Avochato

Avochato เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่หลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบทั้งภายในและภายนอกผ่านคุณสมบัติการแชทสดและคุณสมบัติ SMS ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านการแชทเว็บสดและการส่งข้อความการรวมการสนทนาทั้งหมดลงในแผงควบคุมเดียวที่จัดการได้ วิธีการที่มีความคล่องตัวนี้ช่วยปรับปรุงการขายและการดำเนินงานบริการโดยการรวมช่องทางการสื่อสารหลายช่อง

คุณสมบัติที่สำคัญของ Avochato รวมถึงการส่งข้อความแบบสองทางซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถตอบกลับได้โดยตรงผ่านข้อความและความสามารถของ MMS สำหรับการส่งไฟล์มัลติมีเดียเช่นรูปภาพและวิดีโอ แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับการส่งข้อความกลุ่มข้อความที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ สำหรับแคมเปญและการส่งข้อความจำนวนมากสำหรับการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก นอกจากนี้ Avochato ยังมีเครื่องมือการจัดการการติดต่อเพื่อจัดระเบียบและดูแลการโต้ตอบพร้อมกับแคมเปญหยดสำหรับลำดับการส่งข้อความส่วนตัว ความสามารถในการรวมของมันช่วยให้การเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับแอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สามช่วยเพิ่มระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์

Avochato จัดให้มีกล่องจดหมายแบบครบวงจรสำหรับการจัดการการสนทนาทั้งหมดในแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันรวมถึงเว็บโทรศัพท์และโซเชียลมีเดีย รองรับคุณลักษณะอัตโนมัติเช่น Reflies อัตโนมัติสำหรับคำถามที่พบบ่อยและข้อความที่กำหนดไว้สำหรับการจัดส่งในอนาคต แพลตฟอร์มนี้ยังมีเครื่องมือสำหรับการกระจายแบบสำรวจและการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าช่วยให้ธุรกิจวัดความพึงพอใจของลูกค้าและปรับปรุงการมีส่วนร่วม นอกจากนี้ Avochato ยังอำนวยความสะดวกในการจัดการรายการที่แบ่งเป็นส่วน ๆ เพื่อให้การสนทนาเป็นระเบียบและชัดเจนเพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบของลูกค้าได้รับการปรับแต่งและมีประสิทธิภาพ