SAAS First
SAAS First เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ใช้ AI ชื่อ Milly ช่วยตอบคำถามลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมการปรับแต่งที่ง่ายและการรวมเข้ากับศูนย์ช่วยเหลือ.
Seismic
แอพ Seismic ช่วยในการจัดการเนื้อหาและปรับปรุงการเปิดใช้งานการขาย ช่วยให้ทีมขายเข้าถึงข้อมูลที่เหมาะสมตามเวลาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.
Usetiful
Usetiful เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการฝึกอบรมผู้ใช้ที่ช่วยในการแนะนำฟีเจอร์และบริการลูกค้า ซึ่งสร้างทัวร์ผลิตภัณฑ์และคำแนะนำโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
Capacity
Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.
Forumbee
Forumbee เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้สร้างชุมชนเพื่ออภิปราย ถามตอบ และแบ่งปันความรู้ในลักษณะที่มีโครงสร้าง.
UserGuiding
UserGuiding เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างกระบวนการ onboarding ผู้ใช้แบบโต้ตอบ ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้โดยไม่ต้องใช้โค้ด.
Watermelon
แตงโมเป็นแพลตฟอร์มสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในบริการลูกค้า พร้อมเชื่อมต่อหลายช่องทางและไม่มีความจำเป็นต้องเขียนโปรแกรม.
Zowie
Zowie เป็นแอปที่ใช้ AI ช่วยอัตโนมัติการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ลดคำถามซ้ำซาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
Yuma
Yuma เป็นแอพช่วยสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยร่างคำตอบอัตโนมัติและจัดการการสื่อสารในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ.
ConvergeHub
ConvergeHub เป็น CRM ที่จัดการการขาย การตลาด บริการลูกค้า และการเรียกเก็บเงินจากแพลตฟอร์มเดียว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง.
LabiDesk
LabiDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ช่วยเหลือที่มีช่องทางสนับสนุนหลายรูปแบบ เช่น ฐานความรู้, ระบบตั๋ว, แชท และการตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อบริหารจัดการคำขอจากลูกค้า.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk เป็นเครื่องมือที่ช่วยจัดการการสอบถามลูกค้าและสนับสนุน IT โดยใช้ระบบตั๋วเพื่อให้การติดตามและจัดระเบียบง่ายขึ้น
HelpSpace
Helpspace เป็นซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าและจัดการบริการ ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสอบถามและคำขอได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Instadesk
Instadesk คือบริการการตลาดที่มี AI สื่อสารหลากหลาย เช่น โทรอัจฉริยะ บริการลูกค้าอัจฉริยะ และพนักงานดิจิทัล.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.
Gridlex
Gridlex เป็นแอปสร้างแอปที่ปรับแต่งได้ รวมฟีเจอร์ CRM, บริการลูกค้า, การจัดการข้อมูลหลัก และระบบช่วยเหลือในแพ็คเกจเดียวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ.
Docsie
Docsie เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเอกสารออนไลน์ที่ช่วยธุรกิจสร้างและเผยแพร่เอกสารผลิตภัณฑ์หลายภาษา พร้อมวิเคราะห์การใช้งานเอกสาร.
Leadoo
Leadoo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ค่อยมีส่วนร่วมให้กลายเป็นลีดและเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้า.
Desku
Desku คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการคำถามและการสื่อสารกับลูกค้าในธุรกิจ E-commerce และ SaaS อย่างมีประสิทธิภาพ.
Froged
Froged เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายด้วยเครื่องมือในการขยายธุรกิจ รวมฟีเจอร์ต่าง ๆ ไว้ในที่เดียว.
Snapforce CRM
Snapforce CRM เป็นซอฟต์แวร์จัดการความสัมพันธ์ลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง มีฟังก์ชันโทรศัพท์และระบบ PBX เสมือนเป็นโมดูลมาตรฐาน.
HelperHat
HelperHat ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าจัดการคำถามและการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการแจ้งเตือนทันทีและฟีเจอร์การจัดการที่ใช้งานง่าย.
Infoset
Infoset เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ช่วยจัดการช่องทางสนับสนุนและขายต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล แชท เพื่อให้จัดการจากที่เดียว
echowin
Echowin เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับรับสายโทรศัพท์และอัตโนมัติด้านการบริการลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดต้นทุนธุรกิจ.
Pypestream
Pypestream เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการสื่อสารและกระบวนการต่างๆ เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า.
UserEcho
UserEcho เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าออนไลน์ที่รวมฟอรัมช่วยเหลือ แชทสด และฐานความรู้สำหรับการจัดการคำถามจากลูกค้าได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ
Vivantio
Vivantio เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการที่รวม CRM, เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ, ระบบติดตามปัญหา และพอร์ทัลบริการตนเองเพื่อสนับสนุนการบริการลูกค้า B2B.
Aidbase
Aidbase เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าในธุรกิจสตาร์ทอัพ โดยรวมฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น แชทบอทและระบบตั๋วอัตโนมัติ.
BotsCrew
BotsCrew เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างและจัดการบอทสนทนาอัตโนมัติ สำหรับการสื่อสารกับลูกค้าในช่องทางต่าง ๆ เช่น Facebook, WhatsApp และอื่น ๆ
eGain
eGain เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านการจัดการความรู้และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.