หน้า 17 - ทางเลือกสำหรับ - LivePerson

Cust

Cust เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยทีมบริการลูกค้าในการสร้างแผนความสำเร็จเฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าขนาดเล็ก ติดตามและแนะนำขั้นตอนต่อไปในเส้นทางลูกค้า.

NewOaks AI

NewOaks AI เป็นแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางสามารถจัดการนัดหมายและตอบคำถามลูกค้าผ่าน SMS ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

APPSeCONNECT

AppSeconnect เป็นแพลตฟอร์มการรวมที่เชื่อมแอพธุรกิจและอัตโนมัติกระบวนการ โดยเฉพาะในการบูรณาการ SAP S/4HANA กับระบบอื่น ๆ

Richpanel

Richpanel เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง พร้อมพอร์ทัลบริการตนเองและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

Botanic

แอป Botanic อำนวยความสะดวกในการสร้างโต้ตอบด้วยการลากและวางโมดูล จากนั้นสามารถเผยแพร่บอทไปยังช่องทางที่ต้องการได้ด้วยคลิกเดียว

The Bot Platform

The Bot Platform ให้ผู้ใช้สร้างบอทและเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการสื่อสาร เช่น Microsoft Teams และ Facebook Messenger โดยไม่ต้องใช้โค้ด.

Orlo

Orlo ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสนทนาดิจิทัลจากแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มการมีส่วนร่วมและปรับปรุงประสบการณ์ของประชาชนในภาครัฐ

BIK

BIK (bik.ai) เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเชิงสนทนาที่ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพิ่มผลตอบแทนโดยอัตโนมัติด้วย Chatbots และการจัดการ CRM.

6sense

6Sense เป็นแพลตฟอร์ม ABM ที่ช่วยวิเคราะห์และจัดการบัญชีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและยอดขายในธุรกิจ B2B.

Octane AI

Octane AI เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยใช้แบบทดสอบและการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า.

HelpDocs

HelpDocs เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างและจัดการฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลและคำตอบได้ด้วยตนเองง่ายขึ้น.

AI Rudder

AI Rudder ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าในศูนย์บริการ โดยทำให้โทรออกด้วยเสียงที่สมจริงและวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติ ลดต้นทุนและภาระงานของพนักงาน.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl เป็นแอปจัดการฐานความรู้ที่ช่วยให้สร้างและดูแลเนื้อหาให้ลูกค้าและพนักงานเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย

Parcel Perform

Parcel Perform เป็นแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลและการจัดส่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ธุรกิจจัดการกระบวนการจัดส่ง ตั้งแต่การชำระเงินจนถึงการส่งมอบอย่างมีประสิทธิภาพ

parcelLab

parcelLab เป็นแอพที่บริหารจัดการประสบการณ์หลังการซื้อ โดยใช้ AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดส่งและการสื่อสารกับลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Chatmasters

Chatmasters เป็นแอพสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจตอบคำถามและจัดการกระบวนการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

Plazbot

Plazbot เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ยืดหยุ่น รวมช่องทางสื่อสาร เช่น WhatsApp, Messenger และ Instagram พร้อมการสนับสนุน AI และการตลาด WhatsApp.

QuickBlox

QuickBlox เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยนักพัฒนาสร้างฟีเจอร์การสื่อสารแบบเรียลไทม์ เช่น แชท เสียง และวิดีโอในแอพหรือเว็บไซต์ต่าง ๆ ได้ง่าย.

Optiwe

Optiwe เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp, Instagram และ Facebook พร้อมเครื่องมือวิเคราะห์และแชทบอทที่ปรับแต่งได้

3Dolphins

แอป 3Dolphins.ai ช่วยธุรกิจปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าโดยใช้เทคโนโลยีคลาวด์และโซลูชันในองค์กร สนับสนุนความร่วมมือระหว่างเทคโนโลยีกับผู้คน.

Supervity

Supervity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยให้ทีมธุรกิจสร้างและใช้งาน AI ได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้โค้ด เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานและการจัดการความรู้.

konversable

Konversable เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการแชทสดและการจัดการโอกาสการขายอัตโนมัติ.

FosterFlow

FosterFlow เป็นแอปที่ให้บริการช่องทางการสนทนา สำหรับบริษัทและทีมขนาดเล็ก สื่อสารกับโมเดล AI ที่มีความสามารถสูงสุด

Rep AI

Rep AI คือ AI chatbot ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ โดยมีฟังก์ชั่นตอบคำถามและแนะนำผลิตภัณฑ์ในร้านค้า eCommerce.

erxes

ERXES เป็นแพลตฟอร์มจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ช่วยธุรกิจติดตามและปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Payemoji

Payemoji คือบริการส่งข้อความที่ช่วยให้ลูกค้าและพนักงานสามารถสื่อสารผ่านแอปแชททั่วไป เช่น WhatsApp Business โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปหรือมีทักษะด้าน IT.

UJET

UJET เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า โดยมอบประสบการณ์โต้ตอบที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Mava

Mava คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้บริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยชุมชนสามารถจัดการ, ตอบสนอง, และติดตามบริการลูกค้าได้จากที่เดียว.

Ada

Ada เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า โดยใช้ AI ช่วยตอบสอบถามลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ และรองรับหลายภาษา ตั้งแต่ปี 2016.

Simetrik

แอป Simetrik ช่วยให้ทีม FinOps, การบัญชี และ FP&A สามารถจัดการข้อมูลการเงินภายนอกและสร้างรายงานกระแสเงินสดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด.