หน้า 13 - ทางเลือกสำหรับ - Emplifi
Acquire
acquire.io
Acquire จัดเตรียมเครื่องมือดิจิทัลที่จำเป็นให้กับทีมองค์กรเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การท่องเว็บอย่างปลอดภัย แชทบอท AI แชทสด และการสนทนาทางวิดีโอ Acquire ช่วยให้ทีมสามารถแก้ไขปัญหาการขาย การบริการ และการสนับสนุนที่ซับซ้อนในเชิงรุกแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทาง ด้วย Acquire ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องพร้อมทั้งลดเวลาการแก้ปัญหาและความซ้ำซ้อนให้เหลือน้อยที่สุด ชุดซอฟต์แวร์ที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ของ Acquire ตอบสนองความต้องการด้านบริการลูกค้า การขาย และการสนับสนุนของธุรกิจใดๆ บนอุปกรณ์ใดก็ได้ Acquire มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก ลูกค้าของบริษัทครอบคลุมทั่วโลกและรวมถึงแบรนด์ที่ติดอันดับ Fortune 500 หลายแบรนด์ Acquire ได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มต่างๆ เช่น Base10, S28 Capital และ Fathom Capital
Oktopost
oktopost.com
แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย B2B เพื่อจัดการ ติดตาม และวัดผลกิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ บรรลุเป้าหมายทางการตลาด B2B ของคุณ Book A Demo.Oktopost ช่วยให้ทีมการตลาด B2B ขยายแบรนด์ของตนบนโซเชียลมีเดีย และวัดผลกระทบที่แท้จริงของโซเชียลที่มีต่อธุรกิจ โซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดีย การฟังทางสังคม และการสนับสนุนพนักงานของ Oktopost สร้างขึ้นสำหรับ B2B ช่วยให้นักการตลาดสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และพิสูจน์ ROI ทางสังคม การผสานรวมเข้ากับระบบการตลาดอัตโนมัติและแพลตฟอร์ม CRM ที่สำคัญทั้งหมด รวมถึง Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot และ Microsoft Dynamics 365 – Oktopost ช่วยให้นักการตลาดใช้ประโยชน์จากข้อมูลโซเชียลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้
Dixa
dixa.com
Dixa ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถให้บริการลูกค้าตามที่ควรจะเป็น Dixa ช่วยให้ผู้นำฝ่ายบริการลูกค้าสร้างประสบการณ์ที่ง่ายดายให้กับลูกค้าและทีมที่ปลดล็อกความภักดี Dixa ช่วยให้ทีมมีมุมมองแบบรวมของการสนทนาทั้งหมด ลูกค้าสะดวกในการติดต่อผ่านช่องทางที่ต้องการ และผู้นำได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบสนทนาของ Dixa ผสมผสาน AI อันทรงพลังเข้ากับสัมผัสของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวสูงซึ่งจะปรับขนาดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ ทีมและลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากความพึงพอใจที่มากขึ้น ในขณะที่ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบริการ ซึ่งท้ายที่สุดจะมอบมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง ทีมความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะของ Dixa ช่วยให้มั่นใจว่าคุณพร้อมและดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและเป็นพันธมิตรกับคุณในการเดินทางเพื่อบรรลุสิ่งที่ Dixa เรียกว่ามิตรภาพของลูกค้า Dixa ขับเคลื่อนการสนทนามากกว่า 30 ล้านครั้งต่อปี และได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำ เช่น Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print และ Wistia เรียนรู้เพิ่มเติมโดยไปที่ dixa.com ด้วยคุณสมบัติการจดจำลูกค้า Dixa ทำให้สามารถรู้จักลูกค้าของคุณได้ทันทีที่พวกเขาติดต่อ Dixa ดำเนินการนี้โดยแสดงประวัติการสนทนาของลูกค้าแต่ละรายกับธุรกิจของคุณในไทม์ไลน์รวมถึงประวัติคำสั่งซื้อของพวกเขาทันที สิ่งนี้ทำให้มั่นใจว่าทีมมีข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ปัญหาข้อซักถามของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งให้การสนับสนุนที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ราคาที่ยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดได้ทั่วโลกช่วยให้คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น และขยายขนาดหรือลดขนาดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือความพยายามเพิ่มเติม การสนทนาทุกประเภท (โทรศัพท์ อีเมล แชท Facebook Messenger, Instagram, Twitter และ WhatsApp) จะถูกจัดไว้ในคิวและกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ข้อมูลการสนทนาถูกแปลเป็นการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ คุณสมบัติของ Dixa ประกอบด้วย VoIP, IVR, การโทรกลับ, คลิกเพื่อโทร, การบันทึกการโทร, ระบบอัตโนมัติ, การตอบสนองอย่างรวดเร็ว, วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้, การรายงานแบบเรียลไทม์และประวัติ และการกำหนดเส้นทางขั้นสูง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Dixa และการตั้งค่าที่ง่ายดายถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของตัวแทน และช่วยให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ สร้างขึ้นสำหรับศูนย์บริการลูกค้าขาเข้า ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง และธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก Dixa มอบเครื่องมือแก่ตัวแทนในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้นระหว่างแบรนด์และลูกค้า
Wabots
wabots.in
Wabots เป็นเครื่องมืออัตโนมัติของ WhatsApp ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงผู้ใช้ WhatsApp ทั้งหมด Wabots เป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ในการส่งข้อความ WhatsApp ไปยังผู้ติดต่อหลายรายด้วยต้นทุนที่น้อยลง Wabots สามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อที่บันทึกไว้/ไม่ได้บันทึกพร้อมไฟล์แนบ เช่น รูปภาพ เสียง วิดีโอ และเอกสาร นี่เป็นเครื่องมือการเรียนรู้ที่เรียบง่ายและสะดวกที่สามารถนำการเข้าถึงธุรกิจของคุณได้อย่างน่าทึ่ง
Sobot
sobot.io
เรานำเสนอโซลูชั่นศูนย์ติดต่อ รวมถึงการบริการลูกค้าและการตลาด ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วย AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชั่นแบบ Omnichannel และอัจฉริยะ เพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น เรามีลูกค้าที่มีชื่อเสียง เช่น Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T และ Air Liquide นอกจากนี้เรายังได้สร้างความร่วมมือกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม เช่น AWS, Alibaba Cloud และ Meta เราต้องการส่งเสริมธุรกิจให้บรรลุประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและระดับความพึงพอใจที่สูงขึ้น ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นที่ล้ำสมัย เราหวังว่าจะขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับลูกค้าของเราทั่วโลก
MinChat
minchat.io
Chat API/sdk ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างฟังก์ชันการแชทลงในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่นาที ประหยัดเวลาในการพัฒนาหลายเดือน MinChat ยังมาพร้อมกับ UI ที่สร้างไว้ล่วงหน้าทำให้การตั้งค่าฟังก์ชันการแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณง่ายยิ่งขึ้น
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ช่วยเหลือที่มีช่องทางการสนับสนุนหลายช่องทาง: ฐานความรู้, กล่องขาเข้าอีเมลที่ใช้ร่วมกัน/ ระบบจองตั๋ว, HelpWidget, แชท ช่วยจัดการคำขอที่เข้ามา การเริ่มต้นใช้งาน และการสื่อสารกับลูกค้า - ศูนย์ช่วยเหลือที่ปรับแต่งได้พร้อมบทความและคำถามที่พบบ่อยสำหรับการบริการตนเอง - HelpWidget พร้อมการตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อลดจำนวนคำขอที่เข้ามา - กล่องจดหมายอีเมลที่ใช้ร่วมกัน / ระบบจองตั๋วเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างถูกต้องและทันท่วงที - การตอบกลับสำเร็จรูป/มาโครสำหรับตัวแทนของคุณ - SLA บทบาทของแผนกและตัวแทน และการกำหนดเส้นทาง
iAdvize
iadvize.com
iAdvize เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาชั้นนำที่ขับเคลื่อนโดย Generative AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ iAdvize ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสนทนาชั้นนำ ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 2,000 แบรนด์ปรับใช้ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดื่มด่ำในวงกว้าง ซึ่งขับเคลื่อนโดย Trusted Generative AI ซึ่งส่งเสริมการสนทนาผ่านการส่งข้อความตลอดการเดินทางของลูกค้า iAdvize มอบโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการขายล่วงหน้าและการสนับสนุนลูกค้า โดยมีภารกิจเดียวคือเชื่อมโยงแบรนด์และลูกค้าผ่านการสนทนาที่มีความหมาย แบรนด์หลักๆ เช่น Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai และ Decathlon ได้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มรายได้ออนไลน์ ลดต้นทุนการดำเนินงาน และสร้างความภักดีและการมีส่วนร่วมของลูกค้า iAdvize ก่อตั้งขึ้นในปี 2553 มีพนักงาน 230 คนซึ่งตั้งอยู่ทั่วบอสตัน ปารีส ดึสเซลดอร์ฟ และน็องต์ (สำนักงานใหญ่)
Atlas
atlas.so
Atlas เป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณเปลี่ยนทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณจากศูนย์ต้นทุนมาเป็นกลไกแห่งนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ เรารวบรวมข้อมูลสำคัญจากการเดินทางของลูกค้าของคุณมาไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถให้คำตอบที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสามารถวิเคราะห์และเรียนรู้จากความต้องการองค์รวมของลูกค้าได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างคร่าวๆ ของวิธีที่คุณสามารถเพิ่มการสนับสนุนลูกค้าของคุณได้ถึง 10 เท่าโดยใช้ Atlas: * ไทม์ไลน์ของลูกค้า: ดูการเดินทางทั้งหมดของลูกค้าในไทม์ไลน์ตามลำดับเวลาเดียวที่ง่ายต่อการติดตาม * การบันทึกเซสชั่น: วิดีโอหนึ่งๆ มีค่าหนึ่งพันคำ ให้ลูกค้าของคุณแสดงให้คุณเห็นแทนที่จะบอกคุณด้วยการบันทึกเซสชั่น * Chatbot: แนะนำลูกค้าของคุณตลอดการเดินทางโดยการสร้างเวิร์กโฟลว์แชทบอทที่เป็นประโยชน์และมีส่วนร่วมสำหรับทุกประสบการณ์ * ศูนย์ช่วยเหลือ: ลดภาระงานของคุณลงครึ่งหนึ่งโดยให้คำตอบแก่ลูกค้าสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดผ่านศูนย์ช่วยเหลือแบบบริการตนเอง * ช่องทาง Omni: แชท, อีเมล, SMS, Whatsapp, Slack: พูดคุยกับลูกค้าของคุณว่าพวกเขามาจากที่ใดแล้วจากอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและเป็นหนึ่งเดียว * รายงาน: ติดตามคุณภาพการสนับสนุนลูกค้าของคุณผ่านแผนภูมิที่อ่านง่ายซึ่งส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ * แป้นพิมพ์ต้องมาก่อน: ดำเนินการใดๆ และนำทางทั่วทั้งแอปด้วยการกดแป้นพิมพ์เพียงไม่กี่ครั้ง
Growapp
growapp.digital
IA ขับเคลื่อนเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อเขียน อนุมัติ กำหนดเวลา วิเคราะห์ และเปรียบเทียบเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย
NoxInfluencer
noxinfluencer.com
NoxInfluencer เป็นซอฟต์แวร์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ครอบคลุมสำหรับการค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดีย การดำเนินแคมเปญการตลาด การจัดการความสัมพันธ์ของอินฟลูเอนเซอร์ และการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย ครอบคลุมแหล่งข้อมูลอินฟลูเอนเซอร์ทั่วโลกมากกว่า 20 ล้านรายการบน YouTube, TikTok และ Instagram คุณสมบัติ: Influencer การค้นหาแบบละเอียด ฐานข้อมูล Influencer จำนวน 20,000,000 แท็ก Niche 65,000 แท็ก และแท็กแบรนด์ 17,000 แท็ก แคมเปญการตลาด Influencer: การเปิดตัวและการตรวจสอบ การวิเคราะห์ข้อมูล Influencer การจัดอันดับสูงสุดของ Influencer ทั่วโลก (ตามภูมิศาสตร์และซอก)
Popsters
popsters.com
Popsters เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหาโซเชียลมีเดียเพื่อวิเคราะห์หน้าโซเชียลมีเดียและสอดแนมคู่แข่งของคุณ
adyzee
adyzee.com
Adyzee คือแอปพลิเคชันบูรณาการโซเชียลมีเดียออนไลน์ ซึ่งคุณสามารถจัดการโปรไฟล์ออนไลน์ เพจ โพสต์ ทวีต ได้อย่างง่ายดาย Adyzee อนุญาตให้ผู้อื่นแชร์โพสต์บนช่องทางโซเชียลมีเดียหลายช่องทาง ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์และองค์กรระดับโลกมากกว่า 20,000+ รายทุกขนาด เครื่องมือค้นหาของเราจะอัปเดตอยู่เสมอด้วยคำแนะนำเนื้อหาที่มีความเกี่ยวข้องสูงและได้รับความนิยมซึ่งดึงมาจากฐานข้อมูลแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่ของเราหรือคอลเลกชันแหล่งที่มาที่กำหนดเองของพวกเขาเอง รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับหัวข้อต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาให้กับกลยุทธ์การตลาดของคุณ ใช้คำติชมจากรายงานการวิเคราะห์และปรับแต่งกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด Adyzee มีกลไกการฟังที่ทรงพลังซึ่งขับเคลื่อนโดย AI ที่จะดึงเนื้อหาใหม่ๆ ออกมาอย่างต่อเนื่อง
GTR Autopost
gtrautopost.com
GTR Autopost คือเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียและระบบอัตโนมัติที่ช่วยให้ผู้ใช้กำหนดเวลาและเผยแพร่เนื้อหาไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ พร้อมๆ กัน ด้วยการตั้งเวลาโพสต์จำนวนมากและคุณสมบัติการเขียนเนื้อหา AI GTR Autopost มุ่งหวังที่จะปรับปรุงกระบวนการโพสต์บนโซเชียลมีเดียและประหยัดเวลาและความพยายามของผู้ใช้ แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น Facebook, Twitter, Instagram และ LinkedIn และเสนอแผนการกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไป
Spica Media
spica.media
เราให้บริการการติดตามสื่อที่ครอบคลุมผ่านโซเชียลมีเดีย หนังสือพิมพ์ นิตยสาร ทีวี วิทยุ และข่าวออนไลน์ พร้อมการวิเคราะห์และรายงานอันทรงคุณค่าเพื่อช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณ
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM กำลังพลิกโฉมสื่อ Earned Media ด้วยเทคโนโลยีการจัดการประชาสัมพันธ์ แพลตฟอร์ม PRM ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการสื่อสารค้นพบสื่อที่เหมาะสมในการนำเสนอเรื่องราว จัดการความสัมพันธ์และแคมเปญของสื่อ ติดตามความครอบคลุมและส่วนแบ่งเสียงของแบรนด์ และวัดผลกระทบทางธุรกิจจากความพยายามของ Earned Media ได้อย่างง่ายดาย Propel มีลูกค้ามากกว่า 150 ราย รวมถึง Real Chemistry, Textron, Insurify และแบรนด์และเอเจนซี่ชั้นนำอื่นๆ Propel เปิดตัวในปี 2562 มีสำนักงานใหญ่ในเทลอาวีฟ และมีทีมงานในนิวยอร์ก ลอนดอน และไมอามี จนถึงขณะนี้ Propel สามารถระดมทุนได้ 6 ล้านดอลลาร์ และเป็นเทคโนโลยีประชาสัมพันธ์ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่ www.propelmypr.com
Walls.io
walls.io
Walls.io เป็นโซลูชันโซเชียลวอลล์แบบครบวงจรที่ให้คุณรวบรวม ดูแลจัดการ และแสดงเนื้อหาในฟีดที่ปรับแต่งได้ง่าย คุณสามารถรวบรวมเนื้อหาจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ หรือให้ผู้ชมโพสต์เนื้อหาลงบนผนังของคุณได้โดยตรง คุณยังสามารถเพิ่มโพสต์ที่กำหนดเองลงในฟีดและสร้างการผสมผสานที่ดีระหว่างเนื้อหาจากผู้ชมและเนื้อหาของแบรนด์ของคุณได้ กำแพงโซเชียลเป็นวิธีที่ดีในการควบคุมพลังของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและดึงดูดผู้ชมของคุณ คุณสามารถใช้ในงานส่วนตัวและสาธารณะบนเว็บไซต์ของคุณหรือแสดงในร้านค้าหรือสำนักงาน ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด!
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne เป็นเพียงการแชทด้วยภาพ (แชทสด แชทบอต & การส่งข้อความ) เท่านั้นที่มีแค็ตตาล็อกในตัวเพื่อแสดงและแนะนำผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์ให้กับลูกค้าของคุณ เสนอความช่วยเหลือส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านตัวแทนที่เป็นมนุษย์หรือแชทบอทผ่านช่องทางโซเชียลของคุณตลอดจนร้านค้าออนไลน์ของคุณ การผสานรวมกับ chatGPT เพื่อประสบการณ์การใช้งานแบบมีมนุษยธรรมมากขึ้นด้วยแชทบอทของเรา
Postuby
postuby.com
สร้างการออกแบบอีคอมเมิร์ซและโซเชียลมีเดียของคุณด้วยปัญญาประดิษฐ์! Postuby เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างเนื้อหาที่สะดุดตาซึ่งขับเคลื่อนโดย AI
Juicer
juicer.io
Juicer เป็นเครื่องมือรวบรวมโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ธุรกิจและบุคคลทั่วไปสามารถดูแลจัดการและแสดงเนื้อหาโซเชียลมีเดียบนเว็บไซต์ของตนได้อย่างราบรื่น ดึงเนื้อหาจากบัญชีโซเชียลต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย รวมถึง Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, X/ Twitter, YouTube และอีกมากมาย ด้วยตัวเลือกการตั้งค่าและการปรับแต่งที่ง่ายดาย ผนังโซเชียลของ Juicer ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงเนื้อหาที่คัดสรร มีแบรนด์ และที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนเว็บไซต์ของตน เครื่องมือนี้มีตัวกรองการกลั่นกรองสำหรับการควบคุมเนื้อหา และรวมถึงแดชบอร์ดการวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมทางสังคม ทำให้เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการรวมศูนย์และเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ข้ามแพลตฟอร์ม ประโยชน์ของคั้นน้ำผลไม้: - โซลูชันที่ได้รับการยอมรับและเชื่อถือได้ พร้อมด้วยประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนี้มานับทศวรรษ - บูรณาการอย่างราบรื่นกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากกว่า 15+ แห่ง - ติดตั้งง่ายสำหรับฟีดและบัญชี ทำให้มั่นใจได้ถึงการจัดการที่ใช้งานง่ายและรวดเร็ว - ควบคุมเนื้อหาได้อย่างสมบูรณ์ผ่านตัวเลือกการกลั่นกรองและการกรอง - การออกแบบที่กำหนดเองเพื่อให้สอดคล้องกับความสวยงามอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ - การเลือกธีมที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า เพื่อให้มั่นใจว่าฟีดดูสอดคล้องและน่าดึงดูด - การจัดการแบบแฮนด์ออฟพร้อมการอัปเดตเนื้อหาอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพ - เครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และประสิทธิภาพฟีด - แผนอเนกประสงค์สำหรับธุรกิจและบุคคล และรูปแบบการกำหนดราคาแบบจ่ายตามการใช้งานสำหรับแผนระดับองค์กร - วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้และการสนับสนุน API เพื่อการบูรณาการอย่างราบรื่นกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอื่น ๆ
CM.com
cm.com
ปัจจุบัน ผู้คนทั่วโลกเชื่อมต่อกันผ่านโทรศัพท์มือถือของตน ตลอดทั้งวันทุกวัน ธุรกิจต่างๆ รวมถึงลูกค้ากำลังมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการสื่อสารระหว่างกันผ่านช่องทางมือถือ Conversational Commerce ให้คำมั่นสัญญาเช่นนั้น คุณสามารถเป็นที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่ได้อย่างแน่นอน Conversational Commerce คือการผสมผสานอันชาญฉลาดของช่องทางการส่งข้อความยอดนิยม เครื่องมือข้อมูล และโซลูชันการชำระเงิน ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อธุรกิจและดำเนินการตามเส้นทางสู่การซื้อให้เสร็จสิ้นภายในช่องทางการรับส่งข้อความที่พวกเขาชื่นชอบ สนทนาอย่างเข้มข้น มีประสิทธิภาพ และเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางกับลูกค้าของคุณบนมือถือ โดยไม่มีอุปสรรคทางเทคโนโลยี CM.com นำเสนอช่องทางการส่งข้อความที่ผสมผสานอย่างชาญฉลาด เช่น SMS, RCS, WhatsApp Business และ Apple Business Chat รวมกับแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าและฟีเจอร์แพลตฟอร์มอื่น ๆ CM.com เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์แห่งแรกของโลกที่มีฟังก์ชันการชำระเงินแบบรวม แพลตฟอร์ม CM.com สามารถใช้ผ่าน API และ Web App
HelpSpace
helpspace.com
เป็นเวลาหลายปีที่เราทำงานเป็นฟรีแลนซ์และช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาประจำวันของพวกเขา เราเผชิญกับความท้าทายในการค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมและใช้งานได้จริงเป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนสำหรับองค์กรอิสระและองค์กรขนาดเล็ก ในด้านหนึ่ง มันทำให้เราหงุดหงิด แต่ในขณะเดียวกัน มันก็กระตุ้นให้เราสร้างวิธีแก้ปัญหา นี่คือวิธีที่ HelpSpace ถือกำเนิดขึ้น ซอฟต์แวร์ของเราเหมาะสำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาโซลูชันที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพสำหรับการร้องขอการสนับสนุนรายวันของลูกค้า เรายังให้ความสำคัญกับเอกสารเป็นอย่างมาก ผู้ใช้สามารถค้นหาฐานข้อมูลความรู้ของตนได้อย่างรวดเร็ว และลูกค้าสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมหรือเรียกดูคำแนะนำและบล็อกได้ เราเน้นย้ำ 4 ประเด็นต่อไปนี้: - ตั้งค่าซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่ง่ายและรวดเร็วในเวลาเพียงไม่กี่นาที - ลงทุนต่ำพร้อมสิทธิประโยชน์สูง - ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย - ลูกค้าของคุณจะชอบประสิทธิภาพใหม่ของคุณ
Qwary
qwary.com
Qwary เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์อเนกประสงค์ที่จัดเตรียมทีมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ปรับปรุงความพยายามในการรักษาลูกค้า และยกระดับความพึงพอใจทั่วทั้งกระดาน โซลูชันนี้อำนวยความสะดวกในการปรับปรุงแบบองค์รวมตลอดทั้งกระบวนการ ผลิตภัณฑ์ และอินเทอร์เฟซดิจิทัล ซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าที่ส่งมอบให้กับลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญตลอดอายุการใช้งาน ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้าได้อย่างละเอียด ช่วยให้การแทรกแซงทันเวลาเพื่อขจัดอุปสรรคและนำทางผู้ใช้ไปสู่ประสบการณ์ที่เหนือกว่า เจาะลึกพฤติกรรมของลูกค้าดิจิทัลด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น การเล่นซ้ำเซสชัน แผนที่ความร้อน ช่องทาง และคุณสมบัติการตรวจจับความขัดข้อง รวมถึงการระบุการคลิกอย่างเดือดดาลและการเคลื่อนไหวของเมาส์ที่ไม่อยู่กับร่องกับรอย * Converse AI: อำนวยความสะดวกในการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบเรียลไทม์เพื่อรวบรวมและตีความความคิดเห็นของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย * ข้อเสนอแนะ: ดำเนินการสำรวจแบบดั้งเดิมเพื่อรวบรวมคำตอบของผู้ใช้ที่มีโครงสร้าง โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ * แบบสำรวจในผลิตภัณฑ์: รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่ตรงเป้าหมายจากผู้ใช้โดยตรงภายในผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา * เล่นซ้ำ: จับภาพและวิเคราะห์คลิปเซสชั่นของผู้ใช้ควบคู่ไปกับความคิดเห็นเพื่อดูการโต้ตอบของผู้ใช้อย่างครอบคลุม * ช่องทาง: จัดทำแผนผังการเดินทางของผู้ใช้เพื่อระบุและจัดการกับจุดออกจากจุด เพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางเพื่อให้อัตราคอนเวอร์ชั่นดีขึ้น * การวิเคราะห์: ใช้ AI ขั้นสูงเพื่อเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้ใช้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์
Totango
totango.com
Totango คือธุรกิจซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าไม่สามารถเติบโตได้เร็วกว่าเดิม โดยให้ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่จำกัดและเวลาในการสร้างมูลค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อช่วยให้ทีมองค์กรข้ามสายงานขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ โปรแกรมความสำเร็จของลูกค้าที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งฝังอยู่กับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมทำให้การเริ่มต้น ปรับแต่งให้เข้ากับธุรกิจของคุณ และบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สำคัญในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดในโลก รวมถึง SAP, Github, Schneider Electric และ Aircall ใช้ Totango เพื่อบูรณาการข้อมูลลูกค้าเพื่อมุมมอง 360 องศาเกี่ยวกับสุขภาพของลูกค้า จัดการพอร์ตโฟลิโอของลูกค้าร่วมกัน และมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเชิงรุกและชาญฉลาด .
Froged
froged.com
แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายของลูกค้าโดยใช้เครื่องมือที่ดีที่สุดในการขยายธุรกิจของคุณ หนึ่งใน Business Messenger ที่ดีที่สุด ฐานความรู้ ข้อความในแอป ระบบอัตโนมัติขั้นสูง และอื่นๆ อีกมากมายในแพลตฟอร์มเดียว
Refiner
refiner.io
แบบสำรวจในผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้สูงซึ่งให้อัตราการตอบกลับสูง ควบคู่ไปกับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ขั้นสูงสำหรับข้อมูลเชิงลึกแบบแบ่งกลุ่มและเฉพาะเจาะจง รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จากผู้ใช้ SaaS ของคุณด้วยแบบสำรวจย่อยที่เรียบง่ายและสวยงาม Refiner ช่วยให้คุณเข้าใจว่าแท้จริงแล้วผู้ใช้ของคุณคือใคร และคุณจะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จได้อย่างไร ↳ อัตราการตอบสนองที่สูงขึ้น x4 ↳ การกำหนดเป้าหมายและการรายงานผู้ใช้ขั้นสูง ↳ บูรณาการ 1 คลิกกับเครื่องมือยอดนิยม ↳ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ↳ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ↳ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง
Hyversa
hyversa.com
GooChat เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสนับสนุนและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยการแชทสด คำถามที่พบบ่อย Chatbot และวิดีโอสอนการใช้งานทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียวที่สะดวกสบาย คุณสามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรในขณะที่ให้การสนับสนุนชั้นยอดได้ เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาดและอุตสาหกรรม GooChat เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจ
Ubiquitous
ubiquitousinfluence.com
Ubiquitous ปลดล็อกการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สำหรับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยเน้นหนักไปที่ TikTok เราเป็นโซลูชันบริการเต็มรูปแบบที่สร้างขึ้นด้วยโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่ครบถ้วน ซึ่งใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ นอกเหนือจากกลยุทธ์ระดับโลกและทีมดำเนินการของเรา ไม่ว่าคุณจะมุ่งเน้นไปที่การรับรู้ถึงแบรนด์ การปรับปรุงสถานะทางสังคมผ่านการสร้างเนื้อหาออร์แกนิกที่นำโดยผู้สร้าง หรือการพัฒนากลยุทธ์การเติบโตโดยตรง เราก็ช่วยคุณได้ เราทำงานร่วมกับแบรนด์และเอเจนซี่การตลาดทุกขนาด รวมถึง Lyft, Disney, American Eagle, Netflix, FabFitFun และอื่นๆ อีกกว่า 200 ราย เราเชื่อว่าแบรนด์ต่างๆ ต้องการมากกว่าซอฟต์แวร์บริการตนเองเพื่อใช้ประโยชน์จากแนวธุรกิจการตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงใช้นักการตลาดที่น่าทึ่งซึ่งวางรากฐานอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่ครบถ้วนสมบูรณ์ที่สุดในพื้นที่เพื่อแก้ปัญหาความท้าทายทางการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
inBeat
inbeat.co
ค้นหาและค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok และ Instagram ในฐานข้อมูลอินฟลูเอนเซอร์ที่ตรวจสอบสแปมของเรา ใช้เครื่องมือของเราเพื่อค้นหา ตรวจสอบ และติดตามแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณ
Afluencer
afluencer.com
พบกับ Influencers, Micro-Influencers และ Creators ที่นี่! สำหรับโพสต์และคลิปบน Instagram, TikTok และ YouTube • แนะนำคุณให้รู้จักกับพันธมิตรใหม่ที่จะสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ให้กับคุณและโพสต์บนช่องทางโซเชียลมีเดียของพวกเขา • คุณสามารถลงทะเบียนกับเรา (ฟรี!) เพื่อตั้งค่าโปรไฟล์แบรนด์ของคุณ