงการเริ่มต้นใช้งานและอื่นๆ อีกมากมาย! ด้วย Scotty AI คุณจะได้สัมผัสกับ: * ตอบกลับทันทีและเป็นส่วนตัวต่อแอปพลิเคชันและข้อสงสัยทั้งหมดของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านเสียงและข้อความ * การบูรณาการอย่างราบรื่นระหว่างระบบบันทึก (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV แบบ point-solution, เว็บไซต์ และช่องทางการทำงานร่วมกัน (Teams, Slack,...) * การจัดการเส้นทางการจ้างงานทั้งหมดอย่างง่ายดาย ตั้งแต่การจัดหาไปจนถึงการจัดการกำลังคน * ความสามารถในการจัดการการสนทนามากกว่า 500,000 รายการในเวลาเดียวกัน * ความสามารถอัตโนมัติ เพิ่มทรัพยากร และเร่งเส้นทางสู่ความสำเร็จ Scotty AI ทำงานอัตโนมัติและสนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจใดๆ ในรูปแบบการสนทนาด้วยความเร็วและขนาดที่น่าทึ่ง ทั้งขาเข้าและขาออก ในช่องข้อความและเสียง และในกว่า 100 ภาษา พลังอันเป็นเอกลักษณ์ของ Scotty อยู่ที่ความสามารถในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ผู้สมัครและทีมงานที่จ้างงานจะได้รับประสบการณ์ที่น่าจดจำในทุกขั้นตอน
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM เป็นบริษัทจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CXM) ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ และระบบนิเวศของพันธมิตรส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยการมองเห็นที่สมบูรณ์และการควบคุมที่แม่นยำ เพื่อให้พวกเขาสามารถเป็นเจ้าของการเดินทาง นำทางประสบการณ์ และปลดปล่อยผลประโยชน์ CXMEngine แพลตฟอร์ม OvationCXM ประกอบด้วยตัวเชื่อมต่อ CRM ที่สร้างไว้ล่วงหน้า เครื่องมืออัตโนมัติและการจัดการการเดินทางของลูกค้า การรวมระบบนิเวศ ตลอดจนการส่งมอบความรู้และโซลูชันการสื่อสารแบบบูรณาการในแพลตฟอร์มเดียวที่ไร้รอยต่อ ผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้าเลือก OvationCXM เนื่องจากเทคโนโลยี CXM มอบความเรียบง่ายในวงกว้าง และปรับปรุงความพยายามของ CXM ในทุกจุดสัมผัสของลูกค้า สำนักงานใหญ่ OvationCXM ตั้งอยู่ในเมืองทิบูรอน รัฐแคลิฟอร์เนีย โดยมีพนักงานที่ทำงานทางไกลทั่วประเทศซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures และ Commerce Ventures
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai เป็นโซลูชันเชิงพาณิชย์ของ WhatsApp ที่พร้อมใช้งานสำหรับแพลตฟอร์มของร้านค้าออนไลน์ เช่น Shopify, WooCommerce, Magento เป็นต้น ภายในไม่กี่นาทีหลังจากเสียบปลั๊ก QuickReply จะซิงค์ข้อมูลเกี่ยวกับ: 1. ผลิตภัณฑ์ 2. สินค้าคงคลัง 3. คูปอง 4. ลูกค้า 5. คำสั่งซื้อ มันมาพร้อมกับแคมเปญ WhatsApp ที่วางแผนไว้ล่วงหน้าอัตโนมัติสำหรับ: 1. การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง 2. การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ 3. การยืนยันคำสั่งซื้อ 4. แปลงคำสั่งซื้อ COD เป็นการชำระล่วงหน้า 5. ขายต่อยอดและขายต่อผลิตภัณฑ์ 6. การออกอากาศส่งเสริมการขายพร้อมคูปองส่วนลดและข้อความส่วนตัว 7. การคืนเงิน / การเปลี่ยนคำสั่งซื้อ 8. รับคำติชม และอีกมากมาย... ส่วนที่เหลืออีก 30% จะถูกโอนไปยังกล่องจดหมายเดียวเพื่อให้ตัวแทนที่เป็นมนุษย์ดำเนินการอย่างรวดเร็วและให้บริการลูกค้าได้เร็วยิ่งขึ้น
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าโดยไม่ต้องใช้โค้ดสำหรับอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ โซลูชัน AI ของพวกเขาเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องจากทุกปฏิสัมพันธ์ภายในเครือข่ายลูกค้า โดยใช้ประโยชน์จากกรณีการใช้งานที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 กรณี กระบวนการที่ปรับแต่งได้ และการผสานรวมเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีความสุข พวกเขาทำงานร่วมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและค้าปลีกที่มีแนวคิดก้าวหน้าทั่วโลก เช่น ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์ที่ดียิ่งขึ้น ด้วย DigitalGenius พวกเขาจะ: * มอบการเดินทางของผู้ซื้อที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซ * ขับเคลื่อนความเป็นเลิศและการเติบโตในอนาคตด้วย AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ * จัดการปริมาณที่เพิ่มขึ้นตามฤดูกาลและคาดเดาไม่ได้อย่างมั่นใจ * จัดการและแก้ไขปัญหาเชิงรุกก่อนที่ลูกค้าจะติดต่อพวกเขา * ตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคทั้งออนไลน์และออฟไลน์ * ใช้งานและใช้ระบบอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซในวงกว้าง * ส่งเสริมให้ตัวแทนให้บริการลูกค้าได้อย่างประสบความสำเร็จในทุกจุดสัมผัส * บรรลุ Zero Backlog อย่างรวดเร็วด้วยระบบอัตโนมัติที่ค้างอยู่ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าด้วย: * แพลตฟอร์ม AI อีคอมเมิร์ซที่มีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง สร้างขึ้นจากการเรียนรู้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีความคิดก้าวหน้าทั่วโลก * กรณีการใช้งานที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 กรณีสำหรับอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ เพื่อจัดการการเพิ่มขึ้นตามฤดูกาลและคาดเดาไม่ได้ได้อย่างง่ายดาย * การโต้ตอบเชิงรุกโดยให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการจัดส่งและการคืนสินค้า * แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเรียนรู้จากเครือข่ายของบริษัทอีคอมเมิร์ซที่มีนวัตกรรมล้ำสมัยที่สุด ช่วยให้เกิดการตอบสนองและการเดินทางที่ปรับให้เหมาะสม * การบูรณาการและกระบวนการที่ปรับแต่งได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า เข้าถึง DigitalGenius ได้อย่างง่ายดาย: * เทคโนโลยีคลาวด์ (SaaS) * เปิดตลอดเวลา: 24/7 365 * มีหลายภาษา * ตั้งค่าได้ภายใน 1 สัปดาห์โดยไม่มีการผสานรวมโค้ดน้อย/น้อย * Channels Agnostic: บริการตนเอง อีเมล บอท ตัวแทน เชิงรุก การขายล่วงหน้าและเสียง
konversable
konversable.com
Konversable เป็นโซลูชันการแชทที่ทรงพลังซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและเปลี่ยนคำถามให้มากขึ้น โซลูชันของเราสามารถใช้งานได้กับกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันมากมาย Konversable ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือลูกค้าของเราในหลายวิธี: * ลูกค้าที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล Live Chat สามารถรับการแจ้งเตือนคำขอแชทสดที่เข้ามาผ่านแอพได้ และยังสามารถแชทกับผู้ใช้จากภายในแอพได้โดยตรง * ฟังก์ชัน Live Chat ทั้งหมดที่มีอยู่ในโซลูชันบนคลาวด์ของเราสามารถใช้ได้ภายในแอป รวมถึงความสามารถในการถ่ายโอนแชทระหว่างแผนก และการสร้าง/การแทรกการตอบกลับด่วนเพื่อปรับปรุงความสะดวกในการใช้งาน * ลูกค้าสามารถได้รับการแจ้งเตือนถึงโอกาสในการขายใด ๆ ที่สร้างโดยบอทของพวกเขา เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว * สามารถตรวจสอบการถอดเสียงแชทในทุกช่องทางการส่งข้อความได้เมื่อมีการเชื่อมต่อกัน รวมถึงการแชทเว็บไซต์ แชท Whatsapp และแชท Messenger คุณสมบัติเชิงโต้ตอบและเชิงรุกเพื่อเพิ่มการสอบถาม การแชท และการแปลง
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot เป็นแพลตฟอร์ม Conversational AI แบบ end-to-end ที่ทำงานบน SaaS แบบ "ไม่มีโค้ด" ซึ่งช่วยให้ Fintechs และ Enterprises ให้การสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า และการเริ่มต้นใช้งานดิจิทัลผ่าน Chatbots และ Voicebots ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แพลตฟอร์ม DIY “No Code” ที่ช่วยให้สร้างบอทไฮบริดโดยใช้เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์ขั้นสูงและเครื่องมือ AI การสนทนา Floatbot เป็นผู้รับรางวัล Emerge50 ที่ NPC [Nasscom Product Conclave] ใน 10 หมวดหมู่ Floatbot ติด 5 อันดับแรกในหมวด SaaS! IDC นำเสนอ Floatbot ในฐานะผู้ริเริ่มสำหรับการธนาคารและบริการทางการเงินในอินเดีย [11 ธันวาคม 2019] บอทที่พัฒนาใน Floatbot สามารถเปิดใช้งานได้ในเว็บพอร์ทัล, แอพมือถือ (iOS และ Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp Floatbot ยังรองรับคำพูดเป็นข้อความและข้อความเป็นคำพูดสำหรับ Voicebots Floatbot ถูกรวมเข้ากับศูนย์ติดต่อสำหรับ Voicebot Floatbot เป็นแพลตฟอร์มไฮบริด ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มไม่กี่แห่งทั่วโลกที่ช่วยให้สามารถพัฒนา Chatbot และ Voicebot แบบ Omni-channel ได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง โดยที่ Fintech หรือธนาคารสามารถพัฒนาบอทหลายตัวที่จะมีส่วนร่วมหรือพูดคุยกับลูกค้าผ่านช่องทาง Chat และ Voice ได้ที่ ขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทาง [การสนับสนุนลูกค้า การตรวจสอบลูกค้าเป้าหมาย การตรวจสอบ KYC แลกคะแนนสะสม การแจ้งเตือนการชำระเงิน ลูปคำติชม การขายต่อเนื่อง/การขายต่อยอดผลิตภัณฑ์ ฯลฯ] Floatbot ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างช่องทางเสียงและแชทได้อย่างราบรื่น และยังคงรักษาเซสชันและบริบทที่ผ่านมา
CBOT
cbot.ai
CBOT คือบริษัท Conversational AI ชั้นนำ ซึ่งนำเสนอโซลูชัน AI ระดับองค์กรในด้าน Conversational AI และ Generative AI เราเชี่ยวชาญในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในภาคบริการทางการเงิน อีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และการบริการลูกค้าผ่านแชทบอทที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มความภักดีและรายได้ของลูกค้า
Mongoose
hellomongoose.com
จากข้อความถึงการแชททำให้ทุกข้อความนับ พังพอนเชื่อว่าการมีการสื่อสารที่ถูกต้องระหว่างคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมช่วยให้นักเรียนศิษย์เก่าและเจ้าหน้าที่บรรลุเป้าหมายและแรงบันดาลใจ วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยเพลิดเพลินไปกับการเพิ่มขึ้น 200% อัตราการเก็บรักษานักเรียน 98% และการบริจาคเป็นสองเท่ากับ Cadence ซึ่งเป็นโซลูชั่นแรกและทางเดียวของอุตสาหกรรมที่สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้าน ED ที่สูงขึ้นสำหรับผู้นำ ED ที่สูงขึ้น โซลูชั่นการมีส่วนร่วมของ Cadence ช่วยให้สถาบันกว่า 750 แห่งสามารถพัฒนาและสร้างแรงบันดาลใจให้กับความสำเร็จของนักเรียนโดยการเพิ่มการลงทะเบียนการมีส่วนร่วมการเก็บรักษาและของขวัญศิษย์เก่า
Unifonic
unifonic.com
Unifonic เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยประสบการณ์ Omnichannel ที่น่าทึ่ง ปรับปรุงการสนทนาในทุกจุดสัมผัสตลอดการเดินทางของลูกค้าด้วยการรวมช่องทางการสื่อสาร แอพส่งข้อความ และแชทบอทเข้าด้วยกัน โซลูชันของ Unifonic ผสานรวมช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า เช่น ข้อความ เสียง การส่งข้อความ และเว็บ ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เมื่อมีช่องทางใหม่ๆ เกิดขึ้นและความต้องการของผู้ใช้เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา องค์กรต่างๆ จึงต้องพึ่งพา Unifonic เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้สูงสุด และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการสื่อสารให้เหมาะสมที่สุด ตั้งแต่ SMS สำหรับธนาคารออนไลน์ไปจนถึงการสนับสนุนการบริการลูกค้า WhatsApp Unifonic ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ทำให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางธุรกิจหลักโดยไม่ต้องรักษาโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารที่มีราคาแพง Unifonic เชื่อมโยงองค์กรในท้องถิ่นกับลูกค้า ซึ่งรวมถึงธนาคาร สถาบันการเงิน และหน่วยงานภาครัฐชั้นนำทั่วตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ ตลอดจนผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ ตลอดจนผู้ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์ทั่วโลก ด้วยความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในตลาดเกิดใหม่ตั้งแต่ปี 2549 Unifonic มุ่งมั่นที่จะส่งมอบความเป็นเลิศในการจัดการธุรกรรมมากกว่า 1 หมื่นล้านรายการต่อปีแก่ผู้รับหลายล้านรายในกว่า 160 ประเทศ ได้รับการสนับสนุนจากองค์กรในท้องถิ่นใน 5 ประเทศและทีมงานมืออาชีพกว่า 300+ คนที่คอยให้บริการลูกค้า 24 /7. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Unifonic กรุณาเยี่ยมชมที่ https://www.unifonic.com/
Toonimo
toonimo.com
ประสบการณ์ผู้ใช้ทำได้ง่ายสำหรับทุกคน Toonimo คือแพลตฟอร์มการนำระบบดิจิทัลชั้นนำสำหรับองค์กรที่ปรับปรุงความพยายามในการฝึกอบรมพนักงานภายในและความคิดริเริ่มในการเริ่มต้นใช้งานลูกค้า สำหรับองค์กรที่ต้องการช่วยสนับสนุนให้ผู้ใช้นำโซลูชันซอฟต์แวร์ใหม่หรือที่ใช้อยู่ในปัจจุบันมาใช้ แต่ไม่ต้องการบังคับให้พนักงานนั่งอ่านโมดูล eLearning นานหลายชั่วโมงหรืออ่านคู่มือผู้ใช้ Toonimo นำเสนอเครื่องมืออันทรงพลังเพื่อเพิ่มการเรียนรู้ลงในเลเยอร์ที่ด้านบนสุด ของซอฟต์แวร์แบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้ใช้สามารถเรียนรู้จากการปฏิบัติและทำงานให้เสร็จสิ้นได้ทันที Toonimo จัดเทรนเนอร์ไว้ข้างๆ คุณ ณ จุดที่ต้องการโดยใช้ฟองข้อความ เอฟเฟกต์ และเสียง เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการบริการตนเองที่มีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ที่ได้คือการยอมรับของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก การฝึกอบรมภายในที่ประหยัดต้นทุนทั่วทั้งองค์กร ขวัญกำลังใจของพนักงานที่สูงขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน กรณีการใช้งาน: - การฝึกอบรมพนักงาน - ออนบอร์ดลูกค้าใหม่ - ลดการสนับสนุนลูกค้า - ปรับปรุงการแปลงเว็บไซต์ - การจัดการการเปลี่ยนแปลง คุณสมบัติหลัก: - คำแนะนำด้วยเสียงของมนุษย์แบบเรียลไทม์ - เอฟเฟกต์สื่อสมบูรณ์ - คำแนะนำแบบทีละขั้นตอน - บรรณาธิการบริการตนเอง - การสนับสนุนหลายภาษา - การทดสอบ A/B - การรายงานและการวิเคราะห์ และอีกมากมาย...
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot เป็นเครื่องมือ Chatbot ของ Messenger และ Instagram DM อัตโนมัติ มันเป็นหนึ่งในเครื่องมืออัตโนมัติแชทบอทที่ดีที่สุดในตลาด มันมีคุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างที่เป็นเอกลักษณ์ของ SocialNowa และคู่แข่งหลายรายไม่ได้ให้บริการ ชอบรายชื่อผู้ติดต่อ/สมาชิกไม่จำกัด บอทหลายตัวและกำหนดการโซเชียลมีเดีย ด้วย SocialNowa Chatbot ทำให้ Chatbot Funnels เป็นเรื่องง่ายและช่วยในการแปลงข้อตกลงอย่างรวดเร็ว เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการขายสินค้าหรือบริการภายในแชทบอทได้ง่ายสุด ๆ ด้วยการผสานรวมกับเกตเวย์การชำระเงินมากมาย นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์และช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมใน Facebook Messenger และ Instagram DM SocialNowa ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สร้างแบบทดสอบผลิตภัณฑ์ และส่งลูกค้าไปยังจุดซื้อได้โดยอัตโนมัติ SocialNowa Chatbot สามารถช่วยในการลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าได้มหาศาล คุณสมบัติอื่น ๆ รวมถึง - บอท Facebook Messenger Instagram DM อัตโนมัติ ความคิดเห็นอัตโนมัติของ Instagram - ตอบกลับความคิดเห็นอัตโนมัติของ Facebook - ตอบ คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าผลิตภัณฑ์ดิจิทัล โซเชียลมีเดีย ตัวกำหนดเวลา Visual Drag and Drop Flow Builder สมาชิกออกอากาศ แชทสด Fetaure Messenger เลือกแบบฟอร์ม เทมเพลต Chatbot การเปรียบเทียบเว็บไซต์ ( ที่กำลังจะมีขึ้น) การวิจัยแฮชแท็ก (ที่กำลังจะมีขึ้น) Facebook Interest Explorer (ที่กำลังจะมีขึ้น) ผู้จัดการ GMB (ที่กำลังจะมีขึ้น) การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของ Google ชีตที่ผสานรวม
Futr
futr.ai
Futr เป็นแพลตฟอร์มการแชทในรูปแบบบริการที่เพิ่มขีดความสามารถในการบริการลูกค้าด้วยการแชทอัตโนมัติ การถ่ายทอดสด วิดีโอ และโซเชียล ในทุกภาษาและทุกช่องทาง ด้วยลูกค้าซึ่งรวมถึงกองกำลังตำรวจ ผู้ค้าปลีกชั้นนำ และองค์กรการกุศล Futr ช่วยให้องค์กรอัจฉริยะเชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านบริการแชทที่ชาญฉลาด ทันทีทันใด และเปิดตลอดเวลา อย่าใช้คำพูดของเรามัน ทดลองใช้แพลตฟอร์ม Futr ฟรีด้วยการทดลองใช้หนึ่งเดือนของเรา! - การใช้งานแชทอัตโนมัติทันที - ติดตามการใช้งานและ ROI เปรียบเทียบ - การสนับสนุนเฉพาะพร้อมการเช็คอินตามกำหนดเวลา - สิ้นสุดการทบทวนกรณีธุรกิจทดลอง - ไม่มีข้อผูกมัด - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM เป็นโซลูชัน FaaS บนคลาวด์ แข็งแกร่ง ปรับขนาดได้ คล่องตัว ราคาไม่แพง และมีฟีเจอร์ครบครัน พร้อมด้วย CRM, ERP, HCM, การจัดการโครงการ, ฝ่ายช่วยเหลือ และ SaaS อื่นๆ ที่บริษัทของคุณต้องการในราคา FOSS สำหรับการเติบโตแบบทวีคูณและ การพัฒนา. เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการ 95% ของ SMB ทั่วโลกด้วยโซลูชัน CRM ที่ชาญฉลาด ราคาไม่แพง คล่องตัวและปลอดภัย ซึ่งจะทำให้มั่นใจถึงการเติบโตที่ยั่งยืน บริการระดับโลกในราคาที่เป็นกันเองคือ USP ของเรา และเราปฏิบัติตามสิ่งที่เราสัญญาไว้
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice ช่วยให้บริษัทต่างๆ ประหยัดเงินในการสนับสนุนลูกค้านับล้านด้วยเครื่องมือฐานความรู้อันทรงพลัง บริษัทต่างๆ เช่น Indeed.com และ Coastal.com สามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทันทีด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ด้วยฐานความรู้ของ Helpjuice ลูกค้าจึงสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามของตนได้ทันทีโดยไม่ต้องโทรหรือส่งอีเมลหาฝ่ายสนับสนุน
Certainly
certainly.io
แน่นอนว่ามีภารกิจในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยแทนที่การคลิกด้วยการสนทนา ซอฟต์แวร์ Surely Conversational AI เชื่อมต่ออย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์มที่คุณดำเนินธุรกิจ และเรามีลูกค้าและพันธมิตรในกว่า 20 ประเทศทั่วโลก ด้วยตัวสร้าง Chatbot ที่ไม่มีโค้ด แพลตฟอร์ม AI การสนทนาที่แน่นอนจะมอบประสบการณ์การสร้างที่สนุกสนานและง่ายดาย ผลิตภัณฑ์นี้นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้คุณภาพสูงผ่านช่องทางต่าง ๆ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบธุรกิจหลายสิบระบบ และ AI ที่ทรงพลังและเป็นกรรมสิทธิ์ที่ตรวจจับทุกภาษาและนำเสนอเนื้อหาที่พร้อมใช้งานในกว่า 14 ภาษา ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ต่างๆ เช่น Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk และ AKQA