หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Kore.AI

Acquire

acquire.io

Acquire จัดเตรียมเครื่องมือดิจิทัลที่จำเป็นให้กับทีมองค์กรเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การท่องเว็บอย่างปลอดภัย แชทบอท AI แชทสด และการสนทนาทางวิดีโอ Acquire ช่วยให้ทีมสามารถแก้ไขปัญหาการขาย การบริการ และการสนับสนุนที่ซับซ้อนในเชิงรุกแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทาง ด้วย Acquire ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องพร้อมทั้งลดเวลาการแก้ปัญหาและความซ้ำซ้อนให้เหลือน้อยที่สุด ชุดซอฟต์แวร์ที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ของ Acquire ตอบสนองความต้องการด้านบริการลูกค้า การขาย และการสนับสนุนของธุรกิจใดๆ บนอุปกรณ์ใดก็ได้ Acquire มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก ลูกค้าของบริษัทครอบคลุมทั่วโลกและรวมถึงแบรนด์ที่ติดอันดับ Fortune 500 หลายแบรนด์ Acquire ได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มต่างๆ เช่น Base10, S28 Capital และ Fathom Capital

Whatfix

whatfix.com

Whatfix กำลังพัฒนา "การใช้งาน" ของเทคโนโลยีแอปพลิเคชัน โดยเสริมศักยภาพบริษัทต่างๆ เพื่อเพิ่ม ROI สูงสุดจากการลงทุนดิจิทัลตลอดวงจรชีวิตของแอปพลิเคชัน ชุดผลิตภัณฑ์ของ Whatfix ขับเคลื่อนโดย GenAI ประกอบด้วยแพลตฟอร์มการใช้งานดิจิทัล สภาพแวดล้อมแอปพลิเคชันจำลองสำหรับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ และการวิเคราะห์แอปพลิเคชันโดยไม่ต้องใช้โค้ด Whatfix ช่วยให้องค์กรต่างๆ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้ รับรองการปฏิบัติตามกระบวนการ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของแอปพลิเคชันภายในและที่ติดต่อกับลูกค้า ด้วยสำนักงานเจ็ดแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา อินเดีย สหราชอาณาจักร เยอรมนี สิงคโปร์ และออสเตรเลีย Whatfix สนับสนุนองค์กรมากกว่า 700 แห่ง รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 มากกว่า 80 แห่ง เช่น Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions และบริษัทอะไหล่แท้ ได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนเช่น Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads และ Cisco Investments การคลิกซอฟต์แวร์ด้วย Whatfix

chatof.ai

ChatOf.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและปรับใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของตนเองได้ คุณสมบัติที่สำคัญของบริการ ได้แก่ : * แชทบอท AI แบบกำหนดเอง: แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและปรับใช้แชทบอทแบบกำหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการและแบรนด์เฉพาะของพวกเขา แชทบอทสามารถได้รับการออกแบบให้รองรับฟังก์ชั่นทางธุรกิจต่างๆ เช่น การสนับสนุนลูกค้า การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ความช่วยเหลือด้านอีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ * เทคโนโลยี AI การสนทนา: ChatOf.ai ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูง (NLP) และอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อขับเคลื่อนแชทบอท ช่วยให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาเหมือนมนุษย์ และเข้าใจบริบทและจุดประสงค์เบื้องหลังคำถามของผู้ใช้ * No-Code Chatbot Builder: บริการนี้มอบอินเทอร์เฟซตัวสร้างแชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและกำหนดค่าแชทบอทได้โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคหรือทักษะการเขียนโปรแกรมที่กว้างขวาง * การปรับใช้ช่องทาง Omni: แชทบอทที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มสามารถบูรณาการและปรับใช้ในหลายช่องทางได้อย่างราบรื่น เช่น เว็บไซต์ แอพมือถือ แพลตฟอร์มการส่งข้อความ (เช่น Facebook Messenger, WhatsApp) และผู้ช่วยเสียง * การวิเคราะห์และการเพิ่มประสิทธิภาพ: ChatOf.ai นำเสนอการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และเครื่องมือติดตามประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ธุรกิจตรวจสอบประสิทธิภาพของแชทบอท ระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การสนทนา * ความปลอดภัยระดับองค์กร: แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบด้วยคุณสมบัติความปลอดภัยระดับองค์กรเพื่อให้มั่นใจในการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ChatOf.ai วางตำแหน่งตัวเองเป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์จากพลังของแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า ทำให้กระบวนการทางธุรกิจต่างๆ เป็นอัตโนมัติ และขับเคลื่อนการเติบโต

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne เป็นเพียงการแชทด้วยภาพ (แชทสด แชทบอต & การส่งข้อความ) เท่านั้นที่มีแค็ตตาล็อกในตัวเพื่อแสดงและแนะนำผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์ให้กับลูกค้าของคุณ เสนอความช่วยเหลือส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านตัวแทนที่เป็นมนุษย์หรือแชทบอทผ่านช่องทางโซเชียลของคุณตลอดจนร้านค้าออนไลน์ของคุณ การผสานรวมกับ chatGPT เพื่อประสบการณ์การใช้งานแบบมีมนุษยธรรมมากขึ้นด้วยแชทบอทของเรา

Chatling

chatling.ai

เสริมศักยภาพธุรกิจของคุณด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า กระตุ้นยอดขาย ตอบสนองทันที และประหยัดเวลาของคุณ ทั้งหมดนี้ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในการเขียนโค้ด การแชทช่วยให้คุณสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองได้ทันทีและปรับใช้กับเว็บไซต์ใดก็ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ

Command AI

command.ai

ที่ Command AI เราเชื่อในโลกที่อินเทอร์เน็ต “ใช้งานได้” สำหรับผู้เยี่ยมชม ลูกค้า และผู้ใช้ทุกคน เมื่ออินเทอร์เน็ตมีประสิทธิภาพและหนาแน่นมากขึ้น ทุกคนจึงใช้งานได้ยากขึ้น และวิธีแก้ปัญหาที่เรานำเสนอจนถึงปัจจุบัน เช่น แชทบอทที่น่ารำคาญและป๊อปอัปรบกวน กลับกลายเป็นว่าถูกเพิกเฉยหรือแม้แต่ผู้ใช้ที่น่ารำคาญมากกว่าที่พวกเขาช่วยได้ เราขายเครื่องมือให้กับผู้สร้างซอฟต์แวร์และผู้ซื้อเพื่อช่วยปรับปรุงซอฟต์แวร์ให้ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ เราเรียกสิ่งนี้ว่าแพลตฟอร์มช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา และแบ่งออกเป็น 2 ส่วน: - AI Agent — ตัวแทนแชท AI ที่สามารถตอบคำถามผู้ใช้ ดำเนินการให้พวกเขา และแม้แต่เรียกดูร่วมกับพวกเขาเพื่อสอนอินเทอร์เฟซของคุณ - แพลตฟอร์มเขยิบ - การกระตุ้นเตือน คำแนะนำ และข้อความที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI เพื่อแนะนำผู้ใช้ในแบบส่วนตัวที่ไม่รบกวนพวกเขา เราทำเช่นนี้โดยส่งการกระตุ้นเตือนอย่างเหมาะสมที่สุดโดยอิงตามพฤติกรรมในผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่แค่กฎคงที่ตลอดจนการวัดการวัด และขอบเขตที่ผู้ใช้ "ปิดความโกรธ" เพื่อป้องกันไม่ให้รบกวนพวกเขา การทดแทนความช่วยเหลือผู้ใช้แพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัลแบบเดิมแปลเป็นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม เช่น การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น การใช้คุณลักษณะ การแปลง และการรักษา ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ลดตั๋วการสนับสนุนที่มีมูลค่าต่ำ เราใช้โดยทีมเช่น HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv และ Freshworks

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้โดยการออกแบบขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้เชิงโต้ตอบ ผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญสามารถสร้างคำแนะนำผลิตภัณฑ์แบบทีละขั้นตอนได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ UserGuiding ยังมีการวิเคราะห์เพื่อติดตามประสิทธิภาพของทัวร์ การแบ่งส่วนเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น NPS สำหรับการรวบรวมคำติชม และรายการตรวจสอบการเริ่มต้นใช้งานเพื่อประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ดี จาก Red Ventures ไปจนถึง Young Capital บริษัทหลายพันแห่งไว้วางใจ UserGuiding

SentiOne

sentione.com

SentiOne คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติด้วย AI เครื่องมือนี้จะติดตามอินเทอร์เน็ต (โซเชียลมีเดีย พอร์ทัล ฟอรัม และบล็อก) ทั่วโลกโดยใช้อัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ รวบรวมการกล่าวถึงในที่สาธารณะ และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคโดยอัตโนมัติ โมดูลการโต้ตอบแบบรวมช่วยให้ทีมบริการลูกค้าสามารถจัดการการสนทนาออนไลน์ได้หลายช่องทางและตอบกลับได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มเดียว

Dixa

dixa.com

Dixa ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถให้บริการลูกค้าตามที่ควรจะเป็น Dixa ช่วยให้ผู้นำฝ่ายบริการลูกค้าสร้างประสบการณ์ที่ง่ายดายให้กับลูกค้าและทีมที่ปลดล็อกความภักดี Dixa ช่วยให้ทีมมีมุมมองแบบรวมของการสนทนาทั้งหมด ลูกค้าสะดวกในการติดต่อผ่านช่องทางที่ต้องการ และผู้นำได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบสนทนาของ Dixa ผสมผสาน AI อันทรงพลังเข้ากับสัมผัสของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวสูงซึ่งจะปรับขนาดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ ทีมและลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากความพึงพอใจที่มากขึ้น ในขณะที่ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบริการ ซึ่งท้ายที่สุดจะมอบมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง ทีมความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะของ Dixa ช่วยให้มั่นใจว่าคุณพร้อมและดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและเป็นพันธมิตรกับคุณในการเดินทางเพื่อบรรลุสิ่งที่ Dixa เรียกว่ามิตรภาพของลูกค้า Dixa ขับเคลื่อนการสนทนามากกว่า 30 ล้านครั้งต่อปี และได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำ เช่น Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print และ Wistia เรียนรู้เพิ่มเติมโดยไปที่ dixa.com ด้วยคุณสมบัติการจดจำลูกค้า Dixa ทำให้สามารถรู้จักลูกค้าของคุณได้ทันทีที่พวกเขาติดต่อ Dixa ดำเนินการนี้โดยแสดงประวัติการสนทนาของลูกค้าแต่ละรายกับธุรกิจของคุณในไทม์ไลน์รวมถึงประวัติคำสั่งซื้อของพวกเขาทันที ช่วยให้มั่นใจว่าทีมมีข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ปัญหาข้อซักถามของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งให้การสนับสนุนที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ราคาที่ยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดได้ทั่วโลกช่วยให้คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น และขยายขนาดหรือลดขนาดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือความพยายามเพิ่มเติม การสนทนาทุกประเภท (โทรศัพท์ อีเมล แชท Facebook Messenger, Instagram, Twitter และ WhatsApp) จะถูกจัดไว้ในคิวและกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ข้อมูลการสนทนาถูกแปลเป็นการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ คุณสมบัติของ Dixa ประกอบด้วย VoIP, IVR, การโทรกลับ, คลิกเพื่อโทร, การบันทึกการโทร, ระบบอัตโนมัติ, การตอบสนองอย่างรวดเร็ว, วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้, การรายงานแบบเรียลไทม์และประวัติ และการกำหนดเส้นทางขั้นสูง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Dixa และการตั้งค่าที่ง่ายดายถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของตัวแทน และช่วยให้ทีมมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ สร้างขึ้นสำหรับศูนย์บริการลูกค้าขาเข้า ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง และธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก Dixa มอบเครื่องมือแก่ตัวแทนในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้นระหว่างแบรนด์และลูกค้า

Wabots

wabots.in

Wabots เป็นเครื่องมืออัตโนมัติของ WhatsApp ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงผู้ใช้ WhatsApp ทั้งหมด Wabots เป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ในการส่งข้อความ WhatsApp ไปยังผู้ติดต่อหลายรายด้วยต้นทุนที่น้อยลง Wabots สามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อที่บันทึกไว้/ไม่ได้บันทึกพร้อมไฟล์แนบ เช่น รูปภาพ เสียง วิดีโอ และเอกสาร นี่เป็นเครื่องมือการเรียนรู้ที่เรียบง่ายและสะดวกที่สามารถนำการเข้าถึงธุรกิจของคุณได้อย่างน่าทึ่ง

Botmother

botmother.com

Botmother เป็นแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการสร้างและเปิดใช้งานแชทบอทที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม ด้วยเครื่องมือสร้างภาพ บอทจะถูกสร้างขึ้นจากบล็อกสำเร็จรูปโดยการลากและวางง่ายๆ นำแนวคิดของคุณไปใช้โดยไม่ต้องใช้โค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว เราไม่ได้จำกัดขนาดสถานการณ์หรือจำนวนผู้ใช้ เพื่อการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว มีเทมเพลตสำเร็จรูปพร้อมสถานการณ์บอทยอดนิยม คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Messenger และใช้งานได้ตามที่เป็นอยู่ หรือเปลี่ยนแปลงให้เหมาะกับความต้องการของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบอทแยกกันสำหรับผู้ส่งสารที่แตกต่างกัน บอทหนึ่งตัวที่สร้างขึ้นในเครื่องมือสร้าง Botmother จะสามารถทำงานบน Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte และ Odnoklassniki

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autoresponder Bot เป็นซอฟต์แวร์ตอบรับอัตโนมัติของ Facebook และ Instagram ที่ช่วยให้คุณ: * ส่งการตอบกลับแบบกำหนดเองและข้อความส่วนตัวทันที: กำหนดค่าซอฟต์แวร์ให้ตอบกลับความคิดเห็นใหม่หรือข้อความโดยตรงในโพสต์ Facebook และสตอรี่ Instagram ของคุณโดยอัตโนมัติพร้อมการตอบกลับที่กำหนดเอง * บอท Messenger สำหรับการตอบกลับอัตโนมัติ: ตั้งค่าแชทบอทอัตโนมัติเพื่อตอบกลับตามลำดับเฉพาะสำหรับข้อความไดเร็กต์ใหม่ตามคำหลัก * โมดูลการแจกของรางวัลและการแข่งขัน: เพิ่มการมีส่วนร่วมบนเพจ Facebook ของคุณอย่างรวดเร็วโดยการจัดการแข่งขันและการแจกของรางวัล คุณสมบัติที่สำคัญของ Autoresponder Bot ได้แก่: * เข้ากันได้ 100% กับข้อกำหนดการใช้งานของ Facebook * ใช้งานง่ายและกำหนดค่า ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง * ไม่จำกัดจำนวนการตอบกลับหรือข้อความโดยตรง * รองรับหลายภาษา * ตรวจจับและลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือสแปมโดยอัตโนมัติ * ความสามารถในการตอบกลับความคิดเห็นเกี่ยวกับโพสต์ประเภทต่างๆ โดยอัตโนมัติ (โฆษณา โพสต์ที่โปรโมท วิดีโอ ฯลฯ) * ตัวเลือกในการตอบกลับอัตโนมัติด้วยคำสำคัญ ลิงก์ อีเมล แท็กเพื่อน ฯลฯ * การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยใช้แท็ก เช่น ชื่อผู้ใช้ วันที่ คำสำคัญ ฯลฯ * รายการคำหลัก เทมเพลต และตัวเลือกข้อความส่วนตัวไม่จำกัด * โมดูลการแข่งขัน Facebook เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ซอฟต์แวร์นี้ทำงานบนคลาวด์ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ และสามารถทำงานได้ในเบื้องหลังตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะปิดอยู่ก็ตาม วางตลาดเป็นโซลูชันเพื่อช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาในการดูแลการโต้ตอบบน Facebook และ Instagram

BotPenguin

botpenguin.com

เรากำลังมองหาเครื่องมือสร้างแชทบอทที่ทรงพลังและใช้งานง่ายอยู่ใช่ไหม? ไม่ต้องมองไปไกลกว่า BotPenguin! เครื่องมือสร้างแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราทำให้การสร้างและปรับใช้แชทบอตเป็นเรื่องง่ายโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ แชทบอทของ BotPenguin สามารถตอบคำถามของลูกค้า รับโอกาสในการขาย และให้การสนับสนุนลูกค้าได้ตลอดเวลา ทั้งหมดนี้มีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยจากการบริการลูกค้าแบบเดิม นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดการได้ทั้งหมดผ่านระบบบูรณาการที่ใช้งานง่ายของเรา เรานำเสนอโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ Omnichannel ด้วยต้นทุนที่แทบจะเป็นศูนย์ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถใช้ระบบอัตโนมัติของ WhatsApp กับ Chatbot โดย Botpenguin เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้าและผลักดันโฆษณาออกอากาศ ภาคอีคอมเมิร์ซจะเติบโตในปีต่อ ๆ ไปเท่านั้น เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ผู้ขายออนไลน์จำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากโอกาสและเทคโนโลยีที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด การทำให้กระบวนการเฉพาะเจาะจงเป็นอัตโนมัติสามารถช่วยให้ผู้ค้าปลีกมั่นใจได้ว่าพวกเขาได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า Chatbot โดย Botpenguin สามารถช่วยผู้ค้าอีคอมเมิร์ซกำจัดงานบางด้านที่พวกเขาพบว่าน่าเบื่อ และเพิ่มเวลาในการมุ่งความสนใจไปที่ด้านอื่น ๆ ของธุรกิจ บางครั้งเราหลงทางหรือสับสนกับการบริการลูกค้าและกระบวนการอีคอมเมิร์ซ ไม่ว่ากระบวนการดูแลลูกค้าของคุณจะเป็นเช่นไร Chatbot by Botpenguin สามารถช่วยเหลือคุณในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ บอทสามารถแนะนำลูกค้าของคุณด้วยความช่วยเหลือจากเนื้อหาที่หลากหลาย เช่น คำถามที่พบบ่อย รายละเอียดผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ และบทช่วยสอน Chatbot by Botpenguin สามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ ขอบริการลูกค้า กำหนดเวลาการนัดหมาย ฯลฯ

Botifi

botifi.me

ตัวสร้าง Chatbot การขาย การตลาด และการสนับสนุนอัตโนมัติบน Telegram, Facebook Messenger, Instagram และอื่นๆ

Evie

evie.ai

Evie เป็นผู้ประสานงานการสรรหาบุคลากร AI ที่ดีที่สุดในโลก ซึ่งช่วยให้ผู้สรรหารับหน้าที่จัดตารางการสัมภาษณ์ที่ใช้เวลานาน ในขณะเดียวกันก็รักษาการติดต่อของมนุษย์ไว้ด้วย Marta Brockwell ที่ปรึกษาด้านการจัดหาผู้มีความสามารถพิเศษของ Siemens กล่าวถึง Evie ว่า “ฉันกำหนดเวลาสัมภาษณ์เกือบร้อยครั้งต่อเดือน และเมื่อใช้ Evie ฉันประหยัดเวลาได้ 30%! สิ่งนี้ทำให้ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญจริงๆ เช่น การจัดหาผู้สมัคร และลงทุนเวลามากขึ้นในการคัดกรองผู้ที่มีความสามารถที่ดีที่สุดเพื่อเข้าร่วมบริษัทของเรา ฉันยังใช้ Evie เพื่อส่งข้อมูลที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ (เอกสารแนบ คำแนะนำ ฯลฯ) ไปยังผู้สมัครและผู้จัดการฝ่ายจ้างงาน ช่วยให้ฉันประหยัดเวลาได้มากขึ้น และรับประกันประสบการณ์ที่สอดคล้องกันสำหรับผู้สมัครและผู้สัมภาษณ์ของเราทุกคน Evie ยังมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับผู้สมัครของเรา ทำให้ผู้สมัครได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ทีม Evie ตอบสนองอย่างเหลือเชื่อและยินดีที่ได้ร่วมงานด้วย” แม้จะมีระบบอัตโนมัติ ผู้สรรหาบุคลากรในปัจจุบันก็ยังคงกดดันอย่างหนักในการสัมภาษณ์ สร้างความว้าวให้กับผู้สมัคร และเอาชนะสงครามแย่งชิงผู้มีความสามารถ 54% ของผู้สรรหาต้องการให้การกำหนดเวลาการสัมภาษณ์เป็นไปโดยอัตโนมัติ ผู้สรรหาฟรีจากความเจ็บปวดในการกำหนดตารางการสัมภาษณ์ด้วย Evie การกำหนดเวลาการสัมภาษณ์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันที่ขับเคลื่อนโดย AI ช่วยให้ได้รับประสบการณ์การทำงานร่วมกันระหว่างผู้สัมภาษณ์และผู้สมัครและบรรลุผล: • เร็วขึ้น 10 เท่าในการกำหนดเวลาการสัมภาษณ์ • ลดกำหนดเวลาใหม่ลง 2 เท่า • ประหยัดเวลา 30% ใน วันรับสมัครงาน ติดต่อ [email protected] เพื่อกำหนดเวลาการสาธิตและทดลองใช้ฟรี

Gerabot

gerabot.com

Gerabot - แชทสำหรับเว็บไซต์ ผู้ออกแบบแชทบอทสำหรับผู้ส่งสาร * แชทสำหรับเว็บไซต์ * ตัวสร้างแชทบอท * การพัฒนาแชทบอท

Mevo

usemevo.com

Mevo เป็นตัวสร้างแชทบอทที่ใช้งานง่ายซึ่งมาพร้อมกับตัวเลือกตามกฎและขับเคลื่อนโดย AI เทมเพลตมากมาย และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วย Mevo คุณสามารถสร้างและเผยแพร่หน้าแชทบอท และรวมมันเป็นป๊อปอัปไปยังหน้า Landing Page ของคุณได้ในเวลาไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องมีประสบการณ์การเขียนโค้ดใดๆ เลย ต้องขอบคุณอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย Mevo นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อทำให้ประสบการณ์การรวบรวมข้อมูลของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น รวมถึงการวิเคราะห์การมีส่วนร่วม การเล่นซ้ำเซสชัน และความสามารถในการส่งออกข้อมูลของคุณในรูปแบบ CSV คุณยังสามารถปรับแต่งแชทบอทของคุณด้วยแบรนด์ของคุณเอง และตั้งค่าข้อความเริ่มต้นและข้อความสำรองสำหรับบอทของคุณเพื่อใช้ในกรณีที่ไม่มีการตอบกลับ

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott (ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติโดยไม่ต้องเขียนโค้ด) คือแพลตฟอร์มการตลาดและการสนทนาผ่าน Messenger ที่ผู้ใช้สามารถสร้างและปรับใช้แชทบอท Messenger ได้ด้วยตนเอง * ออกแบบและสร้างแชทบอทเพื่อทำงานอัตโนมัติและเปลี่ยนการแปลง * สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้าด้วยการส่งมอบ * เนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายและคาดการณ์ปฏิกิริยาของพวกเขา ด้วยเทคโนโลยี AI-NLP ในตัวของเรา แชทบอทจะเข้าใจคำถามจากผู้บริโภคได้อย่างง่ายดาย เริ่มต้นวันนี้กับ Rapidbott และเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ให้บอทของคุณทำงานแทน ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยบอท ติดตามเราเพื่อรับข่าวสารและอัปเดตล่าสุด และติดต่อเราเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI นำเสนอโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่หลากหลาย ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการบริการสำหรับธุรกิจในหลายอุตสาหกรรม ข้อเสนอของพวกเขารวมถึงแชทบอทแบบกำหนดเองและบอทเสียงซึ่งสามารถนำไปใช้กับการใช้งานที่หลากหลาย เช่น การสนับสนุนลูกค้าในศูนย์ติดต่อ บริการสาธารณะ การต้อนรับ และการประกันภัย และอื่นๆ ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยให้สามารถโต้ตอบกับข้อมูลองค์กรได้อย่างราบรื่น ช่วยเพิ่มศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ พวกเขาเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งสำหรับการติดตามหนี้และบริการค้าปลีกที่ได้รับการปรับปรุงด้วยคุณสมบัติผู้ช่วยร้านค้า เทคโนโลยีของพวกเขายังสามารถปรับได้อย่างง่ายดายโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและนำไปใช้ในภาคการธนาคาร การรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุด บริการทางการเงินของ Tovie AI ได้รับการรับรองว่าถูกต้องและสอดคล้องกับ IBM ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของภารกิจในการส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจดิจิทัล Tovie AI นำเสนอความเชี่ยวชาญด้าน Generative AI ที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งสามารถเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ดังที่ได้แสดงให้เห็นในงานของพวกเขากับมหาวิทยาลัยลินคอล์น พวกเขาเสนอแพลตฟอร์ม Tovie และ Tovie Cloud ในผลิตภัณฑ์ของตน โดยรวมแล้ว Tovie AI ได้แสดงให้เห็นถึงการใช้ AI อย่างมีกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้า ดังที่สะท้อนให้เห็นในเรื่องราวความสำเร็จของพวกเขา

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เป็นบริการที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและปรับใช้แชทบอทได้ภายในไม่กี่นาที มีอินเทอร์เฟซและเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองโดยใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ Tiny Talk ช่วยให้ผู้ใช้สามารถฝึกแชทบอทโดยใช้ข้อมูลหรือเอกสารของตนเอง ปรับแต่งพฤติกรรม และรวมเข้ากับเว็บไซต์ แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความ เช่น WhatsApp หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ผ่าน API ผู้ใช้สามารถสร้างฐานความรู้ ขูด URL ของเว็บ และสร้างโอกาสในการขายจากผู้เยี่ยมชม โดยรวมแล้ว Tiny Talk ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีแชทบอทเพื่อสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ เพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ จับและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย รวบรวมข้อเสนอแนะ เสนอการสนับสนุนทางเทคนิค หรือปรับปรุงการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคล ธุรกิจ และการเริ่มต้นใช้งานของพนักงาน

Sobot

sobot.io

เรานำเสนอโซลูชั่นศูนย์ติดต่อ รวมถึงการบริการลูกค้าและการตลาด ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วย AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชั่นแบบ Omnichannel และอัจฉริยะ เพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น เรามีลูกค้าที่มีชื่อเสียง เช่น Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T และ Air Liquide นอกจากนี้เรายังได้สร้างความร่วมมือกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม เช่น AWS, Alibaba Cloud และ Meta เราต้องการส่งเสริมธุรกิจให้บรรลุประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและระดับความพึงพอใจที่สูงขึ้น ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นที่ล้ำสมัย เราหวังว่าจะขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับลูกค้าของเราทั่วโลก

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ช่วยเหลือที่มีช่องทางการสนับสนุนหลายช่องทาง: ฐานความรู้, กล่องขาเข้าอีเมลที่ใช้ร่วมกัน/ ระบบจองตั๋ว, HelpWidget, แชท ช่วยจัดการคำขอที่เข้ามา การเริ่มต้นใช้งาน และการสื่อสารกับลูกค้า - ศูนย์ช่วยเหลือที่ปรับแต่งได้พร้อมบทความและคำถามที่พบบ่อยสำหรับการบริการตนเอง - HelpWidget พร้อมการตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อลดจำนวนคำขอที่เข้ามา - กล่องจดหมายอีเมลที่ใช้ร่วมกัน / ระบบจองตั๋วเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างถูกต้องและทันท่วงที - การตอบกลับสำเร็จรูป/มาโครสำหรับตัวแทนของคุณ - SLA บทบาทของแผนกและตัวแทน และการกำหนดเส้นทาง

BMC

bmc.com

BMC ช่วยให้ลูกค้าดำเนินธุรกิจและสร้างธุรกิจใหม่ด้วยโซลูชันแบบเปิด ปรับขนาดได้ และแบบโมดูลาร์เพื่อแก้ไขปัญหาด้านไอทีที่ซับซ้อน BMC ทำงานร่วมกับ 86% ของ Forbes Global 50 รวมถึงลูกค้าและพันธมิตรทั่วโลกเพื่อสร้างอนาคตของพวกเขา ด้วยประวัติความเป็นมาด้านนวัตกรรม ระบบอัตโนมัติ การดำเนินงาน และโซลูชันการจัดการบริการชั้นนำของอุตสาหกรรม ผสมผสานกับความยืดหยุ่นที่ไม่มีใครเทียบได้ เราช่วยให้องค์กรต่างๆ มีเวลาและพื้นที่มากขึ้นเพื่อกลายเป็นองค์กรดิจิทัลแบบอัตโนมัติที่พิชิตโอกาสที่รออยู่ข้างหน้า

iAdvize

iadvize.com

iAdvize เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาชั้นนำที่ขับเคลื่อนโดย Generative AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ iAdvize ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสนทนาชั้นนำ ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 2,000 แบรนด์ปรับใช้ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดื่มด่ำในวงกว้าง ซึ่งขับเคลื่อนโดย Trusted Generative AI ซึ่งส่งเสริมการสนทนาผ่านการส่งข้อความตลอดการเดินทางของลูกค้า iAdvize มอบโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการขายล่วงหน้าและการสนับสนุนลูกค้า โดยมีภารกิจเดียวคือเชื่อมโยงแบรนด์และลูกค้าผ่านการสนทนาที่มีความหมาย แบรนด์หลักๆ เช่น Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai และ Decathlon ได้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มรายได้ออนไลน์ ลดต้นทุนการดำเนินงาน และสร้างความภักดีและการมีส่วนร่วมของลูกค้า iAdvize ก่อตั้งขึ้นในปี 2553 มีพนักงาน 230 คนซึ่งตั้งอยู่ทั่วบอสตัน ปารีส ดึสเซลดอร์ฟ และน็องต์ (สำนักงานใหญ่)

Conversed.ai

conversed.ai

ผ่านแพลตฟอร์ม AI PaaS แบบสนทนาของเรา เราออกแบบ พัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพแชทบอทและบอทเสียงเพื่อตอบคำถามและคำขอจากพนักงานโดยอัตโนมัติ ขับเคลื่อนเป้าหมายทางธุรกิจผ่านการค้าแบบสนทนา และทำให้การดูแลลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ แชทบอทของเราทำงานบนเว็บไซต์หรือแอพของลูกค้าของเรา บน Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, ทีม MSFT หรือแพลตฟอร์มแชทหรือเสียงอื่น ๆ หลังจากที่ได้พัฒนาโซลูชันการแชทหรือเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับแพลตฟอร์มที่คุณเลือกแล้ว เราช่วยให้ลูกค้าของเราเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบอทเพื่อให้พนักงานมีความพึงพอใจสูงสุด ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด หรือการประหยัดต้นทุนที่ใหญ่ที่สุด

UChat

uchat.au

UChat เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ หนึ่งในคุณสมบัติที่กำหนดคือลักษณะที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแชทบอทของตนเองได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมใดๆ UChat ได้รับการขนานนามว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ภาพซึ่งใช้ตัวสร้างโฟลว์แบบลากและวาง ทำให้ผู้ใช้สามารถออกแบบและปรับใช้โฟลว์การสนทนาที่ซับซ้อนได้อย่างสังหรณ์ใจ นอกจากนี้ UChat ยังให้การเข้าถึงแพลตฟอร์มที่หลากหลายพร้อมคำสัญญาว่าจะดึงดูดลูกค้าไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ช่องทางที่รองรับรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, โทรเลข, SMS, เสียง, Line, Viber, WeChat, Slack และอีเมล นอกจากนี้ UCChat ยังรวมความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์เพื่อพัฒนาแชทบอทที่ส่งมอบอัตโนมัติตามบริบท การตอบสนองที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้บริการ AI เช่น OpenAI/ChatGPT และ Dialogflow เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของการโต้ตอบกับบอท นอกเหนือจากการสร้างแชทบอทแล้ว UChat ยังมีฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรที่นำเสนอกระบวนการชำระเงินที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าในทุกช่องทางที่รองรับ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมีแชทสดและระบบกล่องจดหมายแบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเพิ่มขึ้นและการสื่อสารภายในที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ในแง่ของการนำไปใช้ UChat เปิดกว้างสำหรับทุกคนที่สนใจการตลาดแบบสนทนาอัตโนมัติ เนื่องจากเป็นไปตามแนวทางเทมเพลตที่มี ไลบรารีเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าพร้อมใช้งาน แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมาพร้อมกับบล็อคการสร้างขั้นสูงมากมายเพื่อสร้างแชทบอทที่ประณีตและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Qlik

qlik.com

Qlik กำลังเป็นผู้นำสู่องค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วยความสามารถอันทรงพลังในการบูรณาการข้อมูล คุณภาพ และการวิเคราะห์ ด้วย Qlik องค์กรต่างๆ จะได้รับประโยชน์จากข้อมูลมากขึ้นและส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

bant.io

แพลตฟอร์มการสร้างโอกาสในการขายและการเร่งการขายแบบครบวงจรที่ช่วยให้การได้มาซึ่งลูกค้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยการทดลองที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ทำให้เป็นไปไม่ได้ที่จะล้มเหลว

WayMore

waymore.io

WayMore เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์การตลาดแบบ Omnichannel แบบครบวงจรที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือต่างๆ มากมาย โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขายและลดต้นทุนทางการตลาด เทคโนโลยีชั้นสูงของแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับการรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ ระบบอัตโนมัติ และการตลาดดิจิทัล WayMore เหมาะสำหรับทุกธุรกิจ โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมหรือขนาด การออกแบบที่เรียบง่ายของแพลตฟอร์มทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้เป็นเรื่องง่ายมาก ยังไง? * วางลูกค้าของคุณไว้ที่ศูนย์กลางของแนวทางที่ครอบคลุม * รวมแหล่งข้อมูลทั้งหมดของคุณ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยพลังของ AI เพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของคุณให้ดียิ่งขึ้น * แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณเป็นกลุ่มย่อยเพื่อเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมให้สูงสุด * สื่อสารกับผู้ชมแต่ละกลุ่มด้วยช่องทางที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม และด้วยเนื้อหาที่เหมาะสม * ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงงานที่ต้องทำด้วยตนเอง ทำไม * เทิร์นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านำไปสู่ลูกค้าประจำ * ประหยัดเวลาและความพยายาม

CM.com

cm.com

ปัจจุบัน ผู้คนทั่วโลกเชื่อมต่อกันผ่านโทรศัพท์มือถือของตน ตลอดทั้งวันทุกวัน ธุรกิจต่างๆ รวมถึงลูกค้ากำลังมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการสื่อสารระหว่างกันผ่านช่องทางมือถือ Conversational Commerce ให้คำมั่นสัญญาเช่นนั้น คุณสามารถเป็นที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่ได้อย่างแน่นอน Conversational Commerce คือการผสมผสานอันชาญฉลาดของช่องทางการส่งข้อความยอดนิยม เครื่องมือข้อมูล และโซลูชันการชำระเงิน ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อธุรกิจและดำเนินการตามเส้นทางสู่การซื้อให้เสร็จสิ้นภายในช่องทางการรับส่งข้อความที่พวกเขาชื่นชอบ สนทนาอย่างเข้มข้น มีประสิทธิภาพ และเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางกับลูกค้าของคุณบนมือถือ โดยไม่มีอุปสรรคทางเทคโนโลยี CM.com นำเสนอช่องทางการส่งข้อความที่ผสมผสานอย่างชาญฉลาด เช่น SMS, RCS, WhatsApp Business และ Apple Business Chat รวมกับแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าและฟีเจอร์แพลตฟอร์มอื่น ๆ CM.com เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์แห่งแรกของโลกที่มีฟังก์ชันการชำระเงินแบบรวม แพลตฟอร์ม CM.com สามารถใช้ผ่าน API และ Web App