หน้า 10 - ทางเลือกสำหรับ - eGain

Debales AI

แอป Debales AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและยอดขายในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ โดยให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์และสนับสนุนการตัดสินใจซื้อ

Hippo

Hippo เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและการตลาด ใช้ช่วยสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทบอท, แชทสด, และการตลาดอัตโนมัติ.

CBOT

CBOT เป็นแอพที่พัฒนาปัญญาประดิษฐ์เพื่อให้บริการแชทบอทในภาคการเงิน อีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และบริการลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

SuprSend

SuprSend เป็นโครงสร้างพื้นฐานการแจ้งเตือนที่จัดการการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ผ่าน API เดียว รองรับหลายช่องทาง เช่น SMS, อีเมล และอื่นๆ

SentiOne

SentiOne เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการบริการลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยติดตามและวิเคราะห์การกล่าวถึงแบรนด์จากอินเทอร์เน็ตและจัดการการสื่อสารออนไลน์.

WIZ.AI

WIZ.AI เป็นแอปที่ให้โซลูชั่น AI สำหรับการสนทนา ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วย Talkbots ที่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Product Fruits

Product Fruits เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเพิ่มการใช้งานผลิตภัณฑ์และการมีส่วนร่วมผ่านคำแนะนำและเครื่องมือสนับสนุนต่างๆ ในแอปพลิเคชัน.

SuperDesk

SuperDesk เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้ AI สร้างสรรค์เพื่อบริการ IT และลูกค้า เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการจัดการต่างๆ เช่น ServiceNow, Zendesk และ Salesforce.

CX Genie

CX Genie คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ให้บริการตอบคำถามและช่วยเหลือลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมจัดการคำถามและสนทนาจากหลายช่องทาง.

Cohere

Cohere.io เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยเร่งการแก้ปัญหาตั๋วบริการลูกค้า โดยใช้เทคโนโลยี cobrowsing และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนทีมบริการลูกค้า.

TimeShark.ai

TimeShark.ai เป็นแอปพัฒนาขึ้นเพื่อทำให้การโทรศัพท์สื่อสารระหว่างลูกค้าและร้านอาหารเป็นไปอย่างราบรื่น โดยใช้ AI ตอบคำถามแบบเรียลไทม์.

Assistbox

Assistbox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารแบบวิดีโอและเสียงที่ช่วยองค์กรในการให้การสนับสนุนทางไกลแก่ลูกค้า โดยใช้งานจากแบรนด์ชั้นนำมากกว่า 60 แห่ง.

Helpshift

Helpshift เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าในแอปที่ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อการสอบถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ด้วยการสนับสนุนที่ปรับแต่งได้.

Atomicwork

Atomicwork เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่ช่วยให้ทีมไอทีอัตโนมัติการสนับสนุนพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานภายในองค์กร.

Pega

PEGA เป็นแพลตฟอร์มโลว์โค้ดที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจและอัตโนมัติการทำงานเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง.

NewOaks AI

NewOaks AI เป็นแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางสามารถจัดการนัดหมายและตอบคำถามลูกค้าผ่าน SMS ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ScreenSteps

แอป ScreenSteps ช่วยธุรกิจในการสร้างและจัดการเอกสารคำแนะนำและการฝึกอบรม โดยมอบแพลตฟอร์มและระบบเพื่อเสริมสร้างการถ่ายโอนความรู้.

heynet

Heynet เป็นแอปช่วยเหลือที่ใช้ AI ผ่านการส่งข้อความ ช่วยในการตอบคำถามและจัดการงานประจำวันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการเรียนรู้.

Richpanel

Richpanel เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง พร้อมพอร์ทัลบริการตนเองและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

Orlo

Orlo ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสนทนาดิจิทัลจากแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มการมีส่วนร่วมและปรับปรุงประสบการณ์ของประชาชนในภาครัฐ

HelpDocs

HelpDocs เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างและจัดการฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลและคำตอบได้ด้วยตนเองง่ายขึ้น.

Omind

Omind เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ โดยช่วยให้จัดการและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.