หน้า 23 - ทางเลือกสำหรับ - Genesys Cloud
Voyc
Voyc เป็นแอปที่ช่วยตรวจสอบการสนทนาของศูนย์บริการลูกค้า ด้วยการวิเคราะห์เสียง ช่วยปรับปรุงคุณภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ.
Robofy
Robofy เป็นแอปสร้างแชทบ็อต AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและตอบคำถามลูกค้าตามเนื้อหาเว็บไซต์ได้ทันที
ReflexAI
ReflexAI เป็นแอปที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อพัฒนาเครื่องมือสำหรับศูนย์บริการลูกค้า โดยเสนอการจำลองการฝึกอบรมและการประกันคุณภาพอัจฉริยะ
Salesforge
Salesforge เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงการส่งอีเมล ทำให้การสื่อสารแบบส่วนบุคคลและการจัดการแคมเปญง่ายขึ้นโดยใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง.
Kimoby
Kimoby เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยการส่งข้อความทันทีและการจัดการการนัดหมายเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าและการทำการตลาด SMS.
DCDial
DCDial เป็นโซลูชันศูนย์บริการติดต่อที่ใช้คลาวด์ ช่วยให้บริษัทสามารถเข้าถึงลูกค้าหลายล้านคนผ่านข้อความและเสียงแบบโต้ตอบ.
easiware
easiware เป็นแพลตฟอร์มการจัดการและปรับแต่งความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อให้บริการลูกค้าและการตลาดมีประสิทธิภาพและน่าสนใจ โดยรองรับแบรนด์ต่างๆ ทั่วโลก
Connectly.ai
Connectly.ai ช่วยให้ธุรกิจสร้างและส่งแคมเปญการตลาดอัตโนมัติผ่าน WhatsApp พร้อมการสนทนา 2 ทางและการจัดการการสื่อสารในที่เดียว.
Terminus
Terminus เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยทีม B2B ในการเข้าถึงลูกค้าตลอดวงจรชีวิต โดยใช้ข้อมูลจากแหล่งแรกเพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่มีส่วนร่วม.
Kasookoo
Kasookoo เป็นแอพโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ ช่วยจัดการสายโทรศัพท์และการประชุมทางโทรศัพท์ รวมถึงโทรฟรีไปยังอังกฤษ สหรัฐฯ และแคนาดา
Botmakers
Botmakers ช่วยเอเจนซี่และนักการตลาดสร้างบอทด้วยแม่แบบกว่า 150 แบบ ใช้เวลาน้อยลงในการพัฒนาและรวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้
Tenfold
แอป Tenfold ช่วยรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM โดยการบันทึกการโทรอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
SAAS First
SAAS First เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ใช้ AI ชื่อ Milly ช่วยตอบคำถามลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมการปรับแต่งที่ง่ายและการรวมเข้ากับศูนย์ช่วยเหลือ.
Text Request
การร้องขอข้อความเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการส่งข้อความทางธุรกิจ ช่วยเพิ่มการสื่อสารและความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย.
Knowlarity
Knowlarity เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารและการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Jebbit
Jebbit เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วย brands สร้างประสบการณ์แบบโต้ตอบเพื่อเก็บข้อมูลจากผู้บริโภค โดยใช้แบบทดสอบและแบบสำรวจต่าง ๆ.
Tovie AI
Tovie AI คือแอปที่ให้โซลูชัน AI เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า มีฟีเจอร์ chatbots และบอทเสียงสำหรับธุรกิจต่างๆ และการเข้าถึงข้อมูลที่ปลอดภัย.
LiveAgent
LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.
GoSquared
GoSquared คือ แพลตฟอร์มการตลาดอีเมลที่ยั่งยืน ช่วยให้ผู้ใช้ส่งแคมเปญที่มีประสิทธิภาพและขยายกลุ่มผู้ชมได้ พร้อมรักษาสิ่งแวดล้อม.
Capacity
Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.
Courier
Courier เป็นแอปที่ช่วยนักพัฒนาสร้างการแจ้งเตือนหลายช่องทางสำหรับเว็บ แอปเดสก์ท็อป หรือมือถืออย่างรวดเร็วและง่ายดาย
Instabot
Instabot เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้าง chatbot ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้า ตอบคำถาม และจัดการการจองได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
Dialaxy
Dialaxy เป็นโซลูชันโทรศัพท์บนคลาวด์ที่เชื่อมโยงธุรกิจกับลูกค้าทั่วโลก ผ่านการสนับสนุนหมายเลขท้องถิ่นในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
IntBell
IntBell เป็นแพลตฟอร์ม SAAS ที่ให้บริการ SMS และเสียงระหว่างประเทศ มุ่งเน้นให้บริการแก่ลูกค้าขนาดเล็กและกลาง
Senter
Senter เป็นซอฟต์แวร์จัดการรีวิวและการตลาด SMS ที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่างๆ ตั้งค่าทำได้ง่ายและส่งแคมเปญ SMS ได้รวดเร็ว.
Signpost
Signpost เป็นแอปที่ช่วยเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้า เพิ่มรีวิว รับลูกค้าใหม่ และกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ
Treble
แอป Treble ช่วยเชื่อมต่อธุรกิจกับผู้ใช้ผ่าน WhatsApp เพื่อปรับกระบวนการการตลาดและตอบสนองลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว.
Clickatell
Clickatell เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารและทำธุรกรรมกับลูกค้าผ่านข้อความมือถือได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
BMC
แอพ BMC ช่วยบริหารจัดการบริการด้าน IT โดยมีฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติและการวิเคราะห์ปัญหาสำหรับการปรับปรุงการดำเนินงานและความน่าเชื่อถือ
Coachvox AI
Coachvox AI ใช้ AI ช่วยโค้ชและให้การสนับสนุนธุรกิจโดยสามารถสร้างเวอร์ชัน AI ของผู้ใช้เพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง