ทางเลือกสำหรับ - erxes

Hubspot

hubspot.com

HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยในการจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า รวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์และการติดตามเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.

HighLevel

gohighlevel.com

HighLevel เป็นแพลตฟอร์ม CRM และการตลาดแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจ ช่วยในการจัดการการขาย การส่งอีเมลและ SMS การนัดหมาย และการวิเคราะห์ข้อมูล.

Mailchimp

mailchimp.com

Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยในการทำแคมเปญอีเมล การวิเคราะห์ และการจัดการลูกค้า.

Podium

podium.com

Podium เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของธุรกิจกับลูกค้าผ่านการส่งข้อความและการจัดการความคิดเห็นออนไลน์.

Intercom

intercom.com

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

Zendesk

zendesk.com

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Odoo

odoo.com

Odoo คือซอฟต์แวร์จัดการธุรกิจที่รวมฟังก์ชัน CRM, อีคอมเมิร์ซ, บัญชี, การผลิต, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk ช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนที่ครอบคลุมและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น อีเมล แชท และโซเชียล โดยใช้ระบบติดตามตั๋วและการวิเคราะห์ข้อมูล.

ManyChat

manychat.com

ManyChat เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการแชทอัตโนมัติ ช่วยธุรกิจในการโต้ตอบกับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียหลายช่องทาง เช่น Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp และ SMS.

Brevo

brevo.com

Brevo เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือสำหรับการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโต้ตอบกับลูกค้าในที่เดียว เช่น แชทสด อีเมล และโซเชียลมีเดีย.

Microsoft Dynamics 365

microsoft.com

Microsoft Dynamics 365 เป็นโซลูชันธุรกิจที่รวม ERP และ CRM ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงกระบวนการและตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดที่ช่วยธุรกิจสร้างและปรับปรุงประสบการณ์ส่วนบุคคลกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล และ SMS.

Smartsupp

smartsupp.com

แอป Smartsupp ช่วยธุรกิจเพิ่มการขายออนไลน์ด้วยการแชทสดและแชทบอท AI มีฟีเจอร์การบันทึกเซสชันและสื่อสารผ่านหลายช่องทาง.

Webex

webex.com

Webex Webinars เป็นแพลตฟอร์มจัดสัมมนาออนไลน์ที่รองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100,000 คน มีฟังก์ชันการพิจารณาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในรายการ.

Gorgias

gorgias.com

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริการลูกค้าได้มีประสิทธิภาพผ่านการสนับสนุนหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ

RingCentral

ringcentral.com

แอพ RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการสื่อสารสำหรับลูกค้าผ่านช่องทางเสียงและดิจิทัล 30+ ช่องทาง รวมทั้ง AI สำหรับบริการตนเองและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Help Scout

helpscout.com

Help Scout เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมลและแชทสด ช่วยให้จัดการการสื่อสารและมีฐานข้อมูลความรู้ในที่เดียว

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจสำหรับบริษัทเทคโนโลยีที่ช่วยในการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโครงการ

tawk.to

tawk.to

tawk.to เป็นแอปแชทสดฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนากับผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์และจัดการการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการจัดการบริการและเวิร์กโฟลว์ในองค์กรต่าง ๆ เช่น ไอที, การบริการลูกค้า และ HR.

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ คือแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า ซึ่งมีฟังก์ชันแชทสดและการวิเคราะห์เพื่อช่วยธุรกิจโต้ตอบกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้แบบเรียลไทม์.

CallRail

callrail.com

CallRail เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการระบบวิเคราะห์การตลาด ช่วยธุรกิจติดตามโอกาสขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างแอปพลิเคชั่นโดยไม่ต้องใช้รหัส ด้วยเครื่องมือที่หลากหลายและฟีเจอร์ต่างๆ.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ช่วยเชื่อมต่อเครื่องมือและช่องทางในการดึงดูดลูกค้า พร้อมระบบอัตโนมัติและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์.

Chatway

chatway.app

Chatway คือแอปแชทสดสำหรับธุรกิจ ที่ช่วยจัดการการสนทนากับลูกค้าแบบเรียลไทม์ และมีฟังก์ชั่นการสนับสนุนการขายและบริการลูกค้า.

EngageBay

engagebay.com

EngageBay เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่รวมฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อช่วยในการตลาด การขาย และการสนับสนุนลูกค้า สำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโต.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ช่วยให้ธุรกิจบริหารจัดการการตลาดดิจิทัล และจัดการการติดต่อกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจค้นหาและเข้าถึงข้อมูลลูกค้า พร้อมทั้งปรับปรุงกลยุทธ์การขายและการตลาดด้วยข้อมูลที่แม่นยำและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI.