หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Great Recruiters

Convas

convas.io

ผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น เหมาะสำหรับ SaaS หรือสตาร์ทอัพของคุณ Convas ช่วยให้ SaaS และสตาร์ทอัพรวบรวมและจัดลำดับความสำคัญความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น รับรู้ถึงสิ่งที่จะกระตุ้นความสนใจของลูกค้าและทำให้พวกเขาอยู่ในความเคลื่อนไหว

Mobal

mobal.io

ค้นหา ชนะใจ และรักษาลูกค้าไว้มากขึ้นด้วยโปรไฟล์ธุรกิจที่ดีขึ้น Mobal ทำให้การจัดการโปรไฟล์ธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงผลลัพธ์ได้เร็วขึ้น แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Mobals เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการรักษาโปรไฟล์ธุรกิจของคุณให้อยู่ในรูปและทันสมัยในไดเร็กทอรีออนไลน์หลัก ๆ ทั้งหมด

HappyOrNot

happy-or-not.com

โซลูชัน HappyOrnot ช่วยให้คุณเปลี่ยนปฏิกิริยาเป็นการกระทำที่ทำกำไรได้ มันเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง แต่เรียบง่ายที่ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของคุณเปิดเผยปัญหานำเสนอวิธีการแก้ไขพวกเขาและมีส่วนร่วมทั้งพนักงานและลูกค้า โซลูชันประกอบด้วยองค์ประกอบหลักสามประการ: Happyornot Smileys, Analytics และความสำเร็จ HappyOrnot Smileys - Smiley Touch, Smiley Digital และ Smiley Terminal: The Smileys จับความคิดเห็นของลูกค้าที่แท้จริงเพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้อารมณ์ของลูกค้าได้ทั้งเวลาและสถานที่ที่เกิดขึ้น พอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ที่ใหญ่ที่สุดช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีโซลูชันที่เหมาะสำหรับการมีส่วนร่วมในแต่ละบุคคลและดิจิตอล * การออกแบบที่สวยงามดึงดูดผู้คนและขับเคลื่อนอัตราการตอบสนองสูงสุด * ใช้งานง่าย ต้องใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการตอบสนอง * รับข้อเสนอแนะจากทุกคนไม่เพียง แต่จากผู้ที่มีส่วนร่วมกับคุณ * จับความคิดเห็นที่สำคัญในขณะนี้ HappyOrnot Analytics: ข้อมูลข้อเสนอแนะทั้งหมดจาก Smileys ถูกส่งต่อไปยังแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ การวิเคราะห์มีข้อมูลเชิงลึกข้อมูลที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้คุณเห็นว่าคุณกำลังทำอะไรวิเคราะห์สิ่งที่เป็นไปด้วยดีและประเมินสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้ * ดูว่าคุณแสดงโดยรวมได้อย่างไรและกับเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมของคุณ * เข้าใจรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลละเอียดตามชั่วโมงวันธรรมดาเดือนที่ตั้งและอื่น ๆ * ค้นพบเหตุผลผ่านข้อเสนอแนะแบบเปิดจุดปวดและไฮไลท์ * ดำเนินการทันทีด้วยการแจ้งเตือนการแจ้งเตือนและการส่งข้อความร่วมกัน * มีส่วนร่วมและแบ่งปันความสำเร็จของคุณกับรายงานการส่งออกข้อมูลและการแบ่งปันสด Analytics ยังเป็นที่ที่คุณจัดการโซลูชัน HappyOrnot ของคุณและมีเครื่องมือทั้งหมดในการสร้างแบบสำรวจและจัดการคะแนนประสบการณ์ผู้ใช้และการสมัครสมาชิก คุณสามารถใช้ Analytics ได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยเบราว์เซอร์หรือแอพมือถือ HappyOrnot Success: มีบริการเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าการใช้โซลูชันของคุณประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงการขึ้นเครื่องบินสนับสนุนลูกค้าศูนย์ช่วยเหลือบริการวิเคราะห์เพิ่มเติมและแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมาย

Feature Upvote

featureupvote.com

ฟีเจอร์ Upvote เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่มีการผสานรวมสำหรับนักพัฒนาเกมและผู้เผยแพร่เพื่อรวบรวมคำติชมของผู้เล่นอย่างง่ายดายและง่ายดาย จากนั้นจะใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อแจ้งการพัฒนาในอนาคต

RateMyService

ratemyservice.io

รับบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวเพิ่มเติมด้วย RateMyService! RateMyService เป็นโซลูชันความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) ที่ผสานรวมแบบสำรวจเข้ากับลายเซ็นอีเมลของทีมของคุณได้อย่างราบรื่น ผลตอบรับเชิงบวกจะนำลูกค้าไปยังไซต์รีวิวของคุณ (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp หรือ TripAdvisor) ช่วยเพิ่มชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ ข้อเสนอแนะเชิงลบได้รับการจัดการเป็นการภายใน โดยเชื่อมโยงลูกค้ากับผู้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาทันที ด้วย RateMyService คุณไม่เพียงแต่เพิ่มบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวเท่านั้น คุณยังประเมินผลงานของทีม ระบุผู้มีประสิทธิภาพต่ำกว่า และเน้นประเด็นสำหรับการปรับปรุงและฝึกอบรมพนักงานอีกด้วย

Amazeful

amazeful.com

Amazingful เป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงออนไลน์สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น เราช่วยให้บริษัทต่างๆ รวบรวมบทวิจารณ์ของลูกค้าออนไลน์และได้รับการคัดเลือกจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากขึ้น เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างยอดขาย เพิ่มความไว้วางใจ และโดดเด่นจากคู่แข่ง การรายงานและการวิเคราะห์เชิงลึกของแพลตฟอร์มให้ข้อมูลอันมีค่าซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการให้คะแนนออนไลน์ กระตุ้นปริมาณการเข้าชม และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า มันทำงานอย่างไร? Amazeful ส่งข้อความ/อีเมลอัตโนมัติถึงลูกค้าของคุณเพื่อเชิญชวนให้พวกเขาเขียนรีวิว ลูกค้าเขียนรีวิวบน Google, Facebook หรือไซต์อื่นที่คล้ายคลึงกัน คุณจะได้รับแดชบอร์ดที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายพร้อมบทวิจารณ์ทั้งหมดที่ช่วยคุณตรวจสอบชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ บทวิจารณ์ไม่เพียงแต่มีอำนาจในการโน้มน้าวการตัดสินใจของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของบริษัทได้อีกด้วย เปลี่ยนลูกค้าที่มีความสุขของคุณให้เป็นบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวและเป็นตัวเลือกแรกเหนือคู่แข่ง!

FeedbackExpress

feedbackexpress.com

FeedbackExpress เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่ทรงพลังซึ่งช่วยให้ผู้ขายของ Amazon ดำเนินการและจัดการการสื่อสารคำติชมกับผู้ซื้อได้โดยอัตโนมัติ

SO Connect

soconnect.com

รายชื่อช่วยให้ธุรกิจท้องถิ่นของคุณถูกค้นพบโดยลูกค้ามากขึ้น อัปเดตข้อมูลบริษัทของคุณได้ในคราวเดียวบนแพลตฟอร์มมากกว่า 50 แพลตฟอร์ม ปรับปรุงอันดับของคุณ และรับการเข้าชมเว็บไซต์ โทรศัพท์ และผู้เยี่ยมชมสถานที่ของคุณมากขึ้น ปัจจุบันเราให้บริการสถานที่ตั้งธุรกิจมากกว่า 100,000 แห่งและลูกค้า 50,000 รายในกว่า 30 ประเทศ เรามุ่งมั่นที่จะส่งเสริมธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและจัดการชื่อเสียงออนไลน์และบทวิจารณ์ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงการมองเห็นการค้นหาในท้องถิ่นบนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย ซอฟต์แวร์พิเศษของเราประกอบด้วย: รายชื่อ - อัปเดตข้อมูลบริษัทของคุณบนแพลตฟอร์มมากกว่า 50 แพลตฟอร์มในครั้งเดียว บทวิจารณ์ - รวบรวมและจัดการบทวิจารณ์เพิ่มเติมในศูนย์กลางแห่งเดียว เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ - ปรับปรุง SEO เว็บไซต์ของคุณและชนะใจลูกค้ามากขึ้นด้วยเว็บไซต์ที่ไร้ปัญหา

Outgrow

outgrow.co

Outgrow ช่วยให้คุณได้รับ คุณสมบัติ และมีส่วนร่วมกับลีดได้ดีขึ้น โดยทำให้ง่ายต่อการสร้างแบบทดสอบ เครื่องคิดเลข การประเมิน การแข่งขัน แบบฟอร์ม/แบบสำรวจ คำแนะนำ แบบสำรวจ และแชทบอทส่วนบุคคล ไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนาหรือนักออกแบบ! Outgrow มีเทมเพลตการออกแบบมากมายซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับมือถือ เดสก์ท็อป และแท็บเล็ต และสามารถฝังลงในโฆษณา เว็บไซต์ แอพมือถือ โซเชียลมีเดีย SMS และการสื่อสารทางอีเมลได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ยังมีเนื้อหาและช่องทางที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 1,000 ชิ้นที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อปรับปรุงการแปลง ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนคำถาม ปรับแต่งเล็กน้อยเพื่อให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ และเตรียมเนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณเองให้พร้อมภายในไม่กี่นาที

Sprig

sprig.com

Sprig เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่สมบูรณ์และรวดเร็ว ทีมผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่อย่าง Dropbox, Notion และ Loom ปรับปรุงประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยชุดเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Sprig: 1. แบบสำรวจ: รับฟังและเรียนรู้จากผู้ใช้เป้าหมายจากภายในผลิตภัณฑ์ของคุณ 2. เล่นซ้ำ: จับภาพคลิปเซสชันผู้ใช้ของคุณควบคู่ไปกับความคิดเห็นในผลิตภัณฑ์ 3. การวิเคราะห์ AI: เปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นโอกาสด้านผลิตภัณฑ์ด้วย AI ที่ขับเคลื่อนโดย GPT Sprig ตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย และได้รับการสนับสนุนจาก Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital และ Figma Ventures

Macorva

macorva.com

แพลตฟอร์ม AI ที่ขับเคลื่อนด้วย Macorva กำลังปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจจัดการการจัดการประสิทธิภาพการตอบรับและความพึงพอใจของลูกค้า โซลูชั่นของมันรวบรวมข้อเสนอแนะที่ไม่มีแรงเสียดทานการวิเคราะห์ขั้นสูงและปัญญาประดิษฐ์เพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นทรัพยากรเป้าหมายและแผนการตอบสนองที่ช่วยให้องค์กรใช้ประโยชน์จากข้อมูลประสบการณ์มากที่สุด แทนที่จะได้รับข้อมูลที่จมอยู่กับการใช้ Radiant AI เพื่อเพิ่มเวลาและมุ่งเน้นไปที่การกระทำที่สร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบ จากการเชื่อมต่อพนักงานและผู้จัดการทุกคนด้วยขั้นตอนต่อไปที่ได้รับการพิสูจน์แล้วไปจนถึงการปิดวงตอบรับและการปรับปรุงผลลัพธ์ Radiant AI เป็นโค้ชส่วนตัวในการผลักดันประสบการณ์พนักงานและลูกค้าที่ดีขึ้น MacOrva EX เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานที่มีพลัง AI ขั้นสูงพร้อมแบบสำรวจการตรวจสอบชีพจรการให้คะแนนการมีส่วนร่วมการเปรียบเทียบการวิเคราะห์คนขับ, ENPS, ข้อเสนอแนะ 360 °และอื่น ๆ มันสร้างประสบการณ์การตอบรับที่มีชีวิตชีวาเป็นมิตรกับมือถือได้อย่างง่ายดายและปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญด้วยรายงานอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย มันใช้เวลาน้อยลงในการวิเคราะห์และใช้เวลามากขึ้นในการดำเนินการกับ Radiant AI โดยการเชื่อมต่อพนักงานและผู้จัดการทุกคนด้วยขั้นตอนต่อไปที่พิสูจน์แล้วเพื่อปิดลูปข้อเสนอแนะและปรับปรุงผลลัพธ์ ด้วยคุณสมบัติเช่นการแจ้งเตือนการสำรวจ SMS และความสามารถในการระบุพนักงานที่โดดเด่น Macorva Ex ช่วยให้สามารถจัดการทีมได้ดีขึ้นรับรู้ซุปเปอร์สตาร์เงียบและลดความเสี่ยงจากการบิน MacOrva CX มอบประสบการณ์ลูกค้า Omnichannel ที่มีส่วนร่วม (CSAT/CES) ประสบการณ์แบรนด์ (คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ) ประสบการณ์ผลิตภัณฑ์และการสำรวจประสบการณ์ดิจิทัลเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ตลอดการเดินทางของลูกค้า มันทำให้แดชบอร์ดที่กำหนดเองโดยละเอียดในไม่กี่วินาทีและสร้างรายงาน AI เพื่อดูแนวโน้มและระบุค่าผิดปกติ AI ขั้นสูงของมันยังสร้างสคริปต์การสื่อสารส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองต่อการสำรวจทุกครั้ง ได้รับอัตราการตอบกลับที่สูงขึ้นด้วยการสำรวจมือถือเป็นครั้งแรกและเพิ่มชื่อเสียงออนไลน์อย่างง่ายดายด้วยบทวิจารณ์ทางสังคมที่สร้างขึ้นด้วย AI Macorva CX ให้ความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการเดินทางของลูกค้าช่วยปรับปรุงประสบการณ์และธุรกิจของพวกเขา Macorva MX ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพของทีมด้วยทรัพยากรที่สร้างขึ้นจาก Ai-Generated และที่เก็บข้อมูลส่วนกลางสำหรับข้อมูลประสิทธิภาพของพนักงานทั้งหมด แพลตฟอร์มของมันรับฟังและเรียนรู้จากข้อมูลรวมวัตถุประสงค์ของ บริษัท และคุณค่าทางวัฒนธรรมเพื่อสร้างการตรวจสอบประสิทธิภาพแผนพัฒนา OKS เป้าหมายอัจฉริยะและอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ คุณสมบัติ AI-Generated เหล่านี้ช่วยให้ผู้จัดการมากกว่า 100 ชั่วโมงต่อปีทำให้สามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและประสิทธิภาพการขับขี่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของ บริษัท MacOrva รวมเข้ากับแพลตฟอร์ม HRIS และ CX มากกว่า 80 รายการได้อย่างราบรื่นทำให้การทำงานของเวิร์กโฟลว์และทำให้การจัดการข้อมูลง่ายขึ้นโดยการซิงค์ข้อมูลพนักงานและลูกค้าโดยอัตโนมัติ อินเทอร์เฟซทั้งหมดรองรับหลายภาษาและการแปลเต็มรูปแบบ

Gainsight CS

gainsight.com

รักษาและขยายฐานลูกค้าของคุณตามขนาด Gainsight CS ทำให้ลูกค้าเป็นเครื่องมือในการเติบโตที่ดีที่สุดของคุณ รับมุมมองที่ครอบคลุมของลูกค้า เข้าใจแนวโน้มและความเสี่ยง และเสริมศักยภาพทีมของคุณให้ขยายขนาดด้วยการดำเนินการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งให้ผลลัพธ์

Refiner

refiner.io

แบบสำรวจในผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้สูงซึ่งให้อัตราการตอบกลับสูง ควบคู่ไปกับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ขั้นสูงสำหรับข้อมูลเชิงลึกแบบแบ่งกลุ่มและเฉพาะเจาะจง รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จากผู้ใช้ SaaS ของคุณด้วยแบบสำรวจย่อยที่เรียบง่ายและสวยงาม Refiner ช่วยให้คุณเข้าใจว่าแท้จริงแล้วผู้ใช้ของคุณคือใคร และคุณจะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จได้อย่างไร ↳ อัตราการตอบสนองที่สูงขึ้น x4 ↳ การกำหนดเป้าหมายและการรายงานผู้ใช้ขั้นสูง ↳ บูรณาการ 1 คลิกกับเครื่องมือยอดนิยม ↳ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ↳ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ↳ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง

Upvoty

upvoty.com

เริ่มต้นทำงานกับคำติชมของผู้ใช้ที่เหมาะสม ด้วย Upvoty คุณสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะและตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างถูกต้อง ด้วย Upvoty คุณสามารถสร้างกระดานคำติชมสำหรับผู้ใช้ของคุณได้ ผู้ใช้ของคุณสามารถส่งคำขอคุณสมบัติใหม่และสามารถโหวตเห็นด้วยกับคำขอจากผู้ใช้รายอื่นได้ ด้วยวิธีนี้ คุณในฐานะเจ้าของผลิตภัณฑ์จะอยู่เหนือคุณสมบัติที่จะสร้างต่อไปเสมอ

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการในการให้ข้อเสนอแนะโดยตรงกับผู้คนและองค์กรที่พวกเขาโต้ตอบด้วย เพื่อรักษาระดับการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพของพนักงานให้อยู่ในระดับสูงสุดที่เป็นไปได้แบบเรียลไทม์ตลอดเวลา Pay Compliment ช่วยให้ผู้คนและองค์กรเข้าถึงประสิทธิภาพสูงสุดและการบริการลูกค้า โดยมอบแพลตฟอร์มให้กับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการในการให้และรับคำติชมโดยตรง

CustomerGauge

customergauge.com

ซอฟต์แวร์ประสบการณ์บัญชีจะรวบรวมและกระจายคำติชมจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงข้อมูลที่ไม่ใช่แบบสำรวจไปยังผู้จัดการแนวหน้าแบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยลดความปั่นป่วน เพิ่มยอดขาย และปิดธุรกิจใหม่ด้วยการอ้างอิงตามผู้สนับสนุน CustomerGauge เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า B2B ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถ: - รวบรวมคำติชมของลูกค้าจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายในบัญชี - สร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเองเพื่อแสดงผลแบบเรียลไทม์ - กำหนดเป้าหมายและเป้าหมายในการปิดวงกับลูกค้า - แบ่งกลุ่มข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าตามภูมิภาค ผลิตภัณฑ์ สิ่งอำนวยความสะดวก และอื่นๆ - และจัดแนวความคิดริเริ่มทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ CX ของพนักงาน CustomerGauge ยังเป็นโซลูชันการจัดการประสบการณ์ลูกค้ารายแรกและรายเดียวที่รวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเข้ากับข้อมูลรายได้โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ทำให้ผู้จัดการ CX สามารถ: - ระบุและจัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าที่มีผลกระทบมากที่สุด - คาดการณ์ผลกระทบของการปรับปรุง CX ในอนาคตตลอดเส้นทางของลูกค้า - และรายงานเกี่ยวกับ ROI ของโครงการริเริ่มด้านประสบการณ์อันมีค่าของลูกค้า

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter เป็นบริษัทข่าวกรองแบรนด์ที่พลิกโฉมการเชื่อมต่อของลูกค้าและการจัดการชื่อเสียงผ่านการฟังเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เราทำให้แบรนด์ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งสามารถขับเคลื่อนผลกระทบแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดายผ่านข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องในช่วงเวลาสำคัญที่สำคัญ Chatmeter เข้าใจถึงความท้าทายของการจัดการชื่อเสียงจากหลายสถานที่และทุกช่องทาง และได้สร้างแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้ซึ่งช่วยให้ทุกคนมองเห็นตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ตั้งแต่เจ้าของในพื้นที่ไปจนถึงผู้นำระดับผู้บริหาร ด้วยอัตราการรักษาลูกค้า 93% Chatmeter จึงเป็นพันธมิตรที่มีชื่อเสียงของแบรนด์ในอุตสาหกรรมค้าปลีก ร้านอาหาร การดูแลสุขภาพ และบริการทางการเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย

Wizu

wizu.com

Wizu คือแพลตฟอร์มการสำรวจการสนทนาด้วย AI ที่ช่วยให้นักการตลาดรวบรวมประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานได้อย่างง่ายดาย

ChangeEngine

changeengine.com

การสร้างการสื่อสารภายในและเนื้อหา HR นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ทีมงานทรัพยากรบุคคลและการตลาดมักเผชิญกับความท้าทายในการเล่นกลเครื่องมือหลายอย่างหรือพึ่งพาเทมเพลตพื้นฐานที่ไม่ได้บันทึกเสียงขององค์กร สิ่งนี้นำไปสู่การสร้างแบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกันกระบวนการใช้เวลานานและข้อความที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพนักงานได้ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนี้ ChangeEngine ผสมผสานซอฟต์แวร์การสื่อสารภายในที่ขับเคลื่อนด้วย AI เข้ากับบริการออกแบบที่สร้างสรรค์เพื่อแก้ปัญหาความท้าทายเหล่านี้ มันนำเครื่องมืออัตโนมัติและการปรับเปลี่ยนเป็นส่วนบุคคลมาสู่แพลตฟอร์มเดียวทำให้ทีมสามารถส่งข้อความได้อย่างราบรื่นใน Slack ทีมอีเมลและ SMS ในขณะที่ติดตามการมีส่วนร่วมด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ ในขณะเดียวกันทีมงานสร้างสรรค์ของ ChangeEngine ได้ร่วมมือกับคุณในการออกแบบวัสดุที่สวยงามและเป็นแบรนด์เช่นจดหมายข่าวคู่มือและแคมเปญสำคัญ-ซึ่งไปไกลเกินกว่าที่เทมเพลตเพียงอย่างเดียวสามารถนำเสนอได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นทีมทรัพยากรบุคคลขนาดเล็กหรือจัดการการสื่อสารระดับโลกการเปลี่ยนแปลงระบบจะปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณและประหยัดเวลาที่มีค่า ด้วยการผสมผสานที่เหมาะสมของเทคโนโลยีอัจฉริยะและความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ ChangeEngine ช่วยให้คุณสร้างการสื่อสารที่สอดคล้องและมีความหมายซึ่งเสริมสร้างการเชื่อมต่อของพนักงานและทำให้ทุกคนมีส่วนร่วม มันไม่ได้เกี่ยวกับเครื่องมือเท่านั้น มันเกี่ยวกับการเปลี่ยนวิธีการสื่อสารของทีมของคุณ ChangeEngine มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างข้อความที่รอบคอบและมีผลกระทบทั้งหมดในที่เดียว

Rapidr

rapidr.io

เบื่อกับการสูญเสียการติดตามข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้าแล้วหรือยัง? รวบรวมคำติชมที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญจากลูกค้าและเพื่อนร่วมทีมของคุณ ทั้งหมดในที่เดียว ทำความเข้าใจว่าอะไรสำคัญต่อธุรกิจและลูกค้าของคุณจริงๆ Rapidr เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผลตอบรับของลูกค้าที่ช่วยให้คุณรวบรวมและจัดการผลตอบรับในลักษณะที่จัดระเบียบ วิธีที่ดีกว่าในการจัดการคำติชม บอกลาสเปรดชีตแบบใช้ครั้งเดียว กระดาน Trello ที่ยุ่งวุ่นวาย ช่องทาง Slack ที่วุ่นวาย หรืออีเมลที่ต้องห้าม Rapidr ทำให้การสร้างผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นเป็นเรื่องง่าย และช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ และในทางกลับกัน ช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างชาญฉลาด ติดตามคำติชมได้ในที่เดียว

Retently

retently.com

Retently เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการจัดการประสบการณ์ลูกค้า ช่วยให้ทั้งทีมประสบการณ์ลูกค้าและทีมผลิตภัณฑ์เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นและดำเนินการตามคำติชม * ผลตอบรับจากลูกค้า: รวบรวมผลตอบรับจากลูกค้าทุกรายโดยอัตโนมัติ ณ จุดใด ๆ ของการเดินทางของลูกค้าด้วยแบบสำรวจที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้ง่ายและรวดเร็ว ซึ่งแสดงเป็นการสนทนาส่วนตัวที่สร้างอัตราการตอบกลับที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย * การรักษาลูกค้า: เพิ่มการรักษาลูกค้าโดยส่งข้อความติดตามผลอัตโนมัติด้วยบัญชีที่มีความเสี่ยง หรือตั้งค่าการแจ้งเตือนภายในเพื่อให้แน่ใจว่าทีมที่เหมาะสมจะได้รับแจ้งและสามารถดำเนินการที่จำเป็นเพื่อป้องกันการเลิกใช้งานหรือการตรวจสอบออนไลน์ที่ไม่สวยงาม นอกจากนี้ ใช้การตอบกลับอัตโนมัติเพื่อแปลงคะแนน NPS ที่ยอดเยี่ยมให้เป็นบทวิจารณ์ออนไลน์ที่เปล่งประกายซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นและประสิทธิภาพออนไลน์ * วิเคราะห์และคาดการณ์: วิเคราะห์ความรู้สึก มองเห็นแนวโน้มได้อย่างง่ายดาย และทำความเข้าใจปัจจัยขับเคลื่อนหลักที่ส่งผลต่อ CX ทำความเข้าใจให้ดีขึ้นว่าลูกค้ารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคาดการณ์พฤติกรรมในอนาคต

Swell

swellcx.com

Swell รวบรวมความคิดเห็นส่วนตัวและสาธารณะจากผู้ป่วยและพนักงานโดยอัตโนมัติ ด้วยผลตอบรับที่ดีขึ้น แนวทางปฏิบัติจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงทางออนไลน์ ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วย และปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงาน

Rally UXR

rallyuxr.com

แพลตฟอร์ม ReOps ของ Rally ช่วยให้ทีมสามารถพูดคุยกับผู้ใช้ได้อย่างปลอดภัยและในวงกว้าง Rally UXR คือ CRM การวิจัยผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมวิจัยและผลิตภัณฑ์สามารถรับสมัคร จัดการ และดำเนินการวิจัยโดยตรงกับผู้ใช้ของตน

Infuse Reviews

infusereviews.com

Infuse Reviews เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบทวิจารณ์ออนไลน์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่และราคาไม่แพง คุณสามารถขอ ตอบกลับ แสดง และแบ่งปันบทวิจารณ์ได้จากแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายของเรา คุณยังสามารถสร้างป้ายดิจิทัลแบบกำหนดเองพร้อมบทวิจารณ์ออนไลน์โดยอัตโนมัติ รวมถึงแบบสำรวจที่มีการให้รางวัลพร้อมเนื้อหาที่สร้างขึ้นแบบไดนามิกสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

Review Tool

reviewtool.com

รับบทวิจารณ์เพิ่มเติมสำหรับธุรกิจของคุณ ติดตามบทวิจารณ์ออนไลน์ และแสดงบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ของคุณด้วยแพลตฟอร์มการสร้างและการจัดการบทวิจารณ์ของเครื่องมือทบทวน เราเป็นซอฟต์แวร์การจัดการบทวิจารณ์อันดับ 1 ซึ่งเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดแทน Podium และ Birdeye

TrustAnalytica

trustanalytica.com

TrustAnalytica เป็นโซลูชันการโต้ตอบออนไลน์ที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตและถูกค้นพบทางออนไลน์ TrustAnalytica เป็นเครื่องมือการมีส่วนร่วมของลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว ด้วยชุดเครื่องมือธุรกิจสากล TrustAnalytica สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า และรักษาลูกค้าไว้ได้โดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย บริษัท SaaS ที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางจัดการชื่อเสียงออนไลน์ ประมวลผลการชำระเงิน ทำการจองอัตโนมัติ สร้างและดำเนินการลูกค้าเป้าหมาย

Grab Your Reviews

grabyourreviews.com

แพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่ายในการจัดการบทวิจารณ์ของลูกค้าทั้งหมดของคุณ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของเราที่ทำให้การจัดการรีวิวออนไลน์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ รับคำวิจารณ์จากลูกค้ามากขึ้น พบได้ทางออนไลน์ ดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ ปรับขนาดและติดป้ายกำกับสีขาวได้อย่างง่ายดายสำหรับเอเจนซีและองค์กร ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อจัดการรีวิวจากลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว! เพลิดเพลินกับการรับการตรวจสอบ การจัดการ และการออกอากาศอัตโนมัติด้วยแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของเรา หยิบรีวิวของคุณช่วยให้คุณได้รับรีวิวมากขึ้น ง่ายขึ้น คว้าคำวิจารณ์ของคุณทำให้การแสดงความคิดเห็นเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้า การแสดงความคิดเห็นไม่ควรจะเป็นงานที่น่าเบื่อสำหรับลูกค้าของคุณ กับเรามันไม่ใช่ ขอรับการตรวจสอบได้อย่างราบรื่นผ่านทางอีเมล ข้อความโดยใช้ช่องทางอัตโนมัติ มันง่ายสำหรับคุณ และง่ายยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ White-Label โซลูชันของเราและจัดการสถานที่ได้ไม่จำกัด เรามอบความยืดหยุ่นอย่างสมบูรณ์แก่เอเจนซี่ SEO และผู้ใช้จำนวนมาก เนื่องจากพวกเขาคือลูกค้าหลักของเรา

GatherUp

gatherup.com

GatherUp เป็นแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงสำหรับธุรกิจและเอเจนซี่ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง พวกเขาเปลี่ยนเสียงของลูกค้าให้เป็นความภักดีของลูกค้า GatherUp เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ปรับขนาดทุกด้านของการจัดการชื่อเสียงของคุณ จากการฟังลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจลูกค้า ไปจนถึงการมีส่วนร่วมกับพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในธุรกิจต่างๆ ได้ ช่วยคุณรวบรวมคำติชมและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ช่วยปรับปรุงชื่อเสียง/ธุรกิจของคุณ เพื่อให้คุณสามารถ: 1) ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า 2) ดึงดูดลูกค้าใหม่ 3) รักษาลูกค้าปัจจุบันไว้ และเป็นแบบอัตโนมัติและจัดระเบียบในลักษณะเพื่อให้คุณทำสิ่งนี้ได้ในวงกว้าง ทั่วทั้งสถานที่หรือธุรกิจหลายแห่ง รวบรวมคำติชมของลูกค้าตั้งแต่บทวิจารณ์ของบุคคลที่หนึ่งไปจนถึงบทวิจารณ์ของบุคคลที่สามไปจนถึงคะแนนและแบบสำรวจของ NPS - การทบทวนและข้อเสนอแนะการสร้างและการตรวจสอบ - ระบบอัตโนมัติและบูรณาการ วิเคราะห์คำติชมของลูกค้าเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง - การวิเคราะห์ความรู้สึก - ข้อมูลเชิงลึกอัจฉริยะที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI - จัดระเบียบและจัดการบทวิจารณ์ตามหัวข้อ ธีม หรือคำสำคัญ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้า - แคมเปญการตลาดผ่าน SMS - ตรวจสอบการตอบกลับ (การตอบกลับที่สร้างโดย AI โดยใช้การตอบกลับอัจฉริยะ) - วิดเจ็ตรีวิวเว็บไซต์เพื่อแสดงรีวิวโดยรวม หรือตามสถานที่ ธีม/หัวข้อ - การแบ่งปันบทวิจารณ์ทางสังคม GatherUp ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 โดยนักการตลาดการค้นหาในท้องถิ่นและถูกซื้อกิจการโดย Traject ในปี 2562 โดยได้รับแรงหนุนจากพนักงานที่ทำงานระยะไกลซึ่งมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในรัฐวอชิงตัน

paiza

paiza.jp

เว็บไซต์ค้นหางานและการเรียนรู้ที่ครอบคลุมสำหรับวิศวกรไอทีและโปรแกรมเมอร์ [paiza] แสดงภาพทักษะของคุณด้วยการตรวจสอบทักษะการเขียนโปรแกรม และหากทักษะของคุณได้รับการยอมรับ คุณอาจได้รับแมวมองจากบริษัท ซึ่งจะทำให้คุณได้เปรียบในการเปลี่ยนงาน นี่คือบริการที่ประเมิน ``ผู้ที่มีทักษะ'' แทนที่จะเป็นวุฒิการศึกษาหรือประวัติการทำงาน

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

แบรนด์และผู้ค้าปลีกชั้นนำของโลกหลายพันรายไว้วางใจเทคโนโลยี บริการ และความเชี่ยวชาญของ Bazaarvoice เพื่อขับเคลื่อนรายได้ ขยายการเข้าถึง รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และสร้างผู้สนับสนุนที่ภักดี จากการศึกษาวิจัยใหม่ที่จัดทำโดย Forrester Consulting ในนามของ Bazaarvoice ธุรกิจต่างๆ ที่เป็นพันธมิตรกับ Bazaarvoice สามารถคาดหวังว่าจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน 400% การศึกษาซึ่งสัมภาษณ์ผู้มีอำนาจตัดสินใจในบริษัท 9 แห่งที่มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับ Bazaarvoice พบว่าการลงทุนเริ่มแรกจะได้รับคืนภายในเวลาเพียง 3 เดือนหรือน้อยกว่านั้น ค้นหาว่าการทำงานกับ Bazaarvoice อาจมีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร อ่านการศึกษาฉบับเต็มด้านล่างในส่วนการดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ Bazaarvoice นำเสนอเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดและกว้างที่สุด แพลตฟอร์มที่ครอบคลุม และบริการที่ทุ่มเทที่สุดในธุรกิจ พร้อมการลงทุนอย่างแท้จริงเพื่อความสำเร็จของคุณ ** กลยุทธ์และความเชี่ยวชาญเชิงรุก: ประสบการณ์มากกว่า 15 ปีพร้อมแนวทางที่เหมาะกับเป้าหมายเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย ** นวัตกรรมบนแพลตฟอร์มเดียว: UGC ทุกประเภทจากผู้ให้บริการรายเดียวพร้อมแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายที่รองรับขนาดธุรกิจและการกำหนดค่าทั้งหมด ** เครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดในโลก: เครือข่ายของแบรนด์และผู้ค้าปลีกกว่า 11,500 แบรนด์พร้อมผู้ซื้อหลายล้านคน ดังนั้นเราจึงรู้ว่าใครกำลังเลือกซื้ออะไรและสามารถแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบส่วนตัวได้ ** ความสมบูรณ์และความปลอดภัยของเนื้อหา: ตรวจสอบความถูกต้องเพื่อปกป้องแบรนด์ของคุณด้วยเทคโนโลยีป้องกันการฉ้อโกงและสแปม และทีมกลั่นกรองภายในองค์กรที่ใหญ่ที่สุดซึ่งประกอบด้วยเจ้าของภาษาใน 38 ภาษา ** บริการและการสนับสนุนที่เป็นเลิศ: ความมุ่งมั่นในการเป็นหุ้นส่วนที่แท้จริง พร้อมการสนับสนุนทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และระดับความพึงพอใจของลูกค้าระดับชั้นนำของอุตสาหกรรม เครือข่ายการค้าปลีก โซเชียล และการค้นหาระดับโลกที่กว้างขวางของ Bazaarvoice ชุมชนที่หลงใหลในผลิตภัณฑ์ และเทคโนโลยีระดับองค์กร มอบเครื่องมือที่แบรนด์และผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องใช้ในการสร้างประสบการณ์นักช้อปที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นตลอดเส้นทางของลูกค้าทั้งหมด