Mendable

Mendable เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการตอบคำถามของลูกค้าและพนักงานโดยใช้เอกสารทางเทคนิคและเนื้อหาสนับสนุนที่มีอยู่ แทนที่จะให้ทีมงานคอยตอบคำถามทั่วไปทุกข้อด้วยตนเอง ระบบจะซิงค์ข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์, GitHub, Notion, Google Drive, Slack และ Zendesk จากนั้นนำความรู้เหล่านั้นมาใช้ขับเคลื่อนผู้ช่วย AI สำหรับค้นหาเอกสาร ให้การสนับสนุนลูกค้า สนับสนุนงานขาย หรือแนะนำการใช้งานผลิตภัณฑ์ภายในแอป ทีมงานสามารถเพิ่มผู้ช่วยลงในแอปพลิเคชันในรูปแบบแถบค้นหาหรือหน้าต่างแชต หรือเชื่อมต่อผ่าน API ก็ได้ นอกจากนี้ยังปรับแต่งคำตอบด้วยคำแนะนำและการแก้ไขเฉพาะได้ รวมถึงตรวจสอบคำถามและการโต้ตอบของผู้ใช้เพื่อระบุจุดที่ควรปรับปรุงคำตอบ Mendable ยังรองรับการควบคุมการเข้าถึง การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว และตัวเชื่อมต่อข้อมูลที่ปลอดภัย จึงอาจเหมาะกับองค์กรที่ต้องจัดการการเข้าถึงองค์ความรู้ภายในหรือองค์ความรู้ที่ให้ลูกค้าใช้งาน

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Mendable ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง