หน้า 17 - ทางเลือกสำหรับ - Five9

Vivantio

Vivantio เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการที่รวม CRM, เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ, ระบบติดตามปัญหา และพอร์ทัลบริการตนเองเพื่อสนับสนุนการบริการลูกค้า B2B.

PurelyTracking

PurelyTracking ช่วยติดตามเวลา การเข้าร่วมงาน และการจัดการโครงการลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจากทุกที่ในแบบเรียลไทม์

CezanneHR

CezanneHR เป็นระบบจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่ครบวงจร ช่วยในการจ้างงาน การบริหารประสิทธิภาพ และการจัดการข้อมูลพนักงานสำหรับองค์กรขนาดกลางในสหราชอาณาจักร.

Siena AI

Siena AI คือแพลตฟอร์มบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ช่วยให้แบรนด์จัดการการสื่อสารกับลูกค้าในกว่า 100 ภาษา ด้วย AI สร้างสรรค์.

Blazeo

Blazeo เป็นแพลตฟอร์มแปลงโฆษณาที่ให้บริการจับลีด คุณสมบัติลีด การนัดหมาย และการลงนามสัญญา พร้อมเครื่องมือที่ปรับแต่งได้ตามต้องการ

Sociocs

Sociocs เป็นเครื่องมือการสื่อสารกับลูกค้าสำหรับธุรกิจ ช่วยในการติดต่อและจัดการลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ อาทิ SMS, WhatsApp, และ Facebook.

Chekkit

Chekkit เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการความคิดเห็นของลูกค้าและปรับปรุงการสื่อสาร พร้อมอัตโนมัติการติดตามและประชุมโดยรวมได้ง่ายขึ้น.

Orgzit

Orgzit เป็นระบบ CRM ที่รวมการขาย การประมวลผลใบเสนอราคา บริการ และการเงิน เพื่อช่วยจัดการธุรกิจให้มีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการเฉพาะ.

ZaiConversations

ZaiConversations เป็นแพลตฟอร์ม CCaaS ที่ช่วยในการจัดการการสนทนาลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้นการฟังและเข้าใจความต้องการของลูกค้า

KeyPay UK

KeyPay UK เป็นแอปจัดการเงินเดือนและกำลังคนสำหรับธุรกิจในสหราชอาณาจักร ช่วยคำนวณเงินเดือน หักภาษี จัดการเวลาทำงาน ลากิจ/ลาพักร้อน และสร้างรายงานอัตโนมัติ

Graphlogic

Graphlogic พัฒนา RPA และ Conversational AI สำหรับธุรกิจ โดยใช้เทคโนโลยีการเข้าใจภาษาธรรมชาติในการสร้างแชทบอทและระบบการรับรู้เสียงอัตโนมัติ.

SuccessKPI

SuccessKPI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสบการณ์พนักงานในศูนย์ติดต่อ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการจัดการคุณภาพ.

Connectel

แอป Connectel เสนอแพลตฟอร์ม CCaaS เพื่อพัฒนาบริการลูกค้า ช่วยเพิ่มคุณภาพการสื่อสารและปรับปรุงการดำเนินงานของธุรกิจ.

Reecall

Reecall เป็นแอปที่ช่วยจัดการการร้องขอจากลูกค้า โดยตอบรับสายโทรเข้าตลอด 24 ชั่วโมง และอัตโนมัติถึง 60% ของการร้องขอ.

Collab

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

ISI Analytics

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

Office24by7

Office24by7 เป็นแอปที่ให้เครื่องมืออัตโนมัติในด้านการสื่อสาร การตลาด และการขาย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตของธุรกิจ.

eGain

eGain เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านการจัดการความรู้และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

Cardagraph

Cardagraph คือแพลตฟอร์มแรกที่ช่วยทีมผลิตภัณฑ์วางแผนโดยใช้ข้อมูลจริง แทนการคาดการณ์ ช่วยตั้งวันเสร็จที่แม่นยำยิ่งขึ้น

Formilla

Formilla เป็นซอฟต์แวร์สำหรับแชทสด อีเมล และข้อความในแอป ช่วยธุรกิจติดต่อกับลูกค้าและปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ZyraTalk

ZyraTalk เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจท้องถิ่นสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและเติบโตด้วยการใช้แชท SMS และการตลาดอีเมล พร้อมปัญญาประดิษฐ์.

Lang.ai US

Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยทีมบริการลูกค้าสร้างโมเดล AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด เชื่อมต่อกับ Zendesk และ Salesforce เพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน.

Futr

Futr เป็นแพลตฟอร์มแชทที่ให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ สด วิดีโอ และโซเชียล สามารถใช้งานได้ในทุกภาษาและช่องทางการสื่อสาร

Certainly

Certainly เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีในอีคอมเมิร์ซ โดยใช้ AI ในการสนทนาแทนการคลิก รองรับหลายภาษา.

Invoca

Invoca เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลจากการโทรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและการขาย ทำให้สามารถเชื่อมโยงรายได้กับการใช้จ่ายโฆษณาได้.